Ответить
  • 2974124 Neophyte Poster
    офлайн
    2974124 Neophyte Poster

    2

    менее полугода на сайте
    пользователь #2974124

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 14 марта 2020 00:34

    2308106, подскажите как вы отправляли товар обратно ? Как конкретно на почте это сделать
    Какую ценность указывать ,делали опись и т.д.?

  • 2308106 Neophyte Poster
    офлайн
    2308106 Neophyte Poster

    6

    2 года на сайте
    пользователь #2308106

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 14 марта 2020 10:01
    2974124:

    2308106, подскажите как вы отправляли товар обратно ? Как конкретно на почте это сделать
    Какую ценность указывать ,делали опись и т.д.?

    У меня была большая коробка, на почте такой не было. Поэтому просто обложили бумагой и обмотали скотчем, они сами. Дали заполнить сопровождение для таможни. Ценность я не указывала т.к за пересылку и так заплатила 86 руб. которые они мне еще не вернули. Дома в эту коробку вложила ксерокопию паспорта и заявление на возврат, которое скачала с сайта.

    Добавлено спустя 2 минуты 16 секунд

    Сколько было покупок на зарубежных сайтах, такого не было. Без проблем возвращали деньги на карту. С озоном уже несколько дней бесполезной переписки. Тупо не возвращают деньги. Одни и те же вопросы в чате по несколько раз.

  • ew3 Senior Member
    офлайн
    ew3 Senior Member

    7884

    5 лет на сайте
    пользователь #1239458

    Профиль
    Написать сообщение

    7884
    # 14 марта 2020 10:47
    2308106:

    Дали заполнить сопровождение для таможни.

    Таможня каким боком? Это же российский интернет магазин.

    В мире есть бесконечные вещи...
  • 2308106 Neophyte Poster
    офлайн
    2308106 Neophyte Poster

    6

    2 года на сайте
    пользователь #2308106

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 14 марта 2020 11:17
    ew3:

    2308106:

    Дали заполнить сопровождение для таможни.

    Таможня каким боком? Это же российский интернет магазин.

    Не знаю, там ничего особенного. Просто откуда и куда, и что ничего запрещенного. В общем озон сказал, что на карту ничего вернуть не может. Только почтовым переводом или потратить у них в магазине.

  • 2974124 Neophyte Poster
    офлайн
    2974124 Neophyte Poster

    2

    менее полугода на сайте
    пользователь #2974124

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 14 марта 2020 14:09
    2308106:

    ew3:

    2308106:

    Дали заполнить сопровождение для таможни.

    Таможня каким боком? Это же российский интернет магазин.

    Не знаю, там ничего особенного. Просто откуда и куда, и что ничего запрещенного. В общем озон сказал, что на карту ничего вернуть не может. Только почтовым переводом или потратить у них в магазине.

    Я ещё не отправила товар обратно ,но мне говорят что вернут на карту

  • 2308106 Neophyte Poster
    офлайн
    2308106 Neophyte Poster

    6

    2 года на сайте
    пользователь #2308106

    Профиль
    Написать сообщение

    6
    # 14 марта 2020 14:56
    2974124:

    Я ещё не отправила товар обратно ,но мне говорят что вернут на карту

    Вполне возможно вам и вернут. Логики у этого магазина нет. Я про озон больше и слышать не хочу.

  • fisH7 Neophyte Poster
    офлайн
    fisH7 Neophyte Poster

    2

    9 лет на сайте
    пользователь #299928

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 16 марта 2020 23:21

    Так на Ozon'e, вроде как, по-прежнему доступен вариант с доставкой в Пункт выдачи Globel :roll:
    Вот только стоимость доставки увеличилась в 2 раза :shuffle:

  • starter Member
    офлайн
    starter Member

    215

    10 лет на сайте
    пользователь #217847

    Профиль
    Написать сообщение

    215
    # 17 марта 2020 09:19

    Нет доставки не в Гродно не в Лиду
    Что на сайте пишет - это не удалили. Поддержка говорит не доставляем.

    Всегда рад во всем помочь!!!!
  • kudrzycki Junior Member
    офлайн
    kudrzycki Junior Member

    47

    9 лет на сайте
    пользователь #353578

    Профиль
    Написать сообщение

    47
    # 23 марта 2020 09:28
    ILIA_1992:

    Глобел закрывается и соответственно это коснётся и заказов с озона.
    Никто не в курсе, что теперь с доставкой с озона в беларусь? Ей конец?

    С 20 марта 2020 года Globel24 больше не работает,пользуйтесь доставкой DPD(шесть пунктов выдачи в Гродно)

    Промокод на 300руб.на первый заказ в ozon.ru OZONE6BE37
  • 2989823 Neophyte Poster
    офлайн
    2989823 Neophyte Poster

    1

    меньше месяца на сайте
    пользователь #2989823

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 24 марта 2020 20:13

    ПОдскажите пожалуйста как получить промокод для первой покупки?

    Добавлено спустя 1 минута 56 секунд

    Что собственно значит : "Реферальный промокод успешно активирован. Спросите про актуальные акции и закрытые предложения у вашего персонального Менеджера OZON, который поделился с вами реферальной ссылкой или промокодом"

  • mishelen Junior Member
    офлайн
    mishelen Junior Member

    55

    10 лет на сайте
    пользователь #203398

    Профиль
    Написать сообщение

    55
    # 26 марта 2020 03:40

    Вообще нет никакой доставки в Беларусь, приехали...

  • fisH7 Neophyte Poster
    офлайн
    fisH7 Neophyte Poster

    2

    9 лет на сайте
    пользователь #299928

    Профиль
    Написать сообщение

    2
    # 28 марта 2020 13:25
    mishelen:

    Вообще нет никакой доставки в Беларусь, приехали...

    Пункты выдачи dpd

  • NotM Member
    офлайн
    NotM Member

    158

    10 лет на сайте
    пользователь #228623

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 30 марта 2020 22:15

    Пробовал сделать заказ, ни один из пунктов выдачи не доступен. Видно всё или зависит от товара?

    изучаю FAQ/Правила onliner
  • kudrzycki Junior Member
    офлайн
    kudrzycki Junior Member

    47

    9 лет на сайте
    пользователь #353578

    Профиль
    Написать сообщение

    47
    # 31 марта 2020 09:58

    Пункты выдачи DPD в Гродно

    Промокод на 300руб.на первый заказ в ozon.ru OZONE6BE37
  • NotM Member
    офлайн
    NotM Member

    158

    10 лет на сайте
    пользователь #228623

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 31 марта 2020 21:57

    Ну, я хз...у меня так.

    изучаю FAQ/Правила onliner
  • NotM Member
    офлайн
    NotM Member

    158

    10 лет на сайте
    пользователь #228623

    Профиль
    Написать сообщение

    158
    # 1 апреля 2020 22:02
    NotM:

    Ну, я хз...у меня так.

    Всё выяснил, те товары что мне нужны к нам не шлют.

    изучаю FAQ/Правила onliner