Ответить
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 10 января 2017 15:31 Редактировалось r-bank, 120 раз(а).

    Благодарим Вас за проявленное внимание и с готовностью ответим на возникающие вопросы!

    Для бизнеса:
    Пакеты услуг | Овердрафт | Лизинг | З/п проект | Интернет-банк | Мобильный банк IOS | Мобильный банк Android

    Для жизни:
    Кредиты ||| Вклады ||| Платежные карточки ||| Visa Virtual ||| Мобильный банк ||| Цифровой кошелек

    Требования при подключении сервиса "Цифровой кошелек"
    - мобильный телефон с модулем NFC (наличие и поддержку NFC уточнять в спецификации своего смартфона);
    - программная платформа телефона должна быть версии Android 8.0 и выше;
    - скачанное и установленное мобильное приложение Банка 1.36.2 и выше.

    Способы оплаты:

    1. до 80 BYN
    Для осуществления оплаты Вам необходимо разблокировать смартфон и поднести его обратной стороной к терминалу. Оплата происходит в одно касание — осуществляется связь с терминалом, после чего кассир выдает вам чек об оплате. Оплата производится с карты, которую Вы выбрали в качестве основной.
    В целях безопасности при использовании Tap&Pay рекомендуем включать блокировку экрана мобильного телефона.

    2. свыше 80 BYN
    Оплата на сумму более 80 BYN производится после авторизации в личном кабинете мобильного приложения. Для оплаты Вам необходимо:
    - разблокировать смартфон;
    - авторизоваться в приложении;
    - поднести смартфон к терминалу оплаты;
    В данном случае оплата будет списана с основной карты.

    Сайт: https://rbank.by/

    Контакт-центр для физических лиц:
    Номер для стационарной сети +375 17 311 10 30
    Для мобильных операторов 465 (оплата по тарифам оператора)
    +375 (29/44/25) 779 01 01

    Viber +375 25 9 899 862
    Telegram +375 25 9 899 862

    Контакт-центр для юридических лиц:
    +375 17 311 10 33

    Facebook: https://www.facebook.com/rbank.by/
    VK: https://vk.com/rbank_by
    OK: https://ok.ru/group/51881001877607
    twitter: https://twitter.com/rbank_by

    График работы КЦ: Пн-Пт 9.00-18.00, Сб 10.00-16.00
    График работы поддержки держателей карт: круглосуточно. Номер: +375 17 299 25 25/26

    1. Пополнение карт по системе ЕРИП
    Мы предлагаем 2 варианта пополнения с помощью системы ЕРИП:
    1. Пополнение карты Онлайн. Отображение средств на балансе карты - мгновенно, по счету - как правило, на след. рабочий день. Для пополнения необходим номер договора и 4 последние цифры карты.
    2. Перевод на счет. Отображение средств на счете - мгновенно, на балансе карты - после обработки информации в БПЦ. Для пополнения необходим номер договора.

    Маршрут пополнения в дереве ЕРИП: раздел "Банковские, финансовые услуги" - "Банки, НКФО" - "Банк "Решение".

    2. Безналичное перечисление на счет
    Реквизиты для подобного перечисления: ФИО и номер счета владельца карты + реквизиты банка.
    Реквизиты банка:
    Наименование: ЗАО "Банк "Решение", г. Минск, ул.Игнатенко,11
    УНП: 100789114
    БИК: RSHNBY2X

    Транзитные счета (в зависимости от продукта и валюты)
    для карт в BYN: BY41RSHN38126080000150000000
    для карт в USD/EUR: BY97RSHN38126080050100000000
    для текущих счетов без БПК в BYN: BY21RSHN38198001800260000000
    для текущих счетов без БПК в USD/EUR/RUB: BY53RSHN38198001151050000000

    В назначении платежа указывается "Для зачисления на счет *счет клиента*, ФИО клиента".

    Банкоматы
    Офисы банка

    Решения для бизнеса и жизни
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35951

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35951
    # 6 июня 2020 13:19
    deres:

    dima210194:

    3)сначала к оплате готовить терминал, а только потом в телефоне перейти в режим с 26 секундами

    вообще не пользуюсь этим режимом.
    в 99 % случаев достаточно только разблокировать телефон.крайне редко- зайти в приложении и ничего там не нажимать.

    телефон подносить к терминалу только когда на нем появится значок ожидания оплаты

    из уведомлений обои приложения выкинул-- жор акб со скорость 1% в 9 мин с выключенным дисплеем
    ArhiGraf, у а1 только рублевая карточка. функционал нфс есть и в велкомовском бета приложении. работает гораздо лучше приложения решение бета.
    т е за аптеку нальют кашу одинаковую

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6760

    14 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6760
    # 6 июня 2020 17:10

    dima210194, спс за разьяснение.

    все было когда-то... и это пройдёт
  • Kirill-by Member
    офлайн
    Kirill-by Member

    224

    19 лет на сайте
    пользователь #32756

    Профиль
    Написать сообщение

    224
    # 7 июня 2020 18:27

    Поковырял настройки NFC все заработало...Спасибо.

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    22 года на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 8 июня 2020 10:34

    Попытка авторизации заканчивается так:

    [контент удалён]

  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 8 июня 2020 11:28
    Casper:

    Попытка авторизации заканчивается так:

    [контент удалён]

    Исправлено.
    Приносим извинения за возможные неудобства!

    Решения для бизнеса и жизни
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14826

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14826
    # 8 июня 2020 13:29

    r-bank, в цбу утверждают что изменение лимитов по велокарте 5 руб. так ли это?

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • r-bank Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    r-bank Senior Member Автор темы

    608

    7 лет на сайте
    пользователь #2118135

    Профиль
    Написать сообщение

    608
    # 8 июня 2020 14:14
    nook2004:

    r-bank, в цбу утверждают что изменение лимитов по велокарте 5 руб. так ли это?

    Да, стоимость снятия лимитов по картам MasterCard составляет 5 BYN.

    Решения для бизнеса и жизни
  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14826

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14826
    # 8 июня 2020 14:40 Редактировалось nook2004, 1 раз.

    r-bank, странное решение от банка Решение. Изменения лимититов через приложение нет.
    В связи с кароновирусом нужно идти в банк. Так еще и 5р отдай :molotok:

    Stalker - обнови сайт и базу Минской области !!!
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 8 июня 2020 16:11
    r-bank:

    nook2004:

    r-bank, в цбу утверждают что изменение лимитов по велокарте 5 руб. так ли это?

    Да, стоимость снятия лимитов по картам MasterCard составляет 5 BYN.

    вам не стыдно?
    вроде дружелюбные-дружелюбные, а только отвернешься - нож в спину :-?

  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6760

    14 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6760
    # 8 июня 2020 22:05
    2051688:

    вроде дружелюбные-дружелюбные,

    зато как настойчиво расспрашивают почему я далее не хочу оставаться у них при закрытии старых вкладов 8)
    гришь им - одно отделение на областной город, график работы подойдет только для безработных, выходные не работают, условия меняются в минус, курсы дебильные уже который год подряд...
    и сразу - да вы шо, мы самые пушистые.... :molotok:
    самокритичнее надо быть, господа банкиры.

    все было когда-то... и это пройдёт
  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35951

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35951
    # 8 июня 2020 22:11
    ArhiGraf:

    2051688:

    вроде дружелюбные-дружелюбные,

    зато как настойчиво расспрашивают почему я далее не хочу оставаться у них при закрытии старых вкладов 8)
    гришь им - одно отделение на областной город, график работы подойдет только для безработных, выходные не работают, условия меняются в минус, курсы дебильные уже который год подряд...
    и сразу - да вы шо, мы самые пушистые.... :molotok:
    самокритичнее надо быть, господа банкиры.

    берут пример с каталога так сказать-- платная доставка уже 7р всем
    ====
    по решению: можно как-то глянуть бесплатно аля выпуску в прилаге а1 банкинг бета, да бы увидеть начисленную кашу??

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6620

    11 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6620
    # 8 июня 2020 22:40
    r-bank:

    стоимость снятия лимитов по картам MasterCard составляет 5 BYN.

    nook2004:

    в цбу утверждают что изменение лимитов по велокарте 5 руб. так ли это?

    и давно так ? В прошлом месяце то же самое обошлось даром.

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль

    8194
    # 9 июня 2020 09:58
    r-bank:

    nook2004:

    r-bank, в цбу утверждают что изменение лимитов по велокарте 5 руб. так ли это?

    Да, стоимость снятия лимитов по картам MasterCard составляет 5 BYN.

    Да ладно? А потом обзванивайте, просите не забирать вклады.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11243

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11243
    # 9 июня 2020 19:32
    nook2004:

    r-bank, странное решение от банка Решение. Изменения лимититов через приложение нет.
    В связи с кароновирусом нужно идти в банк. Так еще и 5р отдай :molotok:

    Ну, а как избавиться от сотрудников, плата за заражение

  • Merlin Nokia Team
    офлайн
    Merlin Nokia Team

    1055

    22 года на сайте
    пользователь #3008

    Профиль
    Написать сообщение

    1055
    # 9 июня 2020 21:28

    r-bank,
    Подскажите, что-то не могу выпустить виртуальную карту. Счёт в банке есть, в руб., но карт нет.
    Нажимаю добавить карту, существующий счёт, выбираю счёт, и потом на странице где выпустить карту сверху ничего нет, никаких карт и естественно ничего не выпускается.

    Надо новый счёт создавать? Не хочется пладить счета.....

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 9 июня 2020 22:03
    Merlin:

    r-bank,
    Подскажите, что-то не могу выпустить виртуальную карту. Счёт в банке есть, в руб., но карт нет.
    Нажимаю добавить карту, существующий счёт, выбираю счёт, и потом на странице где выпустить карту сверху ничего нет, никаких карт и естественно ничего не выпускается.

    Надо новый счёт создавать? Не хочется пладить счета.....

    Виртуалку нельзя к существующему счету. Вам еще один счет спать будет по ночам мешать что ли?

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Merlin Nokia Team
    офлайн
    Merlin Nokia Team

    1055

    22 года на сайте
    пользователь #3008

    Профиль
    Написать сообщение

    1055
    # 9 июня 2020 22:10
    Gwynbleidd:

    Виртуалку нельзя к существующему счету.

    Спасибо, к новому получилось.

    Добавлено спустя 8 минут 42 секунды

    Теперь пишет произошла ошибка при активации карты...... Когда бесконтактную оплату активирую....
    Может из-за баланса 0? Или что это?

    Добавлено спустя 26 минут 15 секунд

    Уже перевел денег, все равно ошибка....
    [контент удалён]

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35951

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35951
    # 9 июня 2020 23:10

    Merlin, время критичное. утром попробуйте

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6691

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6691
    # 9 июня 2020 23:12

    Подскажите чем отличаются карточки Виза виртуал от А1?

    r-bank:

    1. Пополнение карты Онлайн. Отображение средств на балансе карты - мгновенно, по счету - как правило, на след. рабочий день. Для пополнения необходим номер договора и 4 последние цифры карты.

    Это вот как - деньги можно тратить уже прям сразу, или только на следующий день? Да и вообще кто как предпочитает пополнять, а то я что-то в задумчивости...
    И я правильно понимаю - Интернет для оплаты покупок в магазинах не нужен? Где-то читала, что совсем без инета никак, типо такая оплата через нфс заряжается на 4 оплаты, поэтому больше физически сделать не получится...

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32727

    19 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32727
    # 9 июня 2020 23:17
    claudita:

    Подскажите чем отличаются карточки Виза виртуал от А1?

    Уже ничем

    Добавлено спустя 16 секунд

    claudita:

    Это вот как - деньги можно тратить уже прям сразу, или только на следующий день?

    Сразу.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).