Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 12 июня 2014 08:33 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 1 раз.

    По вкладам "Лояльный" изменение ставки производится в случае автоматического переоформления вклада на новый срок (пролонгации):
    - с 12.06.2014 процентная ставка по вкладу «Лояльный» со сроком размещения 95 дней - в размере 36% годовых.
    - с 16.06.2014 процентная ставка по вкладу «Лояльный» со сроком размещения 65 дней в размере 36% годовых.

    Добавлено спустя 9 минут 16 секунд

    Пополнение вклада Лояльный не производится.

    Добавлено спустя 1 минута 29 секунд

    Akuland:

    проворонил сообщение про лояльный65. Подскажите если вклад открыт 11 декабря 2013 то под какой процент он сейчас?

    По Вашему вкладу сейчас ставка 42% годовых.

  • toor Junior Member
    офлайн
    toor Junior Member

    65

    10 лет на сайте
    пользователь #925104

    Профиль
    Написать сообщение

    65
    # 16 июня 2014 12:13

    Где можно увидеть результаты рекламной игры "Легкие деньги с ВТБ и VISA"?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 16 июня 2014 14:04
    toor:

    Где можно увидеть результаты рекламной игры "Легкие деньги с ВТБ и VISA"?

    Добрый день! Победители рекламной игры "Легкие деньги с ВТБ и Visa" уведомлялись банком лично, дополнительно данная информация будет опубликована в редакции газеты "Комсомольская правда" в срок до 24.07.2014.

  • maseratti Member
    офлайн
    maseratti Member

    305

    14 лет на сайте
    пользователь #193519

    Профиль
    Написать сообщение

    305
    # 17 июня 2014 08:18 Редактировалось maseratti, 1 раз.

    вроде как обещали летом интернет банкинг , но что то никакой информации до сих пор нет.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 17 июня 2014 10:31
    maseratti:

    вроде как обещали летом интернет банкинг , но что то никакой информации до сих пор нет.

    Добрый день! Внедрение услуги Интернет-банкинг находится на стадии реализации.

  • bigchart Junior Member
    офлайн
    bigchart Junior Member

    86

    12 лет на сайте
    пользователь #506451

    Профиль
    Написать сообщение

    86
    # 17 июня 2014 21:27

    Прошла информация, что Виза будет сворачивать свою деятельность в России. Вы я как понимаю сто процентно российский банк. Не зависнут ли деньги на картах Виза, в случае ухода виза из России?

  • miksayer Member
    офлайн
    miksayer Member

    453

    13 лет на сайте
    пользователь #299067

    Профиль
    Написать сообщение

    453
    # 17 июня 2014 22:04
    bigchart:

    Прошла информация, что Виза будет сворачивать свою деятельность в России. Вы я как понимаю сто процентно российский банк. Не зависнут ли деньги на картах Виза, в случае ухода виза из России?

    А как они там могут "зависнуть"? В любом случае даже если Виза уйдет из России, то деньги будут у вас на счете и их можно будет очень просто снять по паспорту. Да и сомневаюсь я, что это сильно затронет РБ.

  • Fearaara Neophyte Poster
    офлайн
    Fearaara Neophyte Poster

    13

    10 лет на сайте
    пользователь #1015562

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 18 июня 2014 08:42

    Здравствуйте !
    В связи с тем,что в Беларуси появился Pay Pal ,я зарегистрировалась .
    Теперь необходимо подтвердить карту. У меня карта "Форсаж".
    Услуга SMS-банкинг подключена.
    Для подтверждения карты в платёжной системе pay pal необходимо увидеть выписку платежей(при регистрации с карты снимают 1,5 евро,а затем в выписке должны присылать специальный код,чтобы подтвердить карту).
    Вопрос в том-как увидеть эту выписку и этот код?
    Можно это сделать не обращаясь в отделение банка?

  • fixit Senior Member
    офлайн
    fixit Senior Member

    1183

    14 лет на сайте
    пользователь #178393

    Профиль
    Написать сообщение

    1183
    # 18 июня 2014 09:16

    Fearaara, подключите услугу sms-информирования. там сразу при оплате этот код и увидите.

  • Fearaara Neophyte Poster
    офлайн
    Fearaara Neophyte Poster

    13

    10 лет на сайте
    пользователь #1015562

    Профиль
    Написать сообщение

    13
    # 18 июня 2014 10:17

    fixit, у меня была подключена эта услуга-два месяца карточкой не пользовалась и сейчас,видимо, перестала работать.
    В любом случае,1,5 евро уже перечислены, а второй раз платить нет желания, так как эти деньги не вернут.
    Может есть возможность через смс-банкинг узнать? Идти в отделение банка нет никакого желания.
    Конечно,огромный минус отсутствие интернет-банкинга.

    Добавлено спустя 12 минут 17 секунд

    По номерам телефона ни велком,ни мтс -309-15-15- не отвечают.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 18 июня 2014 10:32
    Fearaara:

    Здравствуйте !
    В связи с тем,что в Беларуси появился Pay Pal ,я зарегистрировалась .
    Теперь необходимо подтвердить карту. У меня карта "Форсаж".
    Услуга SMS-банкинг подключена.
    Для подтверждения карты в платёжной системе pay pal необходимо увидеть выписку платежей(при регистрации с карты снимают 1,5 евро,а затем в выписке должны присылать специальный код,чтобы подтвердить карту).
    Вопрос в том-как увидеть эту выписку и этот код?
    Можно это сделать не обращаясь в отделение банка?

    Fearaara:

    fixit, у меня была подключена эта услуга-два месяца карточкой не пользовалась и сейчас,видимо, перестала работать.
    В любом случае,1,5 евро уже перечислены, а второй раз платить нет желания, так как эти деньги не вернут.
    Может есть возможность через смс-банкинг узнать? Идти в отделение банка нет никакого желания.
    Конечно,огромный минус отсутствие интернет-банкинга.

    Добавлено спустя 12 минут 17 секунд

    По номерам телефона ни велком,ни мтс -309-15-15- не отвечают.

    Добрый день! Запрашиваемую Вами информацию возможно получить по телефонам Центра клиентской поддержки: +375173091515, +375333091515, +375293091515, либо посредством Skype, перейдя по ссылке http://www.vtb-bank.by/about/feedback/ .

  • Danvi Neophyte Poster
    офлайн
    Danvi Neophyte Poster

    3

    9 лет на сайте
    пользователь #1260895

    Профиль
    Написать сообщение

    3
    # 18 июня 2014 12:09

    Добрый день! Есть бонус и проценты с него на расчетном счете. Открыла вчера Скарбонку и платежное поручение для перевода денег на Скарбонку. Вопрос: почему для открытия Скарбонки сняли со счета только 200 тысяч, а не всю сумму? И когда перейдут на Скарбонку остальные проценты с расчетного счета? И перейдут ли они вообще?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 18 июня 2014 13:03
    Danvi:

    Добрый день! Есть бонус и проценты с него на расчетном счете. Открыла вчера Скарбонку и платежное поручение для перевода денег на Скарбонку. Вопрос: почему для открытия Скарбонки сняли со счета только 200 тысяч, а не всю сумму? И когда перейдут на Скарбонку остальные проценты с расчетного счета? И перейдут ли они вообще?

    Добрый день! К сожалению, банк не имеет возможности предоставить информацию по Вашему вопросу дистанционно. Просьба обратиться с паспортом в ближайшее отделение банка.

  • tamira Senior Member
    офлайн
    tamira Senior Member

    1087

    14 лет на сайте
    пользователь #195546

    Профиль
    Написать сообщение

    1087
    # 18 июня 2014 17:23

    Danvi, Потому что для открытия Скарбонки надо минимум 200 000.

  • nazgul.exe Senior Member
    офлайн
    nazgul.exe Senior Member

    756

    15 лет на сайте
    пользователь #156072

    Профиль
    Написать сообщение

    756
    # 18 июня 2014 22:38

    Добрый день пытался зарегистрироваться в paypal visa electron которая была сделана как дополнительная к золотой карте возможно на ней включена 3d secure (особо ничего с нее не оплачивал), возможно ли отключить эту услугу на этой карте до этого привязывал голд все ок было но это было еще до ввода 3d secure
    вот что пишет

    <br />
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 19 июня 2014 11:34
    nazgul.exe:

    Добрый день пытался зарегистрироваться в paypal visa electron которая была сделана как дополнительная к золотой карте возможно на ней включена 3d secure (особо ничего с нее не оплачивал), возможно ли отключить эту услугу на этой карте до этого привязывал голд все ок было но это было еще до ввода 3d secure
    вот что пишет

    Добрый день! Наличие сервиса Verified by Visa (3D-Secure) не влияет на возможность привязки карты к счету PayPal. Для разбирательства в указанной Вами ситуации просьба обратиться в Центр клиентской поддержки ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) по телефонам +375173091515, +375333091515, +375293091515.

  • kisel_mb Senior Member
    офлайн
    kisel_mb Senior Member

    1657

    11 лет на сайте
    пользователь #609630

    Профиль
    Написать сообщение

    1657
    # 19 июня 2014 13:48

    по Ло65 сейчас последняя пролонгация?

  • nazgul.exe Senior Member
    офлайн
    nazgul.exe Senior Member

    756

    15 лет на сайте
    пользователь #156072

    Профиль
    Написать сообщение

    756
    # 19 июня 2014 14:35

    благополучно (позвонив в службу поддержки) закрыл свой литовский (заблокированный аккаунт) и привязал виза голд ВТБ (которая была до этого привязана к литовскому) к Белорусскому акаунту

    <br />
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 19 июня 2014 16:33
    kisel_mb:

    по Ло65 сейчас последняя пролонгация?

    Добрый день! По вкладу "Лояльный" 65 дней предусмотрена автоматическая пролонгация на тот же срок не более трех раз. Информацию по конкретной сделке Вы можете уточнить обратившись в офис банка с паспортом.

  • tamira Senior Member
    офлайн
    tamira Senior Member

    1087

    14 лет на сайте
    пользователь #195546

    Профиль
    Написать сообщение

    1087
    # 20 июня 2014 10:16
    nazgul.exe:

    благополучно (позвонив в службу поддержки) закрыл свой литовский (заблокированный аккаунт) и привязал виза голд ВТБ (которая была до этого привязана к литовскому) к Белорусскому акаунту

    Извините, не поняла ... Я бы тоже закрыла свой литовский аккаунт. Только не поняла куда звонить и аккаунт у меня не заблокирован на данный момент. Спасибо.