SMS мошенничество в Беларуси

Manolo, https://www.a1.by/ru/services/razvlecheniya-i-media/chto-novogo/p/Chto_novogo

Вылезла реклама, после нажатия кнопки "закрыть" - пришло смс о подписке, были списаны деньги.

В смс указаны данные:
отправьте stop 116 на номер 1818
тех поддержка: support@immo.by

Непонятно почему МТС это допускает. Аналогичное сообщение в этой теме - 2015 год, т.е. проблема давняя.

Что означает смс из пяти символов от белтелекома?

С номера 3310 пришла смс такая:Для завершения регистрации ответьте 22 на это смс. Что это может быть? Сколько денег спишут с баланса если отправить смс?

Все, кто пострадал от самовольного подключения СМС к вашему номеру на А1(велком)!
Давайте как то соберемся в одну команду. Даже иск в суд обойдется в пару рублей с абонента. У меня , как оказалось, подключена подписка на "Царь горы" в течении 2х лет. Это обошлось мне в 186 рублей. А я то думаю- куда деньги с велкома уплывают?!
Только вчера узнал - куда. 25 коп ежедневно! 7.5 руб в месяц! При тарифе 6.5 руб.
В одиночку никто и никогда не добьется правды. Нужно действовать коллективом. Написал письмо в службу поддержки. Пока молчат. Если не вернут, я готов обратиться в суд. Кто готов присоединиться пишите.

Продолжу о ситуации с моим подключением. Написал письмо в службу поддержки. Пожаловался на то, что оператор не ответила на мой вопрос - с какого периода у меня включена подписка. И пояснил простыми словами, что всякую фигню, вроде игры "царь горы", мне и в голову не приходит активировать. Первый ответ был - за не проф. действия оператора вам начислено 100 мб трафика. Второе письмо - вам начислена компенсация 153 рубля ( 70 долларов) . Конечно же это приятно. Радует , что люди адекватно реагируют на заявления клиентов и готовы понять и пойти на встречу. Но пока эта сумма не пришла на мой счет. Жду четвертый день. Потом опять буду писать. Советую всем - не ждите, что вам что то вернут. Пишите, звоните, жалуйтесь. В конце концов - это развод, когда клиент не знает даже , что он в "игре" по самые уши.

Судя по постам здесь, в основном Велком лохотронит. Так его клиентам и надо. Они ж типа на самом качественном операторе. Пускай тогда налог на "качество" платят.

maler48:

Все, кто пострадал от самовольного подключения СМС к вашему номеру на А1(велком)!
Давайте как то соберемся в одну команду. Даже иск в суд обойдется в пару рублей с абонента. У меня , как оказалось, подключена подписка на "Царь горы" в течении 2х лет. Это обошлось мне в 186 рублей. А я то думаю- куда деньги с велкома уплывают?!
Только вчера узнал - куда. 25 коп ежедневно! 7.5 руб в месяц! При тарифе 6.5 руб.
В одиночку никто и никогда не добьется правды. Нужно действовать коллективом. Написал письмо в службу поддержки. Пока молчат. Если не вернут, я готов обратиться в суд. Кто готов присоединиться пишите.

сегодня у коллеги по работе обнаружили подписки на а1 17.5р ежемесячно. при абоненке 11р. пришла посоветоваться по поводу смены тарифа. сколько времени подписана не ясно, думается не один год. говорит уже много лет не меньше 40-50р платит, думала звонки такие дорогие:))) вы на сайте в службу поддержки написали? я на заре этого лохотрона лет 5-7 назад в офис ездил, писал им в книгу замечаний и предложений. тогда все вернули

XyligaN:

Сейчас позвонил в Велком и узнал, что у меня активирована подписка на какой-то эротический сайт в 10 BYN в месяц. Отключили за секунду. Но что делать дальше? Неприятно как-то.

Аналогично! Маме так подключили на кнопочный телефон (без интернета) ряд каких то игр, в т.ч. "Царь горы" , деньги снимались около 2х лет, в личном кабинете подписок не увидеть, видно только в расшифровках за месяц (платные смс), отписаться получилось только по звонку в службу поддержки. Как так могло получиться не смогли ответить.

И вот что нашел про игру "Царь горы"

Стоимость подписки взимается посредством платных входящих SMS с номера 58989. SMS приходят в беззвучном режиме и не сохраняются в памяти мобильного телефона. В счете/детализации абонента такое списание отображается в секции «SMS входящие платные». SMS отправляются абоненту ежедневно 1 раз в день до тех пор, пока услуга не будет отключена. Стоимость подписки не взимается при использовании услуги «Пауза» и при финансовой блокировке. Если срок блокировки превышает 30 дней - услуга отключается.

deleted:

Судя по постам здесь, в основном Велком лохотронит. Так его клиентам и надо. Они ж типа на самом качественном операторе. Пускай тогда налог на "качество" платят.

нифига. У МТС таких разводов столько же. И автоподлючающиеся втихоря подписки. И смс-ки приходящие непойми откуда.
И в личном кабинете нету нифига.
Борьба с переменным успехом идет.