БАНК - Заблокировал карточки

Банк без предупреждения заблокировал снятие наличности за пределами РБ. В субботу я выехал за границу в надежде совершить покупки но к сожалению мне это не удалось сделать. Так как я позже выяснил банк придумал очередную заморочку. И мне нужно с паспортом ехать в банк и подписывать там очередное доп соглашение. Почему раньше можно было без проблем совершать покупки а теперь нужно доп соглашение ? И почему меня и брата который кстати сейчас находится на отдыхе за границей, не оповестили о каких то изменениях. В банке мне сказали что я во всем виноват сам и что мне нужно было следить за информацией на офисе банка или на сайте. Почему банк SMS с рекламой шлет регулярно а информацию по моей карточке мне не предоставил? Там кстати оператор мило вам отвечает заученными фразами. Что ни чем не можем помочь. Такое ощущение что не с людьми говоришь а с роботами. Я им говорю БРАТ ЗА ГРАНИЦЕЙ КУШАТЬ ХОЧЕТ. А они: "он должен придти к нам в банк и подписать доп соглашение". После 20 минут звонков в один филиал потом в головной офис. Мне пообещали что все будет работать. Как скажите после этого можно доверять свои деньги БАНКУ? ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ ПРОВИРТЕ КАРТОЧКУ ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ ИЗ РБ.

Ph@ntom-X:

А что за банк хоть?

написано ж на карточке)

Igor79:

ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ ПРОВИРТЕ КАРТОЧКУ ПЕРЕД ВЫЕЗДОМ ИЗ РБ.

а если уже после выезда случится?
зы: имхо электронам белорусским вообще доверять не стОит. они и с доступом международным ингода успешно отшиваются. особенно нечипованные.
берите хотя бы классику.

Igor79, ехать за границу не имея с собой настоящих денег, а имея только кусочек пластика от белорусского банка - очень глупо! Вы сами подписали договор, где написано о способах оповещения Вас банком и согласились, что Вас это вполне устраивает. Что ж теперь удивляться?
Да, по человечески банк мог бы более тщательно информировать клиентов, но юридически он этого делать не обязан.

А кто сказал что я без копейки денег поехал. У меня была но не вся сумма. Крупную сумму я побоялся вести наличными. Предполагал часть так а часть так но в итоге остался без покупки. В договоре написано что банк обязан осуществлять беспрепятственный доступ к моим фин средствам. А без личного уведомления отключать карточку они ни коем образом не имели права. Хотя юридически он конечно же ни в чем не виноват как может быть в чем то виноват банк в котором целая куча юристов? Проще сначала создать правило потом его отменить. Исходя из этого можно умозаключить что юридически они могут ограничить доступ к моим деньгам и в Беларуси. И скажут что у них на двери в туалет в банке висела бумажка на которой было написано что все кто не придет на перерегистрацию карточек с 1 января карточки будут аннулированы а денежные средства экспроприированы. Как это уже несколько раз было во время кризиса.

Pashka:

Судя по всему имеется ввиду это:

04.10.2012
Изменения в порядке совершения валютно-обменных операций с использованием карточек.

Для перехода на новую схему применения курсов необходимо обратиться в подразделение ОАО «Белагропромбанк», в котором вы заключили договор карт-счета (получили кредитную карточку) и заключить дополнительное соглашение к договору карт-счета (кредитному договору для кредитных карточек), иначе возможность совершения валютно-обменных операций с использованием карточки будет приостановлена с 01.12.2012.

Эта новость висела на главной странице банка 2 месяца.

А почему она будет приостановлена меня как клиента все устраивало. Я не хотел никуда переходить это их заморочка. Я считаю банк абсолютно неправ. И теперь я лично всегда буду при первой же возможности всю ЗП снимать. И то что у меня лежало на карте я уже снял не хочу рисковать. А Предыдущим двум ораторам советую каждый день открывать страницу банка и проверять там есть ли какие сообщения по поводу его карты или нет.

Да и вот еще кто нибудь пробовал что нибудь поменять в договоре банка?. Нет и никогда не сможете. Потому что это договор составляется только в интересах защиты банка от клиента. А давно пора уже клиентов защищать от банков.