Задай вопрос "Белтелекому"

Cash MemberАвтор темы

офлайн

Cash Member Автор темы

234

16 лет на сайте
пользователь #116631

Профиль
Написать сообщение

234

# 20 февраля 2008 19:14 Редактировалось spike, 3 раз(а).

В этой ветке Onliner предлагает своим читателям задать интересующий их вопрос оператору, который впоследствии нашей редакцией будет переадресован пресс-службе РУП "Белтелеком". Ответы представителей компании будут периодически публиковаться в виде новостей на сайте Onliner.by или ответов в этой же ветке форума.

Действуют условия и ограничения
- редакция Onliner не гарантирует, что ответ будет предоставлен на каждый вопрос читателей
- редакция Onliner не обязана комментировать причину отказа в предоставлении ответа на определенные вопросы
- редакция Onliner оставляет за собой право убирать посты в этой ветке в случае нарушений правил пользования форума и без дополнительного объяснения причин.

Белтелеком сам выбирает технологию по которой будет работать стационарный телефон. Если вас что-то не устраивает, то никто не будет ради вас держать старую станцию в работе.

Куратор ветки spike

Работайте лучше, если это возможно. А это возможно всегда

Helen_1 Senior Member

офлайн

Helen_1 Senior Member

2452

16 лет на сайте
пользователь #106992

Профиль
Написать сообщение

2452

# 28 января 2015 14:18

Минский Muller:
Helen_1, отчитываются-то они перед МГТС, поэтому связь и есть

воооот! так пусть бы уже заодно и договора поперезаключали... и заявку на оставление меди забрали... ну и передали бы потом в МГТС (БТК или куда там еще надо). Меньше бы народу в СЦ тусовалось и очереди создавало.

МинскийMuller Куратор team

офлайн

МинскийMuller Куратор team

9998

17 лет на сайте
пользователь #66701

Профиль
Написать сообщение

9998

# 28 января 2015 14:40

Helen_1:
воооот! так пусть бы уже заодно и договора поперезаключали... и заявку на оставление меди забрали... ну и передали бы потом в МГТС (БТК или куда там еще надо). Меньше бы народу в СЦ тусовалось и очереди создавало.

Не все так просто, все гораздо сложнее. Договор принесут позже, вместе с модемом, когда будут менять номер и подключать к оптике.

Маленький офф

Helen_1, вы случайно не на Юго-Западе живете?

Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне — можно. :znaika:

Helen_1 Senior Member

офлайн

Helen_1 Senior Member

2452

16 лет на сайте
пользователь #106992

Профиль
Написать сообщение

2452

# 28 января 2015 15:01 Редактировалось Helen_1, 3 раз(а).

Минский Muller:
Договор принесут позже, вместе с модемом, когда будут менять номер и подключать к оптике.

хм..... это, конечно, хорошо... только боюсь, что тогда уже будет поздно оставлять заявку на то, чтобы медь оставили :weep:

Re: Маленький оффтоп

Минский Muller:
Маленький офф
Helen_1, вы случайно не на Юго-Западе живете?

случайно на Юго-Западе

МинскийMuller Куратор team

офлайн

МинскийMuller Куратор team

9998

17 лет на сайте
пользователь #66701

Профиль
Написать сообщение

9998

# 28 января 2015 15:13

Helen_1, так на Звезды 33 есть временный сервисный пункт, попробуйте там уговорить переоформить номер на нового человека, без поездки на Гебелева.
И еще, да не держитесь вы так за эту медь, через оптику сейчас можно подключит гораздо более "вкусный" интернет от БТК.

Верить в наше время нельзя никому, порой даже самому себе. Мне — можно. :znaika:

dima21011994 Senior Member

офлайн

dima21011994 Senior Member

7777

12 лет на сайте
пользователь #590776

Профиль
Написать сообщение

7777

# 28 января 2015 15:16

Минский Muller, возможно у Helen_1, интернет от ДС. Он вкуснее БТКашного :znaika:
Вот зачем мне 2 интернета от БТК- пон и мтс??? Конечно, захочется оставить ДС и мтс

Helen_1 Senior Member

офлайн

Helen_1 Senior Member

2452

16 лет на сайте
пользователь #106992

Профиль
Написать сообщение

2452

# 28 января 2015 15:32 Редактировалось Helen_1, 1 раз.

Минский Muller:
так на Звезды 33 есть временный сервисный пункт

интересно.... интересно, почему мне барышня из СЦ, которой я звонила по моим вопросам, не сказала об этом временном сервисном пункте
Подойду к ним. Спасибо за инфу!

Минский Muller:
И еще, да не держитесь вы так за эту медь, через оптику сейчас можно подключит гораздо более "вкусный" интернет от БТК.

не-не-не. Мне интернет от БТК, да еще и через этот глючный xPON вообще нафиг не сдался! Начиталась и наслушалась уже про него :puke:
Меня мой провайдер с адсл устраивает более чем полностью. Инет стабильный. Сервис - вообще космический (я тут выше рассказывала). Ширины канала мне хватает за глаза (даже на ттв-ХД). В общем - от добра добра не ищут. Я с ними не расстанусь вот так добровольно. Если уж совсем медь будут убирать и оборудование демонтировать - тогда придется отказаться, а пока что - НЕТ! (Хотя и стоимость там выше, чем у БТК).

Может быть в качестве эксперимента я и попробую инет от БТК - чисто потестить... но и то не уверена.

sviq Senior Member

офлайн

sviq Senior Member

42343

15 лет на сайте
пользователь #154841

Профиль
Написать сообщение

42343

# 1 февраля 2015 01:16

проложили оптику, пришла бумажка о смене номера и если до какого-то там числа не вызвать установку оборудования, то телефон отключится. т.к. линия мне нужна была только ради адсл, то я просто никуда не ходила. но в свой срок линию они не отключили, но и телефоном я не пользовалась (не помню когда им вообще пользовалась), кроссировка снята. теперь эти ... прислали письмо требуют оплату за эти месяцы. совсем обнаглели :moderator:

al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va

anthropocide Senior Member

офлайн

anthropocide Senior Member

2504

11 лет на сайте
пользователь #763514

Профиль
Написать сообщение

2504

# 1 февраля 2015 01:29

Что у вас с сервером? Невозможно оплатить телефон! Отключают интернет за неуплату телефона, а оплатить его невозможно! :roof:

Предыдущий платёж на 47650 не дошёл до вас!

trewas Senior Member

офлайн

trewas Senior Member

2222

13 лет на сайте
пользователь #311133

Профиль
Написать сообщение

2222

# 1 февраля 2015 11:32

anthropocide:
Что у вас с сервером?

Они его на ночь отключают. :znaika:

æ! The subscriber is not available now, please call back later...

anthropocide Senior Member

офлайн

anthropocide Senior Member

2504

11 лет на сайте
пользователь #763514

Профиль
Написать сообщение

2504

# 1 февраля 2015 11:47

trewas:
Они его на ночь отключают.

Но тот платёж, что был отправлен, так и не дошёл.

trewas Senior Member

офлайн

trewas Senior Member

2222

13 лет на сайте
пользователь #311133

Профиль
Написать сообщение

2222

# 1 февраля 2015 13:33

anthropocide:
отправлен

Ну, тогда ждите пока дойдёт или вернётся. Такой вот сервис. :trollface:

Не знаю, как сейчас, а не так давно в ночное время оплата просто не работала. Но, правда, и отправление платежа тоже соответственно не происходило.
Нужно было утром повторять попытку оплатить.
Может сейчас и по воскресеньям оно не пашет. :-?

ЗЫ: Работники БТК в эту ветку практически не заглядывают если что. Так что за официальным ответом обращайтесь в СЦ или на сайте БТК спрашивайте.

æ! The subscriber is not available now, please call back later...

Belres Senior Member

офлайн

Belres Senior Member

1257

15 лет на сайте
пользователь #137961

Профиль
Написать сообщение

1257

# 5 февраля 2015 19:14

Вот небольшую статейку в КВ опубликовали по поводу проводимого апгрейда телефонной сети.

Helen_1 Senior Member

офлайн

Helen_1 Senior Member

2452

16 лет на сайте
пользователь #106992

Профиль
Написать сообщение

2452

# 6 февраля 2015 10:02 Редактировалось Helen_1, 2 раз(а).

ненавижу БТК во всех их проявлениях! недавняя поездка в СЦ повысила мою к ним неприязнь до критического уровня. Если бы не необходимость таксофонной линии для АДСЛ от моего провайдера - БТК уже бы давно были посланы южным направлением с их "сервисом" и со всеми ихними оптиками-телефонами-интернетами-залами и прочей лабудой :moderator:
Вот верно в статье написали - проблем абонентам добавили, а плюсов от этих модификаций - НОЛЬ целых хрен десятых.

P.S. тётка в СЦ "порвала зал" - после общения с ней не знала - не то ржать, не то рыдать. Это УЖАС!!! Где бтк таких находит - загадка :-?

Belres Senior Member

офлайн

Belres Senior Member

1257

15 лет на сайте
пользователь #137961

Профиль
Написать сообщение

1257

# 6 февраля 2015 11:03

Helen_1:
недавняя поездка в СЦ повысила мою к ним неприязнь до критического уровня.

Как не зайду в СЦ там обязательно с два десятка человек стоит, а работает два стола. Большинство это "счастливчики" с извещениями о модернизации телефонной сети. Вот "обрадовали" людей. Да многим ваша модернизация не нужна.
Недавно Белтелеком в твиттере написал:

Сколько стоит позвонить в службу техподдержки 123 с мобильного? Velcom - 1500, МТС - 1320, life - 600 рублей за минуту.

Почему у 123 нет обычного городского номера?

bregid Senior Member

офлайн

bregid Senior Member

1685

13 лет на сайте
пользователь #283735

Профиль
Написать сообщение

1685

# 6 февраля 2015 11:17

Belres, с городского звонок на 123 бесплатен.

Belres Senior Member

офлайн

Belres Senior Member

1257

15 лет на сайте
пользователь #137961

Профиль
Написать сообщение

1257

# 6 февраля 2015 12:27

bregid:
Belres, с городского звонок на 123 бесплатен.

Если IMS заглючил и городской телефон не работает. Скажите бегать по соседям просить позвонить в 123. Так получается?! Или самому звонить в 123 с мобильника и тратить не менее 10 000 руб за звонок.

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

35593

13 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

35593

# 6 февраля 2015 12:42

Belres:
bregid:
Belres, с городского звонок на 123 бесплатен.

Если IMS заглючил и городской телефон не работает. Скажите бегать по соседям просить позвонить в 123. Так получается?! Или самому звонить в 123 с мобильника и тратить не менее 10 000 руб за звонок.

можно подключить их Максифон и в 123 звонить за счет включенного в мобильный тариф трафика :znaika:

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

Belres Senior Member

офлайн

Belres Senior Member

1257

15 лет на сайте
пользователь #137961

Профиль
Написать сообщение

1257

# 6 февраля 2015 13:21

dima210194:
Belres:
bregid:
Belres, с городского звонок на 123 бесплатен.

Если IMS заглючил и городской телефон не работает. Скажите бегать по соседям просить позвонить в 123. Так получается?! Или самому звонить в 123 с мобильника и тратить не менее 10 000 руб за звонок.

можно подключить их Максифон и в 123 звонить за счет включенного в мобильный тариф трафика

А может пускай Белтелеком сделает дополнительно к короткому номеру 123 обычный городской. Я не вижу технической проблемы в этом.

dima210194 Senior Member

офлайн

dima210194 Senior Member

35593

13 лет на сайте
пользователь #304139

Профиль
Написать сообщение

35593

# 6 февраля 2015 13:32

Belres:
dima210194:
Belres:
bregid:
Belres, с городского звонок на 123 бесплатен.

Если IMS заглючил и городской телефон не работает. Скажите бегать по соседям просить позвонить в 123. Так получается?! Или самому звонить в 123 с мобильника и тратить не менее 10 000 руб за звонок.

можно подключить их Максифон и в 123 звонить за счет включенного в мобильный тариф трафика

А может пускай Белтелеком сделает дополнительно к короткому номеру 123 обычный городской. Я не вижу технической проблемы в этом.

Было бы неплохо, но им хочется денег
Я предложил кастыль, а ваше дело либо платить повышенную стоимость моб. операторам, либо подключить эту услугу за 96 р/мес
*чтобы не списывали 10к за сохранение номера, надо поговорить 1 мин в месяц

Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??

A.Z. Dogs Team

офлайн

A.Z. Dogs Team

69313

19 лет на сайте
пользователь #21204

Профиль
Написать сообщение

69313

# 6 февраля 2015 13:34

Кстати (если и звонить с мобильника)
отсчет времени начинается как ответила робобаба и пошла играть музыка ? или как ответил оператор ?

Музыка iграе, дзеўкі пяюць, Злодзея Панаса чэрці нясуць. Музыка iграе - здох Панас, Новае жыццё, новы час