Задай вопрос life :)

freakn:

2032285:

Подскажите при смене тарифа ранее подключённые услуги остаются? Или заново надо подключать?

если эти услуги предоставляются на новом тарифе, то остаются, если нет, то отключаются.

Например антиопределитель номера при переходе на другой тариф нужно подключать заново?

Georgio77:

life_help:

Georgio77:

life_help, по поводу пропадающего пункта меню "Моя Семья" в Smart Life под IOS - переустановка приложения проблемы не решила. по прежнему приходится закрывать приложение, удалять его из фона и перезапускать, чтобы этот пункт меню появился. проблема носит систематический характер и легко воспроизводима.

какая версия iOS используется?

последняя, 11.3

спасибо, будем разбираться

2032285:

freakn:

2032285:

Подскажите при смене тарифа ранее подключённые услуги остаются? Или заново надо подключать?

если эти услуги предоставляются на новом тарифе, то остаются, если нет, то отключаются.

Например антиопределитель номера при переходе на другой тариф нужно подключать заново?

услуга сохраняется после смены тарифа

А с Идея банком у вас будут какие-нибудь совместные продукты, типа как с Альфой. Или помимо появившегося бесплатного доступа к их сайту больше ничего не ожидать?

Vladimir_brest:

А с Идея банком у вас будут какие-нибудь совместные продукты, типа как с Альфой. Или помимо появившегося бесплатного доступа к их сайту больше ничего не ожидать?

пока не планируется.
Мы планируем расширять список банков для бесплатного доступа

AirPost:

Life солодим действует на все тарифы? До какого акция?

мы вас снова ждем и рады вас видеть
По 30 апреля можно подключиться и действует при подключении на один из тарифов «йо1200», «Шейк 1», «Шейк 2», «Шейк 3», «Шейк 4»,«Семья 1», «Семья 2», «Семья 3», «Мультинет», «Голос 1», «Голос 2», «Наш life:)»

bucks_bonus:

dima21011994:

inco_by:

dima21011994:

2 сим по акции ограничение.

Конкретной или любой? Скажем, у меня есть две акционные симки йо1200 (по обеим истекли 3 месяца со дня активации). Могу ли я получить еще две симки в рамках акции "Шейк"?

не можете. надо закрывать номера

Добавлено спустя 26 секунд

2 сим по телефонным тарифам, 2 по модемным предложениям

Перевод симки на ТП типа Старт не спасет ситуацию ? Номер надо именно закрыть ?

не спасет

inco_by, сгорают , но в приложении смарт лайф продолжают отображаться. У меня покрайней мере.
1гб в роуминге накапливается до 2ух по аналогии с трафиком на шейках?

inco_by:

А для меня Лайф неплохо нишу с мобильным интернетом закрывает. Вот еще и с Турцией в роуминге радует. Как раз понадобился. И вот - как по заказу.

Лайф, при переходе с йо1200 на йо600 накопленные мегабайты для BiPа сгорают?

аннулируются

pike-x95:

inco_by, сгорают , но в приложении смарт лайф продолжают отображаться. У меня покрайней мере.
1гб в роуминге накапливается до 2ух по аналогии с трафиком на шейках?

нет, роуминговый трафик будет без накопления

pike-x95:

life_help, жаль, но все равно очень круто. Если на день - два в Украину, то теперь можно и на местную симку денег не кидать

так у вас всегда же будет 1 ГБ

на прошлой неделе я вас хвалил, а на этой это просто жесть:
было 8/0,1 мбит/с dc-hspa+ , в 3г сигнал просел с -103 дБм до -119 дБм и скоростью 12/1 кбит/с и это на улице с мачтой
стало 64/20 килобит/с в EDGE при сигнале -88 Дбм с проседаниями до -96 дБм

фото с вела разместил