Booking.com - панацея для путешественника?

viktor5000:

У меня вчера кто то так забронировал. Они судя по всему ребёнка за человека не считают.

По прилете в Модлин накануне забронировал трехместный номер на нас 3+1. Ребенок спал с нами. Других нормальных вариантов просто не было. Мало того что самолет опоздал и мы заселились , не в 00.00, а на час позже, так утром нас еще ждал завтрак на четыре персоны.
Так что, все зависит от хозяина. (мы правда забыли у них в холодильнике весь купленный хамон, но это уже другая история )

viktor5000:

И? Давайте всем завтраки бесплатно давать.?
Но, без цены ваших апартаментов, количества спален, на сколько дней остановились, времени года и что входило в завтрак разговор ни о чём. И самое главное был ли включен в стоимость завтрак на три персоны.?

Виктор, так я вас вообще случайно процитировал. Просто привел один из случаев, когда ребенок был сверх нормы. И вообще считаю, что в случае просто переночевать, с позднего вечера до утра, без предоставления доп места, ребенка до 10 лет можно брать без согласования с хозяином.
А у нас был гостевой дом, семейны номер. 38 евро (160zl) за номер. Завтрак предлагают персонально на определенное согласованное время. Йогурт, колбаска, сыр, что-то там еще не помню. Был приятно удивлен, что затрака 4, а не 3. О чем всем здесь и поведал

viktor5000:

Нет слов.
Написать об этом хозяину корона упала бы?
Рано или поздно с такими взглядами придётся ночевать на улице
И никакой букинг вам не поможет. Ведь прав хозяин а не вы.

Я не знаю иностранных языков.
Значит я выбираю правильное жилье, все доброжелательно относятся. Правда беру на троих, только тогда, когда на четверых нет ничего достойного.
Злой вы какой-то сегодня, Виктор, идите спать.
В последнюю поездку в Венгрию, заказывал три двухместных номера. Один с двухспальной кроватью, а два других с раздельными. На практике оказалось, что все кровати одинаковые, т.е. в номере на двоих, было две двуспальные кровати. Представляете сколько можно сэкономить, если схитрить? А учитывая что нас было 18 человек?

KSIva:

В последнюю поездку в Венгрию, заказывал три двухместных номера. Один с двухспальной кроватью, а два других с раздельными. На практике оказалось, что все кровати одинаковые, т.е. в номере на двоих, было две двуспальные кровати. Представляете сколько можно сэкономить, если схитрить? А учитывая что нас было 18 человек?

Не понял примера. Вы на 18 человек заказали три номера?
Я тоже заселял всех. Но это решал я, а не гость. Вот что я хотел сказать.

sviq:

viktor5000:

Рано или поздно с такими взглядами придётся ночевать на улице

это кем надо быть, чтоб оставить на улице семью с ребенком.
в общем наш сервис во всей красе. а потом спрашиваете почему мы не хотим отдыхать дома.

Может стоит внимательней читать? Чем писать чушь.
Я не писал про себя. Я писал что по теории вероятности вас встретит какой нибудь Ганс и дословно выполнит все указания хозяина.
А вы что реально ребёнка не указываете при брони, надеясь что прокатит?
ПЫСЫ: Я писал в основном про бесплатное проживание на большой срок. За деньги вас любой запустит в двухместный номер с 10 детьми Просто если хозяин скажет, что вас больше, чем указано в брони и вам необходимо доплатить, но вы будете настаивать на бесплатном проживании, то это хозяин изверг? Кстати есть куча объектов, которые детей не заселяют. От слова ВООБЩЕ и за деньги.
ПЫСЫПЫСЫ: конечно привязать советский сервис к условиям бронирования, это уметь надо

Бронировал в ибисе номер для себя с ребенком. В описании написано дети до 16 лет бесплатно. Букинг выдал цену за двухместный номер как за двоих взрослых. Решил не рисковать, чтобы не иметь проблем. По приезду оказалось, что зря забронировал на двоих, ребенок мог бы жить бесплатно - так мне сказала милая девушка на ресепшене. В следующий раз сказала, что могу бронить на одного. Так что, хз как с детьми быть.

mebelmassiv:

Всем привет. Может, кто сталкивался...
Сделал бронь на букинге в начале года, бронь подтвердили, а вчера приходит с отеля письмо с таким содержанием:
Уважаемые гости! Приносим Вам свои глубочайшие извинения. По техническим причинам размещение в Apartments Sea Dream Club не представляется возможным. Просим Вас отменить Вашу бронь. С уважением, Администрация СиДрим
Еще пока ничего не отменял.
Что лучше сделать: писать в поддержку букинга и узнавать какого...., или молча отменить?
Просто эта бронь была на лето на отпуск, а сейчас надо искать новый вариант. По ценнику выходит уже почти в два раза дороже если все критерии выбирать что были.

Позвонить в поддержку . Общаться с владельцами нет смысла .

mebelmassiv, учитывая, что это лето - наверное лучше написать в саппорт букинга и быть готовым к тому, что придется бронировать что-то другое. Только я бы изначально как-то тактично букингу написал, что бронировали заранее, соответственно планировали потратить определенный бюджет. А теперь вас вынуждают искать другой вариант и сопоставимые варианты стОят дороже, ну и тактично попросить букинг оказать содействие в решении вопроса.

По логике они должны как-то на это отреагировать и предложить компенсацию разницы. А как они поведут себя на самом деле - хз...

Можно конечно и так всё оставить - но нюанс в том, что можно приехать и остаться без заселения. Ладно, если днём - можно букингу голову дурить и ждать альтернативные варианты. А если ночью, да где-то далеко от дома...

1521995:

Позвонить в поддержку . Общаться с владельцами нет смысла .

Это наверное даже лучше, чем написАть. Т.к. на письма не всегда оперативно реагируют. По звонку хотя бы сразу будет принята ситуация к рассмотрению - не надо будет несколько дней ждать и нервничать

tsotso:

mebelmassiv, учитывая, что это лето - наверное лучше написать в саппорт букинга и быть готовым к тому, что придется бронировать что-то другое. Только я бы изначально как-то тактично букингу написал, что бронировали заранее, соответственно планировали потратить определенный бюджет. А теперь вас вынуждают искать другой вариант и сопоставимые варианты стОят дороже, ну и тактично попросить букинг оказать содействие в решении вопроса.

По логике они должны как-то на это отреагировать и предложить компенсацию разницы. А как они поведут себя на самом деле - хз...

Можно конечно и так всё оставить - но нюанс в том, что можно приехать и остаться без заселения. Ладно, если днём - можно букингу голову дурить и ждать альтернативные варианты. А если ночью, да где-то далеко от дома...

Добавлено спустя 1 минута 33 секунды

1521995:

Позвонить в поддержку . Общаться с владельцами нет смысла .

Это наверное даже лучше, чем написАть. Т.к. на письма не всегда оперативно реагируют. По звонку хотя бы сразу будет принята ситуация к рассмотрению - не надо будет несколько дней ждать и нервничать

написал в тех.поддержку, вот ответ букинга:
Спасибо за Ваше сообщение. Мы получили Ваш запрос по бронированию в Apartments Sea Dream Club (с понедельник, 23 июля 2018 по четверг, 2 августа 201 и сделаем все возможное, чтобы помочь Вам как можно скорее. Вам не нужно звонить нам.
было бы в идеале получить какую-нибудь компенсацию от отеля , но это лишь мечты
время пока есть буду букинг терроризировать, но в этот отель уже точно не поеду

Made_in_BSSR:

Офигеть, если честно.
А чего не до 21-го,например?
"Уменяжеребенок, мне все должны все и бесплатно".
Я в шоке. Для вас ребенок вообще человек, нет? С какой стати хозяин мало того, что должен, по вашему мнению, селить вашего ребенка бесплатно, так он еще и поставлен перед фактом вообще наличия этого ребенка. И, как справедливо сказано, вообще мог и не желать принимать семьи с детьми.

Очень рад, что доставил вам массу эмоций. Вы же в курсе, что я в основном апартаменты бронирую. Это вы любительница путешествовать одна и жить в отелях.
В большинстве случаев, в комментариях к жилью стоит, что дети без предоставления места бесплатно. Например, в том же Ибисе, как написали выше, четко указано: "Проживание бесплатно для 2 детей младше 12 лет при проживании в номере родителей, скидка 50.00 % на завтрак." Но ибис мне не нравится, даже за 9 евро в нем не согласен ночевать Я много езжу транспортом, и если нет подходящего жилья на четверых, то бронирую на троих, и ребенок спит с родителями. Хотя я за комфорт, и обычно беру четырехместный номер. Как правило ребенка выносишь из машины сонного, утром позавтракали и в путь. И никаких проблем хозяину, он даже рад таким кратковременных гостям.
Проживать две недели, где-нибудь на море, то тут с вами согласен, согласую все заранее. В транзитных ночевках, еще ни разу никто не отказал. Будь то Люблин, Барселона или что-то другое.

Made_in_BSSR:

Простите, но я надеюсь, что вы ездите только в Польшу.

Не прощаю. просто, например, в польскую Бедронку от моего дома мне ближе ехать, чем вам на работу. Поэтому Польшу часто и вспоминаю.

1521995 Это понятно, что никто никому не должен))))
Звонить пока не вариант, телефона службы поддержки в РБ нет к сожалению, а на Россию или Украину звонить не хочется (денег жалко ) и это не горит. Так что пока буду переписываться, посмотрим, что букинг ответит.