Ответить
  • nadya06 Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    nadya06 Senior Member Автор темы

    508

    11 лет на сайте
    пользователь #386176

    Профиль
    Написать сообщение

    508
    # 29 мая 2020 15:45 Редактировалось nadya06, 1 раз.

    Колл-центр Wildberries: +375173591900

    _______________________

    Всем привет. Столнулась с проблемой возврата денег в Wildberries. Заказала возврат с личного кабинета на карту. При заказе выплаты в апреле пришло сообщение, что банк не принял деньги. Сейчас кнопка вообще недоступна.

    Думаю, у многих такая же проблема. Как бороться с этим обнаглевшим магазином?

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    12201

    11 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    12201
    # 23 ноября 2022 23:08
    Mamahasi:

    как они будут работать.Круглосуточно.

    раньше так и было- ночью привозили товар и сортировали по полкам. днём, особенно когда толпа народу, это очень медленно происходит. но экономия на ночном сотруднике, наверное, ощутимая(((

  • vadim22 Member
    офлайн
    vadim22 Member

    452

    13 лет на сайте
    пользователь #151145

    Профиль
    Написать сообщение

    452
    # 24 ноября 2022 11:50

    Люди, дайте ссыль где тут есть ветка форума про Wildberries? А то про али есть "клуб любителей алиэкспресс", а про этот Wildberries нету ничего.

  • Sergeuz Senior Member
    офлайн
    Sergeuz Senior Member

    4487

    15 лет на сайте
    пользователь #95552

    Профиль
    Написать сообщение

    4487
    # 24 ноября 2022 12:26

    vadim22, тут и есть - другой нет.

  • paparazzo Senior Member
    офлайн
    paparazzo Senior Member

    5776

    14 лет на сайте
    пользователь #144984

    Профиль
    Написать сообщение

    5776
    # 24 ноября 2022 12:34
    vadim22:

    Люди, дайте ссыль где тут есть ветка форума про Wildberries?

    Пишите здесь. :)

    А по теме - никаких проблем с ними нет, цены ниже OZON, доставка быстрее, пункт у моего дома. Вчера был - толпа людей, ещё и очередь минут 15 стоял, учитывая, что там 3 сотрудника, то бизнес у них идёт.
    Учитывая, что 24 пункта выдачи в моём городе, неплохо так идёт. Мужик вон телевизор передо мной принимал.

    Картой плачу российской Mastercard на сайте WB, т.о. все конвертации BYN/RUB мимо меня проходят. Хотя вчера дамочка хотела у них через терминал российским "Мир" оплатить, не прошло. Сами работники WB сказали, что 50/50 оплата "Мир" проходит.

    [censored by Тигра, п.п. 3.5.12]
  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    2823

    12 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    2823
    # 24 ноября 2022 12:58
    paparazzo:

    vadim22:

    Люди, дайте ссыль где тут есть ветка форума про Wildberries?

    Пишите здесь. :)

    А по теме - никаких проблем с ними нет, цены ниже OZON, доставка быстрее, пункт у моего дома. Вчера был - толпа людей, ещё и очередь минут 15 стоял, учитывая, что там 3 сотрудника, то бизнес у них идёт.
    Учитывая, что 24 пункта выдачи в моём городе, неплохо так идёт. Мужик вон телевизор передо мной принимал.

    Картой плачу российской Mastercard на сайте WB, т.о. все конвертации BYN/RUB мимо меня проходят. Хотя вчера дамочка хотела у них через терминал российским "Мир" оплатить, не прошло. Сами работники WB сказали, что 50/50 оплата "Мир" проходит.

    Откуда у них терминал? Чтобы в RUB оплатить нужно сперва их купить. Разве что у валютчиков по курсу чуть ниже чем в банке. А после налик закинуть на карту.

    Добавлено спустя 45 секунд

    paparazzo:

    vadim22:

    Люди, дайте ссыль где тут есть ветка форума про Wildberries?

    Пишите здесь. :)

    А по теме - никаких проблем с ними нет, цены ниже OZON, доставка быстрее, пункт у моего дома. Вчера был - толпа людей, ещё и очередь минут 15 стоял, учитывая, что там 3 сотрудника, то бизнес у них идёт.
    Учитывая, что 24 пункта выдачи в моём городе, неплохо так идёт. Мужик вон телевизор передо мной принимал.

    Картой плачу российской Mastercard на сайте WB, т.о. все конвертации BYN/RUB мимо меня проходят. Хотя вчера дамочка хотела у них через терминал российским "Мир" оплатить, не прошло. Сами работники WB сказали, что 50/50 оплата "Мир" проходит.

    В России MasterCard не работает. Санкции

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    12201

    11 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    12201
    # 24 ноября 2022 13:02
    paparazzo:

    артой плачу российской Mastercard на сайте WB, т.о. все конвертации BYN/RUB мимо меня проходят.

    я что то пропустил, и вб теперь принимает оплату в росрублях?

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    2823

    12 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    2823
    # 24 ноября 2022 13:15
    11vasya:

    paparazzo:

    артой плачу российской Mastercard на сайте WB, т.о. все конвертации BYN/RUB мимо меня проходят.

    я что то пропустил, и вб теперь принимает оплату в росрублях?

    Вероятно с домена ру, если на рос адрес заказывать

  • paparazzo Senior Member
    офлайн
    paparazzo Senior Member

    5776

    14 лет на сайте
    пользователь #144984

    Профиль
    Написать сообщение

    5776
    # 24 ноября 2022 14:13
    11vasya:

    я что то пропустил, и вб теперь принимает оплату в росрублях?

    На белорусский адрес в рос рублях принимает с домена by! Выбираем RUB и всё. :znaika:

    Платил картой мастеркард Юмани, ничего лишнего не списало.

    [censored by Тигра, п.п. 3.5.12]
  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    2823

    12 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    2823
    # 24 ноября 2022 14:17

    paparazzo, окей... А курс покупки RUB какой? Платить тоже самое, что и в BYN. Разве что у кого доходы в RUB

  • paparazzo Senior Member
    офлайн
    paparazzo Senior Member

    5776

    14 лет на сайте
    пользователь #144984

    Профиль
    Написать сообщение

    5776
    # 24 ноября 2022 14:18 Редактировалось paparazzo, 2 раз(а).
    user_8753820:

    Разве что у кого доходы в RUB

    Именно так! :) Я же об этом и писал выше, что конвертации BYN/RUB проходят мимо меня.

    Добавлено спустя 2 минуты 48 секунд

    user_8753820:

    В России MasterCard не работает. Санкции

    Бред, все ранее выпущенные карты работают внутри России. Пару месяцев назад был в России, спокойно рассчитывался везде этой картой.

    Добавлено спустя 1 минута 18 секунд

    user_8753820:

    Откуда у них терминал? Чтобы в RUB оплатить нужно сперва их купить. Разве что у валютчиков по курсу чуть ниже чем в банке. А после налик закинуть на карту.

    так дамочка платила в BYN, я так понял с карты Мир в росс. рублях. Терминал на пункте WB всегда был :-? С самого его открытия вроде как...

    Добавлено спустя 12 минут 32 секунды

    Единственный минус - они одинаковый товар отдельно запаковывают, и он может прийти в разное время на пункт выдачи.
    Т.е. я заказал 8 пачек кокосового молока, каждая пачка была упакована в отдельную коробку, коробка же в 2 раза больше самой пачки. :roll:

    Пришлось переложить в их пакет, а коробки там оставить.

    [censored by Тигра, п.п. 3.5.12]
  • Vasil_Vasil Senior Member
    офлайн
    Vasil_Vasil Senior Member

    3262

    5 лет на сайте
    пользователь #2239096

    Профиль
    Написать сообщение

    3262
    # 24 ноября 2022 15:05
    user_8753820:

    11vasya:

    paparazzo:

    артой плачу российской Mastercard на сайте WB, т.о. все конвертации BYN/RUB мимо меня проходят.

    я что то пропустил, и вб теперь принимает оплату в росрублях?

    Вероятно с домена ру, если на рос адрес заказывать

    Какой смысл в РБ таких манипуляций?

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    12201

    11 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    12201
    # 24 ноября 2022 15:41
    Vasil_Vasil:

    смысл в РБ таких манипуляций?

    российские рубли тратить

  • grodenski Senior Member
    офлайн
    grodenski Senior Member

    3430

    12 лет на сайте
    пользователь #219601

    Профиль
    Написать сообщение

    3430
    # 24 ноября 2022 17:14

    Случилось чудо! На моем левом аккаунте с 3 покупками появилась постоплата!

  • vadim22 Member
    офлайн
    vadim22 Member

    452

    13 лет на сайте
    пользователь #151145

    Профиль
    Написать сообщение

    452
    # 24 ноября 2022 17:17 Редактировалось vadim22, 1 раз.

    почитал я коменты тут и понял: стрёмный тут магазин, стрёмно тут куплять, деньги вяртать не хочут.
    лучше уж на алишке куплять, там и дешавей и грошы назад получить можно в споре.

  • vitus8358 Member
    офлайн
    vitus8358 Member

    177

    8 лет на сайте
    пользователь #988527

    Профиль
    Написать сообщение

    177
    # 24 ноября 2022 18:32

    Заказал товар,не оплачивал,уже едет. Подскажите как лучше действовать?( Можно ли в пункте приема сначала осмотреть товар,померять и потом оплатить если все нормально,или без оплаты мне не кто товар не покажет) . Раньше всегда забирал оплаченный товар. Подскажите как действуете вы?

  • user_8753820 Senior Member
    офлайн
    user_8753820 Senior Member

    2823

    12 лет на сайте
    пользователь #238192

    Профиль
    Написать сообщение

    2823
    # 24 ноября 2022 19:30
    vitus8358:

    Заказал товар,не оплачивал,уже едет. Подскажите как лучше действовать?( Можно ли в пункте приема сначала осмотреть товар,померять и потом оплатить если все нормально,или без оплаты мне не кто товар не покажет) . Раньше всегда забирал оплаченный товар. Подскажите как действуете вы?

    Почти всегда можно померять и оплатить... Но есть товары с пломбой (новая фишка). Только после оплаты можно вскрыть и посмотреть))) Сам был удивлён, но такое имеет место быть.

  • Rakot_ Knife Club
    офлайн
    Rakot_ Knife Club

    3457

    6 лет на сайте
    пользователь #1847058

    Профиль
    Написать сообщение

    3457
    # 24 ноября 2022 22:02
    vitus8358:

    Заказал товар,не оплачивал,уже едет. Подскажите как лучше действовать?( Можно ли в пункте приема сначала осмотреть товар,померять и потом оплатить если все нормально,или без оплаты мне не кто товар не покажет) . Раньше всегда забирал оплаченный товар. Подскажите как действуете вы?

  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    11553

    12 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    11553
    # 24 ноября 2022 23:20
    vitus8358:

    Заказал товар,не оплачивал,уже едет. Подскажите как лучше действовать?( Можно ли в пункте приема сначала осмотреть товар,померять и потом оплатить если все нормально,или без оплаты мне не кто товар не покажет) . Раньше всегда забирал оплаченный товар. Подскажите как действуете вы?

    Вчера на одном ПВЗ видел аж жирными буквами надпись "ВСКРЫТИЕ ТОВАРА ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ"
    Сильно удивился, ибо а как тогда быть с одеждой? Оплати то, что не подойдёт, возможно, и жди потом возврата средств 3-5 дней? Странно...

  • Восьмая_Марта Senior Member
    офлайн
    Восьмая_Марта Senior Member

    3964

    5 лет на сайте
    пользователь #2159429

    Профиль
    Написать сообщение

    3964
    # 24 ноября 2022 23:22
    paparazzo:

    Т.е. я заказал 8 пачек кокосового молока,

    какое заказываете???
    мне тоже надо.

    Добавлено спустя 1 минута 43 секунды

    Avanturist:

    Вчера на одном ПВЗ видел аж жирными буквами надпись "ВСКРЫТИЕ ТОВАРА ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ"

    на одном и том же ПВЗ.

    забирала мини-печку. коробку вскрыли. проверили, как работает. как нагревается.

    в этом же ПВЗ заказывала смеситель в ванную. дали открыть только после оплаты.

    вот и хез, что у них там за правила.

    Весь мир будет встречать Новый год в 00:00, а белорусы в 23:34
  • Avanturist Senior Member
    офлайн
    Avanturist Senior Member

    11553

    12 лет на сайте
    пользователь #281392

    Профиль
    Написать сообщение

    11553
    # 24 ноября 2022 23:24
    11vasya:

    Mamahasi:

    как они будут работать.Круглосуточно.

    раньше так и было- ночью привозили товар и сортировали по полкам. днём, особенно когда толпа народу, это очень медленно происходит. но экономия на ночном сотруднике, наверное, ощутимая(((

    Сам удивился, когда в детализации заказа было "приёмка в пункте выдачи 01:16"

    Добавлено спустя 1 минута 54 секунды

    Восьмая_Марта:

    на одном и том же ПВЗ.

    забирала мини-печку. коробку вскрыли. проверили, как работает. как нагревается.

    в этом же ПВЗ заказывала смеситель в ванную. дали открыть только после оплаты.

    вот и хез, что у них там за правила.

    Ну электротовары продавец обязан проверять перед продажей, на работоспособность. А хозтовары уже нет