Ответить
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 10 января 2017 15:31 Редактировалось r-bank, 120 раз(а).

    Благодарим Вас за проявленное внимание и с готовностью ответим на возникающие вопросы!

    Для бизнеса:
    Пакеты услуг | Овердрафт | Лизинг | З/п проект | Интернет-банк | Мобильный банк IOS | Мобильный банк Android

    Для жизни:
    Кредиты ||| Вклады ||| Платежные карточки ||| Visa Virtual ||| Мобильный банк ||| Цифровой кошелек

    Требования при подключении сервиса "Цифровой кошелек"
    - мобильный телефон с модулем NFC (наличие и поддержку NFC уточнять в спецификации своего смартфона);
    - программная платформа телефона должна быть версии Android 8.0 и выше;
    - скачанное и установленное мобильное приложение Банка 1.36.2 и выше.

    Способы оплаты:

    1. до 80 BYN
    Для осуществления оплаты Вам необходимо разблокировать смартфон и поднести его обратной стороной к терминалу. Оплата происходит в одно касание — осуществляется связь с терминалом, после чего кассир выдает вам чек об оплате. Оплата производится с карты, которую Вы выбрали в качестве основной.
    В целях безопасности при использовании Tap&Pay рекомендуем включать блокировку экрана мобильного телефона.

    2. свыше 80 BYN
    Оплата на сумму более 80 BYN производится после авторизации в личном кабинете мобильного приложения. Для оплаты Вам необходимо:
    - разблокировать смартфон;
    - авторизоваться в приложении;
    - поднести смартфон к терминалу оплаты;
    В данном случае оплата будет списана с основной карты.

    Сайт: https://rbank.by/

    Контакт-центр для физических лиц:
    Номер для стационарной сети +375 17 311 10 30
    Для мобильных операторов 465 (оплата по тарифам оператора)
    +375 (29/44/25) 779 01 01

    Viber +375 25 9 899 862
    Telegram +375 25 9 899 862

    Контакт-центр для юридических лиц:
    +375 17 311 10 33

    Facebook: https://www.facebook.com/rbank.by/
    VK: https://vk.com/rbank_by
    OK: https://ok.ru/group/51881001877607
    twitter: https://twitter.com/rbank_by

    График работы КЦ: Пн-Пт 9.00-18.00, Сб 10.00-16.00
    График работы поддержки держателей карт: круглосуточно. Номер: +375 17 299 25 25/26

    1. Пополнение карт по системе ЕРИП
    Мы предлагаем 2 варианта пополнения с помощью системы ЕРИП:
    1. Пополнение карты Онлайн. Отображение средств на балансе карты - мгновенно, по счету - как правило, на след. рабочий день. Для пополнения необходим номер договора и 4 последние цифры карты.
    2. Перевод на счет. Отображение средств на счете - мгновенно, на балансе карты - после обработки информации в БПЦ. Для пополнения необходим номер договора.

    Маршрут пополнения в дереве ЕРИП: раздел "Банковские, финансовые услуги" - "Банки, НКФО" - "Банк "Решение".

    2. Безналичное перечисление на счет
    Реквизиты для подобного перечисления: ФИО и номер счета владельца карты + реквизиты банка.
    Реквизиты банка:
    Наименование: ЗАО "Банк "Решение", г. Минск, ул.Игнатенко,11
    УНП: 100789114
    БИК: RSHNBY2X

    Транзитные счета (в зависимости от продукта и валюты)
    для карт в BYN: BY41RSHN38126080000150000000
    для карт в USD/EUR: BY97RSHN38126080050100000000
    для текущих счетов без БПК в BYN: BY21RSHN38198001800260000000
    для текущих счетов без БПК в USD/EUR/RUB: BY53RSHN38198001151050000000

    В назначении платежа указывается "Для зачисления на счет *счет клиента*, ФИО клиента".

    Банкоматы
    Офисы банка

    Решения для бизнеса и жизни
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 25 августа 2020 16:41
    Georg6504:

    r-bank, учитывая, что кэшбэк при оплате VISA PLATINUM так и не вернули, но появился кэшбэк при оплате картами "Дудутки". Было бы неплохо, если Ваш банк проведет акцию для владельцев вкладов в банке или при наличии оборотов по карточке, чтобы не взималась плата за ежемесячное обслуживание!
    А то сейчас от VISA PLATINUM единственный плюс - это пополнение в Беларусбанке.

    Есть такое в планах на будущее :)

    Добавлено спустя 27 минут 54 секунды

    rbast:

    r-bank, ваш ответ не совсем соответствовал действительности. Ну да ладно с этими смсками.
    Деньги то мои где?
    30 Бин.
    Банк Решение благополучно футболит в Идею, те говорят, что деньги ушли в Решение.

    Про извинения даже не спрашивайте. Я так понял, что банк считает себя невиноватым... :)
    Не надо извинений, верните 30 рублей!

    Вчера денежные средства к нам на протяжении всего дня не поступали, так как операция не была подтверждена на стороне банка-отправителя, в связи с чем Вас и направили в Идея банк.

    Решения для бизнеса и жизни
  • rbast Senior Member
    офлайн
    rbast Senior Member

    9798

    19 лет на сайте
    пользователь #35785

    Профиль
    Написать сообщение

    9798
    # 26 августа 2020 16:08 Редактировалось rbast, 2 раз(а).

    Справедливости ради.
    Деньги в размере 30 Бин сегодня банк Решение зачислил.
    Не извинились.

  • deres Senior Member
    офлайн
    deres Senior Member

    11384

    14 лет на сайте
    пользователь #306916

    Профиль
    Написать сообщение

    11384
    # 27 августа 2020 09:45
    rbast:

    Справедливости ради.
    Деньги в размере 30 Бин сегодня банк Решение зачислил.
    Не извинились.

    Справедливости ради. вы из одного банка дистанционно отправили деньги в другой банк. по пути деньги подвисли на некоторое время. как вы выбрали какой именно банк виноват?

  • Popesych Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    Popesych Паяльник & Отвертка TEAM

    22859

    22 года на сайте
    пользователь #3482

    Профиль
    Написать сообщение

    22859
    # 27 августа 2020 13:10

    r-bank, Какой курс перевода из трех в приложении с виртуалки в BYN на вертуалку в USD?

    Балять мои крылья
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 27 августа 2020 13:21 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    Popesych:

    r-bank, Какой курс перевода из трех в приложении с виртуалки в BYN на вертуалку в USD?

    Безналичные. Лучше через nembo переводите.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Popesych Паяльник & Отвертка TEAM
    офлайн
    Popesych Паяльник & Отвертка TEAM

    22859

    22 года на сайте
    пользователь #3482

    Профиль
    Написать сообщение

    22859
    # 27 августа 2020 19:20

    Gwynbleidd, то что лучше понятно, так и делаю. Но инфобанк показывает красивую цифру, как и в приложении, вот и вопрошаю.
    А если безналичные то тады ой.

    Балять мои крылья
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6691

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6691
    # 29 августа 2020 01:29

    r-bank, есть ли какие лимиты на зачисление денежки по вашим виртуальным картам? В долларах и бинах...

  • rbast Senior Member
    офлайн
    rbast Senior Member

    9798

    19 лет на сайте
    пользователь #35785

    Профиль
    Написать сообщение

    9798
    # 29 августа 2020 06:44
    r-bank:

    Возможность оплаты при помощи qr-кода запланирована для внедрения в этом году :)

    Сделали?
    Если нет, то когда?

  • Number_1 Senior Member
    офлайн
    Number_1 Senior Member

    2110

    16 лет на сайте
    пользователь #150402

    Профиль
    Написать сообщение

    2110
    # 29 августа 2020 23:38
    r-bank:

    malek:

    r-bank, подскажите, пожалуйста, есть ли информация, когда появится Apple pay?

    Планируем, что уже осенью сможем вас порадовать :)

    Через 2 дня осень, радоваться скоро будем? :rotate:

  • serpent2002 Senior Member
    офлайн
    serpent2002 Senior Member

    2867

    17 лет на сайте
    пользователь #110309

    Профиль
    Написать сообщение

    2867
    # 30 августа 2020 02:31
    Number_1:

    r-bank:

    malek:

    r-bank, подскажите, пожалуйста, есть ли информация, когда появится Apple pay?

    Планируем, что уже осенью сможем вас порадовать :)

    Через 2 дня осень, радоваться скоро будем? :rotate:

    а на самсунг пэй есть планы?

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 31 августа 2020 13:25
    serpent2002:

    Number_1:

    r-bank:

    malek:

    r-bank, подскажите, пожалуйста, есть ли информация, когда появится Apple pay?

    Планируем, что уже осенью сможем вас порадовать :)

    Через 2 дня осень, радоваться скоро будем? :rotate:

    а на самсунг пэй есть планы?

    В планах есть, но по срокам, к сожалению, сориентировать не можем.

    Добавлено спустя 2 минуты 58 секунд

    Number_1:

    r-bank:

    malek:

    r-bank, подскажите, пожалуйста, есть ли информация, когда появится Apple pay?

    Планируем, что уже осенью сможем вас порадовать :)

    Через 2 дня осень, радоваться скоро будем? :rotate:

    Эта информация попадает под NDA.

    Добавлено спустя 2 минуты 7 секунд

    rbast:

    r-bank:

    Возможность оплаты при помощи qr-кода запланирована для внедрения в этом году :)

    Сделали?
    Если нет, то когда?

    Планируем, но сейчас все силы брошены на другие проекты, поэтому, к сожалению, в этом году можем не успеть.

    Решения для бизнеса и жизни
  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3066

    21 год на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3066
    # 31 августа 2020 14:57

    А по какой нечёткой логике с виртуалки сегодня отвалилось СМС-оповещение? Перевыпускал в начале месяца и до сегодняшнего дня всё работало.

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 31 августа 2020 15:02
    dnm:

    А по какой нечёткой логике с виртуалки сегодня отвалилось СМС-оповещение? Перевыпускал в начале месяца и до сегодняшнего дня всё работало.

    Когда старая карта истекает, такое происходит.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3066

    21 год на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3066
    # 31 августа 2020 16:50

    Gwynbleidd, и где здесь логика? Ну ладно бы при перевыпуске отваливалось - это ещё хоть как-то можно было бы понять. Или почему тогда не с 1го числа следующего месяца???

    Я так понимаю получить бесплатную Велокарту без визита в офис (по почте) всё ещё нельзя?

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!
  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 31 августа 2020 16:58 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    dnm:

    и где здесь логика? Ну ладно бы при перевыпуске отваливалось - это ещё хоть как-то можно было бы понять. Или почему тогда не с 1го числа следующего месяца???

    А кто говорил про логику, я вам просто факт озвучиваю, скорее всего этого никто специально не задумывал.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1548

    21 год на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1548
    # 31 августа 2020 21:27 Редактировалось квазар, 4 раз(а).

    Я наверное где-то не дочитал в условиях..

    Открыл виртуальную карту в BYN. Всё работает, но только выписка в мобильном приложении обновляется как черепаха и мне показывает только приходные операции.

    Это так задумано?

  • dik2 Senior Member
    офлайн
    dik2 Senior Member

    13676

    10 лет на сайте
    пользователь #1210747

    Профиль
    Написать сообщение

    13676
    # 31 августа 2020 21:40
    rbast:

    Деньги в размере 30 Бин сегодня банк Решение зачислил.
    Не извинились

    Ну так все как вы просили :)

    Добавлено спустя 11 секунд

    rbast:

    Не надо извинений, верните 30 рублей!

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 31 августа 2020 22:50 Редактировалось Gwynbleidd, 1 раз.
    квазар:

    Открыл виртуальную карту в BYN. Всё работает, но только выписка в мобильном приложении обновляется как черепаха и мне показывает только приходные операции.

    Это так задумано?

    Выписка показывет только то что прошло по счету, заблокированные операции отдельно в мини-выписке, для виртуалки она бесплатная.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1548

    21 год на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1548
    # 31 августа 2020 23:43
    Gwynbleidd:

    квазар:

    Открыл виртуальную карту в BYN. Всё работает, но только выписка в мобильном приложении обновляется как черепаха и мне показывает только приходные операции.

    Это так задумано?

    Выписка показывет только то что прошло по счету, заблокированные операции отдельно в мини-выписке, для виртуалки она бесплатная.

    Мини-выписка для виртуалки бесплатная? Мерси.

  • BigBrother Senior Member
    офлайн
    BigBrother Senior Member

    4765

    23 года на сайте
    пользователь #107

    Профиль
    Написать сообщение

    4765
    # 2 сентября 2020 09:35

    друзья, есть виртуалка для всяких нитернет-подписок и сервисов типа колобайка и элевена (больше нигде не использую), и вот пришел странный смс
    [контент удалён]
    Стоит беспокоится?