Unet.by-ваше мнение?

yalo123:

Здравствуйте!
Подключились в 2016 году: поначалу были проблемы с доступом, вопросы по маршрутизатору; но за год примерно unet исправил все косяки с их стороны и мы очень довольны последний год.

Если возникает вопрос, ответ от unet следует очень быстро, а проблема решается в течение часа.

Рекомендуем друзьям.

Благодарим за отзыв. Контора Юнет благодарна халявному отзыву.

Всем привет.
К достоинствам данного провайдера отнесу хорошее ценообразование, хороший выбор тарифов, наличие бонусной системы и в придачу если кому-то нужно, то есть TV.
Из недостатков скажу, что по вечерам бывают проблемы с интернетом.

Что-то вновь зачастили пользователи с беззубым мнением.

nrj45:

Решил я оставить свой негативный отзыв по данному провайдеру предоставления беспроводного интернета.
Примерно 3 месяца после установки внешней антены мне все нравилось меня все устраивало, скорость была отличной, пинг минимальным, ничего не лагало не тормозило, все было прекрасно был очень доволен даже тут на форуме отзыв писал как все круто, но примерно с 18 июня у меня начались проблемы отвала интернета кратковременные секунд на 30 и так могло продолжаться в течении всего дня раз по 200-300, скорость стала настолько маленькой что у меня даже спидтест не хочет проверку скорости запускать выдает ошибку, всё это началось после каких то там постоянных тех.работ у провайдера неделю или две они что то там делают каждый день и интернет все хуже и хуже, писал каждый день в тех поддержку каждый день я объяснял все по новой каждому новому специалисту который на меня попадал что у меня за проблема какое у меня оборудование сколько раз сим-карту доставал из роутера и тому подобное, так недели 2 продолжалось, в итоге я виноват в том что я нахожусь в низине, у меня внешняя антена не ловит их базовые станции, ничем они мне помочь не могут во всем виноват только я и мое местоположение, а до этого примерно 3 месяца я находился в нормальном месте все прекрасно работало. место жительства я не менял, антена у меня как стояла на крыше дома так и стоит, крутил я её в разные стороны, ничем они мне помочь не могут в общем, я очень недоволен таким обращением, но так как у меня нету выхода я просто вынужден пользоваться их услугами и сидеть с таким очень плохим интернетом! кто дочитал до конца спасибо!

Вы не в ту тему написали, но ничего страшного. Благодарим за отзыв. Можете сдавать оборудование, ситуация координально меняться в лучшую сторону не будет.

nrj45:

я очень недоволен таким обращением

К сожалению, никого это не волнует.

Анночка Рябова заявляла, что белорусам большие скорости не нужны.. Про какие конкретно она скорости она говорила можно догадываться.

nrj45, протестите A1. Если отстой то остальные 2.

nrj45, сочувствую вам.

просто по словам поддержки unet, базовые станции используются одни и те же у всех операторов, если это так то мне нет смысла на другого провайдера переходить, А1 не говорят какие базовые станции использую типа коммерческая тайна это у них, вот как мне узнать куда лучше подключиться ?

nrj45,

nrj45:

Решил я оставить свой негативный отзыв по данному провайдеру предоставления беспроводного интернета.
Примерно 3 месяца после установки внешней антены мне все нравилось меня все устраивало, скорость была отличной, пинг минимальным, ничего не лагало не тормозило, все было прекрасно был очень доволен даже тут на форуме отзыв писал как все круто, но примерно с 18 июня у меня начались проблемы отвала интернета кратковременные секунд на 30 и так могло продолжаться в течении всего дня раз по 200-300, скорость стала настолько маленькой что у меня даже спидтест не хочет проверку скорости запускать выдает ошибку, всё это началось после каких то там постоянных тех.работ у провайдера неделю или две они что то там делают каждый день и интернет все хуже и хуже, писал каждый день в тех поддержку каждый день я объяснял все по новой каждому новому специалисту который на меня попадал что у меня за проблема какое у меня оборудование сколько раз сим-карту доставал из роутера и тому подобное, так недели 2 продолжалось, в итоге я виноват в том что я нахожусь в низине, у меня внешняя антена не ловит их базовые станции, ничем они мне помочь не могут во всем виноват только я и мое местоположение, а до этого примерно 3 месяца я находился в нормальном месте все прекрасно работало. место жительства я не менял, антена у меня как стояла на крыше дома так и стоит, крутил я её в разные стороны, ничем они мне помочь не могут в общем, я очень недоволен таким обращением, но так как у меня нету выхода я просто вынужден пользоваться их услугами и сидеть с таким очень плохим интернетом! кто дочитал до конца спасибо!

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Уточните, пожалуйста, Ваш логин в лс, проведем дополнительную проверку.

UNET.BY:

nrj45,

nrj45:

Решил я оставить свой негативный отзыв по данному провайдеру предоставления беспроводного интернета.
Примерно 3 месяца после установки внешней антены мне все нравилось меня все устраивало, скорость была отличной, пинг минимальным, ничего не лагало не тормозило, все было прекрасно был очень доволен даже тут на форуме отзыв писал как все круто, но примерно с 18 июня у меня начались проблемы отвала интернета кратковременные секунд на 30 и так могло продолжаться в течении всего дня раз по 200-300, скорость стала настолько маленькой что у меня даже спидтест не хочет проверку скорости запускать выдает ошибку, всё это началось после каких то там постоянных тех.работ у провайдера неделю или две они что то там делают каждый день и интернет все хуже и хуже, писал каждый день в тех поддержку каждый день я объяснял все по новой каждому новому специалисту который на меня попадал что у меня за проблема какое у меня оборудование сколько раз сим-карту доставал из роутера и тому подобное, так недели 2 продолжалось, в итоге я виноват в том что я нахожусь в низине, у меня внешняя антена не ловит их базовые станции, ничем они мне помочь не могут во всем виноват только я и мое местоположение, а до этого примерно 3 месяца я находился в нормальном месте все прекрасно работало. место жительства я не менял, антена у меня как стояла на крыше дома так и стоит, крутил я её в разные стороны, ничем они мне помочь не могут в общем, я очень недоволен таким обращением, но так как у меня нету выхода я просто вынужден пользоваться их услугами и сидеть с таким очень плохим интернетом! кто дочитал до конца спасибо!

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление. Уточните, пожалуйста, Ваш логин в лс, проведем дополнительную проверку.

спасибо, но логин я не скажу, не вижу смысла в этом, так как все проверки уже проводились не один раз всегда виновато только то что я нахожусь в незине и у меня нету мачты для антены, без которой я обходился 3 месяца как то и все было отлчно!
p.s. мой логин вы итак найдёте если захотите.

В апреле этого года снова вернулся к unet, но был очень расстроен. Ранее пользовался их услугами ещё с 2016 года, перестал в 2018. Аккаунт уже был и тарифный план был старый(Ethernet). Столкнулся с проблемой постоянного обрыва соединения. На что техподдержка порекомендовала сменить тариф на новый, но это не помогло. После этого был вызван их специалист, но он не нашёл причину. При очередном обращении в техподдержку, снова порекомендовали новый тарифный план, где включён их роутер, якобы проблема в нём. Но даже подключение нового тарифного с плана с их роутером не решило проблему. Обрывы также остались. Понимаю что проблема была где-то внутренняя, но негатив остался.
Плюсы: быстрый ответ техподдержки
Минусы: компания старается максимально заработать [контент удалён]
[контент удалён]
[контент удалён]
[контент удалён]
[контент удалён]
[контент удалён]
[контент удалён]

3066405, ну вас красиво нагрели по методичке. Проблема с линией со стороны провайдера, которую они считают за норму. Раз у них всё хорошо, то значит обрывы для них - это хорошо, как они говорят. Подключайтесь к PON того же БТК, думаю будет работать как часы, если они к вам его затянули. У меня их PON работает как часы, если только ночное время не учитывать с их редкими техработами, о которых они указывают на сайте в специальном разделе.