Задай вопрос life :)

2095542, если быть точнее, то:

При подключении на тарифные планы «XS», «S», «M», «L», «XL», «XXL» в рамках акций «Безлимитные тарифы со скидкой 50% на полгода», «Безлимитные тарифы со скидкой 70%», «Удвоенный трафик за перенос номера», «600 минут на другие сети для тарифного плана «XS», «Свобода общения», «Безлимитные тарифы со скидкой 50% на 3 месяца» действует общее ограничение - не более 2 абонентских номеров на один паспорт.

При подключении на тарифный план «3G life Модем» в рамках акций «Утроенный бонус для предложения с модемом», «Утроенные гигабайты без обязательств», «Скидка 30% на предложения с модемом» действует общее ограничение - не более 2 абонентских номеров на один паспорт.

считается именно 20 активных номеров.
Расторгнутые договора не учитываются в активности 20 номеров

сегодня по тех.причинам не заменили симку в просторе на дзержинского. сказали, что возможно, завтра.. как бы узнать, чтобы зря не идти?

life_help, так новую симку не выдали. вообще отказали в замене, сказали завтра приходить.

1754246, И что там было?

Zhdan_14:

life_help:

Zhdan_14:
Санаторий "Приднепровский" Рогачевский р/н Гомельской обл планируется хотя бы 2G связью охватить и если да примерно когда это будет?
можете обратиться на горячую линию по номеру 92010 для составления обращения, после чего получите ответ от технических специалистов

Я там не живу, я просто обозначил место где у вас большая проблема со связью, сам бываю там 1-2 раза в год 2-4 недели, если бы не сим-карта другого оператора, то оставался бы без связи. Это вы сами подсуетитесь и посмотрите можете ли вы связь там обеспечить или нет. Санаторий рассчитан на 850 мест, плюс обслуживающий персонал человек 200, в основном жители г. Рогачева. Как вы думаете купят ли они вашу симку если по месту работы связь отсутствует напрочь? А я как-нибудь обойдусь - у меня еще велком есть, у которого со связью таких проблем нет. Это у вас на карте покрытия все красиво - все полностью закрашено фиолетовым цветом - полное покрытие 2G, смотрите люди на карту и радуйтесь.

Скажу по собственному опыту, теща, сын, каждый год в каких-либо санаториях по Беларуси бывают, только в одном ловил лайф в корпусе, в остальных, только на улице или вообще нет. Велком ставит репитеры, с ним все гуд везде

leksi1993:

life_help, так новую симку не выдали. вообще отказали в замене, сказали завтра приходить.

обратитесь, пожалуйста, в ЛС с деталями по данной ситуации

1754246:

life_help, как так??? http://baraholka.onliner.by/viewtopic.php?t=19869949

данная ветка удалена

Zhdan_14:

life_help:

Zhdan_14:
Санаторий "Приднепровский" Рогачевский р/н Гомельской обл планируется хотя бы 2G связью охватить и если да примерно когда это будет?
можете обратиться на горячую линию по номеру 92010 для составления обращения, после чего получите ответ от технических специалистов

Я там не живу, я просто обозначил место где у вас большая проблема со связью, сам бываю там 1-2 раза в год 2-4 недели, если бы не сим-карта другого оператора, то оставался бы без связи. Это вы сами подсуетитесь и посмотрите можете ли вы связь там обеспечить или нет. Санаторий рассчитан на 850 мест, плюс обслуживающий персонал человек 200, в основном жители г. Рогачева. Как вы думаете купят ли они вашу симку если по месту работы связь отсутствует напрочь? А я как-нибудь обойдусь - у меня еще велком есть, у которого со связью таких проблем нет. Это у вас на карте покрытия все красиво - все полностью закрашено фиолетовым цветом - полное покрытие 2G, смотрите люди на карту и радуйтесь.

сообщите, пожалуйста, о данной ситуации нашим специалистам горячей линии 92010.
Спасибо

Lindem@nn:

Здравствуйте, расскажите пожалуйста как воспользоваться безопасно мегабайтами для BIP в роуминге. Собираюсь в Испанию и Францию, есть около 65 мб. Если у меня будут деньги на счету, то если помимо Bip телефон полезет в и-нет, снимутся деньги. А если на счету будет 0, то мне, как пользователю тарифа йо1200 не будут предоставлены в пользования эти 65 мб?

приветствуем!
Все верно.
При включении передачи данных будут автообновления других приложений.
Есть два варианта:
1. Выключить передачу данных для приложений, которым необходим доступ к интернету (если есть такая возможность в OS)
2. Оплатить пакет услуг "твой день" и оставить на балансе 0,00 руб. В данном случае Вы получаете доступ к использованию пакета услуг на 24 часа

Почему на сайте оператора нет раздела для электронных обращений? Боитесь, что не справитесь с потоком жалоб , которые будут через сайт отправлены?

liniste:

Почему на сайте оператора нет раздела для электронных обращений? Боитесь, что не справитесь с потоком жалоб , которые будут через сайт отправлены?

Наверное потому что

в компании life отсутствуют электронные обращения того формата, как в государственных органах, поэтому сроки не регулируются, обязательной регистрации и присвоению порядковых номеров не подлежат, т.к. ЗАО «БеСТ» - негосударственное предприятие и официальной электронной почты не имеет (с обязательной регистрацией и присвоением порядковых номеров), и по этой части под закон об обращении граждан не подпадает, согласно п. 1 ст. 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Электронные обращения, поступившие в государственные органы и иные государственные организации, подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей. Электронные обращения, поступившие в иные организации, за исключением указанных в части первой настоящего пункта, рассматриваются по решению руководителя организации в определяемом им порядке

life_help, опровергнете?

Acetum:

liniste:

Почему на сайте оператора нет раздела для электронных обращений? Боитесь, что не справитесь с потоком жалоб , которые будут через сайт отправлены?

Наверное потому что

в компании life отсутствуют электронные обращения того формата, как в государственных органах, поэтому сроки не регулируются, обязательной регистрации и присвоению порядковых номеров не подлежат, т.к. ЗАО «БеСТ» - негосударственное предприятие и официальной электронной почты не имеет (с обязательной регистрацией и присвоением порядковых номеров), и по этой части под закон об обращении граждан не подпадает, согласно п. 1 ст. 25 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц». Электронные обращения, поступившие в государственные органы и иные государственные организации, подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей. Электронные обращения, поступившие в иные организации, за исключением указанных в части первой настоящего пункта, рассматриваются по решению руководителя организации в определяемом им порядке

life_help, опровергнете?

обращения на эл. почту не имеют сроков рассмотрения