ЗАО "Банк "Решение"

r-bank, можете ли посодействовать в реализации push-уведомлений об операциях по картам?

Если нет, то как повлиять на разработчика приложения и банк для внедрения столь нужной функции?

К примеру она реализована в мобильном приложении Белгазпромбанка.

Akuland:

К примеру она реализована в мобильном приложении Белгазпромбанка.

реализована, но у половины людей пуши тупо не приходят. (хоть на почту дублируются и в истории видны)

r-bank, есть ли где-то в мобильном банке возможность увидеть мсс операции? Как можно заказать получение ежемесячной выписки по операциям с использованием карточки на электронную почту? (если конечно такая услуга есть)

Мобильный Maniacosaur:

r-bank, есть ли где-то в мобильном банке возможность увидеть мсс операции? Как можно заказать получение ежемесячной выписки по операциям с использованием карточки на электронную почту? (если конечно такая услуга есть)

В выписке МСС-код не указывается, уточнить его Вы можете по звонку в Контакт-центр. Выписка поступает ежемесячно в случае, если в Вашей анкете указан адрес электронной почты. Если адрес электронной почты не указывали, то необходимо будет обратиться в отделение, внести информацию.

Приложение что-то не коннектится

UPD: Ожило уже

r-bank:

Сообщаем, что 23.05.2020 с 8.00 до 11.00 будут проводиться плановые технологические работы с программным обеспечением. В данный промежуток времени будут недоступны Мобильный банк и Интернет банк для физических лиц.
Приносим извинения за возможные неудобства!

Эта очень плохо, какже позавтракать утром, не наедаться же с вечера.

r-bank, хотелось бы, чтобы в приложении при выборе карты и входе в "Перевод между своими счетами" карта-получатель выбиралась по-умолчанию в той же валюте, что и карта отправитель (это, разумеется, при наличии у клиента нескольких карт в одной валюте).
Очень многие банкинги именно так себя ведут. Но ваше приложение упорно предлагает мне по-умолчанию перевод с долларовой карты на евровую виртуалку, а с евровой виртуалки, на долларовую виртуалку. Ну и так далее... Постоянно приходится менять эту карту.
Я уверен, что если у клиентов несколько карт в одной валюте, то чаще переводы будут между одновалютными картами, чем разновалютными. Несогласные - закидайте меня помидорами.
Ну или можно, например, сделать, чтобы для каждой из карточек приложение запоминало последнюю карту-получатель и при следующем переводе подставляло её по-умолчанию в качестве карты-получателя. Избавите многих людей от ненужных телодвижений.

Vladimir_brest, продумайте тогда все варианты, и предложите схему которая подойдет всем, а не только для вашей ситуации и комплекта. В реальности вообщето у клиента по одной карте в разных валютах, несколько в одной и той же излишек, и основная цель перевода покупка, продажа валюты, а не пополнение виртуалок.

Vladimir_brest:

Вы курсы видели их?

а вы?

Lex_from_Belarus:

для накопления конено не айс для покупок с учётом каши вроде норм выходит или вы не считаете перед покупками во сколко она обойдётся в том или ином банке?

Лучше через nembo на валютки Решения закидывать.