ONENET.by. Обсуждение

Yurkin_76:

ONENET.BY:
Уважаемые абоненты.
Теперь в тарифный план NON-STOP Элитный включен пакет IPTV!

Обещали еще в марте вроде решить этот вопрос?

Проигнорировали вопрос?

ONENET.BY, посмотрите личку, да решим же вопрос!

3010955:

дерьмо провайдер никому не советую.
территориально шабаны, месяц скорость садится с 50 до 0,2
периодически даю заявки, реакции 0

перешел с белтелекома... те монопольные буржуи и то стабильней были

Хоть бы пруф какой скинули просадки скорости

Все ок

Здравствуйте.

Живу в Лошице-2. В районе проводились технические работы с отключением электроэнергии. Работы завершились, свет появился уже в 17:00 - интернета всё нет. Звонил в техподдержку - ответили, что оборудование скоро подключат. В итоге уже 11 вечера — интернет так и не появился. Техподдержка благополучно завершила рабочий день и отправилась домой.

Уважаемые, я понимаю, что не у всех провайдеров есть возможность содержать штат для круглосуточной поддержки, но хотя бы в таких ситуациях можно было проконтролировать решение проблемы, прежде чем отправлять всех по домам? У вас интернет пропал в районе, ничего, да?

Да и хрен с ним, если бы я просто залипнуть в соцсеточки хотел вечерком - работаю из дома, а мобильный инет не вытягивает по скорости.

В таких случаях начинаю жалеть, что перешел к вам от Белтелекома.

Сегодня тех работы или только у меня падает инет раз в 5 минут по 20 сек? В игре происходят "задержки сети", при этом падает и дискорд и в браузере (тобишь не в игровых серверах дело)

Уже по ходу пофиксили, good job

На Асаналиева 15 со вчерашнего (28 апреля) отсутствует интернет, авария, до сих пор (29 апреля 13.00) отсутствует. Надеюсь сегодня сделают...

Интересные глюки пошли, работает только интернет по РБ, зарубежье или не работает или работает с перебоями.
Зы. У мобильных операторов всё норм.

DJ Pavlo,
4 и 5 мая (понедельник и вторник) днем нас жестко ДДОСили. Решаемо только через вышестоящего прова, к сожалению. Сейчас работа нормализована.
DmitriiDI,
К сожалению, у технологии ethernet есть один минус - привязка к электропитанию. У PONа с этим проблем нет. Зато там есть другие проблемы.
eorling,
23 апреля была авария на подстанции. Часть домов была обесточена. Сейчас уточнил у техподдержки: после запуска электропитания все дома заработали. Ездить и что-то перезагружать или менять не пришлось. Уточните Ваш адрес в личку - проверим по записям, что могло быть проблемой. И кстати, если техподдержка уходит домой, это не значит, что проблема тут же перестает решаться. Всегда есть ответственный, который в курсе происходящего. И если до ночи вопрос не решен, то это значит, что использованы все доступные на данный момент варианты.
SF,
По вашему адресу было возгорание электрощитовой (как нам сообщили в аварийке). Приехала дежурная бригада и обесточила весь дом, а потом запустили только квартиры. К сожалению, в виду длинных выходных электриков для восстановления наших линий найти удалось только через сутки. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ра,
Да не должно быть такого.

Вот решил написать отзыв после четырех месяцев использования инета от Onenet в Мачулищах. Были косяки при подключении, пару раз отваливался интернет. Плохо что нет круглосуточной поддержки - я понимаю что не всегда тех.саппорт на телефоне сможет решить все проблемы, но позвонить пожаловаться ж надо
Был готов к более худшим проблемам, так что провайдеру успехов в развитии. Надо ж что бы была конкуренция с белтелекомом.

SF:

И да, кому интересно, интерфейс кстати, программы IPTVPORTAL изменился, причем в лучшую сторону.

Попробовал. Аэромышью управлять не очень. Ставишь курсор на категорию, выбрать канал не получается из этой категории. Перешел на клавиши - все норм. То, что работают над программой неплохо.