Беларусбанк. Вопросы, ответы, обсуждение.

2407723:

День добрый. Имеется вопрос - пополнение интернет-кредита произвести нет возможности. Постоянно с 18-30 до 21-30 запущены какие-то регламентные работы. Вопрос- когда они уже закончатся? Это самое время для оплаты - после работы. Так ведь можно и нарушить сроки погашения (у меня срок - 27 число). Сейчас 21-51 - и все, все равно не могу произвести погашение.

Здравствуйте! Регламентные процедуры по закрытию дня в части интернет-кредитов проводятся ежедневно по рабочим дням в вечернее время. Время начала выполнения регламентных процедур определяется после завершения необходимых процессов в течение рабочего дня. Длительность выполнения данных процедур зависит от объема обрабатываемой информации (например, увеличивается при закрытии месяца или года) и занимает до 2,5 часов. В настоящее время данный период составляет порядка 1,5 часов.

Работниками  ответственного подразделения банка проводятся мероприятия по оптимизации времени выполнения регламентных процедур в части интернет-кредитов.

Доводим до Вашего сведения, что в данном промежутке времени запускаются регламентные процедуры, в ходе которых выполняются стандартные процессы по закрытию банковского дня, в том числе формирование, списание, расчет задолженности по кредитным договорам на следующий банковский день, определение группы риска, расчет и начисление штрафных санкций.
Надеемся, на Ваше понимание.

NeoJocker:

Доброго дня.
Утеряна карта Шчодрая МастерКарт (зарплатная)
Через М-банк сразу же заблокирована.
Перевыпуск карты 25р, ждать 10 дней
Срок действия еще 2 года до 2021.
Т.е. обслуживание в месяц 0.7р

Хочу выпустить вторую карту к счёту #настарт Белкарт
Выпуск 10р, получение сразу.

Вопрос: в какую сумму выльется неперевыпуск первой карты Шчодрая?
Там еще требуется стоп-лист, плюс обслуживание... т.е. за два года невыпуска новой карты обойдется?

Здравствуйте. Согласно условиям предоставления, обслуживания и использования личной карточки ОАО "АСБ Беларусбанк" https://belarusbank.by/site_ru/10128/uslovia09082019.doc и в случае, если у Вас утеряна карта в рамках клуба Шчодры (Mastercard Standard), то за занесение карты в стоп-лист взимается вознаграждение банком в размере 10 бел. руб. В случае расторжения договора об использовании карточки или постановки карточки в стоп-лист по инициативе клиента без ее перевыпуска до истечения срока действия карточки вознаграждение за ее обслуживание, подлежащее ежемесячной уплате, взимается единовременно за весь оставшийся период действия карточки.Таким образом, если перевыпускать карту не будете, то необходимо оплатить 10 бел. рублей и 0,70 бел. руб. за оставшийся период.

1970908:

Здравствуйте! Подскажите такой вопрос. Была совершена покупка в сети. С платёжной карты была снята требуемая сумма. Через некоторое время, ввиду того, что товар не пришёл, был открыт спор с продавцом, итог спора - возврат средств. Однако, к этому времени срок действия карты уже истёк. Возврат же был автоматически оформлен на старую карту. В связи с этим вопрос: узнаю ли я каким-нибудь образом, что деньги ко мне вернулись?

Здравствуйте. При возврате товара, приобретенного с использованием банковской платежной карточки или ее реквизитов, возврат денежных средств, уплаченных за данный товар, производится на счет, доступ к которому обеспечивается банковской платежной карточкой. Проверить возврат денежных средств можно, обратившись за выпиской по счету в отделение банка.

_Pupkin_:

kamenets_, Спасибо за лайфхак. Вчера завел виртуальную в минском отделении. отключили смс оповещение. отправить деньги вчера не получилось, видно все же в БабкиномБанке Машка вручную активирует карт-счет только в рабочее время. Сегодня платеж прошел. Посмотрю как быстро донесет 1 рубль Надька с Минска в мой город.

Докладаю. За рабочие сутки ( с 12.50 до настоящего времени) Надька рубль с Минска до меня еще не донесла. Ждемс.

дошли.

kamenets_,отключал смс оповещение в банкинге, инфа 100%. Но смс пришла.

kamenets_:

Отключится должно через некоторое время ,не сразу

В Беларусбанке все происходит очень не сразу

Подскажите, начисляется ли кэшбэк на карту "Бархат" при оплате через ЕРИП местных налогов, земельного к примеру?

вчера таки нарвался на комиссию Бабушкабанка при снятии денег с их карточки в банкомате Белинвестбанка. Писали об этом, конечно, но 1 октября пришло неожиданно.
12,5 р. пусть пойдут на лекарства манагерам банка

leksi1993:

chip:

пойдут на лекарства манагерам банка

а они здесь при чем, если решение руководством принимается?

Вы с каких гор спустились? Манагеры - это и есть руководство в классическом понимании.

Добрый день. Подскажи при оплате через интернет банкинг, дерево ерип немогу выбрать платеж. Пишет произошла ошибка повторите попозже.

Добрый день! Может кто поможет понять текущую формулу расчета процентов по кредиту?
Недавно изменились СР и условия, что в независимости от дня оплаты по кредиту, проценты считаются за последний месяц. До этих изменений у нас совпадал наш "семейный" предварительный расчет с тем, что было в квитанции. А сейчас не совпадает, хотелось бы понять почему.
Считали так: Остаток основного долга по кредиту * 30 календарных дней в месяце / 360 дней в году * 0,125 % (12,5% текущий процент). Результат округляется до 2-ух знаков после запятой. Других комиссий не было.
За последний месяц в квитанции больше на 66 копеек. Может кто подскажет, какие еще изменение произошли в расчетах?

AutVit:

карткі, якія аформленыя ў філіялах Гомельскай, Брэсцкай і інш. абласцей

А яны што там таксама ў беларускіх рублях, як у Менску?
У контактцентр пра гэта інфармацыя не паступала!