oldq:у меня включили, что стало видно сразу, только вот почему-то в настройках, как на скрине gruma-а, не отображается, что пакет включен
У меня тоже не отображается, но пакет появился в личном кабинете.
oldq:у меня включили, что стало видно сразу, только вот почему-то в настройках, как на скрине gruma-а, не отображается, что пакет включен
У меня тоже не отображается, но пакет появился в личном кабинете.
вот хорошо, что стал внимательно смотреть в ЛК...
не обошлось без приключений это переподключение на ясну
я подключался на Ясна 35+, но когда звогнил, уточнял у барышни возможность подключения второго тв приставкой с вай-фай, так можно было, но тогда это считается доп.приставкой за 4.36 в месяц я отказался от этой идее, так как кобель протянуть была возможность, но у барышни эта инфа в голове осталась и не удалилась
смотрю в кабинете - что-то со скидкой не так, маловато будет на 30%...
а висит доп.приставка
набрал 123, оператор говорит, что у меня три приставки - две входят в тариф и одна дополнительно
обещали перезвонить в рабочее время
Elv,
стороннее iptv через медиаплеер...? дюна у меня гоняет музыку - то есть там может работать или воспр. файлов или тв... а покупать шило не хочу...
скажем так - мне вообще это тв не упало, я не смотрю, жена смотрит что-то фоном на кухне, когда готовит.... меня устраивало кабельное, если бы a1 не стали борзеть с отключением норм каналов и поднятием цены...
как показывает практика, некий бардак с переподключениями на белтелекоме - это норма
но всё регулируется...
тут ещё обнаружил в бумагах казус - в акте приёма передачи 2 приставки 700, а в акте возврата 700 и 600... вот тоже надо уточнять, как бы там чего не вышло... это как вишенка на торте
продолжение эпопеи с переключением с рекорда на пакет ясна 35+
начну сначала...
я звонил в 123 (это оператор в Минске) и заказывал пакет ясна 35+ (Интерактивное ТВ на 2 телеприемника 133 канала на первый тв и 93 канала на второй тв)
оператор принял заявку и переадресовал в Витебск...
пришёл подключатель, подключил, всё чин-чинарём - две приставки 700, акция скидка на год 30%...
открываю личный кабинет, там висит доп. приставка за 4.30 руб в месяц
звоню в 123, оператор отвечает - а у вас, наверное, 3 приставки - две в пакете и дополнительная (а разве он не видит, что подключено...? или это видно только витебским техникам...?), я переадресую ваш вопрос в Витебск...
оттуда не пишут и не звонят, пришлось топать самому, благо, что недалеко...
а теперь внимательно следите за руками
в Витебске пакет ясна 35+ не подключают...
подключают пакет ясна 35+1ТВ...
далее разговор с оператором и руководителем отдела продаж начинает напоминать вот эту сцену
я им говорю, что я хочу, как на оф.сайте, они утверждают, что так и подключили...
я говорю, что приставки включены в пакет...
они утверждают, что нет - одна дополнительно за деньги...
налицо недостоверная информация, введение в заблуждение покупателя и другие прегрешения, описанные в "законе о защите прав потребителя"
в результате оказалось, что якобы, по просьбам абонентов, которым нужны все каналы на оба телевизора (а не 133 и 93) они подключают именно так...
у меня вы спросили, сколько куда каналов мне нужно...? но 4.30 в месяц вынь и положи...
переоформили договор как по предложению на оф.сайте...
существенный момент - в личном кабинете пакет был подписан ясна 35 и в подключенных опциях доп.приставка...
заметьте - ясна 35, а не ясна 35+1ТВ
сейчас всё как положено - написано ясна 35 плюс
то есть мне подключили вместо заказанного пакета ясна 35+ просто ясна 35 и доп.приставка, выдавая это за пакет...
то есть вот эти манипуляции - это конкретная самодеятельность местных СЦ, как я уже не раз тут писал про всякие разные случаи...
возможно, такой пакет будет кому-то полезен - все каналы на оба телевизора... но это и так можно подключить без всяких извращений, это предусмотрено, хоть 5 телевизоров за доп.плату за доп.приставки...
далее - молчу, жду пока оператор скажет, что у меня на новом договоре нулевой баланс и интернет до 24 часов, а потом техническая блокировка - молчит...
задаю вопрос - когда переведут средства с рекорда и с неудачного ясна 35+1тв - ответ - в течении 10 дней...
так, блин, предупреди абонента, что денюх кинуть нужно и на этот договор... ан нет, пусть сам догадается или сюрприз будет...
и ещё в завершение - в процессе предупредил, что не нужно доп.услуг - касперский и прочая хрень... читаю договор, среди прочего - скидка на антивирусную защиту... нет слов...
удержала от написания жалобы только акция на год - скидка 30%
но я ещё каналы пересчитаю
oldq:продолжение эпопеи
Да, как вы и отписали, это есть "самодеятельность" местных сервисных центров. К примеру, в одном маленьком, меньшим чем Витебск, городке абонентов не подключают на Рекорд 10, Ясна 35, даже без акции. Говорят, что нет таких тарифов. Обычно или угроза письменного обращения, или просто обращение решают проблему ) Таким образом наверное борятся с выполнением планов.
Varw9999:oldq, точно так мне интернет чинят.
[censored by Grace-o]
Жёлтая карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (29 июня 2020 16:57)
Основание: 3.5.17
marsel2000,
конечно, за 2.5 рубля и не стоило весь этот огород городить, но мне очень хотелось развлечься, и прояснить, что почём
по итогу - Минск с его общими тарифами, пакетами и правилами сам по себе, области и районы сами по себе...
главный недостаток - приём заявок на подключение и единая техподдержка в Минске, которая не знает местных реалий...
это же касается и количества каналов, я насчитал 126 (из них 120 мне неинтересных ) но на сайте заявлено 133 - кто догадается отминусовать местные каналы - это уже недобросовестная информация...
консультации по подключениям, да и технари должны сидеть по областям, что бы быть в курсе местных моментов... потому и жалоб много на 123 - они сидят где-то там, и ничего не знают, что где делается... переадресация к местным у них точно как игра в испорченный телефон, да им легче отбрехаться, чем выяснять проблему...
и должна быть инфа по местным сервисным центрам - по акциям, тарифам и так далее - это снимет многие проблемы...
ведь не могут официально дать инфу о том, к примеру, что подключаться должны минимум на 3 года, как недавно проходили сообщения...
это противоречит...
а так они распечатали бумажки от балды, и тычут абонентам, типа так должно быть... а должно быть только так, как в официальных источниках...
oldq, Ну все...Пошла плясать губерния. Пусть им икается на корпоративной пьянке за недолив каналов.Я насчитал 131 канал. Количество часто гуляет.Каналы в тесте
часто приходят и уходят.
acrid71,
131 канал - это если подключил "тематический" доп.пакет какой-то...?
на бумажке с тарифами витебского СЦ написано 126 каналов в обычных пакетах ясна... всего с тематическими и HD в меню их 156 вроде как...
я сфоткаю завтра бумажку и залью сюда, сегодня на работу ухожу...
пакеты ясна и акции Витебского СЦ
как видите, есть некоторые отличия от пакетов и инфы на оф.сайте - они придумали тот самый +1ТВ, хотя никто не мешает любому абоненту взять за дополнительно плату нужное количество приставок на нужный пакет с нужной скоростью....
нигде не отмечено, что можно так же за отдельную плату взять доп.приставку с вай-фай - это большая военная тайна бтк...
пикантный момент - все акции отмечены * - то есть они как бы только для новых абонентов, не имевших ранее договора с бтк на интернет... тем не менее я переподключался с акцией нафига эта * - хз... может используется как предлог отказать в акции в случае чего, я хоть и наехал на них, но мне не отказали, даже деньги перевели буквально в течении часа со старых договоров, хотя говорили, что в течении недели...
недостоверная инфа касается в частности количества каналов, как видите, в Витебске это 126 максимум (+ платные каналы), а не 133, как на оф.сайте - в торговле, к примеру, это называется недовес и обман покупателя
обратите внимание, везде в эти так называемые пакеты, входит предложение антивирусной защиты (на оф.сайте об антивирусе в составе пакета ни строчки ) - это как бы не активированная услуга, а предложение - абонент может её активировать и получить скидку - как-то так... подожду месяц, посмотрю что будет дальше - мне это касперский не упал...
тарифы рекорд не участвуют в соревнованиях, и что бы их подключить, необходимо приложить определённые усилия с наездом не на оператора, а на руководство СЦ - это серьёзное нарушение...
даже при подключении мне официально заявленного ясна 35 плюс, начальница лично вышла на зал и дала указание оператору - вот так у них всё устроено...
можно найти, при желании, ещё кучу мелких нарушений в инфе и договорах, но это мне уже не интересно...
офлайн
nata_lav87
Junior Member
|
|
35 |
12 лет на сайте Город:
|
Здравствуйте. Есть желание купить маршрутизатор в дополнение к стандартному байфлаевскому хуавей. Байфлаевская ерунда вообще стал отвратительно работать. При включенной PS4, в ноуте каждые 10 минут отваливается wifi. Скорость в 3-4 раза ниже чем по тарифу. Подскажите хорошие маршрутизаторы за бюджет до 150 руб. (что скажите про Keenetic Extra KN-1710 или ASUS RT-AC57U)? Но есть один момент. Имеется робот-пылесос и он работает в wifi только на частоте 2.4 ГГц. А для остальных устройств хочу чтобы раздавал на 5 ГГц (задолбали соседи и к счастью пока никого нет на этой частоте). Знаю что маршрутизаторы могут одновременно на 2-ух частотах раздавать wifi. Но каков бюджет таких устройств...?
nata_lav87, у меня куплен D-link Dir-853. До этого был Асус. Разницы не заметил. И все 2-х диапазонники (2.4Ггц и 5 Ггц) умеют вещать одновременно 2 wi-fi сети. Правда смотрю что цена на D-link скаканула, я дешевле брал намного.
офлайн
nata_lav87
Junior Member
|
|
35 |
12 лет на сайте Город:
|
А модели Keenetic Extra KN-1710 или ASUS RT-AC57U поддерживают одновременную работу на разных частотах? Может знает кто?
nata_lav87:поддерживают одновременную работу на разных частотах
Да, я ж вам выше написал - все современные роутеры работают одновременно в 2-х частотах.
oliv78:все современные роутеры работают одновременно в 2-х частотах.
Мало того - некоторые навороченные вообще трёхдиапазонные! В том смысле, что два раза по 5 ГГц и один раз 2,4.
GM:oliv78:все современные роутеры работают одновременно в 2-х частотах.
Мало того - некоторые навороченные вообще трёхдиапазонные! В том смысле, что два раза по 5 ГГц и один раз 2,4.
А у некоторых совсем навороченных также заявлен 802.11ах ))
ЗЫ Внимание, Вопрос - навороченность это что? Благо или Перебор ???