DashaG:
Увы, оплата за товар, который оказался бракованным в итоге - была наличными.
На скриншоте выше вы указали 9 октября, как понимаю это возврат обуви за 79.15р? Если да, то вы же писали 20 октября 2020 10:07
DashaG:
Оплата не через ЕРИП, а картой.
Далее на мой уточняющий вопрос после вашего сообщения # 20 октября 2020 21:21
HelloG:
А что за реквизиты они хотят? Вы вроде писали, что оплачивали банковской картой, следовательно и возвращать должны на неё.
Вы так же подтвердили оплату картой
DashaG:
Именно! Карта не менялась, с неё же 11 октября была оплата заказа без проблем. Хотят транзитный счёт в банке и личный счёт для перечисления, что собственно и было им отправлено в заявлени.
Так каким всё же способом вы оплачивали товар? И если картой, то вариант с чарджбек вполне действенный.