А я вернул на озон после истечения срока гарантии обувь. Там и ребенок по-скотски носил, протер подошву. Но я очень четко аргументировал в претензии, что несмотря на особенности эксплуатации, краска слазить не должна. А потом добавил деталей, куда я отдам эту пару на экспертизу и как их потом нагну.
У всех маркетплэйсов есть юрлицо в РБ. Им эти разборки абсолютно не нужны. Тем более, что не они несут убытки за возвраты. Кстати, в пунктах выдачи, есть телефоны горячей линии. Согласие продавца на возврат абсолютно не обязательно. Все можно решить без него, но оплатит он
Добавлено спустя 11 минут 25 секунд
989560, если умело трактовать закон, то гарантийный срок можно продлить до срока эксплуатации.
Если экспертиза признает поломку заводским браком, то она исправляется в течение всего срока эксплуатации.
Давным-давно подсказали мне добрые люди такой нюанс при ремонте 9тилетнего холодильника, он неожиданно стал бесплатным