Ответить
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 1 ноября 2012 12:00 Редактировалось Беларусбанк, 130 раз(а).

    :znaika: Тема для обсуждения банка и его услуг.
    Все конструктивные замечания и предложения будут переданы профильным подразделениям банка.
    Ответы предоставляются сотрудниками Контакт-центра.
    :idea: Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.

    • Интернет-банкинг
    • Инструкция пользователя
    • В случае блокировки Интернет-банкинга (если трижды введены неверные данные), с помощью сервиса "Разблокировка по СМС" вы сможете самостоятельно разблокировать вход в систему.

      Для активации возможности разблокировать учетную запись по СМС, вам необходимо зайти в свой личный кабинет Интернет-банкинга, выбрать раздел "Мой профиль" - "Личные данные" - "Изменить данные". В открывшемся диалоговом окне сверить ваш номер мобильного телефона, оператора связи и выбрать опцию «Использовать мобильный телефон для разблокировки». Далее необходимо нажать кнопку "Сохранить".

      В дальнейшем, при блокировке учетной записи, на указанный мобильный телефон, будет отправлен код от банка. Для разблокирования учётной записи вам нужно будет перейти по ссылке "Разблокировать по СМС", размещённой под формой ввода авторизационных данных (логин и пароль), и в открывшейся странице заполнить все поля ("Логин", "Пароль", "Код с карты кодов", "Кодовое слово (Девичья фамилия матери)" ) и нажать кнопку "Разблокировать по СМС".

    • Вы можете воспользоваться услугой "Забыли пароль" для создания нового пароля в системе Интернет-банкинг. Чтобы воспользоваться данным сервисом, ваша система должна быть заблокирована, а номер вашего мобильного телефона корректно указан в личных данных Интернет-банкинга.

      Для смены пароля необходимо будет ввести ваш логин, нажать на кнопку "Забыли пароль" и далее следовать инструкции. После успешного изменения пароля, учетная запись Интернет-банкинга будет автоматически разблокирована.

    :) Мы в социальных сетях:
    ВКонтакте
    Facebook
    Одноклассниках
    Twitter
    Youtube
    Instagram
    Telegram

    Перейти в раздел «Паблик», выбрать «Поиск паблик-аккаунтов» и в строке поиска указать «Беларусбанк».
    Чтобы начать работу с ботом нужно нажать сверху на экране «Беларусбанк», кнопку «Читать» и вкладку «Сообщение».
  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 23 мая 2019 13:33
    2513124:

    Здравствуйте. Потерял карточку - заблокировал через процессинговый центр. Разблокировка платная?
    И да, могу ли при заблокированной карточке пойти в банк с паспортом и снять деньги?

    Добрый день. Разблокировка карточки осуществляется бесплатно. Снять наличные денежные средства со счета, доступ к которому обеспечен платежной карточкой можно только в учреждении банка по месту ведения счета. Операция осуществляется по письменному заявлению и с согласия уполномоченного сотрудника. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Ознакомиться с режимом работы подразделений банка можно на нашем сайте https://belarusbank.by/ru/33139/33142/structure/search_filials.
    Для совершения операции карточку также необходимо внести в стоп-лист. Со стоимостью данной услуги можно ознакомиться на нашем сайте https://belarusbank.by/ru/33139/10373/10505.

    Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды

    dima210194:

    как долго хранится одобренная заявка на интернет-кредит?

    Срок действия решения о выдачи кредита составляет 15 календарных дней после принятия окончательного решения.

    Добавлено спустя 38 минут 36 секунд

    dima210194:

    Вопрос по страхованию. При заключении договора на 2-3 лица каждому по 1600 лимит или 1600 на всех вписанных в полис?

    На каждого человека.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35946

    14 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35946
    # 23 мая 2019 14:21

    Беларусбанк, спасибо за ответы :super:

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • nyraksy Member
    офлайн
    nyraksy Member

    136

    15 лет на сайте
    пользователь #202673

    Профиль
    Написать сообщение

    136
    # 24 мая 2019 12:02

    Добрый день! С 2013 года выплачиваем два кредита на строительство жилья ( один льготный под 5%,другой нельготный под 20% ).Оба на 20 лет . Муж собственник( он основной кредитополучатель). Сейчас ему досталась в наследство квартира. Нужно ли банк оповещать ? Или это надо делать только в процессе строительства квартиры? Спасибо.

  • Sunny_Knopochka Junior Member
    офлайн
    Sunny_Knopochka Junior Member

    41

    10 лет на сайте
    пользователь #1478889

    Профиль
    Написать сообщение

    41
    # 24 мая 2019 12:09 Редактировалось Sunny_Knopochka, 3 раз(а).

    Скажите, почему Беларусбанк выдает кредиты ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ с момента предоставления договора?
    Никогда такого не было. У банка нет ресурсов?
    Вы же фактически останавливаете таким образом кредитование?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13733

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13733
    # 24 мая 2019 13:07
    Sunny_Knopochka:

    ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ

    и "не позднее 30 календарных дней" разницу видите!?

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Sunny_Knopochka Junior Member
    офлайн
    Sunny_Knopochka Junior Member

    41

    10 лет на сайте
    пользователь #1478889

    Профиль
    Написать сообщение

    41
    # 24 мая 2019 13:15 Редактировалось Sunny_Knopochka, 1 раз.
    andrey_1967_769:

    Sunny_Knopochka:

    ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ

    и "не позднее 30 календарных дней" разницу видите!?

    Нет, не вижу. Банк будет требовать от меня договор, где будет указана крайняя дата расчета 30 дней. И может перечислить через 30 дней.
    А вдруг кирпич на голову мне или покупателю упадет? Да, за месяц все что угодно может произойти. И курс то же.

  • ddh5 Member
    офлайн
    ddh5 Member

    446

    12 лет на сайте
    пользователь #633137

    Профиль
    Написать сообщение

    446
    # 24 мая 2019 14:45
    oldman1:

    Беларусбанк:

    dima210194:

    Здравствуйте. Таймер в интернет-банкинге работает корректно (возможно браузер с замедлением отобразил информацию).

    Добавлено спустя 2 минуты 30 секунд

    oldman1:

    Что у вас с сайтом ?
    Я захотел уточнить, нет ли изменений по карте бархат, но получил
    код 404 Страница не найдена
    по списку крупных сетевых магазинов и в бонусной программе для магазинов "Евроопт" ООО "ЕВРОТОРГ".

    Здравствуйте. В настоящий момент сайт работает корректно, уточните проблема еще актуальна?

    Сейчас все нормально. Спасибо.

    Разве это нормально, если по клубу предоставляются скидки в магазинах "Бруснiчка", которых уже нет?

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 24 мая 2019 15:05
    nyraksy:

    Добрый день! С 2013 года выплачиваем два кредита на строительство жилья ( один льготный под 5%,другой нельготный под 20% ).Оба на 20 лет . Муж собственник( он основной кредитополучатель). Сейчас ему досталась в наследство квартира. Нужно ли банк оповещать ? Или это надо делать только в процессе строительства квартиры? Спасибо.

    Добрый день. После предоставления документов, подтверждающих целевое использование льготного кредита, уведомлять банк о новой недвижимости не требуется.

    Добавлено спустя 3 минуты 50 секунд

    Sunny_Knopochka:

    Добрый день. Банк перечисляет средства в течение 30 дней, а не через 30 дней.

  • Sunny_Knopochka Junior Member
    офлайн
    Sunny_Knopochka Junior Member

    41

    10 лет на сайте
    пользователь #1478889

    Профиль
    Написать сообщение

    41
    # 24 мая 2019 15:20
    Беларусбанк:

    Добрый день. Банк перечисляет средства в течение 30 дней, а не через 30 дней.

    Может ли банк перечислить деньги на 30й день? Может.
    Почему так долго? Раньше так не было.

  • Беларусбанк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Беларусбанк Senior Member Автор темы

    3349

    12 лет на сайте
    пользователь #699626

    Профиль
    Написать сообщение

    3349
    # 24 мая 2019 15:30
    ddh5:

    Разве это нормально, если по клубу предоставляются скидки в магазинах "Бруснiчка", которых уже нет?

    Добрый день. Уточните, каких магазинов "Бруснiчка" уже нет?

    Добавлено спустя 3 минуты 29 секунд

    Sunny_Knopochka:

    Беларусбанк:

    Добрый день. Банк перечисляет средства в течение 30 дней, а не через 30 дней.

    Может ли банк перечислить деньги на 30й день? Может.
    Почему так долго? Раньше так не было.

    Консультант предоставляет общую информацию по продуктам банка и не занимается разработкой продуктов.
    Клиент может ознакомиться с условиями предоставления кредита перед заключением кредитного договора.

  • Sunny_Knopochka Junior Member
    офлайн
    Sunny_Knopochka Junior Member

    41

    10 лет на сайте
    пользователь #1478889

    Профиль
    Написать сообщение

    41
    # 24 мая 2019 15:37
    Беларусбанк:

    Консультант предоставляет общую информацию по продуктам банка и не занимается разработкой продуктов.
    Клиент может ознакомиться с условиями предоставления кредита перед заключением кредитного договора.

    Ок. Так спросите у кого-нибудь из взрослых.

  • nyraksy Member
    офлайн
    nyraksy Member

    136

    15 лет на сайте
    пользователь #202673

    Профиль
    Написать сообщение

    136
    # 24 мая 2019 16:48

    Добрый день. После предоставления документов, подтверждающих целевое использование льготного кредита, уведомлять банк о новой недвижимости не требуется.

    Перерасчёт кредита не происходит, правильно?

  • eser77 Senior Member
    офлайн
    eser77 Senior Member

    3197

    15 лет на сайте
    пользователь #164980

    Профиль
    Написать сообщение

    3197
    # 25 мая 2019 07:28
    nyraksy:

    Добрый день. После предоставления документов, подтверждающих целевое использование льготного кредита, уведомлять банк о новой недвижимости не требуется.

    Перерасчёт кредита не происходит, правильно?

    как это не происходит! еще как происходит!!!
    Конечно станет очень невыгодный %. Даже если продадите эту свалившуюся вам на халяву квартиру это не поможет.
    Единственная возможность избежать грабительского перерасчета кредита - это правильно ее подарить! Например мне!!!
    Считаю это наилучшим выходом из тяжелейшей ситуации, в которую вас занесла злая судьба!!!

  • andrej89L Neophyte Poster
    офлайн
    andrej89L Neophyte Poster

    3

    10 лет на сайте
    пользователь #1062438

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 25 мая 2019 10:22

    Добрый день. Сменил фамилию, на работе все документы поменял. Банковскую карту пока не поменял ( не оповестил банк ещё). Должны были перечислить деньги (ЗП) .на карту они так и не пришли. Я так понимаю это из-за того что предприятие делало перевод на др. Фамилию, но счёт же должен был оствтьсЯ. Вопрос куда перешли эти деньги?? И что вообще сейчас делать?

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13733

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13733
    # 25 мая 2019 11:07 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.

    andrej89L, ИМХО логично разборки начать с бухгалтерии своего предприятия. И, скорее всего, раньше понедельника вы ничего не выясните...

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • Nordan Senior Member
    офлайн
    Nordan Senior Member

    5034

    18 лет на сайте
    пользователь #53714

    Профиль
    Написать сообщение

    5034
    # 25 мая 2019 19:38 Редактировалось Nordan, 3 раз(а).
    Беларусбанк:

    Добрый день. Уточните, каких магазинов "Бруснiчка" уже нет?

    На странице картинка "Брусничка" с подписью " 3% магазины "Бруснiчка" ООО "ЕВРОТОРГ" и ссылка в пустоту

    А с этой странице, ведущей сюда, так оказывается таких магазинов много.
    Вот только Евроторг не в курсе...

    4 марта 2019 16:39 Компания «Евроторг» сворачивает свою сеть дискаунтеров «Брусничка», запущенную в августе 2017 года, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости» со ссылкой на Belretail.
    Только с июля по ноябрь 2018 года количество магазинов, работающих под этой торговой маркой, сократилось со 102 до 70 торговых объектов, а в настоящее время на официальном сайте «Бруснички» и вовсе числится только один магазин в Гомельской области.

    BELNETMON | Манiторынг сотавых сетак у Беларусi
  • nyraksy Member
    офлайн
    nyraksy Member

    136

    15 лет на сайте
    пользователь #202673

    Профиль
    Написать сообщение

    136
    # 26 мая 2019 14:26

    eser77, надеюсь что Вы ошибаетесь.Наверно, в процессе строительства имеет место перерасчёт кредита и процентов.Но в нашем случае,дом уже 6 лет назад введен в эксплуатацию.

  • andrey_1967_769 Senior Member
    офлайн
    andrey_1967_769 Senior Member

    13733

    13 лет на сайте
    пользователь #394783

    Профиль
    Написать сообщение

    13733
    # 26 мая 2019 20:19 Редактировалось andrey_1967_769, 1 раз.

    nyraksy, прочитайте свой кредитный договор внимательно. И через сайт можно специалистам банка задать вопрос - официальный ответ будет.

    Ни одно доброе дело не остаётся БЕЗНАКАЗАННЫМ!
  • derec33 Neophyte Poster
    офлайн
    derec33 Neophyte Poster

    14

    7 лет на сайте
    пользователь #2116413

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 27 мая 2019 09:38

    Беларусбанк,
    Подскажите, есть ли ограничения по количеству выпуска виртуальных карт через интернет-банкинг к действующему счету ? Открывать виртуальные карты, я так понимаю, можно бесплатно, а закрывать только за оплату ? Если не закрывать, через 2 года они закроются сами ? Будут ли по таким картам какие либо дополнительные платежи ?

  • AlexAA Senior Member
    офлайн
    AlexAA Senior Member

    1300

    17 лет на сайте
    пользователь #90114

    Профиль
    Написать сообщение

    1300
    # 27 мая 2019 11:46

    Добрый день. Имеется карточка Беларусбанка 'Белкарт стандарт", пин-код к данной карте утерян (сам пластик в наличии). Каким образом можно по паспорту снять средства с карты?

    Дипломатия это тонкое искуство нагадить ближнему в душу таким образом, чтобы у него во рту остался тонкий привкус лесных ягод.