ONENET.by. Обсуждение

Onliner_Life:

Если вы любите онлай игры то даже не думайте подключать это говно. Каждый день сбои,буду отключаться.

Играю в WoW... проблем нет ни с пингом, ни с вылетами.

у меня на байкальской интернет вместе со светом появился

ONENET.BY:

Уважаемые абоненты.
Теперь в тарифный план NON-STOP Элитный включен пакет IPTV!

Новость хорошая,но в личном кабинете вообще не могу активировать iptv?

Вот такая ситуация. Показывает только базовый пакет.
Позвонил в тех. поддержку так они вообще об этом ничего не слышали
Это на NON-STOP Элитный!!!

Жду ответа!

пару часов назад все каналы были

если верить статистике, то денег хватит как раз до конца месяца
или это 0.13 осталось на текущий момент фик поймешь пока не доплатишь
сделайте уже нормальный биллинг, как у бтк, что б не при приходилось самому заниматься вычислениями...

Да уже скоро неделя так и не добился полного пакета IP ТV на тарифе NON-STOP Элитный!!!!
И это после двух звонков в тех.поддержку!!!

Вы или уберите эту иформацию,если вопрос еще не решен!!!Может у вас технические проблемы,так напишите не молчите!!!!!!А то ваши операторы впервые об этом вообще слышат.
Как то вы испортились
P.S 06.03 закачиваеться договор!

Да, не успел ответить, прошу прощения.
Поторопились анонсировать новости - биллинг оказался не готов к такому повороту. Но вопрос в разработке висит, пока думаем, как это реализовать.
Новость пока уберу.
indarium,
Единственная проблема биллинга: он не может снять деньги за ТВ в "минус". Для активации пакета необходимо иметь полную сумму на балансе. Либо пополните баланс, либо возьмите обещанный платеж.
По таблице вроде бы тоже все просто. Верхняя строка - перенесенная сумма с прошлого месяца, далее все поступившие оплаты, потом сами списания с расшифровкой по позициям. Ну и предпоследняя строчка - текущая сумма. Все прозрачно.

SF,
Мы пиара не заказывали. Они пришли с просьбой рассказать о прошлом. Нужно было отказаться?

А вообще, не косячит тот, кто ничего не делает

indarium,
Попросил программистов изменить строку на "Текущий баланс счета". Так должно быть понятнее.
По анонсированным вопросам выше тоже есть подвижки. В марте будут новые предложения.

Подключил сегодня iptv предкам, думал избавлюсь от постоянных проблем)
Телек самсунг со смарт тв, приложение iptvportal - все по феншую.

С полоборота телевидение завелось, белорусские каналы заикались, но работали)
Спустя 10 минут каналы перестали работать) Переключаю в приложении каналы, но показывает черную дыру)
Как обычно, короче, услуга огонь)

ONENET.BY:

Попросил программистов изменить строку на "Текущий баланс счета"

Передал программистам - обещали "вернуть кнопку".

Похоже программист запил

DJ Pavlo,
3 марта мы провели плановые работы по замене оборудования в ядре. Не сразу все заработало в штатном режиме. 5 марта днем была исправлена ошибка в конфигурации оборудования, из-за которой трафик на внешку шел неправильно. Вечером система отработала в штатном режиме, проблем со скоростью не наблюдалось. В случае наличия проблем, пожалуйста, обратитесь в техподдержку.
Wlad_013,
По нашей статистике система IPTV работает нормально на большинстве устройств. На некоторых устройствах (например, Самсунг Tizen определенных годов выпуска), есть определенные проблемы, которые решаются разработчиками в рабочем порядке. Для решения проблемы необходимо отправить в техподдержку описание проблемы и модель устройства.
sam4ik,
В правилах предоставления тарифных планов "Семья" есть такой пункт:
- Услуга “Форсаж” изменяет скорость тарифного плана на скорость выбранного “Форсажа” при включении временного безлимита на 8 часов (экономит включенный в пакет трафик).
Сообщите, пожалуйста, в ЛС номер договора - мы вернем Вам списанную за Форсаж сумму.
В марте изменятся правила предоставления, в том числе, и "Форсажей". Скорее всего, останется один - на 100 мбит/с.