Ответить
  • Тигра Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    Тигра Onliner Team Автор темы

    24418

    23 года на сайте
    пользователь #8380

    Профиль
    Написать сообщение

    24418
    # 26 ноября 2020 15:32

    Тема для обсуждения и вопросов :)

    Информация о карте:
    https://blog.onliner.by/usloviya-ispolzovaniya-bankovskoj-karty-onliner-klever
    https://www.mtbank.by/cards/clever/

    Для пополнения карты через ЕРИП пользователю необходимо знать номер договора карты:
    ЕРИП-> Банковские, финансовые услуги-> Банки, НКФО-> МТБанк-> Пополнение дебетовой карты.

    Чтобы узнать номер договора пользователю необходимо авторизоваться/зарегистрироваться в Интернет-банке или Мобильном-банке,
    далее перейти на страницу/экран карты Клевер и перейти в меню «Информация», в котором находится информация по номеру и дате договора.

    Пожалуйста, обратите внимание, что при использовании для оплаты покупки бонусных рублей новые бонусные рубли за эту покупку не зачисляются!
    [контент удалён]

    ПЕРЕВЫПУСК КАРТЫ С АВТОМАТИЧЕСКИМ ПЕРЕНОСОМ БОНУСОВ ДОСТУПЕН НА СТРАНИЦЕ КЛЕВЕРА В АККАУНТЕ! Перевыпуск доступен для карт, у которых срок действия закончится через 90 (и меньше) дней. Перевыпуск также будет доступен в течение 180 дней после окончания срока действия карты. Если карта так и не будет перевыпущена в этот срок, то банк инициирует закрытие карт-счета. В случае наличия на карте реальных денег банк свяжется для возврата их владельцу, а вот бонусы сгорают. Если есть дополнительные вопросы, оставляйте их здесь или в личные сообщения, пожалуйста

    Не забывайте также, что технические вопросы вам помогут решить в Поддержке ;) :super:

    Обращаем ваше внимание, что МТбанк изменил правила программы лояльности для ряда своих продуктов, в том числе и для Клевера. Банк будет аннулировать бонусы в случае, если в течение 6 месяцев не совершаются операции с использованием карты. Подробнее здесь

    Доступно оформление карты Клевер для держателей ID карт. Для этого ID карту нужно подтвердить одним из следующих способов:

    1. Приобрести личный считыватель.

    2. Обратиться в отделение МТбанка, где предоставляется возможность подтверждения. В сети офисов МТбанка оборудованы клиентские места со специальными считывателями ссылка

  • Miss_Marple Onliner Team
    офлайн
    Miss_Marple Onliner Team

    600

    10 лет на сайте
    пользователь #2002184

    Профиль
    Написать сообщение

    600
    # 11 июля 2026 17:20
    RepoMan:

    1040
    # 6 июля 2026 01:36
    "Невозможно выпустить карту, возможно, вы ее уже выпустили". Карта у меня была, но ее срок давно закончился. Это правда, что без посещения отделения, чтобы закрыть счёт, новую карту клевер выпустить не получится?

    Добрый день, специалист службы поддержки свяжется с вами в ближайшее время!

  • Rusowitch Neophyte Poster
    офлайн
    Rusowitch Neophyte Poster

    8

    16 лет на сайте
    пользователь #293986

    Профиль
    Написать сообщение

    8
    # 7 августа 2026 22:44

    Не могу никак оплатить с карты клевер, что делать?

    Добавлено спустя 26 минут 59 секунд

    Rusowitch:

    Не могу никак оплатить с карты клевер, что делать?

    поменял браузер, прошло

  • Miss_Marple Onliner Team
    офлайн
    Miss_Marple Onliner Team

    600

    10 лет на сайте
    пользователь #2002184

    Профиль
    Написать сообщение

    600
    # 10 августа 2026 11:16
    Rusowitch:

    Не могу никак оплатить с карты клевер, что делать?

    Добавлено спустя 26 минут 59 секунд

    Rusowitch:

    Не могу никак оплатить с карты клевер, что делать?

    поменял браузер, прошло

    Добрый день, рады, что оплата прошла успешно. Если будут вопросы, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки покупателей. Наши контакты: +375 (17) 270-13-30; +375 (29) 775-50-80; +375 (44) 775-50-80.

  • black_funeral Member
    офлайн
    black_funeral Member

    193

    16 лет на сайте
    пользователь #187997

    Профиль
    Написать сообщение

    193
    # 9 сентября 2026 11:52

    Добрый день. 03.09 и 04.09 оформлял 2 заказа с использованием карты "Клевер", один заказ полностью оплачен бонусными рублями, второй частично. 07.09 забрал эти заказы. Сегодня пришло уведомление от МТБанка что на карте "Клевер" возникла задолженность (на сумму использованных бонусных рублей). Я погасил эту задолженность и теперь в приложении МТБанка остаток на карте 0 и показываются бонусные рубли. У меня есть 2 вопроса
    1. почему я не вижу эти бонусные рубли в своем аккаунте на onliner?
    2. почему данная ситуация вообще произошла?