Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5530

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5530
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5530

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5530
    # 31 мая 2018 07:46 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    Tindz:

    Уважаемый банк.
    Расскажите тогда уже и мне. С этими пакетами.
    Для меня что-нибудь изменится?
    Будут какие-то непонятные платежи.
    Имею голд в долл, евро
    И А-курс
    Спасибо.

    Пакеты опция, а не обязаловка. Опция пользоваться банковскими услугами бесплатно для активных клиентов. Для вас ничего не изменяется, кроме лимитов пополнения через ЕРИП (вне пакетов бесплатно 2000 р. в календарный месяц, свыше комиссия 1%).

    Добавлено спустя 9 минут 8 секунд

    Pablo_:

    написал сразу в чат, пока подошла очередь прошло мин 10, но и после ваша консультант сразу сказала, что у вас сбоя не было и долго консультируясь ответила, что запрос в банк был, но проблемы в терминале...

    Вчера фиксировали несколько ситуаций сбоя по картам. По части запросы не доходили до банка и скорее были связаны с конкретными банками-эквайерами. В одной ситуации проблема была на нашей стороне длительностью 6 минут. Поэтому в поддержке могли давать разные ответы в зависимости от того, что было у конкретного клиента.

    Добавлено спустя 2 минуты 15 секунд

    Graf172:

    А что измениться с 01.06 для человека, который
    а) имеет карту №1
    б) переводит не более 2 000 денег с карточки другого банка через ЕРИП
    с) ленится идти в банк, чтобы подписаться на какой-либо пакет ?

    Ничего не меняется. Пакеты могут вам позволить пользоваться Картой №1 бесплатно (то есть без комисии 0,99 р. в месяц).

    Добавлено спустя 7 минут 2 секунды

    1575567:

    вот не могу понять. вы банк или пиарщики?
    какой-то херней занимаетесь. совсем не банковской.
    понимаю если вы позиционировались как VIP банк, а так каждый раз, когда нужно посетить - думаешь по 10 раз.
    покупай, не покупай пакеты "вип, элита, золотой, престиж, муси-пуси, супер-элита-вип-квадрант" - один фиг сидишь(находишься) в очередях с людьми(с душком), которым в кредите на 300 рублей отказывают.

    если меняться, то глобально. если развиваться, то как банк.

    так что с лимитами по Молнии?
    можно пополнять через "погашение кредита" только если выставили счет?
    пополнять можно без комиссии только на выставленный счет или на весь кредитный лимит?

    1. Мы и не занимается только банковской, как вы выразились, "херней". Зачем себя ограничивать? :-?
    2. Пополнять кредитки через ериповский пункт меню "Погашение кредита" можно только при наличии выставленной суммы ежемесячного платежа. Без комиссии будет зачислена вся сумма, направленная на погашение кредитной задолженности, а не только сумма выставленного ежемесячного платежа.
    Также пополнение кредитки возможно в любой момент через пункт меню "Пополнение счета". Но там все суммы будут учитываться в лимит 2000 р.+.
    ~VS

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • фрешка Member
    офлайн
    фрешка Member

    314

    12 лет на сайте
    пользователь #569142

    Профиль
    Написать сообщение

    314
    # 31 мая 2018 08:40

    Альфа-Банк, Какой пакет может позволить пользоваться бесплатно картой Альфа-Лайф ( без комиссии 0.99р. в месяц )?

    Жизнь несправедлива, но всё же хороша
  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13735

    21 год на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13735
    # 31 мая 2018 08:55

    А давно карта N1 стала платной и можно этого как-то избежать?

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 31 мая 2018 09:19
    krum:

    А давно карта N1 стала платной и можно этого как-то избежать?

    Карта №1 становится платной, после ее замены по любой причине, старые при обороте 300 byn остаются бесплатными

    Добавлено спустя 24 секунды

    фрешка, никакой :(

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9921

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9921
    # 31 мая 2018 09:59 Редактировалось SergeiT, 1 раз.
    Pablo_:

    Карта №1 становится платной, после ее замены по любой причине, старые при обороте 300 byn остаются бесплатными

    уточнение - Альфа чек при этом включается в плату. т.е. при его использовании полная плата снижется с 2 рублей до 1.

    krum:

    можно этого как-то избежать?

    В теории полная плата обнуляется при подключении любого НП.

    любите интернет- источник знания
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6837

    19 лет на сайте
    пользователь #33958

    Профиль

    6837
    # 31 мая 2018 10:34

    На каком пакете услуг с завтра максимальное (и сколько) без комиссии пополнение через ЕРИП?

  • feel2free Member
    офлайн
    feel2free Member

    443

    7 лет на сайте
    пользователь #2145643

    Профиль
    Написать сообщение

    443
    # 31 мая 2018 10:34 Редактировалось feel2free, 2 раз(а).

    :-?

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9921

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9921
    # 31 мая 2018 10:47
    shaman237:

    На каком пакете услуг с завтра максимальное (и сколько) без комиссии пополнение через ЕРИП?

    RED (Alfa) - 3000, Gold- 4000, Black -5000, Private -20000

    любите интернет- источник знания
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6837

    19 лет на сайте
    пользователь #33958

    Профиль

    6837
    # 31 мая 2018 10:53
    SergeiT:

    shaman237:

    На каком пакете услуг с завтра максимальное (и сколько) без комиссии пополнение через ЕРИП?

    RED (Alfa) - 3000, Gold- 4000, Black -5000, Private -20000

    Мда.
    Спасибо.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5251

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5251
    # 31 мая 2018 11:27

    feel2free, да, все...
    либо пакет берете, если норм оборот по Карте№1 или можете хранить на счетах деньги неподвижно
    или меняете банк для покупки USD

  • feel2free Member
    офлайн
    feel2free Member

    443

    7 лет на сайте
    пользователь #2145643

    Профиль
    Написать сообщение

    443
    # 31 мая 2018 11:31

    нда, нет слов.... завёл карты альфы, и надо раз в месяц посещать форумы и смотреть, как в очередной раз они придумали постричь овец, а если бы не зашел не прочитал...попал бы на комиссию, почему нет смс уведомлений об изменении тарифов что это [censored by Grace-o]?

    Добавлено спустя 2 минуты 6 секунд

    Альфа-Банк, вы чё там [censored by Grace-o]?

    Красная карточка была показана пользователю за этот пост модератором Grace-o (31 мая 2018 15:49)
    Основание: 3.5.17. Запрещается размещение сообщений, содержащих грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону, содержащие «наезды» на личности, а также немотивированную, субъективную критику различных устройств и компаний.

  • gav77 Member
    офлайн
    gav77 Member

    189

    9 лет на сайте
    пользователь #1540377

    Профиль
    Написать сообщение

    189
    # 31 мая 2018 13:38
    sfg:

    shaman237:

    какое отношение карта1 имеет к персональному и лимиту 2к? :-?

    Видимо он имел в виду, что некоторые олигархи не уверены, что смогут потратить по карте от 50 до 100 рублей чтобы компенсировать этот рубль за счет кэшбека, но очень переживают, что не смогут пополнить счет более чем на 2000 рублей.

    Вы довольно точно сформулировали мои мысли :)

    2051688:

    я думаю половина из здесь присутсвующих завидев монетку на улице не нагнулась бы поднять ее с асфальта :)

    :super:

  • _Dimitris_ Senior Member
    офлайн
    _Dimitris_ Senior Member

    768

    11 лет на сайте
    пользователь #860578

    Профиль
    Написать сообщение

    768
    # 31 мая 2018 15:53 Редактировалось _Dimitris_, 1 раз.
    feel2free:

    Альфа-Банк, вы чё там @хуели?

    вы прямь читаете мои мысли :)

    придется переводить все счета в другой банк, а жаль, было удобно

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 31 мая 2018 16:03

    да, могли бы и смс отправить про новые лимиты
    всетаки значительное изменение

  • cxgeser Senior Member
    офлайн
    cxgeser Senior Member

    773

    11 лет на сайте
    пользователь #731061

    Профиль
    Написать сообщение

    773
    # 31 мая 2018 16:21 Редактировалось cxgeser, 1 раз.
    _Dimitris_:

    придется переводить все счета в другой банк

    подскажите альтернативу?

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    6837

    19 лет на сайте
    пользователь #33958

    Профиль

    6837
    # 31 мая 2018 16:22
    2051688:

    да, могли бы и смс отправить про новые лимиты
    всетаки значительное изменение

    сегодня прилетела СМС.

  • _Dimitris_ Senior Member
    офлайн
    _Dimitris_ Senior Member

    768

    11 лет на сайте
    пользователь #860578

    Профиль
    Написать сообщение

    768
    # 31 мая 2018 16:41
    shaman237:

    сегодня прилетела СМС.

    было, это так. возможно кому-то раньше, кому-то позже..

    cxgeser:

    подскажите альтернативу?

    смотря для чего :)
    БГПБ и ВЭБ пока..

  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 31 мая 2018 16:48
    shaman237:

    сегодня прилетела СМС.

    теперь и мне пришло)

  • krum Левша Team
    офлайн
    krum Левша Team

    13735

    21 год на сайте
    пользователь #13569

    Профиль
    Написать сообщение

    13735
    # 31 мая 2018 16:49

    Pablo_, спасибо!

    SergeiT:

    В теории полная плата обнуляется при подключении любого НП.

    а где то на сайте можно прочитать, что такое НП, какие они бывают и как их подключать, и что по ценам?

    В голове моей опилки - я начальник лесопилки.
  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9921

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9921
    # 31 мая 2018 16:58 Редактировалось SergeiT, 2 раз(а).

    krum, если коротко - Банк предлагает, как он называет, наборы привилегий. В первую очередь это карты, в том числе премиальные. При этом, при выполнении определенных условий - любого из критериев бесплатности - выпуск, обслуживание, SMS - бесплатны. Собственно, только в таком случае это дело и представляет интерес.
    ВАЖНО - нельзя прикрутить НП к существующим продуктам. ВНАЧАЛЕ - подключать НП, ПОТОМ - выпускать полагающиеся к нему карты с новыми счетами. В частности, карту №1 надо делать полностью новую, с новым счетом и новой картой, потому что один счет такого типа в руки. С другими картами проще- их у клиента может быть несколько.
    конкретные цифры смотрите на сайте
    https://www.alfabank.by/about/rates/
    наборы привилегий.
    Я вот сейчас жду, когда прилетит кешбэк за май, обнуляю счет и буду делать заново. Если банку нравится процесс бесплатного перевыпуска карт - я не могу ему это запретить.

    любите интернет- источник знания