Ответить
  • Sargol-Xanger Junior MemberАвтор темы
    офлайн
    Sargol-Xanger Junior Member Автор темы

    45

    16 лет на сайте
    пользователь #110614

    Профиль
    Написать сообщение

    45
    # 21 января 2008 14:08 Редактировалось Tchuk, 52 раз(а).

    ВАЖНО! Перед тем как постить вопрос прочтите шапку темы!
    ВАЖНО! Визовые вопросы обсуждаются не здесь, а в другой ветке. А также: нужна ли мне виза на транзит в UK?

    Lowcost перелеты FAQ
    ========================================================

    Все зависит от авиакомпании. В последнее время правила часто меняются. Уточняйте на сайте авиакомпании:

    Ryanair:

    Ручная кладь: 40 x 25 x 20 см - бесплатно (en: http://www.ryanair.com/en/terms-and-conditions/regulations-cabinbaggage/)
    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы (en)

    Wizz Air:

    Ручная кладь: 40x30x20 см - бесплатно (http://wizzair.com/ru-RU/useful_information/baggage)

    Багаж:
    Платно: дополнительная ручная кладь в салон, места в багажное отделение.

    Тарифы и сборы;
    Калькулятор сборов для конкретного рейса

    EasyJet:

    Ручная кладь:
    50 x 40 x 20 см - бесплатно, в салоне
    или
    56 x 45 x 25 см - бесплатно, в салоне (всегда для тарифов Flexi) или в грузовом отсеке (на загруженных рейсах)
    (http://www.easyjet.com/ru/planning/cabin-baggage)

    Багаж:
    Платно, 3 места (20 кг на место, дополнительные места через Call-центр)

    Тарифы и сборы

    Norwegian:

    Ручная кладь: 55 x 40 x 23 см (10 кг) + небольшая сумка (ноутбук / фотоаппарат / …) - бесплатно (en: https://www.norwegian.com/uk/travel-info/baggage/hand-baggage/)

    Багаж:
    Платно, 2 места (20 кг на место, 64 кг на человека всего). Может быть бесплатно, при использовании тарифов LowFare+ или Fleх (для США и Тайланда дополнительно Premium и PremiumFlex)
    (en: https://www.norwegian.com/en/customer-services/travel-information ... d-baggage/)

    Тарифы и сборы (en)

    Но я лечу Vueling / (другая авиакомпания)...
    Изучите информацию на сайте авиакомпании и дополните своим описанием ;)

    Если это рюкзак, который принимает форму до разрешенных (с усилием или без) - проблем не будет.

    Если чемодан с каркасом - все зависит от сотрудников авиакомпании и их настроения / от аэропорта вылета / от погоды / ….
    Решили ехать с такой ручной кладью - будьте готовы доплатить. Никто точно сказать вам не сможет, пропустят вас или нет с конкретно вашим чемоданом.

    Заходите на страницу бронирования и добавляйте либо уже в аэропорту.

    Общее правило для low-cost’ов: Чем раньше и/или больше добавили, тем дешевле.

    Сейчас достаточно альтернативных бесплатных ресурсов для поиска билетов в конечный пункт:

    1. Воспользуйтесь http://www.azair.com/ (он же http://www.azair.eu/ и http://www.azair.cz/) - Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic и много других компаний;
    2. http://www.skyscanner.net/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    3. http://www.momondo.ru/ - из low-cost’ов Ryanair, Wizz Air, easyJet, Norwegian, Air Baltic, ...
    4. И еще какой-нибудь любимый...

    Единого правила о допустимости трёх ошибок нет!
    В каждой авиакомпании свои правила и ими необходимо руководствоваться.

    Пример для Ryanair:
    Вместо KSENIYA ввели KSENIA - вероятность, что все будет хорошо 99%
    Вместо YURY ввели GEORGIY - требуется изменять имя в соответствии с тарифами изменения Имени/Фамилии

    Если хотите спокойствия, звоните в службу поддержки и просите внести изменения.

    Ryanair:
    en: http://www.ryanair.com/en/questions/contact-us/
    По телефону, почте, live chat на сайте

    Wizz Air:
    http://wizzair.com/ru-RU/about_us/contact_us
    По телефону

    EasyJet:
    en: http://support.easyjet.com/spelling-mistake
    Можно бесплатно исправить в аэропорту вылета за 2 часа до отправления.
    Так же служба поддержки - en: http://support.easyjet.com/case-6781

    Norwegian:
    en: http://norwegian.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/28
    По телефону, live chat на сайте

    Не забывайте, что для звонков можно использовать Skype и другие аналоги VoIP телефонии для удешевления стоимости разговора.

    Нет. Главное себя зарегистрируйте на рейс.

    Если хотите, можете еще и зарегистрировать всех на рейс, тогда рядом будут свободные места (если стюардессы не пересадят кого-нибудь к вам) - актуально для авиакомпаний, где выдаются места (например, Ryanair, Norwegian,...)

    1. Идем в Google/Yandex/... и набираем "X to city center"
    либо
    2. Заходим на сайт аэропорта и смотрим страницу Getting To/From Airport.

    Как правило, вариантов много и только вы сможете решить, какой вам подходит под расписание рейса или ваши планы.

    1. Посмотрите историю изменения цены на сайте вроде azair.com;
    2. Просмотрите даты до/после необходимой в пределах 2/4 недель (можно больше, как сами решите);
    3. Найдите минимум и соотнесите со своими ожиданиями, устраивает ли вас цена.

    Стоимость меняется от различных факторов и никто не гарантирует, что завтра стоимость повысится/понизится. Это бизнес.

    Учитывайте свои планы и берегите нервы. Никто кроме вас не решит, пора покупать билеты или нет ;)

    Если вы летите Ryanair / Wizz Air / (другим low-cost'ом), то вы покупаете просто отдельные билеты.

    Вы не можете зарегистрироваться на все перелеты и в каждом аэропорту необходимо проходить все процедуры заново:
    - выйти из "стерильной зоны" и получить багаж;
    - пройти Visa Check и сдать багаж;
    - пройти Security Check и идти в сторону Gate'a.

    Если ваш самолет опоздал и вы не успели на следующий рейс, то никакие компенсации не положены. Вы просто не явились на рейс.

    P.S. Могу быть исключения. Например, Norwegian (позволяет для своих рейсов регистрироваться до конечного пункта, с оговорками).

    Ryanair:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Wizz Air:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Дата выдачи, Срок действия, Страна выдачи)

    EasyJet:
    Покупка: Имя и фамилию
    Check-in: Для рейсов внутри Шенгенского пространства ничего не надо, за пределы - Паспортные данные (Гражданство, Дата рождения, Пол; Для паспорта (проездного документа): Тип, Номер, Срок действия, Страна выдачи)

    Norwegian:
    Покупка: Имя и фамилию

    Все зависит от авиакомпании:
    Ryanair:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса, если с выбором места за дополнительную плату.
    От 4 дня до 2 часов до отправления рейса, если без выбора места. В данном случае место назначается случайно, но при наличии возможности, пассажиры в одном заказе размещаются рядом. Есть смысл проходить регистрацию пораньше, если нужны места рядом.

    Wizz Air:

    От 30 дней до 3 часов до отправления рейса по расписанию. Места не указываются и не выбираются.

    За дополнительную плату можно приобрести Reserved Seat (гарантированное место в первых 3 рядах), XXLong (место с дополнительным пространством для ног - 12 и 13 ряд) или Wizz Xtra Space (среднее место остается свободным).

    EasyJet:

    От 30 дней до 2 часов до отправления рейса по расписанию.

    Места назначаются во время регистрации. За дополнительную плату можно самостоятельно выбрать место.

    Norwegian:

    Online - начинается за 24 часа до отправления рейса.

    Места назначаются при регистрации online или в аэропорту.
    За дополнительную плату можно выбрать место (сделать это можно в любое время, но до 25 часов до отправления рейса).

    В общем случае от авиакомпании это не зависит. Требование к ручной клади предъявляет служба безопасности аэропорта вылета.
    Смотрите требования на сайтах аэропортов вылета и руководствуйтесь ими.

    Человеческий фактор присутствует везде, так что могут запретить/разрешить больше, чем указано в правилах.

    Чаще всего возникают вопросы:

    - Колюще-режущие предметы: штопоры, ножницы, ножи, отвертки, стальные пилочки для ногтей, вязальные спицы и т.д. - запрещены;

    - Жидкости: необходимо перевозить в емкости не более 100 мл; Все емкости с жидкостью размером не более 100 мл должны быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом контейнере (пакете) размером 18 х 20 см (где-то 20 х 20см) и объемом не более 1 литра. Каждому пассажиру разрешается иметь при себе в качестве ручной клади только один такой пакет. Пластиковый пакет можно свой принести или взять в аэропорту.

    благодарность пользователю Kraka
    =========================================================

    Что делать в аэропорту (visa check incl.)
    Компенсация за опоздавший рейс
    Летаем по Китаю.
    Ryanair: Хватит ли пол часа на пересадку?
    Как искать дешевые билеты на самолет, или долететь в Таиланд за 199$
    Можно ли оплатить билеты авиакомпании ХХХ карточкой Visa (Mastecard, проездным в метро итп) банка МММ? - Зависит
    Как оплатить багаж только в одну сторону
    Можно докупить багаж после покупки билета/чек-ина?

    ТРАНСФЕРЫ
    По РБ: жд, автобус
    Трансферы с аэропортов Ryanair ищутся тут либо на сайтах аэропорта, которые прекрасно найдутся по названию\коду тут
    Стоимость трансферов из/в аэропорты
    Расписание автобусов по Латвии и по Литве
    Трансфер Вильнюс-аэропорт Каунас-Вильнюс, прямая ссылка (оплата PayPal, банковским переводом или на месте при наличии мест)
    Подробное описание маршрута Вильнюс-Каунас с ценами
    Рассписания трансферов жд Вильнюс - аэропорт Вильнюс смотреть тут (не работает в Опера) и тут

    ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
    Закрывается ли аэропорт на ночь?
    Гостиница, отель, хостел, жилье за границей. FAQ, отзывы.
    AirBnb как альтернатива гостиницам и хостелам. 25$ скидка на первую бронь если регистироваться по ссылке

    Kraka, Rescator, SlotMonster, GotIt, MOHCTPiK, EXEMOK, MaxZaitsev, eugeneer, kentovsky,Toxaby

    FAQ ведут:
    Куратор ветки "Lowcost перелеты" Tchuk
    модератор AntoXa

  • fktyf19711202 Member
    офлайн
    fktyf19711202 Member

    328

    10 лет на сайте
    пользователь #899579

    Профиль
    Написать сообщение

    328
    # 24 августа 2016 13:10

    А-а-а, нет...02.07-16.07. В августе там не жарко?

    va be by cz fr it nl pl lt ru lv ee de es at no ua il dk gr ps se pt hu sk tr ge hr ba bh th eg
  • mr.george Senior Member
    офлайн
    mr.george Senior Member

    705

    16 лет на сайте
    пользователь #112281

    Профиль
    Написать сообщение

    705
    # 24 августа 2016 14:56

    Подскажите, стоянка в Вильнюсе по улице Pelesos еще работает?

  • pooh83 Senior Member
    офлайн
    pooh83 Senior Member

    2601

    18 лет на сайте
    пользователь #39644

    Профиль
    Написать сообщение

    2601
    # 24 августа 2016 14:58

    ребят, всем привет.
    летим лоукостом первый раз.
    есть пару вопросов:
    маршрут такой: Вильнюс-Берлин (Райнэйр) - Берлин-Венеция (Изиджет)
    обратно Венеция-Париж Париж-Вильнюс (оба Райнэйр)
    билеты покупал на momondo. билеты будут готовы к 1 сенятбря, вылет 9 сентября
    покупал билеты без багажа. как теперь его дозаказать?
    не совсем понял про чек-ин. он что, обязательно платный?
    т.к. будет пересадка с рейса на рейс и весь контроль нужно проходить по новой, то как быть с "жидкостями из дьюти фри"?
    фен в ручную кладь можно?

  • Churchill Senior Member
    офлайн
    Churchill Senior Member

    652

    18 лет на сайте
    пользователь #42367

    Профиль
    Написать сообщение

    652
    # 24 августа 2016 16:53 Редактировалось Churchill, 1 раз.

    С жидкостями из дьютика скорее всего либо никак, либо при пересадке положить из в багаж.
    На моей памяти у коллеги при транзите через Франкфурт изъяли бутылку виски, купленного в дьютике.

    Чек-ин в аэропорту платный, если самостоятельно на сайте авиакомпании, то нет.

  • dema111 CX Team
    офлайн
    dema111 CX Team

    13519

    22 года на сайте
    пользователь #2230

    Профиль
    Написать сообщение

    13519
    # 24 августа 2016 19:59
    pooh83:

    т.к. будет пересадка с рейса на рейс и весь контроль нужно проходить по новой, то как быть с "жидкостями из дьюти фри"?

    если из пакета не доставать ничего страшного. но только нафиго баян? вы цены себе представляете в "дьютике"?

  • fktyf19711202 Member
    офлайн
    fktyf19711202 Member

    328

    10 лет на сайте
    пользователь #899579

    Профиль
    Написать сообщение

    328
    # 24 августа 2016 20:12
    pooh83:

    покупал билеты без багажа. как теперь его дозаказать?

    Дозаказать на сайтах перевозчиков....если он Вам нужен. Если только из за дьютика, то нет смысла. Можно заказать только на обратную дорогу.

    va be by cz fr it nl pl lt ru lv ee de es at no ua il dk gr ps se pt hu sk tr ge hr ba bh th eg
  • pooh83 Senior Member
    офлайн
    pooh83 Senior Member

    2601

    18 лет на сайте
    пользователь #39644

    Профиль
    Написать сообщение

    2601
    # 24 августа 2016 22:04
    dema111:

    pooh83:

    т.к. будет пересадка с рейса на рейс и весь контроль нужно проходить по новой, то как быть с "жидкостями из дьюти фри"?

    если из пакета не доставать ничего страшного. но только нафиго баян? вы цены себе представляете в "дьютике"?

    представляю по минску и алании: мартини 5 евро, финка около 15. а там всё гораздо серьёзнее?

    fktyf19711202:

    pooh83:

    покупал билеты без багажа. как теперь его дозаказать?

    Дозаказать на сайтах перевозчиков....если он Вам нужен. Если только из за дьютика, то нет смысла. Можно заказать только на обратную дорогу.

    вот я и не могу понять - как? ввожу на райнэйре номер рейса - меня там не находит. звонил сегодня в контору, где билеты покупал - говорят, что дозаказать можно через них. :-?

  • 1881121 Senior Member
    офлайн
    1881121 Senior Member

    9593

    8 лет на сайте
    пользователь #1881121

    Профиль
    Написать сообщение

    9593
    # 24 августа 2016 22:10
    pooh83:

    представляю по минску и алании: мартини 5 евро, финка около 15. а там всё гораздо серьёзнее?

    святая наивность :D

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42317

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42317
    # 24 августа 2016 22:17
    pooh83:

    что дозаказать можно через них.

    они не дали вам данных для самостоятельных действий, хотят получить свои комиссионные.
    а был смысл покупать через посредников? дали скидку?
    мне проще самой на сайте авиакомпании

    Добавлено спустя 39 секунд

    pooh83:

    мартини 5 евро,

    в итальянских дьютиках мартини по 10 евро :evil:

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va
  • dema111 CX Team
    офлайн
    dema111 CX Team

    13519

    22 года на сайте
    пользователь #2230

    Профиль
    Написать сообщение

    13519
    # 24 августа 2016 22:19
    sviq:

    в итальянских дьютиках мартини по 10 евро

    и то по акции)) обычно 12.99 в Европе ценник :)

    Добавлено спустя 1 минута 27 секунд

    pooh83:

    представляю по минску и алании: мартини 5 евро, финка около 15. а там всё гораздо серьёзнее?

    смысл магазинов в аэропортах ЕС на внутриЕС рейсах - продажа алкоголя тем, кто сэкономил и не сдает багаж. соответственно цена обычно в 1,5-2 раза выше чем в обычных магазинах в стране, откуда вылетаете...

    Добавлено спустя 1 минута 1 секунда

    pooh83:

    вот я и не могу понять - как? ввожу на райнэйре номер рейса - меня там не находит. звонил сегодня в контору, где билеты покупал - говорят, что дозаказать можно через них.

    а зачем было покупать у посредников? теперь им и платите только больше чем реально стоит ваш багаж.

  • Avaks Senior Member
    офлайн
    Avaks Senior Member

    13515

    15 лет на сайте
    пользователь #149641

    Профиль
    Написать сообщение

    13515
    # 24 августа 2016 23:39
    pooh83:

    покупал билеты без багажа. как теперь его дозаказать?

    Если Вам сообщат номер бронирования авиакомпании, то на сайте авиакомпании. Там же пройти и чек-ин. Если нет - то за деньги в аэропорту. Или пробуйте через сслужбу поддержки авиакомпании решить вопрос.

    pooh83:

    т.к. будет пересадка с рейса на рейс и весь контроль нужно проходить по новой, то как быть с "жидкостями из дьюти фри"?

    У Вас все рейсы внутренние.

    фен в ручную кладь можно?

    Можно.

  • pooh83 Senior Member
    офлайн
    pooh83 Senior Member

    2601

    18 лет на сайте
    пользователь #39644

    Профиль
    Написать сообщение

    2601
    # 24 августа 2016 23:55
    sviq:

    pooh83:

    что дозаказать можно через них.

    они не дали вам данных для самостоятельных действий, хотят получить свои комиссионные.
    а был смысл покупать через посредников? дали скидку?
    мне проще самой на сайте авиакомпании

    dema111:

    pooh83:

    вот я и не могу понять - как? ввожу на райнэйре номер рейса - меня там не находит. звонил сегодня в контору, где билеты покупал - говорят, что дозаказать можно через них.

    а зачем было покупать у посредников? теперь им и платите только больше чем реально стоит ваш багаж.

    у посредников - потому что "молодо-зелено ))"
    разные дни проверки - разные цены
    вот сегодня проверил свой рейс напрямую через райнэйр и изиджет - получилось на 70 долларов дороже, чем заказывал на momondo.

    Avaks:

    pooh83:

    покупал билеты без багажа. как теперь его дозаказать?

    Если Вам сообщат номер бронирования авиакомпании, то на сайте авиакомпании. Там же пройти и чек-ин. Если нет - то за деньги в аэропорту. Или пробуйте через сслужбу поддержки авиакомпании решить вопрос.

    я ввожу на сайте райнэйр свой номер рейса, а сайт говорит, что не знает меня как тогда быть?
    мне чек-ин делает посредник и высылает посадочный талон на почту

  • Wayne_Tedrow Senior Member
    офлайн
    Wayne_Tedrow Senior Member

    9356

    13 лет на сайте
    пользователь #316717

    Профиль
    Написать сообщение

    9356
    # 25 августа 2016 00:49
    sviq:

    в итальянских дьютиках мартини по 10 евро

    В чем вообще сакральный смысл покупать в дьютике "Мартини", если он и в Минске в каждой разливухе продается? Только потому, что на несколько евро дешевле?

    Абу Яна аль-Кубинхани
  • ФоррестГамп Клуб друзей МТС
    офлайн
    ФоррестГамп Клуб друзей МТС

    17224

    21 год на сайте
    пользователь #3613

    Профиль
    Написать сообщение

    17224
    # 25 августа 2016 05:11

    И в сотый раз повторяем вопросы и ответы :-)

    Добавлено спустя 1 минута 50 секунд

    fktyf19711202:

    А-а-а, нет...02.07-16.07. В августе там не жарко?

    Там всегда отлично :-)

  • pooh83 Senior Member
    офлайн
    pooh83 Senior Member

    2601

    18 лет на сайте
    пользователь #39644

    Профиль
    Написать сообщение

    2601
    # 25 августа 2016 09:31
    Wayne_Tedrow:

    sviq:

    в итальянских дьютиках мартини по 10 евро

    В чем вообще сакральный смысл покупать в дьютике "Мартини", если он и в Минске в каждой разливухе продается? Только потому, что на несколько евро дешевле?

    оффтопик, но вы купите у нас в разливухе, купите в дьютике и сравните.
    а вообще вопрос относительно дьюти касался того, что не будет ли запрета на провоз жидкостей свыше 100мл при стыковке с рейса на рейс

  • pav.uk Member
    офлайн
    pav.uk Member

    406

    13 лет на сайте
    пользователь #393644

    Профиль
    Написать сообщение

    406
    # 25 августа 2016 09:33

    Всем страждущим пронести лишние миллиграммы жидкости на борт посвящается:
    Як расейца не прапускалі ў самалёт з літрам святой вады — трагікамічнае ВІДЭА
    http://nn.by/?c=ar&i=175984

  • newma Junior Member
    офлайн
    newma Junior Member

    70

    12 лет на сайте
    пользователь #486984

    Профиль
    Написать сообщение

    70
    # 25 августа 2016 09:44

    Ребята подскажите, пожалуйста.
    Что у раяна подразумевается под Baby equipment
    If you travel with an infant or child you can carry one fully collapsible pushchair and another smaller item such as a car seat or travel cot free. Any other items (maximum 20kg) will need to be purchased and placed in the aircraft hold.

    Могу ли я самокат детский, например сложить и везти под эту марку.

    И второй вариант от мужа))) мы его разобрали и основание у нас с колесами в чемодан вошло, только ручка торчит немного. не возникнет ли вопросов про эту ручку при досмотре багажа, не в рамку, если попросят засунуть, а там где через ленту пропускают. Или мужа вариант мне ее как трость использовать)
    он смеется, а мне одной с дочкой лететь, а ей самокат хоть ты порвись но возьми)

  • Манула Senior Member
    офлайн
    Манула Senior Member

    1932

    11 лет на сайте
    пользователь #688133

    Профиль
    Написать сообщение

    1932
    # 25 августа 2016 10:06
    Wayne_Tedrow:

    В чем вообще сакральный смысл покупать в дьютике "Мартини", если он и в Минске в каждой разливухе продается?

    Хороший риторический вопрос. На мой взгляд, этот "сакральный смысл" существует лишь в представлениях особых людей (их часто называют нищебродами), которые знают два-три наименования широко распротсранённых спиртных напитков ( "Мартини", "Джонни Уокер Ред Лейбл" и ещё что-нибудь из массового и недорогого), никогда не покупают ничего незнакомого (хотя, например, "Чинцано", как считают многие, лучше "Мартини", да и другие вермуты, как известно, в Италии производятся. ). Из любой страны они везут одно и то же, покупают "как все", руководствуясь стадным инстинктом, и радуются, сэкномив евро-другой. И эти особые люди не знают, что в магазинах "Duty free" спиртное местного производства зачастую стОит дороже, чем в обычных супермаркетах.

  • натусяА Member
    офлайн
    натусяА Member

    209

    17 лет на сайте
    пользователь #89691

    Профиль
    Написать сообщение

    209
    # 25 августа 2016 10:29 Редактировалось натусяА, 1 раз.

    newma, мы везли самокат micro.Правда покупали багаж и сдали его.Но спросили ,можно ли нам везти самокат в ручной клади,еа досмотре сказали,если в чемодан влез,можно.У нас ручка входит в чемодан полностью.

    [quo

    Бла, бла
  • Avaks Senior Member
    офлайн
    Avaks Senior Member

    13515

    15 лет на сайте
    пользователь #149641

    Профиль
    Написать сообщение

    13515
    # 25 августа 2016 11:01
    pooh83:

    Avaks:

    Если Вам сообщат номер бронирования авиакомпании, то на сайте авиакомпании. Там же пройти и чек-ин. Если нет - то за деньги в аэропорту. Или пробуйте через сслужбу поддержки авиакомпании решить вопрос.

    я ввожу на сайте райнэйр свой номер рейса, а сайт говорит, что не знает меня как тогда быть?

    На сайте Райана Вам нужно ввести номер бронирования Райана. Пытайтесь узнать его у посредника. Или по ФИО/номеру паспорта обращайтесь в службу поддержки Райана.

    мне чек-ин делает посредник и высылает посадочный талон на почту

    Значит, с посадочным проблема уже решена, правильно?