Ответить
  • Тигра Onliner TeamАвтор темы
    офлайн
    Тигра Onliner Team Автор темы

    24357

    21 год на сайте
    пользователь #8380

    Профиль
    Написать сообщение

    24357
    # 26 ноября 2020 15:32

    Тема для обсуждения и вопросов :)

    Информация о карте:
    https://blog.onliner.by/usloviya-ispolzovaniya-bankovskoj-karty-onliner-klever

    https://www.mtbank.by/private/cards/onliner-klever-mc

    Для пополнения карты через ЕРИП пользователю необходимо знать номер договора карты:
    ЕРИП-> Банковские, финансовые услуги-> Банки, НКФО-> МТБанк-> Пополнение дебетовой карты.

    Чтобы узнать номер договора пользователю необходимо авторизоваться/зарегистрироваться в Интернет-банке или Мобильном-банке,
    далее перейти на страницу/экран карты Клевер и перейти в меню «Информация», в котором находится информация по номеру и дате договора.

    Пожалуйста, обратите внимание, что при использовании для оплаты покупки бонусных рублей новые бонусные рубли за эту покупку не зачисляются!
    [контент удалён]

    ПЕРЕВЫПУСК КАРТЫ С АВТОМАТИЧЕСКИМ ПЕРЕНОСОМ БОНУСОВ ДОСТУПЕН НА СТРАНИЦЕ КЛЕВЕРА В АККАУНТЕ! Перевыпуск доступен для карт, у которых срок действия закончится через 90 (и меньше) дней. Перевыпуск также будет доступен в течение 180 дней после окончания срока действия карты. Если карта так и не будет перевыпущена в этот срок, то банк инициирует закрытие карт-счета. В случае наличия на карте реальных денег банк свяжется для возврата их владельцу, а вот бонусы сгорают. Если есть дополнительные вопросы, оставляйте их здесь или в личные сообщения, пожалуйста

    Не забывайте также, что технические вопросы вам помогут решить в Поддержке ;) :super:

  • 3749619 Neophyte Poster
    офлайн
    3749619 Neophyte Poster

    1

    более полугода на сайте
    пользователь #3749619

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 27 апреля 2024 10:57 Редактировалось 3749619, 1 раз.

    Подскажите,
    на каком этапе оплаты появится выбор использовать бонус в счет оплаты? например, при покупке товара за 50 р чтобы предложило к оплате 40 а докинуть 10 из бонусных? Боюсь нажимать "далее.." пока не увижу четкой инструкции

  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3123

    13 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3123
    # 27 апреля 2024 11:18
    3749619:

    Подскажите,
    на каком этапе оплаты появится выбор использовать бонус в счет оплаты? например, при покупке товара за 50 р чтобы предложило к оплате 40 а докинуть 10 из бонусных? Боюсь нажимать "далее.." пока не увижу четкой инструкции

    При оформлении заказа есть 3 этапа:
    1. Выбор адреса доставки/самовывоза
    2. Выбор способа оплаты
    3. Комментарий, подтверждение заказа
    На втором этапе при выборе "Клевера" появляется переключатель "Использовать бонусные баллы"

  • bigol Senior Member
    офлайн
    bigol Senior Member

    947

    20 лет на сайте
    пользователь #19962

    Профиль
    Написать сообщение

    947
    # 5 мая 2024 00:18

    Присмотрел в каталоге товар, оформил Клевер и положил через ЕРИП нужную сумму.
    Пока пару дней был занят - цена товара выросла, покупать не хочу. Как снять или перевести деньги без комиссии с этой карты? Халвы нет.

    Пожрал [цензоред] Васёк
  • evil_ghost Senior Member
    офлайн
    evil_ghost Senior Member

    571

    5 лет на сайте
    пользователь #2613694

    Профиль
    Написать сообщение

    571
    # 5 мая 2024 20:43

    bigol, а разве через ЕРИП нельзя? Не считая плюшек от онлайнера, это же обычная виртуальная карта.

  • mp_onliner Onliner Team
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team

    1672

    11 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1672
    # 6 мая 2024 11:10
    bigol:

    Присмотрел в каталоге товар, оформил Клевер и положил через ЕРИП нужную сумму.
    Пока пару дней был занят - цена товара выросла, покупать не хочу. Как снять или перевести деньги без комиссии с этой карты? Халвы нет.

    Через ЕРИП в приложении Moby на любую вашу карту, Халва вовсе не обязательна

  • fleetStreet Member
    офлайн
    fleetStreet Member

    348

    10 лет на сайте
    пользователь #871802

    Профиль
    Написать сообщение

    348
    # 8 мая 2024 12:18

    Скажите, всё реально так плохо с айди картой? ощущаю себя прямо человеком 2-го сорта :weep:

  • ukolfact Senior Member
    офлайн
    ukolfact Senior Member

    1278

    14 лет на сайте
    пользователь #256818

    Профиль
    Написать сообщение

    1278
    # 8 мая 2024 13:00

    fleetStreet, надо было паспорт получать, с id картой все реально очень сыро и недоработано.

    Не зли других и сам не злись...
  • fleetStreet Member
    офлайн
    fleetStreet Member

    348

    10 лет на сайте
    пользователь #871802

    Профиль
    Написать сообщение

    348
    # 8 мая 2024 13:11

    ну могли бы хоть опцию оформления в банке не убирать :( зачем так, если есть проблемы?

  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3123

    13 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3123
    # 8 мая 2024 17:25
    ukolfact:

    fleetStreet, надо было паспорт получать, с id картой все реально очень сыро и недоработано.

    Недоработано у отдельных банков. В большинстве всё работает нормально.

  • fleetStreet Member
    офлайн
    fleetStreet Member

    348

    10 лет на сайте
    пользователь #871802

    Профиль
    Написать сообщение

    348
    # 8 мая 2024 17:46
    KP580BM80A:

    ukolfact:

    fleetStreet, надо было паспорт получать, с id картой все реально очень сыро и недоработано.

    Недоработано у отдельных банков. В большинстве всё работает нормально.

    в большинстве банков нет карты Onliner Клевер :roll:

  • ElkinPalkin Senior Member
    офлайн
    ElkinPalkin Senior Member

    831

    16 лет на сайте
    пользователь #115401

    Профиль
    Написать сообщение

    831
    # 9 мая 2024 23:08

    Здравствуйте. А почему теперь в заказе нельзя увидеть сколько потрачено на него бонусных баллов? Раньше была вся сумма за заказ и в том числе сколько бонусов ушло. Причем не видно не в приложении ни на сайте. Просто пишет, что была оплата в том числе и бонусами. Это очень не удобно .

  • mp_onliner Onliner Team
    офлайн
    mp_onliner Onliner Team

    1672

    11 лет на сайте
    пользователь #656554

    Профиль
    Написать сообщение

    1672
    # 13 мая 2024 15:10
    ElkinPalkin:

    Здравствуйте. А почему теперь в заказе нельзя увидеть сколько потрачено на него бонусных баллов? Раньше была вся сумма за заказ и в том числе сколько бонусов ушло. Причем не видно не в приложении ни на сайте. Просто пишет, что была оплата в том числе и бонусами. Это очень не удобно .

    Добрый день! В функционале сайта ничего не менялось насколько мне известно. на этапе оформления все так же видно, а уже после в оформленном заказе в истории и раньше не было детализации. Попробую уточнить у коллег пропустила Лия капе-то изменения, если окажется, что да - вернусь к вам с обратной связью

  • bigol Senior Member
    офлайн
    bigol Senior Member

    947

    20 лет на сайте
    пользователь #19962

    Профиль
    Написать сообщение

    947
    # 14 мая 2024 15:03 Редактировалось bigol, 1 раз.
    mp_onliner:

    bigol:

    Присмотрел в каталоге товар, оформил Клевер и положил через ЕРИП нужную сумму.
    Пока пару дней был занят - цена товара выросла, покупать не хочу. Как снять или перевести деньги без комиссии с этой карты? Халвы нет.

    Через ЕРИП в приложении Moby на любую вашу карту, Халва вовсе не обязательна

    В итоге решил снять "через почтовое отделение", как это обещано в описании карты. Поскольку ЕРИП пока бумажные рубли не научился выдавать. Однако, не тут-то было - терминал в почте карту через эплпэй воспринимает, запрашивает пин-код и после ввода правильного пин-кода бодро сообщает "операция не выполнена" без указания причин. Ок, в итоге решил снять в отделении банка. Оказалось, что эплпэй там вообще не работает!!! Е-моё, 21 век!!! Пришлось в одном окне выписывать бумажный ордер, с ним идти в другое и так вот снимать деньги. "Это какой-то позор" (с)

    Пожрал [цензоред] Васёк
  • serge_brestby Junior Member
    офлайн
    serge_brestby Junior Member

    33

    9 лет на сайте
    пользователь #1405052

    Профиль
    Написать сообщение

    33
    # 24 июня 2024 21:48

    Добрый вечер. Хочу сделать заказ на сумму 2800р, оплата по Клевер, в корзине отображается (+50,00 бонусного рубля на
    «Клевер»), это глюк на сайте или реально скидка в 5% не сработает?

  • Juv4ik Onliner Team
    офлайн
    Juv4ik Onliner Team

    5336

    15 лет на сайте
    пользователь #171857

    Профиль
    Написать сообщение

    5336
    # 25 июня 2024 09:00

    serge_brestby, добрый день!
    Суммарные выплаты бонусных рублей — не могут превышать 50 бонусных рублей за одну покупку и 200 бонусных рублей в месяц.
    https://blog.onliner.by/usloviya-ispolzovaniya-bankovskoj-karty-onliner-klever

  • Brey Member
    офлайн
    Brey Member

    127

    13 лет на сайте
    пользователь #348752

    Профиль
    Написать сообщение

    127
    # 8 июля 2024 12:04

    Здравствуйте. Подскажите, выбрал доставку товара через Белпочту. На Белпочте кто-то будет сканировать мой QR-код, они в курсе? Или мне никак не получить бонусные баллы?

  • Juv4ik Onliner Team
    офлайн
    Juv4ik Onliner Team

    5336

    15 лет на сайте
    пользователь #171857

    Профиль
    Написать сообщение

    5336
    # 8 июля 2024 16:02

    Brey, товар поступит в пункт выдачи, чтобы получить его, вам нужно будет показать qr-код. В пункте выдачи его отсканируют и вам будут начислены бонусные рубли.

  • KP580BM80A Senior Member
    офлайн
    KP580BM80A Senior Member

    3123

    13 лет на сайте
    пользователь #367926

    Профиль
    Написать сообщение

    3123
    # 8 июля 2024 16:54
    Juv4ik:

    Brey, товар поступит в пункт выдачи, чтобы получить его, вам нужно будет показать qr-код. В пункте выдачи его отсканируют и вам будут начислены бонусные рубли.

    На Белпочте будут сканировать QR из каталога Онлайнера? Вы ничего не путаете?

  • Juv4ik Onliner Team
    офлайн
    Juv4ik Onliner Team

    5336

    15 лет на сайте
    пользователь #171857

    Профиль
    Написать сообщение

    5336
    # 8 июля 2024 17:29

    Brey, уточню по белпочте конкретно: у вас запросят документ, удостоверяющий личность для получения заказа. Бонусные рубли получите после того, как заберете заказ.

    Добавлено спустя 3 минуты 41 секунда

    KP580BM80A, есть пункты выдачи, с которыми заключен договор. Пользователь оформляет заказ в каталоге onliner и ему будет доставлен товар в нужный ПВЗ. В примере выше ПВЗ - это отделение Белпочты. По условиям карты Клевер, бонусные рубли будут начислены при оплате онлайн картой Клевер. Как только товар будет передан сотрудником Белпочты покупателю, заказ будет завершён и будут начислены бонусные рубли.

  • Brey Member
    офлайн
    Brey Member

    127

    13 лет на сайте
    пользователь #348752

    Профиль
    Написать сообщение

    127
    # 11 июля 2024 13:00

    Brey, уточню по белпочте конкретно: у вас запросят документ, удостоверяющий личность для получения заказа. Бонусные рубли получите после того, как заберете заказ.

    Конечно на белпочте никто ничего не сканировал. Получил заказ по паспорту, посмотрим придут ли баллы