Minipay

delloff:

теперь ничего невозможно заказать через minipay с этой биометрией

Доброе утро! Мы понимаем, что это может доставлять неудобства, но требования Межбанковской системы идентификации (МСИ) и Национального банка обязательны, и, к сожалению, мы не можем их изменить.

Для успешного прохождения видеоидентификации рекомендуем:

✅ Обеспечить хорошее освещение – лицо должно быть четко видно, без бликов и теней.
✅ Использовать камеру с хорошим качеством.
✅ Находиться в тихом месте – без постороннего шума и движений.
✅ Попробовать другое устройство – если на текущем не удается пройти идентификацию, попробуйте с другого смартфона, планшета или компьютера.
✅ Пройти через приложение «Каталог Onlíner» – иногда идентификация проходит успешнее именно в приложении.
✅ Проверить веб-камеру – убедитесь, что она работает корректно и система к ней имеет доступ.

Sudni:

По Минипэй и авторизации по биометрии, до сих пор та же проблема. Неделю назад пыталась оформить рассрочку, раз 12 пробовала под разным освещением и с разными выражениями лица (причем паспорт у меня супер "свежий" и фото в паспорте актуальное.. Сегодня опять попробовала оформить расспочку и результата ноль...пишет изображение не распознано и т.д. В личном кабинете МСИ убрала из способов доступа биометрию, но ситуация повторилась.

Благодарим вас за обратную связь!

К сожалению, при оформлении онлайн-рассрочки Minipay от Альфа-Банка использование биометрической идентификации — обязательное требование банка. Отключение этой опции в личном кабинете МСИ не влияет на процесс идентификации в рамках Minipay. Нам действительно жаль, что процесс вызывает трудности.

Рекомендуем попробовать снова в мобильном приложении Каталог Onlíner последней версии. Убедитесь, пожалуйста, что веб-камера работает корректно: достаточно освещения, лицо попадает в кадр полностью и ничто его не закрывает (очки, волосы и т.д.).

2879573:

Здравствуйте , у вас тема " телефоны в рассрочку " , почему когда я выбираю телефон( в фильтре галочка минипей стоит ) и способ оплаты у меня активна только оплата наличными ? Как купить в рассрочку ?

Здравствуйте! Нужно еще над предложениями продавцов поставить свой населенный пункт обязательно, тогда отобразится полный список релевантный магазинов с данным способом оплаты. Если возникнут сложности, пишите, пожалуйста, поможем отсортировать магазины.

agbarminsk, может сейчас хотите взять на большую сумму? сам с таким сталкивался...на 1000р отказ, на 150 - прошло
эти рейтинги тут вообще не учитываются, считает по своим каким-то, никому неизвестным, параметрам.

agbarminsk, да уж, действительно, сделали бы хоть пару кодов отказа, чтобы люди понимали куда копать и что исправлять...мои догадки про сумму видимо сработали только у меня)
есть еще догадка, что зависит от товара либо от продавца...
я на всякий случай сделал красную карту и беру по ней если отказ по мини пэй...там то точно отказов не будет, а условия + - те же)

agbarminsk:

5716
# 30 апреля 2025 16:14 Редактировалось agbarminsk, 1 раз.
подскажите
что то не могу понять
в прошлом году дважды брал по Minipay
первый раз на сумму 1234.05 на три месяца
второй раз на сумму 569.05 на семь месяцев
оба раз досрочно погасил
после этого как не попробую сплошные отказы????
хотя доходы выросли
Класс рейтинга* (от A до F) A2
Скорбалл (от 0 до 400) 365
PPD - прогнозируемая вероятность допущения субъектом КИ просроченной задолженности длительностью более 90 дней в течение последующих 12 месяцев на сумму более двух базовых величин, % 0.25
брал как то рассрочку в МТС они мне говорили что для меня у них лимит в 6000
где я альфе дорогу перешел не в том месте?

Добрый день! К сожалению, даже при хорошем кредитном рейтинге, высокой скоринговой оценке и положительной кредитной истории, решение об одобрении заявки по Minipay принимает исключительно Альфа-Банк.

Скоринг модели банков — это довольно сложные и многослойные алгоритмы, которые учитывают не только вашу кредитную историю и доходы, но и множество других факторов: от текущей нагрузки по другим обязательствам до внутренней кредитной политики банка на конкретный момент времени. Иногда даже частота заявок или отсутствие активности в других продуктах может влиять на итог.

Мы, как площадка, не имеем доступа к информации о причинах отказа и не можем на них повлиять. Рекомендуем при желании обратиться напрямую в Альфа-Банк — возможно, они смогут дать более предметный комментарий или предложить альтернативу.

Желаем вам, чтобы следующие заявки были только успешными!

2344831:

Ужасное ПО по биометрии. Станьте в позу жирафа, сфотографируйтесь 30 раз - за это время ваш заказ отменится, потому что система вас не распознает за 30 попыток

Здравствуйте!

Понимаем, что видеоидентификация может показаться утомительной, но, к сожалению, данная процедура обязательна в соответствии с требованиями Национального банка Республики Беларусь. Она необходима для подтверждения личности и защиты от мошенничества.

Чтобы пройти видеоидентификацию максимально быстро, рекомендуем:

обеспечить хорошее освещение — лицо должно быть чётко видно;

использовать камеру устройства с хорошим качеством;

стараться не двигаться во время записи;

следовать указаниям на экране;

не использовать очки или головные уборы.

Если возникают сбои — попробуйте пройти процедуру с другого устройства или в другом браузере.

Онлайнер решил просто сломать способ с видеоидентификацией. На телефоне кнопки не работают на этапе с камерой. просто висит Войти или отменить( не прокликиваются)

Верно ли при досрочном погашении или оплате на перед (большей суммой, чем был расчет), сумма переплаты будет меньше? Как в обычном кредите ?

Miss_Marple, Добрый день! Идентификацию лицо проходит, но на следующей ступени, где просит разрешение, страница после нажатия разрешаю просто не прогружается, есть способ это вылечить?