Ответить
  • ZloiTapok Member
    офлайн
    ZloiTapok Member

    192

    13 лет на сайте
    пользователь #386462

    Профиль
    Написать сообщение

    192
    # 1 декабря 2014 16:12

    Ладно бы развернули только посылку с акками и жижами, так завернули и вторую, в которой пустой мод был. 3 месяца ожидания блин и теперь еще и с сапортом чатиться.

  • rumyn08 Vaper's Club
    офлайн
    rumyn08 Vaper's Club

    15455

    15 лет на сайте
    пользователь #157939

    Профиль
    Написать сообщение

    15455
    # 1 декабря 2014 19:15 Редактировалось rumyn08, 2 раз(а).

    ZloiTapok, ну хз, что у этих почтовиков на уме. Кстати, если захотите, чтобы они повторно отправили, придется еще раз платить за доставку, 3.92$ они мне насчитали. Я предпочел забрать деньги. Потому что не факт, что акки опять не завернут. Вернули все.

    Не курю с 4.03.2013 года [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3494487]Vaper's Club[/url]
  • ZloiTapok Member
    офлайн
    ZloiTapok Member

    192

    13 лет на сайте
    пользователь #386462

    Профиль
    Написать сообщение

    192
    # 1 декабря 2014 19:38

    Нет уж овер 140 посылок с алиекспреса без единого косяка и 1ая же оттуда такая проблемная, если будет вариант просто заберу деньги.

  • ZloiTapok Member
    офлайн
    ZloiTapok Member

    192

    13 лет на сайте
    пользователь #386462

    Профиль
    Написать сообщение

    192
    # 2 декабря 2014 11:23

    Собственно готовы вернуть за вычетом 11$ доставки. Только вот далеко не факт, что посылку завернули из Беларуси, а вычет должен быть только в этом случае. Если же посылку завернули из Гонконга вычета не будет. И как достоверно установить где её завернули?
    Вообще в Беларуси она не трекалась+ завернули посылку с пустым модом так что подозрение что проблема все-таки на их стороне возникла.

  • курчавый Senior Member
    офлайн
    курчавый Senior Member

    22414

    14 лет на сайте
    пользователь #253561

    Профиль
    Написать сообщение

    22414
    # 2 декабря 2014 11:31

    ZloiTapok развернули,завернули))) В китайском море или на полесье.Вы не получили посылку!!!
    Полный возврат всех затраченных средств.
    Удачи.

    Иероглиф может две недели не пить. Неужели.
  • ZloiTapok Member
    офлайн
    ZloiTapok Member

    192

    13 лет на сайте
    пользователь #386462

    Профиль
    Написать сообщение

    192
    # 2 декабря 2014 12:24

    Что интересно теперь при заказе оттуда и выборе способа доставки(без батареек и всякого такого)
    Hong Kong Post Surface Mail - unavailable for this shipping address а тогда было очень даже эвэйлибл. собственно я так понимаю наземный Гонконг перестал шипить в блр где-то в середине сентября, а значит это исключительно их косяк что они тогда предложили этот метод?

    Собственно еще вопрос после возврата перезакажу все-таки мод и зарядку, какой способ доставки из этих лучше выбрать
    Registered Air Mail FREE (6 to 20 days in transit typical)
    Registered Airmail via China Post FREE (6 to 14 days in transit typical)
    Registered Airmail via Singapore Post FREE (6 to 20 days in transit typical)

  • Yurixx Senior Member
    офлайн
    Yurixx Senior Member

    2694

    14 лет на сайте
    пользователь #222759

    Профиль
    Написать сообщение

    2694
    # 2 декабря 2014 12:34 Редактировалось Yurixx, 3 раз(а).

    ZloiTapok, по поводу способов доставки там чушь какую-то пишут.

    На их сайте появилось нечто фантастическое о Hong Kong Post Surface Mail:

    And this shipping service is not available to ship lithium batteries to below destinations due to their local restriction (???) on the said items

    вскорости после того, как мне выслали аккумуляторы. Дошли. Попробовал заказать еще - невозможно в Беларусь никаким способом доставки.

    Нашел выход - заказал на Россию (Россия, регион Беларусь, г.Гомель и т.д.) и в саппорт написал, чтобы слали напрямую в Беларусь.
    Выслали той же наземной гонконгской почтой на нормальный белорусский адрес :lol:

    Но следующий раз литий буду заказывать на банггуде. Намного быстрее и надежнее по отзывам.

    Мерилом видимости движущегося объекта является его масса (c) Злая агрессивная ЗОЖ-секта (с) Тенденции цифровизации (с)
  • ZloiTapok Member
    офлайн
    ZloiTapok Member

    192

    13 лет на сайте
    пользователь #386462

    Профиль
    Написать сообщение

    192
    # 3 декабря 2014 14:39 Редактировалось ZloiTapok, 1 раз.

    В общем фасстек та еще шарага. Саппорт до сих пор морозится чтоб вернуть не всю сумму. Пишет, что это я адрес неверно указал или посылку не забрал или или и т.д. и тп, хотя очевидно что косяк их и почты Гонконга и куча людей с ним уже сталкивалась. Собственно в таких ситуациях уровень сервиса и проверяется и тут он отвратительный.
    Из их FAQ
    Countries covered but will not accept lithium batteries shipped via the Hong Kong Post Surface Mail service:
    Afghanistan
    Belarus
    Germany
    Italy
    Indonesia
    Laos
    Paraguay
    Romania
    Taiwan

    Без понятия был ли этот пункт на момент заказа 9 сентября, но факт что мне сайтом было предложено доставить батарейки именно этим способом именно в Беларусь, технический косяк их сайта на лицо, а саппорт уже 3ий день претворяется умственно отсталым(или не претворяется)

  • rumyn08 Vaper's Club
    офлайн
    rumyn08 Vaper's Club

    15455

    15 лет на сайте
    пользователь #157939

    Профиль
    Написать сообщение

    15455
    # 3 декабря 2014 16:09

    ZloiTapok, первым методом free не заказывайте, будет идти без трека и может потеряться

    Добавлено спустя 4 минуты 36 секунд

    Мне вернули деньги после двухдневных уточнений без проблем. Зря хаете магазин, в случае брака высылают новую деталь или сам предмет без проблем и без вмешательства палки. Заказываю у них больше года, бывают косячки, но преимуществ больше.

    Не курю с 4.03.2013 года [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3494487]Vaper's Club[/url]
  • Tamyrasava Vaper's Club
    офлайн
    Tamyrasava Vaper's Club

    361

    13 лет на сайте
    пользователь #385635

    Профиль
    Написать сообщение

    361
    # 3 декабря 2014 21:01

    У меня с 5.11. тишина по акками едущим Hong Kong Post Surface Mail service - последняя запись об отправке в Беларусь. Прошлая посыль через 2 недели уже в Токио трекалась и еще 2 недели и у нас...

  • ZloiTapok Member
    офлайн
    ZloiTapok Member

    192

    13 лет на сайте
    пользователь #386462

    Профиль
    Написать сообщение

    192
    # 4 декабря 2014 11:18

    В общем касательно того почему фасттек шарага.
    Вот выдержка из их FAQ:
    If an item is returned to FastTech because it is restricted by your country, FastTech refunds your order less actual shipping costs already incurred to ship your order. This amount is usually 20% of order total but can be higher or lower depending on the nature of product ordered. The rest is refunded to you in the way you originally paid your order for, or in the way of store credits, at your choice.
    Английским по белому "если вернули из вашей страны"
    А вот что мне пишет умственно отсталый саппорт:
    According to our company policy, once the package left our Hong Kong place, the shipping fee is incurred, no matter what kind of reasons that the package was returned back to us, it is out our FastTech fault.
    We shipped your package to your correct address indeed, as you can check.
    Т.е. противоречит правилам собственного сайта, говоря "если покинула их страну". Ну и как назвать такую кантору?

  • ZloiTapok Member
    офлайн
    ZloiTapok Member

    192

    13 лет на сайте
    пользователь #386462

    Профиль
    Написать сообщение

    192
    # 5 декабря 2014 12:38

    Недельная переписка закончилась тем, что до саппорта наконец дошло, что если вернули не из блр, вычитать стоимость доставки не имеют права. Договорились в итоге что возвращают сумму за вычетом стоимости доставки сейчас, а остальное после того как получат назад и убедятся, что на посылке нет печати белорусской таможни. Но самое смешное что после того как об этом договорились они умудрились вернуть всю сумму забыв про вычет.

  • rumyn08 Vaper's Club
    офлайн
    rumyn08 Vaper's Club

    15455

    15 лет на сайте
    пользователь #157939

    Профиль
    Написать сообщение

    15455
    # 5 декабря 2014 13:38

    ZloiTapok, ну вот и хорошо, бывает с ними трудно договориться именно из-за гуглоперевода.

    Не курю с 4.03.2013 года [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3494487]Vaper's Club[/url]
  • Vitales Senior Member
    офлайн
    Vitales Senior Member

    2445

    20 лет на сайте
    пользователь #9517

    Профиль
    Написать сообщение

    2445
    # 5 декабря 2014 15:16 Редактировалось Vitales, 1 раз.
    ZloiTapok:

    В общем фасстек та еще шарага. Саппорт до сих пор морозится чтоб вернуть не всю сумму. Пишет, что это я адрес неверно указал или посылку не забрал или или и т.д. и тп, хотя очевидно что косяк их и почты Гонконга и куча людей с ним уже сталкивалась. Собственно в таких ситуациях уровень сервиса и проверяется и тут он отвратительный.

    на фасстеке сделал десяток заказов. только один раз посылка не дошла, когда безтрек заказал. без проблем вернули деньги, хотя отписался им более чем через 2 месяца, что ничего не дошло (на 100% уверен, что на нашей почте подрезали, еще с 4мя другими безтреками). еще и спросили, как мне удобнее, купон или возврат на пп счет.

  • ZloiTapok Member
    офлайн
    ZloiTapok Member

    192

    13 лет на сайте
    пользователь #386462

    Профиль
    Написать сообщение

    192
    # 5 декабря 2014 18:10
    rumyn08:

    ZloiTapok, ну вот и хорошо, бывает с ними трудно договориться именно из-за гуглоперевода.

    кстати это реально раздражает английский у саппорта на уровне школьника 3его класса даже не серьезно как-то

  • nrm Senior Member
    офлайн
    nrm Senior Member

    24209

    18 лет на сайте
    пользователь #51516

    Профиль
    Написать сообщение

    24209
    # 5 декабря 2014 18:20

    ZloiTapok, интересно на уровне какого класса у вас? :)

  • vania001 Neophyte Poster
    офлайн
    vania001 Neophyte Poster

    4

    11 лет на сайте
    пользователь #679369

    Профиль
    Написать сообщение

    4
    # 10 декабря 2014 16:47

    такой вопрос!смогу ли я оплатить виртуальной картой бпс-сбербанк?

  • rumyn08 Vaper's Club
    офлайн
    rumyn08 Vaper's Club

    15455

    15 лет на сайте
    пользователь #157939

    Профиль
    Написать сообщение

    15455
    # 10 декабря 2014 18:35

    vania001, визой виртуон? Да.

    Не курю с 4.03.2013 года [url=http://forum.onliner.by/viewtopic.php?t=3494487]Vaper's Club[/url]
  • Brazzzer Vaper's Club
    офлайн
    Brazzzer Vaper's Club

    2153

    12 лет на сайте
    пользователь #464669

    Профиль
    Написать сообщение

    2153
    # 10 декабря 2014 19:49

    Добрался Тайфун.

    2014-12-10 17:11 10. Доставлено, вручено (220121) Минск 121
    2014-12-10 14:49 10. Доставлено, вручено (220121) Минск 121
    2014-12-10 14:46 01. Принято почтовое отправление в (220121) Минск 121
    2014-12-09 09:01 09. Попытка доставки (220121) Минск 121
    2014-12-08 07:55 06. Поступило в участок обработки почты (220121) Минск 121
    2014-12-08 03:35 08. Передано из (200400) в (220121) Минск 121
    2014-12-08 03:35 Отправка отправления в местное учреждение, MINSK PI 3
    2014-12-05 00:11 Прохождение по таможенной зоне (см. http://declaration.belpost.by), MINSK PI 2
    2014-11-30 02:37 Получение отправления в учреждение обмена, MINSK PI 2
    2014-11-30 00:00 Прибыло за границу (Код страны: BY)
    2014-11-07 00:00 Отправлено за границу (Код страны: BY)
    2014-11-05 11:43 Отправка отправления из учреждения обмена, SINGAPORE S01
    2014-11-05 00:00 Приём отправления

  • vfxj Member
    офлайн
    vfxj Member

    106

    13 лет на сайте
    пользователь #307498

    Профиль
    Написать сообщение

    106
    # 12 декабря 2014 18:51

    Подскажите, а если оплачивать с paypal зарегеного на Литву, будут ли проблемы с доставкой?