Решили вчера попробовать лисицу... Живем не в районе доставки. Ехали по городу, решили, что позвоним, закажем, заедем на пункт самовывоза и заберем. Ну ок. Позвонила, уточнила у девушки можно ли так сделать и будет ли к нашему приезду пицца готова,а мы ее сразу заберем. Ответ был, да конечно, заказ принят в такое-то время, уточнила, где хотим забрать, я ответила, что на Рокоссовского. Ну отлично. Приехали. Там просто была дикая очередь. Не знаю, как работают другие пункты у них самовывоза, но там работает только одно окно. И люди как я поняла по два раза становятся в очередь, чтобы заказать, а потом чтоб забрать. Ну я попросилась, типо мне ж только забрать заказ, пропустите пожалуйста, выслушав не очень приятные слова в свой адрес, подхожу к окошку, называю имя и заказ, девушка говорит сумму (которая и была озвучена оператором), я без сомнения отдаю деньги и тут она выдает: ожидайте 23 минуты!!!! Я стою смотрю...очередь на меня орет, т.к. я идиотка и влезла без очереди (человек 15 стояло).... говорю какие 23 минуты?? мы заказали 20 минут назад через оператора и нам просто забрать.... Девушка закрыла окно и пошла что-то уточнять..... Очередь взбушевалась...я терплю.... не очень приятно было, честно Вам сказать...и тут она приходит и говорит, что ничего не знает, Вашего заказа нет. Ну как нет???? Если ты мне даже сумму назвала, без уточнения размеров пицц..... В общем, дабы не полошить людей, отказались мы от такой пиццы и поехали в проверенное Доминос.... Пиццы как всегда на высоте. 12 минут и они у нас! Естественно я позвонила опять оператору Лисицы, дабы уточнить, может у них так нельзя и я что-то не так поняла, но девушка решила сделать идиоткой меня, и сказала, что Вам ответили скорее всего, что по тех.причинам заказ не может быть принят. Ну тут уж простите. я не дура, и говорю, что ответ оператора был: Ваш заказ принят и называю ТОЧНОЕ время.... Сказали будем разбираться... В итоге через часа 2 позвонила менеджер..извинилась...они не понимают, как такое могло произойти и все такое...говорила без особого энтузиазма... может давайте мы Вам привезем Ваш заказ... но мне уже, к сожалению, не хотелось их пиццы.... Вот как-то так... неприятный осадочек в общем..