Ответить
  • Cash MemberАвтор темы
    офлайн
    Cash Member Автор темы

    234

    18 лет на сайте
    пользователь #116631

    Профиль
    Написать сообщение

    234
    # 20 февраля 2008 19:10 Редактировалось ...Alessandro..., 128 раз(а).

    В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задавать интересующий их вопрос касающиеся оператора Life!
    Если вы хотите, чтобы оператор не пропустил ваш вопрос, пожалуйста, старайтесь формулировать его кратко и без лишнего «шума».

    Действуют условия и ограничения:
    - за вопрос типа: "какой смысл этой ветки форума" и т.д. и т.п. автоматически карта по пункту правил 3.5.18, не задавайте глупых и бессмысленных вопросов.
    - завуалированные сообщения содержащие грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону получают автоматически карту по п.п. 3.5.17
    - обсуждения в ветки происходят в режиме вопрос, ответ, совет - излишние эмоции и тд. тп. будут строго пресекаться.

    Написать нам в личку Onliner.
    вайбер, телеграмм, вк, инстаграмм.
    Другие наши контакты
    Контролируйте баланс, изменяйте тарифный план, назначайте и отменяйте услуги, получайте информацию об акциях и новых предложениях и будьте в курсе новостей мобильного оператора с приложением Life!

    Скачать в Play Market: https://play.google.com/store/apps/details?id=by.com.life.lifego

    Скачать в App Store: https://apps.apple.com/by/app/%D0%BC%D0%BE%D0%B9-life/id1544245184

    Скачать в AppGallery: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101833349

    Узнайте о специальных предложениях и скидках
    Здесь вы можете выбрать тариф, перенести свой номер или выбрать дополнительный пакет с трафиком (интернет, звонки, роуминг, звонки за границу).
    Заказывайте новую сим-карту и мы доставим ее в любой город!
    Здесь вы можете купить смартфон или планшет в рассрочку, а также модем с интернетом.
    Выбирайте любое устройство и мы доставим его в любой город!
    Здесь вы можете подключить Дополнительные ГБ, минуты и SMS, услуги для роуминга, а также развлекательные и другие полезные сервисы.

    ==================================================================================

    Куратор ветки ...Alessandro...

    Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда
  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    11 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 23 апреля 2018 16:48

    Где раз - там и два. Это только начало. Прощупывание почвы и проверка реакции

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12349

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12349
    # 23 апреля 2018 17:04

    При нуле как раз ничего не спишут в минус, это спишут только у тех, кто по неосторожности или из-за иных ментальных проблем держит на балансе деньги.

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    11 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 23 апреля 2018 17:24

    Ну тут говорят, что спишут позже. Как деньги появится. Как с интернет подписками

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    18811

    19 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    18811
    # 23 апреля 2018 19:33

    dima21011994, а кто не пользуется пакетами (как я)? Мне анлима на йо1200 за глаза хватает :)

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #590776

    Профиль

    0
    # 23 апреля 2018 21:28
    inco_by:

    dima21011994, а кто не пользуется пакетами (как я)? Мне анлима на йо1200 за глаза хватает :)

    не коснется вас

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6474

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6474
    # 23 апреля 2018 22:59 Редактировалось life_help, 2 раз(а).
    EXEMOK:

    А 70 копеек лайф ворует, если пакет закончился и деньги на счету есть? Или если нет денег, то сворует как появятся?

    дополнительный трафик 0,1 ГБ назначается только тем, кто пользуется интернет-пакетом на месяц и тем, у кого закончился трафик из данного пакета.
    Если есть деньги - на один раз получаете дополнительный трафик 0,1 ГБ за 0,70 руб.
    Если нет денег - дополнительный трафик не назначается. Если пакет еще активен и нету денег на балансе, а потом баланс пополнили, например, на 1 руб., то данный трафик также предоставится на один раз.

    Добавлено спустя 2 минуты 57 секунд

    inco_by:

    А где про это почитать официально - ткните носом.

    http://life.com.by/media/files/load/file/internet_paket_01.03.18.pdf

    Добавлено спустя 1 минута 35 секунд

    inco_by:

    dima21011994, а кто не пользуется пакетами (как я)? Мне анлима на йо1200 за глаза хватает :)

    для вас данные условия не распространяются.
    Они распространяются для пользователей месячных интернет-пакетов

  • Dmi-Tri Senior Member
    офлайн
    Dmi-Tri Senior Member

    655

    16 лет на сайте
    пользователь #221586

    Профиль
    Написать сообщение

    655
    # 23 апреля 2018 23:24
    life_help:

    ...Если пакет еще активен и нету денег на балансе, а потом баланс пополнили, например, на 1 руб., то данный трафик также предоставится на один раз.

    Если пополнить баланс, но не включать передачу данных,то что произойдёт? Компания отожмёт спишет 0.7 брб всё равно?

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6474

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6474
    # 23 апреля 2018 23:55
    Dmi-Tri:

    life_help:

    ...Если пакет еще активен и нету денег на балансе, а потом баланс пополнили, например, на 1 руб., то данный трафик также предоставится на один раз.

    Если пополнить баланс, но не включать передачу данных,то что произойдёт? Компания отожмёт спишет 0.7 брб всё равно?

    доп. трафик будет предоставлен

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #590776

    Профиль

    0
    # 24 апреля 2018 08:07
    life_help:

    Dmi-Tri:

    life_help:

    ...Если пакет еще активен и нету денег на балансе, а потом баланс пополнили, например, на 1 руб., то данный трафик также предоставится на один раз.

    Если пополнить баланс, но не включать передачу данных,то что произойдёт? Компания отожмёт спишет 0.7 брб всё равно?

    доп. трафик будет предоставлен

    это круче ОИ

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    18811

    19 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    18811
    # 24 апреля 2018 08:26 Редактировалось inco_by, 1 раз.

    вуд

  • MRd Senior Member
    офлайн
    MRd Senior Member

    12349

    24 года на сайте
    пользователь #880

    Профиль
    Написать сообщение

    12349
    # 24 апреля 2018 08:27
    dima21011994:

    это круче ОИ

    круче ОИ это не может быть, т.к. ОИ работает без денег и в минус :lol:

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    22 года на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 24 апреля 2018 08:29
    life_help:

    EXEMOK:

    А 70 копеек лайф ворует, если пакет закончился и деньги на счету есть? Или если нет денег, то сворует как появятся?

    дополнительный трафик 0,1 ГБ назначается только тем, кто пользуется интернет-пакетом на месяц и тем, у кого закончился трафик из данного пакета.
    Если есть деньги - на один раз получаете дополнительный трафик 0,1 ГБ за 0,70 руб.
    Если нет денег - дополнительный трафик не назначается. Если пакет еще активен и нету денег на балансе, а потом баланс пополнили, например, на 1 руб., то данный трафик также предоставится на один раз.

    Я ещё дополню. Если подходит срок и на счете нет денег на продление пакета трафика, но есть 0,70 то сразу же назначается 0,1ГБ.

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    11 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 24 апреля 2018 08:33

    Это че за приколы лайф такие? С какого перепуга?

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #590776

    Профиль

    0
    # 24 апреля 2018 08:36
    MRd:

    dima21011994:

    это круче ОИ

    круче ОИ это не может быть, т.к. ОИ работает без денег и в минус :lol:

    круче, потому что при отключенной услуге ПД залета нет, а тут есть :znaika:

    Добавлено спустя 54 секунды

    dxvit:

    Это че за приколы лайф такие? С какого перепуга?

    хочется золота, в мин связи написать, чтоли :-?

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    11 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 24 апреля 2018 09:17

    Золота с инет подписок мало? Ок, допустим я согласен дать больше золота. Но... При условии сеть начнёт строиться и развиваться. А так застряли в своём 2014 и кроме чужого 4г им похвалиться нечем

  • Неизвестный кот Neophyte Poster
    офлайн
    Неизвестный кот Neophyte Poster

    0


    пользователь #590776

    Профиль

    0
    # 24 апреля 2018 09:49
    dxvit:

    Золота с инет подписок мало? Ок, допустим я согласен дать больше золота. Но... При условии сеть начнёт строиться и развиваться. А так застряли в своём 2014 и кроме чужого 4г им похвалиться нечем

    я по-другому объяснить такую наглость не могу.

  • ipto Senior Member
    офлайн
    ipto Senior Member

    6378

    17 лет на сайте
    пользователь #129488

    Профиль
    Написать сообщение

    6378
    # 24 апреля 2018 12:10 Редактировалось ipto, 3 раз(а).

    Из вашей новости http://life.com.by/private/news/view/postoyanstvo_stalo_zavidnyim/

    После того, как закончатся обязательства в 6 месяцев, ты сможешь продлить #такдешевле еще на 6 месяцев, и пользоваться скидкой дальше. В пакете будет стандартный объем гигабайт.

    Однако, согласно Порядку услуги, продлевается она автоматически (п.15). Ваша расходящаяся с Правилами новость вводит в заблуждение, давая абоненту иллюзию мнимого контроля. А потом окажется, что он, полагаясь на написанное в новости, узнает, что автоматом "попал в кабалу" еще на 6 месяцев.

    Далее. На лендинге http://life.com.by/takdeshevle/ у вас фигурирует следующая информация:

    А если я откажусь от #такдешевле до того, как закончатся 6 месяцев?

    Однако, согласно Порядку услуги, отказ от нее не предусмотрен. Или все же это возможно?
    В Порядке нахожу лишь возможность досрочного расторжения договора, что по-моему совсем не равнозначно досрочному отказу от услуги.

    Также не понятно, предусмотрено ли при подключенной услуги #такдешевле подключение Накопления?

  • dxvit Senior Member
    офлайн
    dxvit Senior Member

    7480

    11 лет на сайте
    пользователь #1230039

    Профиль
    Написать сообщение

    7480
    # 24 апреля 2018 12:24

    Короче я бы не соглашался на такие условия. В то время пока модемы раздают бесплатно с большим количеством трафика, тут хотят накинуть хомут. А потом через пару месяцев читать ветку как разводит лайф. И то что больше ни ногой в эту контору

  • tycoonban Senior Member
    офлайн
    tycoonban Senior Member

    3223

    22 года на сайте
    пользователь #11474

    Профиль
    Написать сообщение

    3223
    # 24 апреля 2018 12:44

    ipto,

    16. Отключение автоматического продления услуги «#такдешевле» возможно через каналы самообслуживания с начала и до окончания каждого 6 (шестого) оплаченного периода.

    Можно подключить #, потому нужно отключить автопродление данной услуги (вопрос: какой командой?) и пользоваться 6 месяцев раз по 30 дней.

    И я правильно понимаю #явлезаювкабалу #такдешевле работает только на симках с ТП Интернет. Т.е. на стартЙО подключить не получится?

  • life_help Senior Member
    офлайн
    life_help Senior Member

    6474

    10 лет на сайте
    пользователь #1738653

    Профиль
    Написать сообщение

    6474
    # 24 апреля 2018 13:09 Редактировалось life_help, 1 раз.
    ipto:

    Из вашей новости http://life.com.by/private/news/view/postoyanstvo_stalo_zavidnyim/

    После того, как закончатся обязательства в 6 месяцев, ты сможешь продлить #такдешевле еще на 6 месяцев, и пользоваться скидкой дальше. В пакете будет стандартный объем гигабайт.

    Однако, согласно Порядку услуги, продлевается она автоматически (п.15). Ваша расходящаяся с Правилами новость вводит в заблуждение, давая абоненту иллюзию мнимого контроля. А потом окажется, что он, полагаясь на написанное в новости, узнает, что автоматом "попал в кабалу" еще на 6 месяцев.

    Далее. На лендинге http://life.com.by/takdeshevle/ у вас фигурирует следующая информация:

    А если я откажусь от #такдешевле до того, как закончатся 6 месяцев?

    Однако, согласно Порядку услуги, отказ от нее не предусмотрен. Или все же это возможно?
    В Порядке нахожу лишь возможность досрочного расторжения договора, что по-моему совсем не равнозначно досрочному отказу от услуги.

    Также не понятно, предусмотрено ли при подключенной услуге #такдешевле подключение Накопления?

    благодарим за проявленный интерес к нашим новым услугам :)
    На 28 и на 29 день 6 месяца мы обязательно уведомим абонента, что услуга продлится еще на 6 месяцев и расскажем, как услугу можно отключить, если пропадет желание в дальнейшем ей пользоваться.
    По поводу отключения услуги, то в порядке это фигурируется - п. 14. Расторжение договора = отключение услуги, т.к. при подключении услуги с вами заключается договор на пользование одной из услуг #такдешевле 6 месяцев.
    Услугу Накопление можете подключить - http://life.com.by/private/services/uslugi_30_a/nakoplenije

    Добавлено спустя 2 минуты 25 секунд

    tycoonban:

    ipto,

    16. Отключение автоматического продления услуги «#такдешевле» возможно через каналы самообслуживания с начала и до окончания каждого 6 (шестого) оплаченного периода.

    Можно подключить #, потому нужно отключить автопродление данной услуги (вопрос: какой командой?) и пользоваться 6 месяцев раз по 30 дней.

    И я правильно понимаю #явлезаювкабалу #такдешевле работает только на симках с ТП Интернет. Т.е. на стартЙО подключить не получится?

    отключить можно через любой канал самообслуживания (USSD *110#, короткий USSD, личный кабинет, приложение Smart life:))

    Добавлено спустя 26 секунд

    по поводу подключения, то все верно.
    Услуга доступна только для тарифа Интернет

    Добавлено спустя 32 секунды

    и если нет обязательств/рассрочки по данному номеру