Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    18 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:10 Редактировалось ...Alessandro..., 128 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора Life!
    Если вы хотите, чтобы оператор не пропустил ваш вопрос, пожалуйста, старайтесь формулировать его кратко и без лишнего «шума».

    Действуют условия и ограничения:
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Написать нам в личку Onliner.
    вайбер, телеграмм, вк, инстаграмм.
    Другие наши контакты
    Контролируйте баланс, изменяйте тарифный план, назначайте и отменяйте услуги, получайте информацию об акциях и новых предложениях и будьте в курсе новостей мобильного оператора с приложением Life!

    Скачать в Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=by.com.life.lifego

    Скачать в App Store: https://apps.apple.com/by/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-life/id1544245184

    Скачать в AppGallery: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101833349

    Узнайте о специальных предложениях и скидках
    Здесь вы можете выбрать тариф, перенести свой номер или выбрать дополнительный пакет с трафиком (интернет, звонки, роуминг, звонки за границу).
    Заказывайте новую сим-карту и мы доставим ее в любой город!
    Здесь вы можете купить смартфон или планшет в рассрочку, а также модем с интернетом.
    Выбирайте любое устройство и мы доставим его в любой город!
    Здесь вы можете подключить Дополнительные ГБ, минуты и SMS, услуги для роуминга, а также развлекательные и другие полезные сервисы.

    ==================================================================================

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    8464

    19 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    8464
    # 7 октября 2019 15:34

    life_help, если бы на этот тариф можно было бы прикрутить 200 минут на другие сети, например за два рубля. Я б точно на него перел бы, а пока сижу на "Все включено".

    Все что пишу, чисто моё мнение, если не дал ссылки. Темы работодателя только читаю
  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6599

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6599
    # 7 октября 2019 15:36
    alepavel:

    life_help, если бы на этот тариф можно было бы прикрутить 200 минут на другие сети, например за два рубля. Я б точно на него перел бы, а пока сижу на "Все включено".

    сейчас можно прикрутить 100 минут за 4 руб. или 200 минут за 6 руб., но минуты во все сети

  • ghost100 Senior Member
    офлайн
    ghost100 Senior Member

    13791

    18 лет на сайте
    пользователь #100100

    Профиль
    Написать сообщение

    13791
    # 7 октября 2019 15:43
    life_help:

    Может присмотритесь к новому тарифу Стоо, в который включено 100 ГБ, 100 минут во все сети (+безлимит внутри сети сверх минут) за 10 руб/мес?

    на одной симке все включено, на второй - стоо.

    поэтому только смена тарифов между симкартами.

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    8464

    19 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    8464
    # 7 октября 2019 15:45

    life_help, а можно как нибудь получить выписку в xlxs или со средины одного месяца, по средину второго месяца

    Все что пишу, чисто моё мнение, если не дал ссылки. Темы работодателя только читаю
  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6599

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6599
    # 7 октября 2019 16:21
    ghost100:

    life_help:

    Может присмотритесь к новому тарифу Стоо, в который включено 100 ГБ, 100 минут во все сети (+безлимит внутри сети сверх минут) за 10 руб/мес?

    на одной симке все включено, на второй - стоо.

    поэтому только смена тарифов между симкартами.

    нет, так не получится

    Добавлено спустя 3 минуты 1 секунда

    alepavel:

    life_help, а можно как нибудь получить выписку в xlxs или со средины одного месяца, по средину второго месяца

    детализацию можно получить только в формате .pdf
    Через личный кабинет формируется детализация за полный календарный месяц

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    8464

    19 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    8464
    # 7 октября 2019 16:47
    life_help:

    Через личный кабинет формируется детализация за полный календарный месяц

    как раз мне это и неудобно, у меня начала периода в тарифе идет где то в 14-15 числа месяца,

    Все что пишу, чисто моё мнение, если не дал ссылки. Темы работодателя только читаю
  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6599

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6599
    # 7 октября 2019 16:58
    alepavel:

    life_help:

    Через личный кабинет формируется детализация за полный календарный месяц

    как раз мне это и неудобно, у меня начала периода в тарифе идет где то в 14-15 числа месяца,

    можете к нам в ЛС обратиться, сообщим на словах по потреблению, если еще актуально

  • STERJKE Member
    офлайн
    STERJKE Member

    124

    17 лет на сайте
    пользователь #151831

    Профиль
    Написать сообщение

    124
    # 7 октября 2019 20:49

    Добрый вечер. На номер лайф с мобильного приложения М-Банкинг Беларусбанк был совершен ошибочный платеж. Чтобы отменить эту операцию, нужно писать заявление в офисе Лайф или в Беларусбанке? Спасибо

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6599

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6599
    # 7 октября 2019 21:37 Редактировалось life_help, 1 раз.
    STERJKE:

    Добрый вечер. На номер лайф с мобильного приложения М-Банкинг Беларусбанк был совершен ошибочный платеж. Чтобы отменить эту операцию, нужно писать заявление в офисе Лайф или в Беларусбанке? Спасибо

    добрый вечер!
    А на какую сумму вы ошибочно пополнили?

  • STERJKE Member
    офлайн
    STERJKE Member

    124

    17 лет на сайте
    пользователь #151831

    Профиль
    Написать сообщение

    124
    # 7 октября 2019 21:51
    life_help:

    А на какую сумму вы ошибочно пополнили?

    20р!

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6599

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6599
    # 7 октября 2019 22:06
    STERJKE:

    life_help:

    А на какую сумму вы ошибочно пополнили?

    20р!

    в этом случае с паспортом, распечатанным чеком об оплате и банковской картой необходимо обратиться в наш салон

  • serge-onliner Senior Member
    офлайн
    serge-onliner Senior Member

    696

    18 лет на сайте
    пользователь #131623

    Профиль
    Написать сообщение

    696
    # 8 октября 2019 08:44

    На тарифе Йо не включалась стоп-оплата, выдавалась ошибка, и деньги списали естественно. Это какая-то новая фишка или просто глюк? На сайте вроде изменений нет

    SERGE - экономьте на любимых. Мы боги маркетинга, если что
  • Anti-lifeboy Senior Member
    офлайн
    Anti-lifeboy Senior Member

    4224

    10 лет на сайте
    пользователь #1751526

    Профиль
    Написать сообщение

    4224
    # 8 октября 2019 09:14

    Новая фича. Стоп оплата только вроде раз ставится. Потом обязательно списание за день. Потом только опять можно стоп оплату

  • sashык Senior Member
    офлайн
    sashык Senior Member

    4327

    19 лет на сайте
    пользователь #78231

    Профиль
    Написать сообщение

    4327
    # 8 октября 2019 09:39

    Да мне тоже техподдержка говорила что при активации услуги, следующая стоп- оплата возможна через сутки после окончания действия. Таким образом стоп оплату удавалось применять через 1 день.

  • andkh Куратор team
    офлайн
    andkh Куратор team

    4716

    16 лет на сайте
    пользователь #247645

    Профиль
    Написать сообщение

    4716
    # 8 октября 2019 11:22
    life_help:

    в этом случае с паспортом, распечатанным чеком об оплате и банковской картой необходимо обратиться в наш салон

    А виртуальную карту, кои нынче выпускает каждый второй банк, в каком виде в салон приносить?
    Может, пора пересмотреть свои регламенты с учётом современных реалий?

    В некоторые головы мысли приходят умирать.
  • bolt55 Senior Member
    офлайн
    bolt55 Senior Member

    1184

    16 лет на сайте
    пользователь #226413

    Профиль
    Написать сообщение

    1184
    # 8 октября 2019 14:33 Редактировалось bolt55, 1 раз.

    УжОс! Лайф, куда ты катишься, дружок. Если натряс на понироге какую нибудть фигню, и не отключил ее то списывают 35 коп сутки. Дно пробито.

    Кончилась история тем, что заставили меня платить Велкому 3 рубля за 512 безлимит, он оказался качественнее чем 4g от лайфа.
    Понирога больше не трясу. Рубль списали ни за что.

  • alepavel Senior Member
    офлайн
    alepavel Senior Member

    8464

    19 лет на сайте
    пользователь #79884

    Профиль
    Написать сообщение

    8464
    # 8 октября 2019 14:42 Редактировалось alepavel, 1 раз.
    bolt55:

    УжОс! Лайф, куда ты катишься, дружок. Если натряс на понироге какую нибудть фигню, и не отключил ее то списывают 35 коп сутки. Дно пробито.

    Кончилась история тем, что заставили меня платить Велкому 3 рубля за 512 безлимит, он оказался качественнее чем 4g от лайфа.
    Понирога больше не трясу. Рубль списали ни за что.

    что за дичь вы написали, все подарки понирога отключались в срок, было конечно предложение, за доп денежку продлить, но если игнорить смс, то нечего не продлеваться

    может вы на какую хню подписались?

    Все что пишу, чисто моё мнение, если не дал ссылки. Темы работодателя только читаю
  • mikolaki Senior Member
    офлайн
    mikolaki Senior Member

    32736

    21 год на сайте
    пользователь #36525

    Профиль
    Написать сообщение

    32736
    # 8 октября 2019 14:46 Редактировалось mikolaki, 1 раз.
    bolt55:

    Если натряс на понироге какую нибудть фигню, и не отключил ее то списывают 35 коп сутки

    сколько не тряс из него, всё отключалось само :-? . Перед отключением приходит смс, что вытрясенное скоро отключится, но если сильно понравилось, то можно пользоваться дальше, для этого надо ответить на присланную смс. И цена, сколько оно стоит

    bolt55:

    Велкому 3 рубля за 512 безлимит, он оказался качественнее чем 4g от лайфа

    а вы велком в 4г переключите :trollface:

    alepavel:

    может вы на какую хню подписались?

    скорее всего, потому что за

    bolt55:

    35 коп сутки

    там вроде ничего нету

    Пока не пользовался интернетом, не знал, что на свете есть столько идиотов. © Станислав Лем
  • bolt55 Senior Member
    офлайн
    bolt55 Senior Member

    1184

    16 лет на сайте
    пользователь #226413

    Профиль
    Написать сообщение

    1184
    # 8 октября 2019 15:12 Редактировалось bolt55, 1 раз.
    alepavel:

    может вы на какую хню подписались?

    что у Вас за дурная мода, называть хней то. в чем в ни хера не понимаете.
    "Пакет БСМ на мес закончился. для его продления у вас на счету не достаточно ср.
    Вам подключен БСМ за 0.35 руб сути"

    Что тут непонятого????. До всех дошло или остались еще одаренные писаки?

    Добавлено спустя 8 минут 5 секунд

    На первую такую СМС я даже не обратил внимания и не стал вчитываться, потому как и все рассуждал, что такого быть не может. Оказывается, может. Бесплатное, легко превращается в платное. Только вот предупреждать об этом Лайф не считает нужным.

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6599

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6599
    # 8 октября 2019 15:38 Редактировалось life_help, 2 раз(а).
    serge-onliner:

    На тарифе Йо не включалась стоп-оплата, выдавалась ошибка, и деньги списали естественно. Это какая-то новая фишка или просто глюк? На сайте вроде изменений нет

    включить стоп оплату можно только при оплаченной абонентской плате. Детали услуги см. в порядке

    Добавлено спустя 2 минуты 18 секунд

    bolt55:

    УжОс! Лайф, куда ты катишься, дружок. Если натряс на понироге какую нибудть фигню, и не отключил ее то списывают 35 коп сутки. Дно пробито.

    Кончилась история тем, что заставили меня платить Велкому 3 рубля за 512 безлимит, он оказался качественнее чем 4g от лайфа.
    Понирога больше не трясу. Рубль списали ни за что.

    подарки бесплатные и после срока действия ничего автоматически не продлевается за деньги.
    Вероятно, вы что-то себе подключили. Если необходима консультация, обратитесь в ЛС

    Добавлено спустя 5 минут 37 секунд

    andkh:

    life_help:

    в этом случае с паспортом, распечатанным чеком об оплате и банковской картой необходимо обратиться в наш салон

    А виртуальную карту, кои нынче выпускает каждый второй банк, в каком виде в салон приносить?
    Может, пора пересмотреть свои регламенты с учётом современных реалий?

    правила есть правила. Перед пополнением счета рекомендуем проверять реквизиты оплаты