Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    16 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:10 Редактировалось ...Alessandro..., 128 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора life:)!

    Действуют условия и ограничения:
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Написать нам в личку Onliner.
    вайбер, телеграмм, вк, инстаграмм.
    Другие наши контакты
    Контролируйте баланс, изменяйте тарифный план, назначайте и отменяйте услуги, получайте информацию об акциях и новых предложениях и будьте в курсе новостей мобильного оператора с приложением Мой life:)!

    Скачать в Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=by.com.life.lifego

    Скачать в App Store: https://apps.apple.com/by/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-life/id1544245184

    Скачать в AppGallery: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101833349

    Узнайте о специальных предложениях и скидках
    Здесь вы можете выбрать тариф, перенести свой номер или выбрать дополнительный пакет с трафиком (интернет, звонки, роуминг, звонки за границу).
    Заказывайте новую сим-карту и мы доставим ее в любой город!
    Здесь вы можете купить смартфон или планшет в рассрочку, а также модем с интернетом.
    Выбирайте любое устройство и мы доставим его в любой город!
    Здесь вы можете подключить Дополнительные ГБ, минуты и SMS, услуги для роуминга, а также развлекательные и другие полезные сервисы.

    ==================================================================================

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    7777

    12 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль

    7777
    # 14 мая 2018 13:57
    user_8753820:

    dima21011994:

    user_8753820:

    dima21011994:

    user_8753820:

    life_help:

    user_8753820:

    Услуга накопление, что означает.
    .. Если я сейчас её подключу, то в весь неиспользованный трафик останется в июне? Вообще не понятно описание
    услуги

    что вы именно хотите накопить?

    Допустим я подключаю пакет 4 гига на месяц. Плюс услуга накопление... Если я эти 4 гига не использую в текущий период, они перенесутся на следующий с услугой накопление. Просто не понятно для чего эта услуга накопление.

    вы не выюзали 2 гб. подключили накопление. в след период у вас будет 6 гб. не выюзали 3. слад мес 7 гб и так до макс 8гб

    Тоесть имеет смысл подключать эту услугу только когда заканчивается срок действия пакета? Если подключить её с пакетом в один день отсутствует смысл?

    ради 100 мб не стоит подключать. посмотрите своё потребление

    Я короче эту услугу подключил. Было 4 гига, а стало показывать 12 гигов. Что это?

    бред сивой кабылы. там макс 8 было

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3151

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3151
    # 14 мая 2018 14:02

    Скроинше

    dima21011994:

    user_8753820:

    dima21011994:

    user_8753820:

    dima21011994:

    user_8753820:

    life_help:

    user_8753820:

    Услуга накопление, что означает.
    .. Если я сейчас её подключу, то в весь неиспользованный трафик останется в июне? Вообще не понятно описание
    услуги

    что вы именно хотите накопить?

    Допустим я подключаю пакет 4 гига на месяц. Плюс услуга накопление... Если я эти 4 гига не использую в текущий период, они перенесутся на следующий с услугой накопление. Просто не понятно для чего эта услуга накопление.

    вы не выюзали 2 гб. подключили накопление. в след период у вас будет 6 гб. не выюзали 3. слад мес 7 гб и так до макс 8гб

    Тоесть имеет смысл подключать эту услугу только когда заканчивается срок действия пакета? Если подключить её с пакетом в один день отсутствует смысл?

    ради 100 мб не стоит подключать. посмотрите своё потребление

    Я короче эту услугу подключил. Было 4 гига, а стало показывать 12 гигов. Что это?

    бред сивой кабылы. там макс 8 было

    Вернее 12 гигов

  • Неизвестный кот Senior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Senior Member

    7777

    12 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль

    7777
    # 14 мая 2018 14:04

    user_8753820, вам по акции временно дают 12гб

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    3151

    14 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    3151
    # 14 мая 2018 14:07
    dima21011994:

    user_8753820, вам по акции временно дают 12гб

    Но это после того как я подключил услугу накопление появилось. Вот так прикол.

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6149

    9 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6149
    # 14 мая 2018 14:40 Редактировалось life_help, 1 раз.
    dubolom2004:

    life_help, не подскажите, в описании тариф. плана "Старт" указано " Интернет- и WAP-трафик (входящий и исходящий), за 0,1 ГБ 0,70 руб" - это 100 мб по 0,7руб получается и если за календарный месяц на тарифе "Старт" без подключения никаких интернет пакетов будет израсходовано 150 мб, то оплата за них будет 0,7+,07=1,4 руб?

    все верно

    Добавлено спустя 1 минута 33 секунды

    user_8753820:

    dima21011994:

    user_8753820, вам по акции временно дают 12гб

    Но это после того как я подключил услугу накопление появилось. Вот так прикол.

    вы подключили себе услугу 4 ГБ на месяц. При первом подключении вы получаете 12 ГБ, дальше по 4 ГБ

    Добавлено спустя 50 секунд

    но накопить вы сможете только до 8 ГБ

  • RTL Senior Member
    офлайн
    RTL Senior Member

    1399

    14 лет на сайте
    пользователь #268428

    Профиль
    Написать сообщение

    1399
    # 14 мая 2018 14:55

    Раньше у меня был мтс,я в сезон грибов ездию по Осиповической железке за Друть станция такая. Счас перевел номер на лайф,всё отлично но,вот по дороге в лесу связи лайф нету,а на мтс была.
    Связь есть только нас станции Вендорож,там рядом вышка сотовая. Вы чего нить планируете придумать в этом направлении по жел дороге ???

    Обычно я не спорю с дибиллами,но попадаются уникальные экземпляры,хоть в красную книгу заноси.
  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6149

    9 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6149
    # 14 мая 2018 15:09 Редактировалось life_help, 1 раз.
    RTL:

    Раньше у меня был мтс,я в сезон грибов ездию по Осиповической железке за Друть станция такая. Счас перевел номер на лайф,всё отлично но,вот по дороге в лесу связи лайф нету,а на мтс была.
    Связь есть только нас станции Вендорож,там рядом вышка сотовая. Вы чего нить планируете придумать в этом направлении по жел дороге ???

    рекомендуем позвонить по номеру горячей линии 92010 (звонок бесплатный), где можно будет оставить обращение, после чего получите ответ

  • dubolom2004 Senior Member
    офлайн
    dubolom2004 Senior Member

    3597

    20 лет на сайте
    пользователь #23570

    Профиль
    Написать сообщение

    3597
    # 14 мая 2018 15:51 Редактировалось dubolom2004, 1 раз.
    life_help:

    dubolom2004:

    life_help, не подскажите, в описании тариф. плана "Старт" указано " Интернет- и WAP-трафик (входящий и исходящий), за 0,1 ГБ 0,70 руб" - это 100 мб по 0,7руб получается и если за календарный месяц на тарифе "Старт" без подключения никаких интернет пакетов будет израсходовано 150 мб, то оплата за них будет 0,7+,07=1,4 руб?

    все верно

    А как именно будет списываться с баланса деньги, если я за календарный месяц июнь израсходую на этом тарифе 150 мб и какая сумма? В начале след. месяца июля спишется деньги (сколько если потреблено 150 мб?) или ежедневно мои сессии интернета будут списываться со счёта?

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6149

    9 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6149
    # 14 мая 2018 16:36
    dubolom2004:

    life_help:

    dubolom2004:

    life_help, не подскажите, в описании тариф. плана "Старт" указано " Интернет- и WAP-трафик (входящий и исходящий), за 0,1 ГБ 0,70 руб" - это 100 мб по 0,7руб получается и если за календарный месяц на тарифе "Старт" без подключения никаких интернет пакетов будет израсходовано 150 мб, то оплата за них будет 0,7+,07=1,4 руб?

    все верно

    А как именно будет списываться с баланса деньги, если я за календарный месяц июнь израсходую на этом тарифе 150 мб и какая сумма? В начале след. месяца июля спишется деньги (сколько если потреблено 150 мб?) или ежедневно мои сессии интернета будут списываться со счёта?

    вы подключаете услугу Каждые 0,1 ГБ за 0,70 руб. > получаете 0,1 ГБ за 0,70 руб.
    Использовали 0,1 ГБ > есть деньги > снова получаете 0,1 ГБ за 0,70 руб.
    Использовали 0,1 ГБ > нету денег > услуга отключается и ее необходимо будет подключать заново

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    10 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 14 мая 2018 17:48 Редактировалось dxvit, 1 раз.
    RTL:

    Раньше у меня был мтс,я в сезон грибов ездию по Осиповической железке за Друть станция такая. Счас перевел номер на лайф,всё отлично но,вот по дороге в лесу связи лайф нету,а на мтс была.
    Связь есть только нас станции Вендорож,там рядом вышка сотовая. Вы чего нить планируете придумать в этом направлении по жел дороге ???

    Ничего не будет. У них всё развитие за счет чужого оператора 4г. Им только и хвалятся. Для леса возвращайтесь к старому оператору, либо симку берите без абонплаты. А по их словам: нет смысла ставить то, что никогда не окупиться. Их в городе не заставить что-то сделать уже как лет 5

    Добавлено спустя 4 минуты 51 секунда

    З.Ы. А номер 92010 не более чем высказаться. Как у нас его на форуме называют: номер психологической разгрузки. Оператор наверно думает так, что человек оставит заявку и в надежде, что кто-то что-то будет - останется еще на годик. Говорю как человек, который десятками начиная с 2013 года оставил этих заявок

  • alter4 Member
    офлайн
    alter4 Member

    351

    15 лет на сайте
    пользователь #198970

    Профиль
    Написать сообщение

    351
    # 15 мая 2018 14:44

    На номере 92010 сейчас вообще модно, раньше говорили что улучшение покрытия не запланировано, а нонче сказали - Наши специалисты проверили и проблем со связью нет, выходит что треть ТЦ "ТРИО" без 3G и местами даже 2G нет мне и жене приснилось.

  • AirPost Senior Member
    офлайн
    AirPost Senior Member

    3035

    8 лет на сайте
    пользователь #2076289

    Профиль
    Написать сообщение

    3035
    # 15 мая 2018 14:48

    alter4, проблемы в Ваших головах;)
    Для лайфа приемлема такое покрытие. Искренне и честно сказали:)
    Идеалы у всех разные:)

    Всё будет хорошо...
  • dubolom2004 Senior Member
    офлайн
    dubolom2004 Senior Member

    3597

    20 лет на сайте
    пользователь #23570

    Профиль
    Написать сообщение

    3597
    # 15 мая 2018 14:53 Редактировалось dubolom2004, 1 раз.
    life_help:

    dubolom2004:

    life_help:

    dubolom2004:

    life_help, не подскажите, в описании тариф. плана "Старт" указано " Интернет- и WAP-трафик (входящий и исходящий), за 0,1 ГБ 0,70 руб" - это 100 мб по 0,7руб получается и если за календарный месяц на тарифе "Старт" без подключения никаких интернет пакетов будет израсходовано 150 мб, то оплата за них будет 0,7+,07=1,4 руб?

    все верно

    А как именно будет списываться с баланса деньги, если я за календарный месяц июнь израсходую на этом тарифе 150 мб и какая сумма? В начале след. месяца июля спишется деньги (сколько если потреблено 150 мб?) или ежедневно мои сессии интернета будут списываться со счёта?

    вы подключаете услугу Каждые 0,1 ГБ за 0,70 руб. > получаете 0,1 ГБ за 0,70 руб.
    Использовали 0,1 ГБ > есть деньги > снова получаете 0,1 ГБ за 0,70 руб.
    Использовали 0,1 ГБ > нету денег > услуга отключается и ее необходимо будет подключать заново

    Что то мне пока непонятно - а как эта услуга "Каждые 0,1 ГБ за 0,70 руб" подключается? Автоматически, по факту потребления трафика что ли? Как и когда деньги списываются со счета, если я, допустим, с 1 по 15 мая 150 мб израсходовал? Обьясните мне подробно на пальцах плиз... Как то у вас в лайфе всё очень запутанно по сравнению с Открытым Интернетом от мтс...

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    21 год на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 15 мая 2018 15:11
    dubolom2004:

    Что то мне пока непонятно - а как эта услуга "Каждые 0,1 ГБ за 0,70 руб" подключается? Автоматически, по факту потребления трафика что ли? Обьясните мне подробно на пальцах плиз... Как то у вас в лайфе всё очень запутанно по сравнению с Открытым Интернетом от мтс...

    В ОИ вам посчитали сколько вы потребили с 0:00 1 числа по 23:59 31 числа и выставили к оплате.
    На лайфе всё по предоплате. заплатили 0,70 руб, получили 0,1Гб. У вас есть 30 дней их потратить. Закончились раньше, подключите ещё 0,1 Гб заплатив 0,70 руб.

    dubolom2004:

    Как и когда деньги списываются со счета, если я, допустим, с 1 по 15 мая 150 мб израсходовал? Обьясните мне подробно на пальцах плиз...

    1 мая 0,70, 10 мая 0,70. И ещё 50 мб остаётся до 10 июня.

  • dubolom2004 Senior Member
    офлайн
    dubolom2004 Senior Member

    3597

    20 лет на сайте
    пользователь #23570

    Профиль
    Написать сообщение

    3597
    # 15 мая 2018 16:08

    tycoonban, значит срок жизни пакета 0,1 Гб за 0,7 руб 30 дней? Ок. А как понять правильно фразу :

    life_help:

    Использовали 0,1 ГБ > нету денег > услуга отключается и ее необходимо будет подключать заново

  • Mental_warrior Senior Member
    офлайн
    Mental_warrior Senior Member

    1949

    18 лет на сайте
    пользователь #72955

    Профиль
    Написать сообщение

    1949
    # 15 мая 2018 18:49

    Подскажите, как переподключить услугу "3Г на неделю"? Процесса не понял. Вхожу в свой профиль. Нажимаю "отключить". Приходит сообщение, что услуга отключена и всё на этом. Ни выход/вход в профиль, ни переподключение модема ничего не дают. А в неактивных услугах она не видна. Только в активных.

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6149

    9 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6149
    # 15 мая 2018 19:51 Редактировалось life_help, 1 раз.
    dubolom2004:

    life_help:

    dubolom2004:

    life_help:

    dubolom2004:

    life_help, не подскажите, в описании тариф. плана "Старт" указано " Интернет- и WAP-трафик (входящий и исходящий), за 0,1 ГБ 0,70 руб" - это 100 мб по 0,7руб получается и если за календарный месяц на тарифе "Старт" без подключения никаких интернет пакетов будет израсходовано 150 мб, то оплата за них будет 0,7+,07=1,4 руб?

    все верно

    А как именно будет списываться с баланса деньги, если я за календарный месяц июнь израсходую на этом тарифе 150 мб и какая сумма? В начале след. месяца июля спишется деньги (сколько если потреблено 150 мб?) или ежедневно мои сессии интернета будут списываться со счёта?

    вы подключаете услугу Каждые 0,1 ГБ за 0,70 руб. > получаете 0,1 ГБ за 0,70 руб.
    Использовали 0,1 ГБ > есть деньги > снова получаете 0,1 ГБ за 0,70 руб.
    Использовали 0,1 ГБ > нету денег > услуга отключается и ее необходимо будет подключать заново

    Что то мне пока непонятно - а как эта услуга "Каждые 0,1 ГБ за 0,70 руб" подключается? Автоматически, по факту потребления трафика что ли? Как и когда деньги списываются со счета, если я, допустим, с 1 по 15 мая 150 мб израсходовал? Обьясните мне подробно на пальцах плиз... Как то у вас в лайфе всё очень запутанно по сравнению с Открытым Интернетом от мтс...

    подключается только вами самостоятельно: когда выходите в интернет при нажатии на кнопку Подключить либо через другие каналы самообслуживания (USSD, личный кабинет, мобильное приложение).
    Деньги списываются в момент предоставления 0,1 ГБ и только если есть деньги на балансе. 0,1 ГБ действует 30 дней.
    Например.
    1. 15 мая вы подключили 0,1 ГБ за 0,70 руб. и получили 0,1 ГБ до 14 июня > 20 мая вы использовали 100 МБ > оставшийся трафик можно использовать до 14 июня.
    Если трафик доиспользовали раньше, то еще раз получаете 0,1 ГБ за 0,70 руб. и только если есть деньги. Если денег нет, то 0,1 ГБ не назначаются и необходимо данный пакет повторно подключить.

    2. 15 мая вы подключили 0,1 ГБ за 0,70 руб. и получили 0,1 ГБ до 14 июня > 20 мая вы использовали 100 МБ > оставшийся трафик не использовали до 14 июня.
    14 июня повторно получаете 0,1 ГБ за 0,70 руб. и только если есть деньги. Если денег нет, то 0,1 ГБ не назначаются и необходимо повторно данный пакет подключить.

    Добавлено спустя 2 минуты 57 секунд

    dubolom2004:

    tycoonban, значит срок жизни пакета 0,1 Гб за 0,7 руб 30 дней? Ок. А как понять правильно фразу :

    life_help:

    Использовали 0,1 ГБ > нету денег > услуга отключается и ее необходимо будет подключать заново

    просто заново пакет подключаете, когда выходите в интернет при нажатии на кнопку Подключить либо через другие каналы самообслуживания (USSD, личный кабинет, мобильное приложение).

    Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд

    White Rabbit:

    Подскажите, как переподключить услугу "3Г на неделю"? Процесса не понял. Вхожу в свой профиль. Нажимаю "отключить". Приходит сообщение, что услуга отключена и всё на этом. Ни выход/вход в профиль, ни переподключение модема ничего не дают. А в неактивных услугах она не видна. Только в активных.

    да, есть такой момент с этой услугой в настоящее время.
    Наберите, пожалуйста, запрос *8307#, чтобы заново получить 3 ГБ на неделю.

  • dubolom2004 Senior Member
    офлайн
    dubolom2004 Senior Member

    3597

    20 лет на сайте
    пользователь #23570

    Профиль
    Написать сообщение

    3597
    # 15 мая 2018 20:16
    life_help:

    подключается только вами самостоятельно: когда выходите в интернет при нажатии на кнопку Подключить либо через другие каналы самообслуживания (USSD, личный кабинет, мобильное приложение).

    То есть на тариф. плане "Старт" изначально без подключенного пакета 0,1 Гб за 0,7 руб, если я включу передачу данных то у меня откроется браузер с кнопкой "подключения пакета 0,1 Гб за 0,7 руб" или как? Кстати, а почему на страничке описания этого тариф плана не дана USSD команда подключения пакета 0,1 Гб? А если зайти на страницу интернет пакетов лайфа, то видим уже 1,5 руб за пакет 0,1 Гб и USSD команда подключения *8100#. Опишите пожалуйста это на страничке тариф плана Старт - даже я (опытный моб. пользователь) запутался - что уже говорить о других абонентах.

    Добавлено спустя 5 минут 2 секунды

    life_help:

    Если трафик доиспользовали раньше, то еще раз получаете 0,1 ГБ за 0,70 руб. и только если есть деньги.

    Это происходит автоматически или возникнет окошко в браузере с предложением еще купить пакет 0,1 ГБ?

    life_help:

    14 июня повторно получаете 0,1 ГБ за 0,70 руб. и только если есть деньги.

    Если купленный пакет 1,1 ГБ я за 30 дней весь не израсходовал, то на 31 день (при наличии денег на счету) он у меня автоматически вновь подключится в след. месяце или нет?

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6149

    9 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6149
    # 15 мая 2018 20:43

    dubolom2004,

    То есть на тариф. плане "Старт" изначально без подключенного пакета 0,1 Гб за 0,7 руб, если я включу передачу данных то у меня откроется браузер с кнопкой "подключения пакета 0,1 Гб за 0,7 руб" или как?

    верно

    Кстати, а почему на страничке описания этого тариф плана не дана USSD команда подключения пакета 0,1 Гб?

    этот пакет вы можете подключить одним кликом при выходе в интернет

    А если зайти на страницу интернет пакетов лайфа, то видим уже 1,5 руб за пакет 0,1 Гб и USSD команда подключения *8100#.

    это другой интернет-пакет

    Опишите пожалуйста это на страничке тариф плана Старт - даже я (опытный моб. пользователь) запутался - что уже говорить о других абонентах.

    как правило, большинство абонентов подключают уже готовые интернет-пакеты http://life.com.by/private/internet/

    Это происходит автоматически или возникнет окошко в браузере с предложением еще купить пакет 0,1 ГБ?

    автоматически

    Если купленный пакет 1,1 ГБ я за 30 дней весь не израсходовал, то на 31 день (при наличии денег на счету) он у меня автоматически вновь подключится в след. месяце или нет?

    да, автоматически по окончании текущего пакета. Поэтому если пользоваться через 30 дней не планируете, то необходимо будет его отключить, чтобы не продлился

  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    96

    15 лет на сайте
    пользователь #177991

    Профиль

    96
    # 15 мая 2018 22:14 Редактировалось Неизвестный кот, 2 раз(а).