Здравствуйте, уважаемые форумчане! Подскажите, пожалуйста, как поступить. Я сделала заказ и отправили его не туда. Сейчас у меня статус DELIVERED, Perris, CA, US. Я написала в службу поддержки, попросив их отправить мне мой заказ, в котором две позиции, снова, и они написали мне сообщение, мол я запросила Return Request (причем указали только один товар из двух мною заказанных). Объясните мне, пожалуйста, что происходит и как мне быть. Ни разу не попадала в подобную ситуацию, даже не знаю, как правильно со службой поддержки общаться в этом случае. Если у кого-то была подобная история, отзовитесь, пожалуйста.