Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Dzenny Member
    офлайн
    Dzenny Member

    406

    9 лет на сайте
    пользователь #1418900

    Профиль
    Написать сообщение

    406
    # 18 октября 2018 23:07

    Mask, а что уж такого геморного открыть отзывный вклад BIBcoin. На 3 месяца. 2 месяца он отзывный. Через два месяца открыть еще. И т. д.

  • General1111 Member
    офлайн
    General1111 Member

    314

    19 лет на сайте
    пользователь #20084

    Профиль
    Написать сообщение

    314
    # 19 октября 2018 06:40

    Починили уже пополнение через ЕРИП.

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4552

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4552
    # 19 октября 2018 09:17
    Dzenny:

    отзывный вклад BIBcoin. На 3 месяца. 2 месяца он отзывный

    Он весь период отзывный. :)

  • alenka-21 Senior Member
    офлайн
    alenka-21 Senior Member

    5654

    14 лет на сайте
    пользователь #232057

    Профиль
    Написать сообщение

    5654
    # 19 октября 2018 09:25
    alenka-21:

    дополню, т.к. всё же хочется услышать ответ банка, деньги зачислены
    в 22-05-59 ,
    что у вас за машины такие , что проводят зачисление заработной платы ориентировочно с 15-16 часов дня до ночи? :D

    нет, ну конечно же спасибо огромное, что всё же зачислили :trollface:

  • Dzenny Member
    офлайн
    Dzenny Member

    406

    9 лет на сайте
    пользователь #1418900

    Профиль
    Написать сообщение

    406
    # 19 октября 2018 10:09
    Василий44:

    Dzenny:

    отзывный вклад BIBcoin. На 3 месяца. 2 месяца он отзывный

    Он весь период отзывный. :)

    В условиях написано так

    В течение двух первых месяцев пополните вклад или снимите со счета часть суммы депозита без ограничений и потери процентов. Единственное условие – остаток по вкладу должен составлять не менее 100 BYN.

  • Бендюжник Senior Member
    офлайн
    Бендюжник Senior Member

    6501

    10 лет на сайте
    пользователь #974173

    Профиль
    Написать сообщение

    6501
    # 19 октября 2018 10:22
    Dzenny:

    Бендюжник, можно по ЕРИП пополнять счет - вкладной или текущий. А потом со счета перевести на карту.

    Дзякуй !

    Никогда не спорьте с дураком - со стороны можно не увидеть разницы
  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4552

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4552
    # 19 октября 2018 10:22 Редактировалось Василий44, 1 раз.
    Dzenny:

    В условиях написано так

    Это про частичное снятие.
    При отзыве в период третьего месяца при отзыве проценты начисляются... ну, в общем, проще сказать, что не начисляются. И в период второго месяца тоже, кстати. Только при отзыве ровнёхонько через два месяца по полной.

  • Умкa Senior Member
    офлайн
    Умкa Senior Member

    4547

    7 лет на сайте
    пользователь #2070928

    Профиль
    Написать сообщение

    4547
    # 19 октября 2018 16:02

    Видно что-то случилось, что-то произошло? (с) Или это у меня одного нет возможности зайти на сайт/банк?

    Не удается получить доступ к сайту Сайт ibank.belinvestbank.by не позволяет установить соединение.
    Попробуйте сделать следующее:

    Проверьте подключение к Интернету.
    Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра.
    ERR_CONNECTION_REFUSED

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    31641

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    31641
    # 19 октября 2018 16:03

    Умкa, да, не отвечает сайт.

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Умкa Senior Member
    офлайн
    Умкa Senior Member

    4547

    7 лет на сайте
    пользователь #2070928

    Профиль
    Написать сообщение

    4547
    # 19 октября 2018 16:09

    Отвисло :)

    Добавлено спустя 1 минута 25 секунд

    Но не совсем)) ВИдимо ковыряются. Ладно, подождем :)

  • Marabu Senior Member
    офлайн
    Marabu Senior Member

    26521

    20 лет на сайте
    пользователь #9980

    Профиль
    Написать сообщение

    26521
    # 19 октября 2018 16:20

    не отвечает сайт

    аналогично... :(

    Имей совесть и живи, как хочешь © М.Жванецкий
  • apxspb Junior Member
    офлайн
    apxspb Junior Member

    93

    11 лет на сайте
    пользователь #608441

    Профиль
    Написать сообщение

    93
    # 19 октября 2018 16:37

    мееееееедленно работает

  • realmadrid Member
    офлайн
    realmadrid Member

    464

    14 лет на сайте
    пользователь #198188

    Профиль
    Написать сообщение

    464
    # 19 октября 2018 16:57 Редактировалось realmadrid, 1 раз.

    Предприятие переводит работников на обслуживание в другом банке. Вопрос такой, что будет с зарплатными картами Белинвестбанка? Перейдут ли они в статус персональных? Конкретно интересуют Mastercard Gold и Моцная кратка.

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 19 октября 2018 17:33
    realmadrid:

    Предприятие переводит работников на обслуживание в другом банке. Вопрос такой, что будет с зарплатными картами Белинвестбанка? Перейдут ли они в статус персональных? Конкретно интересуют Mastercard Gold и Моцная кратка.

    а что зависит от статуса карты: зп она или личная, если карта выпущена, больше в белинвесте за нее денег не берут

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14571

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14571
    # 19 октября 2018 19:06

    realmadrid, сможете юзать до окончания срока действия карты

  • x25 Member
    офлайн
    x25 Member

    345

    10 лет на сайте
    пользователь #1053252

    Профиль
    Написать сообщение

    345
    # 21 октября 2018 07:57

    Подскажите, плиз, при переводе с карты Белинвестбанка на карту Белгазпромбанка сервисом p2p БГПБ комиссия со стороны Белинвеста не возникает?

  • Dzenny Member
    офлайн
    Dzenny Member

    406

    9 лет на сайте
    пользователь #1418900

    Профиль
    Написать сообщение

    406
    # 21 октября 2018 08:29
    x25:

    Подскажите, плиз, при переводе с карты Белинвестбанка на карту Белгазпромбанка сервисом p2p БГПБ комиссия со стороны Белинвеста не возникает?

    Нет. Не будет комиссии.

  • x25 Member
    офлайн
    x25 Member

    345

    10 лет на сайте
    пользователь #1053252

    Профиль
    Написать сообщение

    345
    # 21 октября 2018 09:41

    Dzenny, спасибо.

  • Watcher7971 Junior Member
    офлайн
    Watcher7971 Junior Member

    62

    12 лет на сайте
    пользователь #443874

    Профиль
    Написать сообщение

    62
    # 21 октября 2018 12:00

    nook2004, Dzenny, не знаю по поводу пластиковых карт, но вчера пополнил через ЕРИП виртуальную карту по номеру договора без всяких дополнительных переводов со счета на карту.

  • Slade5 Member
    офлайн
    Slade5 Member

    113

    16 лет на сайте
    пользователь #106021

    Профиль
    Написать сообщение

    113
    # 22 октября 2018 11:55 Редактировалось Slade5, 1 раз.
    alenka-21:

    дополню, т.к. всё же хочется услышать ответ банка, деньги зачислены
    в 22-05-59 ,
    что у вас за машины такие , что проводят зачисление заработной платы ориентировочно с 15-16 часов дня до ночи? :D
    нет, ну конечно же спасибо огромное, что всё же зачислили :trollface:

    Не стоит благодарить, это наша работа :D !!

    Зачисление организовано по принципу расписания общественно транспорта. Информация о зачислении попадает в пакет и ожидает своего расписания обработки. После обработки результат передается на следующий этап и там обрабатывается по своему расписанию. Все расписания синхронизированы таким образом, чтобы обеспечить минимальное ожидание на каждом этапе обработки.
    Большинство операций обрабатывается за 1-2 часа.

    Задержки в исполнении расписания могут проходить при больших объемах обработки (например предновогодний шоппинг) или при технических работах. Как раз последние и стали причиной длительной обработки зачисления в Вашем случае.
    Для снижения влияния на клиентов работы проводят ночью. Однако при крупных технических работах часть ночных задач выполняется днем и это может снижать общую скорость обработки.
    Мы делаем все возможное, чтобы такие ситуации случались как можно реже.