Starway Andromeda S750 16GB

Мирослав86:

Fibol, надо было сразу договариваться с саппортом о высылке БП вам, а не наоборот!
Nat1K, такое отношение людей встречается у нас во всех сферах (про тачскрин), так что тут приходится действительно пенять на себя(проверять и тестить).

О чем договариваться?

Мирослав86:

Fibol, надо было сразу договариваться с саппортом о высылке БП вам, а не наоборот!
Nat1K, такое отношение людей встречается у нас во всех сферах (про тачскрин), так что тут приходится действительно пенять на себя(проверять и тестить).

Вы так интерестно говорите что выслал. А что он будет высылать если их нет в продаже и СЦ его меняет при нерабочем БП при проверке во время покупки!

Да и Саппорт молчит еще со вчерашнего дня! Как попросил мне все изложить подробно так его и нет!

Fibol,

Если Вам объяснили, что делать с нерабочим зу - поделитесь. А то по личкам рассылать ответы на насущные вопросы не совсем серьезно.

Fibol:

Nat1K

По подсказке позвонил в СЦ в минск попросил (даже треовать не пришлось) выписать заключение о том, что неисправность ЗУ обусловленно браком и теперь магазин будет обязан обменять ЗУ. Большое спасибо Саппорту.

Всегда пожалуйста!!!

Sikh:

Fibol:

Nat1K

По подсказке позвонил в СЦ в минск попросил (даже треовать не пришлось) выписать заключение о том, что неисправность ЗУ обусловленно браком и теперь магазин будет обязан обменять ЗУ. Большое спасибо Саппорту.

О как всё просто.а устроили тут некоторые флудню

Просто? Просто это когда пришел и обменял, а не бегаешь за продавцом и просишь заменить. Насчет флудни, если это камень в мой огород, то укажите, где я писала не по делу?

везде эти з/у завезите их пару сотен и скиньте на сервис, чтоб было.

Nat1K:

Мирослав86:

везде эти з/у завезите их пару сотен и скиньте на сервис, чтоб было.

Я уже написала об этом письмецо техническому директору Старвей и в отдел качества туда же Сижу жду ответа

Да я тоже туда писал!Толку мало)))

Когда вопрос с доступностью ЗУ будет решен я дам всем тут знать.

Nat1K, Fibol, КАК У ВАС ДЕЛА?
что вам ответили по итогу?

Все забрал девайс пришел мне просто его отдали с новым ЗУ вот и все и еще вроде как батарею откалибровали теперь нормально работает Вывод надо брать на контроль сей вопрос и побольше им звонить и выносить мозг и все будет ХОРОШО

Fibol:

Все забрал девайс пришел мне просто его отдали с новым ЗУ вот и все и еще вроде как батарею откалибровали теперь нормально работает Вывод надо брать на контроль сей вопрос и побольше им звонить и выносить мозг и все будет ХОРОШО

Рад за вас.ДА ,вы правы- с сервисом только так!Никакой пощады)