Задай вопрос life :)

RiB:

Добрый день.
Подскажите , поступают звонки с лайфа , при ответе сразу скидывают , если перезванивать - занято .
номера такие +375 25 799 58 23,31,24,41,45 и т.д . Что за фигня ?.

приветствуем.
Возможно, Вам совершают вызовы организация

mutt:

life_help:

какую услугу Вы пытаетесь реактивировать?

У меня сейчас life Интернет 4000 (teXet TM-7889 LTE на 18 месяцев)

«life Интернет 4000» - 4000 МБ круглосуточного интернет-трафика на 30 дней. Свыше 4000 МБ – 0,04 руб./МБ до конца 30 дней. Для продления услуги «life Интернет 4000» баланс Вашего счета должен составлять не менее 16,80 руб. Все тарифы указаны с учетом НДС.

Активная
до 21.09.2017
11:04:30

Я досрочно хочу погасить платежи по этому тарифу, т.к. трафик быстро заканчивается и кроме как 4000 мб мне больше ничего не нужно. Однако тот способ который Вы предложили не подходит!

Вы основную услугу life Интернет 4000 (teXet TM-7889 LTE на 18 месяцев) в списке "Услуги для предложений с обязательствами" нашли?

а турникеты демонтируют со станций?

RDE:

s-tv,

И есть у меня, скажем, 30 билетов купленных 15.05.2017, которые я планировал использовать в течении года. НО использовать их все до 31 августа у меня нет никакой возможности.

Лайф вернет жетончиками

возврата не будет, сгорят!

life_help:

Вы основную услугу life Интернет 4000 (teXet TM-7889 LTE на 18 месяцев) в списке "Услуги для предложений с обязательствами" нашли?

Нашел, попробовал активировать и оно написало: Извините, невозможно добавить услугу до выполнения обязательств

life_help:

s-tv:

life_help подскажите по поводу

О закрытии сервиса «SMS-билет» 14.08.17 http://life.com.by/private/news/view/sms_ticket

Воспользоваться приобретенными SMS-билетами можно включительно до 31 августа.
Компенсация за неиспользованные SMS-билеты не предусматривается, поэтому оператор просит не покупать билеты впрок

Как то новость противоречит http://www.life.com.by/private/services/sms-ticketing/

Срок действия SMS-билета составляет 1 год с момента заказа.
По истечении этого срока SMS-билет автоматически становится недействительным

Видел ваше сообщение: Мы уточним более детально, что будет с купленными билетами

И есть у меня, скажем, 30 билетов купленных 15.05.2017, которые я планировал использовать в течении года. НО использовать их все до 31 августа у меня нет никакой возможности.

И как быть в таком варианте?

в плане?

как я себе вижу:
1. мои смс-билеты действительны до 15.05.2018
2. я не могу их использовать после 31.08.2017 или получить компенсацию за неиспользованные SMS-билеты.

я оплатил услугу и не получил её, компенсация не предусмотрена - что-то здесь неправильно.
Вы не согласны?

GVS:

Сегодня в Гомеле были замечены люди с шарами 4г, ждем сегодня новость или со дня на день?

Сегодня с 9 утра в Гомеле во многих местах (если не возле всех имеющихся БС Биклоуд с 4G) уже доступен 4G от Life, поэтому зачем ждать новость. Подключайся и пользуйся.

AlexT:

GVS:

Сегодня в Гомеле были замечены люди с шарами 4г, ждем сегодня новость или со дня на день?

Сегодня с 9 утра в Гомеле во многих местах (если не возле всех имеющихся БС Биклоуд с 4G) уже доступен 4G от Life, поэтому зачем ждать новость. Подключайся и пользуйся.

Регистрируется в сети и вываливается

dxvit:

1 сентября для студентов акцию подгонят, которые в общаге без оптики

А зачем тогда акцию, если альтернатив нету ?

Нашел баг на тарифном плане Мультинет ,Перешел на него дали 200 мин во все сети и сразуже их можно использовать при этом не активировав пакет , на балансе как был рубль так и остался , это норма?

life_help:

s-tv:

life_help:

s-tv:

life_help подскажите по поводу

О закрытии сервиса «SMS-билет» 14.08.17 http://life.com.by/private/news/view/sms_ticket

Воспользоваться приобретенными SMS-билетами можно включительно до 31 августа.
Компенсация за неиспользованные SMS-билеты не предусматривается, поэтому оператор просит не покупать билеты впрок

Как то новость противоречит http://www.life.com.by/private/services/sms-ticketing/

Срок действия SMS-билета составляет 1 год с момента заказа.
По истечении этого срока SMS-билет автоматически становится недействительным

Видел ваше сообщение: Мы уточним более детально, что будет с купленными билетами

И есть у меня, скажем, 30 билетов купленных 15.05.2017, которые я планировал использовать в течении года. НО использовать их все до 31 августа у меня нет никакой возможности.

И как быть в таком варианте?

в плане?

как я себе вижу:
1. мои смс-билеты действительны до 15.05.2018
2. я не могу их использовать после 31.08.2017 или получить компенсацию за неиспользованные SMS-билеты.

я оплатил услугу и не получил её, компенсация не предусмотрена - что-то здесь неправильно.
Вы не согласны?

за неиспользованные билеты не предоставляем компенсацию, т.к. мы лишь посредник и оказываем услугу покупки билета через мобильный телефон.
Поэтому предлагаем Вам использовать все билеты до 31 августа

вы мне предлагаете подойти к турникету и просто приложить телефон 30 раз к нему, чтобы использовать все билеты до 31 августа?

Life просто в очередной раз нарушает свой же договор
- это же ваши условия, и не я их придумал:
Срок действия SMS-билета составляет 1 год с момента заказа.

Если б там было написано :
Срок действия SMS-билета составляет 14 дней с момента заказа
я б не покупал 30 SMS-билетов

Вы не находите?