Ответить
  • Sargol-Xanger Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sargol-Xanger Junior Member Автор темы

    45

    17 лет на сайте
    пользователь #110614

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 21 января 2008 14:08 Редактировалось Tchuk, 52 раз(а).

    ВАЖНО! Перед тем как постить вопрос прочтите шапку темы!
    ВАЖНО! Визовые вопросы обсуждаются не здесь, а в другой ветке. А также: нужна ли мне виза на транзит в UK?

    Lowcost перелеты FAQ
    ========================================================

    Все зависит от авиакомпании. В последнее время правила часто меняются. Уточняйте на сайте авиакомпании:

    Ryanair:

    Ручная кладь: 40 x 25 x 20 см - бесплатно (en: http://www.ryanair.com/en/terms-and-conditions/regulations-cabinbaggage/)
    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы (en)

    Wizz Air:

    Ручная кладь: 40x30x20 см - бесплатно (http://wizzair.com/ru-RU/useful_information/baggage)

    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы;
    Калькулятор сборов для конкретного рейса

    EasyJet:

    Ручная кладь:
    50 x 40 x 20 см - бесплатно, в салоне
    или
    56 x 45 x 25 см - бесплатно, в салоне (всегда для тарифов Flexi) или в грузовом отсеке (на загруженных рейсах)
    (http://www.easyjet.com/ru/planning/cabin-baggage)

    Багаж:
    Платно, 3 места (20 кг на место, дополнительные места через Call-центр)

    Тарифы и сборы

    Norwegian:

    Ручная кладь: 55 x 40 x 23 см (10 кг) + небольшая сумка (ноутбук / фотоаппарат / …) - бесплатно (en: https://www.norwegian.com/uk/travel-info/baggage/hand-baggage/)

    Багаж:
    Платно, 2 места (20 кг на место, 64 кг на человека всего). Может быть бесплатно, при использовании тарифов LowFare+ или Fleх (для США и Тайланда дополнительно Premium и PremiumFlex)
    (en: https://www.norwegian.com/en/customer-services/travel-information ... d-baggage/)

    Тарифы и сборы (en)

    Но я лечу Vueling / (другая авиакомпания)...
    Изучите информацию на сайте авиакомпании и дополните своим описанием ;)

    Если это рюкзак, который принимает форму до разрешенных (с усилием или без) - проблем не будет.

    Если чемодан с каркасом - все зависит от сотрудников авиакомпании и их настроения / от аэропорта вылета / от погоды / ….
    Решили ехать с такой ручной кладью - будьте готовы доплатить. Никто точно сказать вам не сможет, пропустят вас или нет с конкретно вашим чемоданом.

    Заходите на страницу бронирования и добавляйте либо уже в аэропорту.

    Общее правило для low-cost’ов: Чем раньше и/или больше добавили, тем дешевле.

    Сейчас достаточно альтернативных бесплатных ресурсов для поиска билетов в конечный пункт:

    1. Воспользуйтесь http://www.azair.com/ (он же http://www.azair.eu/ и http://www.azair.cz/) - Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic и много других компаний;
    2. http://www.skyscanner.net/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    3. http://www.momondo.ru/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    4. И еще какой-нибудь любимый...

    Единого правила о допустимости трёх ошибок нет!
    В каждой авиакомпании свои правила и ими необходимо руководствоваться.

    Пример для Ryanair:
    Вместо KSENIYA ввели KSENIA - вероятность, что все будет хорошо 99%
    Вместо YURY ввели GEORGIY - требуется изменять имя в соответствии с тарифами изменения Имени/Фамилии

    Если хотите спокойствия, звоните в службу поддержки и просите внести изменения.

    Ryanair:
    en: http://www.ryanair.com/en/questions/contact-us/
    По телефону, почте, live chat на сайте

    Wizz Air:
    http://wizzair.com/ru-RU/about_us/contact_us
    По телефону

    EasyJet:
    en: http://support.easyjet.com/spelling-mistake
    Можно бесплатно исправить в аэропорту вылета за 2 часа до отправления.
    Так же служба поддержки - en: http://support.easyjet.com/case-6781

    Norwegian:
    en: http://norwegian.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/28
    По телефону, live chat на сайте

    Не забывайте, что для звонков можно использовать Skype и другие аналоги VoIP телефонии для удешевления стоимости разговора.

    Нет. Главное себя зарегистрируйте на рейс.

    Если хотите, можете еще и зарегистрировать всех на рейс, тогда рядом будут свободные места (если стюардессы не пересадят кого-нибудь к вам) - актуально для авиакомпаний, где выдаются места (например, Ryanair, Norwegian,...)

    1. Идем в Google/Yandex/... и набираем "X to city center"
    либо
    2. Заходим на сайт аэропорта и смотрим страницу Getting To/From Airport.

    Как правило, вариантов много и только вы сможете решить, какой вам подходит под расписание рейса или ваши планы.

    1. Посмотрите историю изменения цены на сайте вроде azair.com;
    2. Просмотрите даты до/после необходимой в пределах 2/4 недель (можно больше, как сами решите);
    3. Найдите минимум и соотнесите со своими ожиданиями, устраивает ли вас цена.

    Стоимость меняется от различных факторов и никто не гарантирует, что завтра стоимость повысится/понизится. Это бизнес.

    Учитывайте свои планы и берегите нервы. Никто кроме вас не решит, пора покупать билеты или нет ;)

    Если вы летите Ryanair / Wizz Air / (другим low-cost'ом), то вы покупаете просто отдельные билеты.

    Вы не можете зарегистрироваться на все перелеты и в каждом аэропорту необходимо проходить все процедуры заново:
    - выйти из "стерильной зоны" и получить багаж;
    - пройти Visa Check и сдать багаж;
    - пройти Security Check и идти в сторону Gate'a.

    Если ваш самолет опоздал и вы не успели на следующий рейс, то никакие компенсации не положены. Вы просто не явились на рейс.

    P.S. Могу быть исключения. Например, Norwegian (позволяет для своих рейсов регистрироваться до конечного пункта, с оговорками).

    Ryanair:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Wizz Air:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Дата выдачи, Срок действия, Страна выдачи)

    EasyJet:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения, Пол; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Norwegian:
    Покупка: Имя и фамилию

    Все зависит от авиакомпании:
    Ryanair:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса, если с выбором места за дополнительную плату.
    От 4 дня до 2 часов до отправления рейса, если без выбора места. В данном случае место назначается случайно, но при наличии возможности, пассажиры в одном заказе размещаются рядом. Есть смысл проходить регистрацию пораньше, если нужны места рядом.

    Wizz Air:

    От 30 дней до 3 часов до отправления рейса по расписанию. Места не указываются и не выбираются.

    За дополнительную плату можно приобрести Reserved Seat (гарантированное место в первых 3 рядах), XXLong (место с дополнительным пространством для ног - 12 и 13 ряд) или Wizz Xtra Space (среднее место остается свободным).

    EasyJet:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса по расписанию.

    Места назначаются во время регистрации. За дополнительную плату можно самостоятельно выбрать место.

    Norwegian:

    Online - начинается за 24 часа до отправления рейса.

    Места назначаются при регистрации online или в аэропорту.
    За дополнительную плату можно выбрать место (сделать это можно в любое время, но до 25 часов до отправления рейса).

    В общем случае от авиакомпании это не зависит. Требование к ручной клади предъявляет служба безопасности аэропорта вылета.
    Смотрите требования на сайтах аэропортов вылета и руководствуйтесь ими.

    Человеческий фактор присутствует везде, так что могут запретить/разрешить больше, чем указано в правилах.

    Чаще всего возникают вопросы:

    - Колюще-режущие предметы: штопоры, ножницы, ножи, отвертки, стальные пилочки для ногтей, вязальные спицы и т.д. - запрещены;

    - Жидкости: необходимо перевозить в емкости не более 100 мл; Все емкости с жидкостью размером не более 100 мл должны быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом контейнере (пакете) размером 18 х 20 см (где-то 20 х 20см) и объемом не более 1 литра. Каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Пластиковый пакет можно свой принести или взять в аэропорту.

    благодарность пользователю Kraka
    =========================================================

    Что делать в аэропорту (visa check incl.)
    Компенсация за опоздавший рейс
    Летаем по Китаю.
    Ryanair: Хватит ли пол часа на пересадку?
    Как искать дешевые билеты на самолет, или долететь в Таиланд за 199$
    Можно ли оплатить билеты авиакомпании ХХХ карточкой Visa (Mastecard, проездным в метро итп) банка МММ? - Зависит
    Как оплатить багаж только в одну сторону
    Можно докупить багаж после покупки билета/чек-ина?

    ТРАНСФЕРЫ
    По РБ: жд, автобус
    Трансферы с аэропортов Ryanair ищутся тут либо на сайтах аэропорта, которые прекрасно найдутся по названию\коду тут
    Стоимость трансферов из/в аэропорты
    Расписание автобусов по Латвии и по Литве
    Трансфер Вильнюс-аэропорт Каунас-Вильнюс, прямая ссылка (оплата PayPal, банковским переводом или на месте при наличии мест)
    Подробное описание маршрута Вильнюс-Каунас с ценами
    Рассписания трансферов жд Вильнюс - аэропорт Вильнюс смотреть тут (не работает в Опера) и тут

    ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
    Закрывается ли аэропорт на ночь?
    Гостиница, отель, хостел, жилье за границей. FAQ, отзывы.
    AirBnb как альтернатива гостиницам и хостелам. 25$ скидка на первую бронь если регистироваться по ссылке

    Kraka, Rescator, SlotMonster, GotIt, MOHCTPiK, EXEMOK, MaxZaitsev, eugeneer, kentovsky,Toxaby

    FAQ ведут:
    Куратор ветки "Lowcost перелеты" Tchuk
    модератор AntoXa

  • ammiak Xbox Team
    офлайн
    ammiak Xbox Team

    552

    14 лет на сайте
    пользователь #253479

    Профиль
    Написать сообщение

    552
    # 25 марта 2020 18:16
    kdm:

    Ryanair прекращает полеты

    Авиакомпания Ryanair объявила, что в период с 24 марта по июнь 2020 года больше не будет выполнять коммерческие рейсы.

    Крупнейшая бюджетная авиакомпания Европы заявила, что ее флот, скорее всего, будет заземлён на период с апреля по конец мая в свете «беспрецедентных ограничений», введенных на поездки в связи с глобальной пандемией коронавируса.

    А где ссылка на источник цитаты ?
    По-моему такие громки заявления без пруфов нужно удалять, а авторов в бан

  • Недостойный Senior Member
    офлайн
    Недостойный Senior Member

    20636

    5 лет на сайте
    пользователь #2620112

    Профиль
    Написать сообщение

    20636
    # 25 марта 2020 18:22

    ammiak, у них на сайте. На главной странице ссылка.

  • teoretic Senior Member
    офлайн
    teoretic Senior Member

    8546

    12 лет на сайте
    пользователь #702771

    Профиль
    Написать сообщение

    8546
    # 25 марта 2020 18:27

    Источник

    ЛУЧШЕ ИЗНОСИТЬСЯ ЧЕМ ЗАРЖАВЕТЬ
  • dema111 CX Team
    офлайн
    dema111 CX Team

    13520

    22 года на сайте
    пользователь #2230

    Профиль
    Написать сообщение

    13520
    # 25 марта 2020 20:37
    translator:

    intel_by:

    где указал все необходимую информацию, в том числе IBAN и SWIFT (звоните своему банку и узнавайте IBAN ваш). Сегодня смотрю деньги списались со счета Wizz, но на карточку они не пришли. Есть у кого похожая ситуация со списанием денег со счета? как быстро пришли деньги после списания?

    Не переживайте, SWIFT переводы идут в среднем от дня до недели, банки такие банки, им спешить некуда :D

    деньги будут переведены туда же откуда и ушли, вне зависимости от того указали вы свой банковский счет или нет - если оплата была по карте то и придут на карту

  • Susanin velcom team
    офлайн
    Susanin velcom team

    3638

    22 года на сайте
    пользователь #2923

    Профиль
    Написать сообщение

    3638
    # 25 марта 2020 21:09

    dema111, добавлю, что счет, как правило, необходим лишь в том случае, если срок действия карты в период возврата истёк. А так по всем правилам: откуда пришло, туда и уходит. Иначе - риск отмыва и т.п.

  • intel_by Member
    офлайн
    intel_by Member

    348

    11 лет на сайте
    пользователь #726408

    Профиль
    Написать сообщение

    348
    # 25 марта 2020 21:15
    translator:

    intel_by:

    где указал все необходимую информацию, в том числе IBAN и SWIFT (звоните своему банку и узнавайте IBAN ваш). Сегодня смотрю деньги списались со счета Wizz, но на карточку они не пришли. Есть у кого похожая ситуация со списанием денег со счета? как быстро пришли деньги после списания?

    Не переживайте, SWIFT переводы идут в среднем от дня до недели, банки такие банки, им спешить некуда :D

    Спасибо. буду ожидать))) а то дарить деньги желания нету никакого )) нужно еще билеты с футбола вернуть на который не попадаю))

    Добавлено спустя 48 секунд

    dema111:

    translator:

    intel_by:

    где указал все необходимую информацию, в том числе IBAN и SWIFT (звоните своему банку и узнавайте IBAN ваш). Сегодня смотрю деньги списались со счета Wizz, но на карточку они не пришли. Есть у кого похожая ситуация со списанием денег со счета? как быстро пришли деньги после списания?

    Не переживайте, SWIFT переводы идут в среднем от дня до недели, банки такие банки, им спешить некуда :D

    деньги будут переведены туда же откуда и ушли, вне зависимости от того указали вы свой банковский счет или нет - если оплата была по карте то и придут на карту

    Спасибо за разъяснения. В первый так такой казус

  • dema111 CX Team
    офлайн
    dema111 CX Team

    13520

    22 года на сайте
    пользователь #2230

    Профиль
    Написать сообщение

    13520
    # 26 марта 2020 03:01
    Susanin:

    dema111, добавлю, что счет, как правило, необходим лишь в том случае, если срок действия карты в период возврата истёк. А так по всем правилам: откуда пришло, туда и уходит. Иначе - риск отмыва и т.п.

    даже если срок истек возврат как правило проходит на старый номер карты. банки в среднем еще полгода принимают такие возвраты. иногда дольше.

  • Ray_92 Member
    офлайн
    Ray_92 Member

    485

    13 лет на сайте
    пользователь #356491

    Профиль
    Написать сообщение

    485
    # 26 марта 2020 13:36
    translator:

    intel_by:

    где указал все необходимую информацию, в том числе IBAN и SWIFT (звоните своему банку и узнавайте IBAN ваш). Сегодня смотрю деньги списались со счета Wizz, но на карточку они не пришли. Есть у кого похожая ситуация со списанием денег со счета? как быстро пришли деньги после списания?

    Не переживайте, SWIFT переводы идут в среднем от дня до недели, банки такие банки, им спешить некуда :D

    По секрету, если все ок с переводом, все реквизиты указаны верно, то максимум на следующий день после отправки перевод уже в банке получателя, а затем на счету получателя. До недели говорят работники банка при отправке SWIFTа, тем самым оградив себя от долбежа клиентов уже на след.день, почему получатель не получил бабки?

  • gefff Member
    офлайн
    gefff Member

    103

    11 лет на сайте
    пользователь #789453

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 26 марта 2020 19:27

    Ренейр отменяет мой рейс в конце мая. Обратно куплены билеты у Виззейр на начало июня. Могу ли я сейчас просить у Виззейр возвращения денег за эти билеты ( рейс пока не отменен) на счет Виззейр?

  • lvch Senior Member
    офлайн
    lvch Senior Member

    3110

    11 лет на сайте
    пользователь #836177

    Профиль
    Написать сообщение

    3110
    # 26 марта 2020 21:03

    gefff, попросить можно, но оснований для возврата нет

  • gefff Member
    офлайн
    gefff Member

    103

    11 лет на сайте
    пользователь #789453

    Профиль
    Написать сообщение

    103
    # 26 марта 2020 21:08

    lvch, то есть правильно я понимаю: если отмены рейса у виззейр не будет соответственно можно не рассчитывать что деньги вернут?

  • lvch Senior Member
    офлайн
    lvch Senior Member

    3110

    11 лет на сайте
    пользователь #836177

    Профиль
    Написать сообщение

    3110
    # 27 марта 2020 07:50

    gefff, правильно

  • Сашулин Senior Member
    офлайн
    Сашулин Senior Member

    1462

    10 лет на сайте
    пользователь #1144812

    Профиль
    Написать сообщение

    1462
    # 27 марта 2020 08:42
    gefff:

    lvch, то есть правильно я понимаю: если отмены рейса у виззейр не будет соответственно можно не рассчитывать что деньги вернут?

    конечно,у них нет оснований вам возвращать деньги.

  • intel_by Member
    офлайн
    intel_by Member

    348

    11 лет на сайте
    пользователь #726408

    Профиль
    Написать сообщение

    348
    # 27 марта 2020 11:51
    Ray_92:

    translator:

    intel_by:

    где указал все необходимую информацию, в том числе IBAN и SWIFT (звоните своему банку и узнавайте IBAN ваш). Сегодня смотрю деньги списались со счета Wizz, но на карточку они не пришли. Есть у кого похожая ситуация со списанием денег со счета? как быстро пришли деньги после списания?

    Не переживайте, SWIFT переводы идут в среднем от дня до недели, банки такие банки, им спешить некуда :D

    По секрету, если все ок с переводом, все реквизиты указаны верно, то максимум на следующий день после отправки перевод уже в банке получателя, а затем на счету получателя. До недели говорят работники банка при отправке SWIFTа, тем самым оградив себя от долбежа клиентов уже на след.день, почему получатель не получил бабки?

    денег до сих пор нету..

  • ammiak Xbox Team
    офлайн
    ammiak Xbox Team

    552

    14 лет на сайте
    пользователь #253479

    Профиль
    Написать сообщение

    552
    # 27 марта 2020 14:00

    На май билеты у райанэир, не смотря на объявления О’Лири, рейс чекается как подтверждённый

  • filipchik414 Member
    офлайн
    filipchik414 Member

    198

    12 лет на сайте
    пользователь #558055

    Профиль
    Написать сообщение

    198
    # 27 марта 2020 15:08 Редактировалось filipchik414, 1 раз.

    Пишите для статы, кому Ryanair когда вернул деньги... Я с 20.03 жду...

  • kvartirka Senior Member
    офлайн
    kvartirka Senior Member

    919

    14 лет на сайте
    пользователь #225198

    Профиль
    Написать сообщение

    919
    # 27 марта 2020 16:54
    filipchik414:

    Пишите для статы, кому Ryanair когда вернул деньги... Я с 20.03 жду...

    я с 14 марта

  • dema111 CX Team
    офлайн
    dema111 CX Team

    13520

    22 года на сайте
    пользователь #2230

    Профиль
    Написать сообщение

    13520
    # 27 марта 2020 17:26

    Да хватит истерить. До июня точно рассчитывайте не увидеть возвраты.

  • Аринка Junior Member
    офлайн
    Аринка Junior Member

    87

    11 лет на сайте
    пользователь #847871

    Профиль
    Написать сообщение

    87
    # 27 марта 2020 20:45

    Может, у кого-то также подвисли билеты Vueling или есть опыт возврата средств от этой авиакомпании?

  • kvartirka Senior Member
    офлайн
    kvartirka Senior Member

    919

    14 лет на сайте
    пользователь #225198

    Профиль
    Написать сообщение

    919
    # 27 марта 2020 21:02
    Аринка:

    Может, у кого-то также подвисли билеты Vueling или есть опыт возврата средств от этой авиакомпании?

    Уже ровно неделя, как жду и от них возврат.

    Добавлено спустя 32 секунды

    dema111:

    Да хватит истерить. До июня точно рассчитывайте не увидеть возвраты.

    Где ж Вы, уважаемый, истерику видите?