ЕРИП ёк? Ни через БИБ, ни через ММ, ни через Приор платежи не идут.
Понимаю, что здесь наверняка это обсуждалось, но для стало неприятным открытием.
В прошлом месяце оплачивал коммуналку через банкинг Белгаза. Вводил при этом показания счётчиков воды, в соответствии с которыми расход был нулевым, т.к. никто в квартире не живёт и водой не пользуется. В этом месяце снова оплачиваю и вижу, что последние показания, выставленные ЕРИП, отличаются в большую сторону от тех, что вводил в прошлом месяце. Раньше такое замечал, но списывал на проблемы перехода с системы komplat. Позвонил я, значится, в ЕРИП и мне было сказано, что их софт не автоматом выставляет последние введённые показания, а изначально они передаются в РСЦ, потом "специалисты" РСЦ на своё усмотрение (?!) выставляют эти показания и соотвествующую сумму к оплате. Признаться честно, я слегка ошалел от этого идиотизма. Какое ещё моджет быть усмотрение, если я в твердом уме и ясной памяти ввёл показания, в соответствии с которыми произвожу оплату?
Z:ЕРИП ёк? Ни через БИБ, ни через ММ, ни через Приор платежи не идут.
Через Белгаз сейчас всё ОК.
MirP:Вводил при этом показания счётчиков воды, в соответствии с которыми расход был нулевым, т.к. никто в квартире не живёт и водой не пользуется.
прошу пардону... а каков смысл вводить нулевые показания, если они нулевые ?
Бендюжник:прошу пардону... а каков смысл вводить нулевые показания, если они нулевые ?
Если не вводить, в следущем месяце выставят обязательные 2 куба на человека. Что-то в это роде.
Бендюжник:прошу пардону... а каков смысл вводить нулевые показания, если они нулевые ?
Не пробовал, но возможно, что там оплата вообще не пройдёт, если поля пустыми оставить.
MirP:их софт не автоматом выставляет последние введённые показания, а изначально они передаются в РСЦ, потом "специалисты" РСЦ на своё усмотрение
Их софт вообще не может ничего выставлять к оплате. Считайте, что ЕРИП - это купюроприемник. Он ничего сам не выставляет и не начисляет, это всего лишь связующее звено между получателем платежа и плательщиком. Как вы себе это представляли? Что ЕРИП запоминает ваши введённые данные, а в следующем месяце получает от РСЦ цифру без воды и сам добавляет стоимость введённых ранее кубометров? Так что ли? Они просто отправляют введённые кубы в РСЦ, а в следующем месяце получают выставленную к оплате цифру. Ничего другого они делают.
А по теме - кто-то писал, что РСЦ вместо нулевых показаний считают по средним тарифам. Причина этой дури пока неизвестна.
MirP:Если не вводить, в следущем месяце выставят обязательные 2 куба на человека. Что-то в это роде.
да, выставляют (РСЦ) какие то средние значения за какой то период времени. Лучше туда к ним сходить.
filius:Считайте, что ЕРИП - это купюроприемник. Он ничего сам не выставляет и не начисляет, это всего лишь связующее звено между получателем платежа и плательщиком.
Если следовать вашей аналогии, то я в купюроприёмнике ввожу одни данные и вношу на счёт получателя одну сумму, а потом на чеке вижу другие данные. Так почему я, как потребитель, должен страдать то ли от кривости купюроприёмника, то ли от кривости получателя?
filius:А по теме - кто-то писал, что РСЦ вместо нулевых показаний считают по средним тарифам. Причина этой дури пока неизвестна.
Пойду выяснять, что у них там не так с головушкой. Надеюсь, что завтра работают.
filius:Не пробовал, но возможно, что там оплата вообще не пройдёт, если поля пустыми оставить.
мммм... я имел ввиду зачем вообще оплачивать нулевые показатели ? Ежели не было потребления, то каков смысл вообще платить (что-то вводить)... мимо прошли да и все. Или я што та не так понимаю ?
MirP:Если следовать вашей аналогии, то я в купюроприёмнике ввожу одни данные и вношу на счёт получателя одну сумму, а потом на чеке вижу другие данные. Так почему я, как потребитель, должен страдать то ли от кривости купюроприёмника, то ли от кривости получателя?
Купюроприемник тут при чём? Можете хоть миллион кубометров ввести, хоть минус пять, ему вообще всё равно. Он машина тупая, отправляет цифру другой стороне и всё. Что там сделают с цифрой, ему вообще не интересно.
Я это всего лишь к тому, что все ваши претензии к ЕРИП - абсолютно не по адресу. Это как обвинять телефон в том, что вас собеседник оскорбил с его помощью.
MirP:Пойду выяснять, что у них там не так с головушкой. Надеюсь, что завтра работают.
Можно не ходить, а оплачивать по одному кубу. Потом не доплатите, когда жить кто-то будет. Или позвоните и они сами придут и сделают перерасчет, раньше во всяком случае ходили по первом требованию.
И я же говорю, вы не один такой, видимо так у них кто-то сразу сделал и вряд ли они там побегут именно от вашего прихода что-то менять. Смотрите сами.
Бендюжник:Ежели не было потребления, то каков смысл вообще платить (что-то вводить)... мимо прошли да и все. Или я што та не так понимаю ?
Показания воды за текущий месяц вводятся при оплате всей коммуналки за прошлый. Не введёшь хоть сколько-нибудь воды - не получится оплатить коммуналку за прошлый месяц.
filius:Не введёшь хоть сколько-нибудь воды - не получится оплатить коммуналку за прошлый месяц.
А почему ? Вода отдельно... коммуналка отдельно. Или у вас как-то не так ?
Бендюжник:filius:Не введёшь хоть сколько-нибудь воды - не получится оплатить коммуналку за прошлый месяц.
А почему ? Вода отдельно... коммуналка отдельно. Или у вас как-то не так ?
Почти у всех именно так, как я написал.
Z:ЕРИП ёк? Ни через БИБ, ни через ММ, ни через Приор платежи не идут.
Аналогично! Что происходит-то а?
MirP:Понимаю, что здесь наверняка это обсуждалось, но для стало неприятным открытием.
В прошлом месяце оплачивал коммуналку через банкинг Белгаза. Вводил при этом показания счётчиков воды, в соответствии с которыми расход был нулевым, т.к. никто в квартире не живёт и водой не пользуется. В этом месяце снова оплачиваю и вижу, что последние показания, выставленные ЕРИП, отличаются в большую сторону от тех, что вводил в прошлом месяце. Раньше такое замечал, но списывал на проблемы перехода с системы komplat. Позвонил я, значится, в ЕРИП и мне было сказано, что их софт не автоматом выставляет последние введённые показания, а изначально они передаются в РСЦ, потом "специалисты" РСЦ на своё усмотрение (?!) выставляют эти показания и соотвествующую сумму к оплате. Признаться честно, я слегка ошалел от этого идиотизма. Какое ещё моджет быть усмотрение, если я в твердом уме и ясной памяти ввёл показания, в соответствии с которыми произвожу оплату?
Z:ЕРИП ёк? Ни через БИБ, ни через ММ, ни через Приор платежи не идут.
Через Белгаз сейчас всё ОК.
бывший сотрудник комплат?
filius:Почти у всех именно так
может и так. Я по одной квартире уже несколько лет за воду не плачу (ни холодную, ни горячую). Однако с начислением коммуналки вопросов не возникало.
MirP, почитайте тут: http://raschet.by/o-sisteme/novosti/623/
подробности только в коммунальную организацию, которая осуществляет начисление
офлайн
Avanturist
Senior Member
|
|
19563 |
13 лет на сайте Город:
|
filius:кто-то писал, что РСЦ вместо нулевых показаний считают по средним тарифам. Причина этой дури пока неизвестна.
Логика типа если не поставил даже 0, значит просто не отметил, лентяй такой, но пользовался водой, то есть потрбление есть. Можно шарахнуть средние по куба 4 и той и той воды (кто же откажется от, по сути, беспроцентных кредитов?)))
А вот когда 0 выставлены тобой - значит выставлены. Тут либо потребления не было (с потолка не нарисуешь), либо счётчики сломались (быстро появляется проверка))) Так было у нас, когда в декабре месяце стал заедать счётчик горячей воды и пришлось поставить "0". Хотя холодной было 5)))
Gae4cka:MirP, почитайте тут: http://raschet.by/o-sisteme/novosti/623/
подробности только в коммунальную организацию, которая осуществляет начисление
Обращаем внимание: текущее значение не может быть меньше предыдущего или равняться 0
То есть если за один месяц пропустили, а потом оплатили за два, то..... следующие значения не могут быть ниже двойного потребления????
Верните цивилизованный Комплат!!!
А читаю иначе. Ведь Вы вводите то, что на счетчике. Эта цифра или равна тому, что уже введено, или больше.
Поэтому текущее значение не может быть меньше предыдущего, счетчик не крутит назад, а так же равняться 0, т.к. вводим показания счетчика, а не расход за месяц
офлайн
Gwynbleidd
Senior Member
|
|
31844 |
18 лет на сайте Город:
|
Avanturist:То есть если за один месяц пропустили, а потом оплатили за два, то..... следующие значения не могут быть ниже двойного потребления????
Верните цивилизованный Комплат!!!
У вас что-то с логикой. Речь о показаниях счетчика, а не о расходе.
Вот olicha все правильно поняла.
Avanturist:Обращаем внимание: текущее значение не может быть меньше предыдущего или равняться 0
А вот то, что не может быть 0 - это косяк, и надо им жалобу накатать на это дело. Человек мог в отпуск уехать вот и ноль.
Gwynbleidd, не может текущее значение показаний равняться нулю. Если человек уехал и расхода нет, то текущее значение равно предыдущему, т.е. вносим не 0, в то, что уже имеется в ИБ.
Т.к. народ массово по привычке с комплатом вносил не показания, а расход, то и написали эту фразу.
Если б добавили "показаний счетчика" было б понятней