Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5530

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5530
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • AlexT Senior Member
    офлайн
    AlexT Senior Member

    1609

    21 год на сайте
    пользователь #9186

    Профиль
    Написать сообщение

    1609
    # 8 мая 2018 15:16
    vova6767:

    MRd, уже начисляют.

    Да возрадуются все ждущие - пришли LP!

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12236

    23 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12236
    # 8 мая 2018 15:31

    Да, вот они :)

    Не пишите в "Чаты" - не смогу ответить.
  • PresidenteL Member
    офлайн
    PresidenteL Member

    204

    20 лет на сайте
    пользователь #23106

    Профиль
    Написать сообщение

    204
    # 8 мая 2018 15:33

    Кому-нибудь уже начислили баллы по "Альфа-Белавиа" за апрель?

  • Artur_by Senior Member
    офлайн
    Artur_by Senior Member

    992

    15 лет на сайте
    пользователь #160274

    Профиль
    Написать сообщение

    992
    # 8 мая 2018 15:37 Редактировалось Artur_by, 1 раз.
    PresidenteL:

    Кому-нибудь уже начислили баллы по "Альфа-Белавиа" за апрель?

    Нету

  • Полиниатор Senior Member
    офлайн
    Полиниатор Senior Member

    6305

    11 лет на сайте
    пользователь #930827

    Профиль
    Написать сообщение

    6305
    # 8 мая 2018 15:43

    из шапки картинку "8 мая" убрали.

    что это за замут был. Альфа про какой-то тизер говорил…

    Хай варожыць гадзючнік варожы, Усё роўна мы пераможам! Усё роўна мы пераможам, Бо іначай быць проста ня можа.
  • Pulsar77 Senior Member
    офлайн
    Pulsar77 Senior Member

    1366

    15 лет на сайте
    пользователь #160126

    Профиль
    Написать сообщение

    1366
    # 8 мая 2018 15:53

    LP начислили

    Я знаю то,что я ничего не знаю,но многие не знают и этого.
  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9921

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9921
    любите интернет- источник знания
  • Полиниатор Senior Member
    офлайн
    Полиниатор Senior Member

    6305

    11 лет на сайте
    пользователь #930827

    Профиль
    Написать сообщение

    6305
    # 8 мая 2018 16:25
    Хай варожыць гадзючнік варожы, Усё роўна мы пераможам! Усё роўна мы пераможам, Бо іначай быць проста ня можа.
  • harevich Senior Member
    офлайн
    harevich Senior Member

    2948

    14 лет на сайте
    пользователь #292877

    Профиль
    Написать сообщение

    2948
    # 8 мая 2018 16:27

    Полиниатор, я как-то рассчитывал на окончательный разбор полетов, но ребятки выпустили мотивашку) забавно

  • UltraMax Senior Member
    офлайн
    UltraMax Senior Member

    7919

    23 года на сайте
    пользователь #1258

    Профиль
    Написать сообщение

    7919
    # 8 мая 2018 16:51
    GaryBukach:

    без проблем пополняется кошелек с карты альфа

    Да спасибо - прошло и без 3d пополнение ну и потом оплата. Но конечно удобнее бы было платить сразу из альфа-клика за билайн RUS

  • Полиниатор Senior Member
    офлайн
    Полиниатор Senior Member

    6305

    11 лет на сайте
    пользователь #930827

    Профиль
    Написать сообщение

    6305
    # 8 мая 2018 16:52
    harevich:

    Полиниатор, я как-то рассчитывал на окончательный разбор полетов, но ребятки выпустили мотивашку) забавно

    которая особенно забавна после косяков с процессингом. короче мы поняли, что ребята пересмотрели свой видос и вдохновились им на славу

    Хай варожыць гадзючнік варожы, Усё роўна мы пераможам! Усё роўна мы пераможам, Бо іначай быць проста ня можа.
  • eeemen Member
    офлайн
    eeemen Member

    129

    13 лет на сайте
    пользователь #366883

    Профиль
    Написать сообщение

    129
    # 8 мая 2018 17:08

    За ерип лайфпоинты не начислили! Кто ещё считает?

  • Заказчык Senior Member
    офлайн
    Заказчык Senior Member

    2015

    11 лет на сайте
    пользователь #906470

    Профиль
    Написать сообщение

    2015
    # 8 мая 2018 17:19
    eeemen:

    За ерип лайфпоинты не начислили! Кто ещё считает?

    Начислили за 100 BYN. А за сколько должны?

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23653

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23653
    # 8 мая 2018 20:12 Редактировалось 100., 1 раз.

    --

  • Googla Senior Member
    офлайн
    Googla Senior Member

    940

    17 лет на сайте
    пользователь #106448

    Профиль
    Написать сообщение

    940
    # 8 мая 2018 23:22 Редактировалось Googla, 1 раз.

    Альфа-Банк, когда заработает нормально ваш процессинг , как зачисление ЗП на карту час проходил так и сейчас около того же ,
    в том же МТбанке со своим процессингом в течении 10-15 минут доступны. Пока улучшений никаких не вижу . И что со списанием за альфа чек который должен был быть бесплатен при НП голд ? когда решите и вернете 2 рубля ?

  • Dodka Senior Member
    офлайн
    Dodka Senior Member

    612

    12 лет на сайте
    пользователь #597592

    Профиль
    Написать сообщение

    612
    # 8 мая 2018 23:32
    Уксус:):

    LP начислили

    Аналогично :)

  • SergeiT Senior Member
    офлайн
    SergeiT Senior Member

    9921

    15 лет на сайте
    пользователь #188579

    Профиль
    Написать сообщение

    9921
    # 8 мая 2018 23:46 Редактировалось SergeiT, 7 раз(а).

    Googla, ответ поддержки сегодня упал в почту как дополнение к чату

    Комиссия списалась, так как АЧ был подключен до подключения пакета услуг.
    Соответственно комиссия списывается не в рамках пакета.

    и примечание в тарифах

    Вознаграждение за операции, предусмотренные в рамках НП распространяется на карточки, выпущенные после перехода на обслуживание в рамках НП.

    Да и Альфа-Банк про это писал

    Альфа-Банк:

    Мы не раз выше уточняли, что при переходе на пакеты нужно перевыпускать карты (неудобно, но пока только так)

    так что только перевыпуск карты, получается. Пока непонятно, с заменой счета или нет. в понедельник снова попытаюсь пройти этот квест.
    Если в качестве критерия бесплатности рассчитываете использовать оборот по карте, то надо это учитывать.

    Короче, как всегда. Как существующим клиентам прикрутить это дело - не подумали

    любите интернет- источник знания
  • 2051688 Senior Member
    офлайн
    2051688 Senior Member

    2452

    8 лет на сайте
    пользователь #2051688

    Профиль
    Написать сообщение

    2452
    # 9 мая 2018 00:17
    SergeiT:

    Короче, как всегда. Как существующим клиентам прикрутить это дело - не подумали

    да порой такой забор городят, что без рюмки не разберешься :molotok: но ладно если бы эти все нюансы знали ТП из ТП или маринки из отделений, так нет же - не знает никто, даже если куда-то звонят, там им тоже точно не говорят
    в банке вообще есть хоть кто-то знает, как применяются и работают ВСЕ тарифы?

  • Bornfromjets Junior Member
    офлайн
    Bornfromjets Junior Member

    31

    10 лет на сайте
    пользователь #996760

    Профиль
    Написать сообщение

    31
    # 9 мая 2018 02:40

    Всем привет. А как долго будут пляски с бубном по поводу 3D-Secure? Неужели целый месяц? ((
    Некоторые онлайн-сервисы не работают без этой шляпы..

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5530

    13 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5530
    # 9 мая 2018 04:40 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    2051688:

    так и представил, как альфа выдала кредитную карту нигде не работающему путешественнику или специально для человека с ограниченными возможностями выставила хороший курс покупки у него валюты как у ИП
    Альфа-Банк, нужно быть, а не казаться. кому нужна эта пыль в глаза - репутацию надо завоевывать каждый день в каждом отделении, а не раз в год снимая ролики
    если ставка была на то, что ролик станет вирусным, то мимо кассы :-?

    Что же, если не обращать внимания на "А" в самом конце ролика, то больше никаких упоминаний о финансовом учреждении (и его продуктах) в ролике нет. Он сугубо для людей и о нашей философии. О том, что не нужно стесняться вести себя так, как хочется, говорить as is и не думать, что перед вами множество барьеров. В основном, они ментальные.
    Выдача КК путешественнику - идея для другого ролика;)

    Добавлено спустя 1 минута 29 секунд

    elemen:

    Где деньги Альфа?

    2874.24 * 2 /100 = 57.48 руб

    57,48 - 12,86 = 44,62 руб где они?

    Напишите нам в онлайн-чат, пожалуйста. Посчитаем, разберемся.

    Добавлено спустя 1 минута 41 секунда

    MRd:

    А лайфпоинты за апрель думают начислять? Сегодня вроде как последний день

    8 мая - начисление LP. Если вам не перевели, то напишите нам в онлайн-чат. Проверим причину.

    Добавлено спустя 8 минут 35 секунд

    Bornfromjets, ситуация носит больше организационный, нежели технический характер.
    Подключения 3D-secure зависит не только от нас, но и от Visa и Mastercard.
    Поэтому такой срок: прямо сейчас МПС не могут активировать нам технологию.
    Однако на многих сервисах оплата проходит без ввода пароля.
    Но, конечно, не на всех.

    /VD

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»