ukolfact:
life_help, и сразу вопрос: а почему виджет в вашем приложении smart life из Google Play не обновляется?
Время обновления задано в настройках.
Есть у вас возможность спросить у разработчиков? Потому что мне они написали:
"Добрый день, А!
Благодарим Вас за обращение.
Информируем Вас о том, что для проверки информации по вопросу необходимо предоставить:
- Абонентский номер;
- ФИО владельца контракта (полностью);
- Серию и номер паспорта владельца контракта;
- Пароль для авторизации.
С уважением,
команда life
"
Странно что не попросили логин и пароль от интернет банкинга.
или номер банковской карточки с CVV.
пробовали нажимать на сам виджет, чтобы он обновился?
Что касается обратной связи, то каждый раз при обращении необходимо пройти процедуру идентификации
Добавлено спустя 1 минута 21 секунда
dxvit:
Лайф - возможно все! Ни дня без курьеза. Звоню человеку, он не доступен. Звоню на другой - тоже самое. Звоню на МТС, естественно дозваниваюсь. Узнаю то, что у них с утра колбасит их БС и связь то появится на две минуты, то пропадет на 10. Ну думаю дай позвоню в 92010, узнаю в чем причина. Опыт с двумя другими конкурентами был, там просто предлагают подождать на линии, пока там будут узнавать о проблеме. Ну это у более-менее нормальных операторов.
А что же думаете в лайф? В лайф как всегда ищут вокруг виноватых, лишь бы ими только не быть. Звоню, рассказываю ситуацию, что так и так, на такой то бс нет связи, и человек без связи вообще. Сначала просит дама мой номер и данные. Я ей сообщаю еще раз, что проблема не моя, а моего собеседника. Ни на один из двух номеров не дозвониться, на которые звонил, а вообще у него три рабочие сим. Тогда мне предлагают стандартные отговорки от руководства, которые в лайф просто вызубрили и ничего другого не знают: - А он пускай проверит сим в другом устройстве! Я снова ей напоминаю, что у него три сим и две сейчас в аппаратах. Тогда я ей начал перечислять номера, на которых проблемы, но этом приключения в стиле "сам дурак" не закончились. От меня знаете что потребовали? Паспортные данные чужого человека! Чужого человека Карл! Якобы без его паспортных данных они не смогут составить заявку о наличии проблемы и решить вопрос!!! Откуда у меня его паспортные данные? Зачем они вам лайф? Человек остался без связи, а вы без его паспортных данных задницу не можете оторвать, когда у конкурентов даже твой номер могут не спросить, чтобы связаться с технарями и узнать в чем проблема! На этом и закончили этот бесполезный разговор
Вот такое вот отношение стало к абонентам у лайф! Выводы пускай каждый для себя сделает сам. Хочется спросить: - А где же ваша хваленая помощь по 92010, в который вы всех отправляете?
при обращении через любой канал обслуживания необходимо пройти процедуру идентификации
...посмотрю счас как ведёт себя виджет на моём устройстве.просто на некоторых кривых прошивках(сборках) miui может криво работать автозагрузка и фон приложений...(через пол часа отпишу тк минимальный срок автообновление 30 мин)
