Apelsin_n:
kvisnals:
Apelsin_n:
kvisnals:
Как быть?
сделали перевод с карты ББ на карту МТБАНКА в 19 00.
Деньги с карты ББ списаны но до сих пор не поступили на другую карту.В тех.поддержку не дозвониться.
Как именно переводили?
С карты ББ в интернет-банкинге.Перевод средств/перевод на карту другого банка
зачем? perevod.mtbank.by - и можно было сделать всё то же самое без комиссии. Думаю, в первый рабочий день поступят. Ну а так до 5 дней на зачисление.
Avanturist:
Чудеса какие-то. С одной карты и одного инфокиоска (возле ЦУМа) один платёж (на мобильную связь) прошёл, второй (на ОК, причём платилось со вкладки персональных платежей, то есть ошибки там точно не могло быть) - не прошёл, хотя деньги списало.
На ОК ничего не видят по данным карты...
В истории через Интернет-банкинг нет ни одной, ни второй, оплаты за сегодня по карте... 
у ББ отображается очень не сразу в ибанке.
Apelsin_n, Здравствуйте!
Операция, совершенная с использованием карточки, в тот же день не может быть отражена в выписке.
На основании гл. 4, Постановления Правления НБ РБ от 18.01.2013 №34:
"Операции при использовании карточки отражаются банком-эмитентом по счету клиента не позднее второго банковского дня, следующего за днем получения банком-эмитентом информации, необходимой в соответствии с правилами платежной системы для отражения операций по счету клиента. Документом, подтверждающим проведение по счету клиента операций при использовании карточки, является выписка по соответствующему счету клиента, порядок предоставления которой определяется в договоре об использовании карточки."
Добавлено спустя 28 минут 35 секунд
Avanturist:
Apelsin_n:
у ББ отображается очень не сразу в ибанке.
Как я понимаю, в ИБ отображается платёж только через ИБ (вчерашний небольшой, для проверки данной версии, отображён был сразу)
А платежи через инфокиоски или покупки в магазинах в ИБ в истории платежей не видны (проверил с начала года, ни одной покупки в магазине не отображено)
Я так понимаю, это надо идти в банк и там запрашивать выписку по дате? Возможно ли такое за прошедший лень? Или будет байка типа "только за прошедший месяц"? И бесплатная или платная ли услуга? (может выгоднее потерять небольшой платёж,чем выкинуть на дикую комиссию, оплату услуги )
Avanturist, в Интернет-банкинг в разделе "История платежей" Вы можете бесплатно просмотреть платежи, которые совершались в системе, за любой период времени.
Оперативно получить информацию о движении денежных средств по счету за любой интересующий Вас период можно в учреждении банка, в котором открыт Ваш счет с документом, удостоверяющим личность. Указанная выписка выдается на бумажном носителе за текущий и (или) предыдущий месяц без взимания вознаграждения, за другой период, если счет в бел.руб. – 4 рубля 50 копеек.
В Интернет-банкинге Вы также сможете просмотреть выписку по счету. На главной странице необходимо выбрать раздел "Счета с карточкой". В конце строки с номером счета Вы увидите значок в виде листка бумаги. Нажав на него, Вы сможете сформировать выписку о движении денежных средств по счету. В одной выписке можно запросить информацию не более чем за 31 календарный день. В нескольких выписках Вы можете просмотреть не белее 90 дней.
Обращаю Ваше внимание, что операции в выписке по счету отображаются не сразу, а в течение 2-х рабочих дней.
Добавлено спустя 5 минут 20 секунд
oldman1:
Беларусбанк:
ddh5:
Интересно, покупка в Гипермолл по карте Бархат учитывается для начисления бонуса?
Здравствуйте!
Сash-back по платежной карточке в рамках Клуба "Бархат" выплачивается только при совершении покупок в торговой сети «Евроопт». При оплате услуг Е-доставка и расчете на сайтах ООО "Евроторг" ("ГиперМолл" ) Сash-back не предоставляется.
А при оплате услуг Е-доставка и расчете карточкой с экпедитором, доставившим заказ ?
oldman1, здравствуйте!
Повторим еще раз: при оплате услуг Е-доставка и расчете карточкой, выданной в рамках Клуба "Бархат" Сash-back (начисление бонуса) не предоставляется.
Добавлено спустя 50 минут 35 секунд
Yurixx:
Беларусбанк:
Yurixx:
Очень интересует "Магнит".
Grace-период – период уплаты процентов за пользование овердрафтным кредитом по льготной ставке.
При совершении первой расходной операции в организациях торговли (сервиса), не участвующих в партнерской программе банка, предоставляется grace-период (30 дней) по овердрафту с процентной ставкой – 0,0001%.
При совершении платежей (переводов) посредством интернет-банкинга или при снятии наличных в банке/банкомате grace-периода не будет?
Хотелось бы услышать четкий точный официальный ответ от уполномоченного представителя банка.
Ибо в 147 зависают и через паузу начинают зачитывать текст с сайта...
При этом в местной службе по работе с ПК заверили, что, например, снятие наличных под "grace" подпадает.
Здравствуйте! При расчетах картой рассрочки «Магнит» в организациях торговли (сервиса), не участвующих в партнерской программе банка, в случае отсутствия собственных денежных средств на карте покупка совершается за счет овердрафтного кредита на следующих условиях: при совершении первой расходной операции за счет овердрафтных средств в указанных организациях (в том числе снятие денежных средств в банкоматах/учреждениях банка, совершение переводов, платежей, оплата коммунальных и других услуг (в т.ч. в системе «Расчет» (АИС ЕРИП) и др.), предоставляется однократно за период действия счета grace-период (30 дней ставка по овредрафту - 0,0001%).
Спасибо, это уже лучше (но странно, что такой информации нет на сайте).
Тогда еще вопрос:
Как узнать (дистанционно) о: 1) факте предоставления и сроке действия grace-периода (или отсутствии grace) и 2) сумме ежемесячного платежа по "Магниту"?
Информирование о размере ежемесячного платежа по овердрафту и процентам за пользования им путем направления SMS-сообщения.
Где это подключить и сколько стоит?
Добавлено спустя 18 минут 35 секунд
В месяце, в котором объем безналичных расходных операций с использованием карточки или ее реквизитов в организациях торговли (сервиса) составляет 50,00 бел.руб. и более, ежемесячное вознаграждения за обслуживание карточки не взимается.
Если я коммуналку оплатил посредством ИБ (>50 BYN), рубль платить придется или нет?
Yurixx, здравствуйте!
Grace-период начинается с даты отражения первой суммы задолженности на счете по учету кредитной задолженности (кроме операций, совершенных в организациях, участвующих в партнерской (бонусной) программе банка).
Карта рассрочки "Магнит" уже включает бесплатный сервис - информирование клиента путем направления SMS-сообщений и (или) e-mail-сообщений (если клиент указал при оформлении анкеты-заявления) об общей сумме текущей задолженности, со следующим содержанием:
- текущий платеж по рассрочке;
- проценты за пользование овердрафтом (за операции вне партнеров);
- обязательный платеж по овердрафту (если это 6-й месяц);
- просрочка (если есть);
- а также вознаграждения банку (ежемесячная абонентская плата за обслуживание карточки, за пользование услугой SMS-оповещение), подлежащей уплате в текущем месяце.
Формирование SMS-сообщений осуществляется ежемесячно на третий рабочий день месяца (в апреле - не позднее 06.04.2017).
Ежемесячное вознаграждение за обслуживание карточки не взимается только в случае, если объем безналичных расходных операций с использованием карты или ее реквизитов в организациях торговли и сервиса (ОТС) составляет 50,00 бел.руб. Т.е. в Вашем случае комиссия за обслуживание будет списана, т.к. оплата коммунальных услуг в Интернет-банкинге не является безналичной операцией в ОТС.
Тема для обсуждения банка и его услуг.
Для получения оперативного ответа вы можете обратиться в Контакт-центр по телефонам 147; +375(17)218-84-31.
Мы в социальных сетях:
