Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 31 мая 2017 08:46
    VitalCom:

    Такой вопрос - вместе с рассрочкой на товар в Электросила втюхали мне ещё овердрафтовую карточку портмоне на 1500 руб. (она мне вообще не нужна) и сказали, что если в течение года ей пользоваться не буду - то никаких комиссий, процентов и т.д. по этой карточке не начисляют. Это так? Т.е. через год ее просто выбросить можно и все?

    Все верно, если не пользуетесь карточкой, то платежи отсутствуют. Лимит овердрафта доступен только в течение 1 года.

  • VitalCom Neophyte Poster
    офлайн
    VitalCom Neophyte Poster

    15

    14 лет на сайте
    пользователь #215562

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 31 мая 2017 16:03

    Bank_VTB_Belarus, Спасибо! :super:

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 31 мая 2017 16:04

    VitalCom, рады помочь!

  • sirenaw Junior Member
    офлайн
    sirenaw Junior Member

    30

    13 лет на сайте
    пользователь #394219

    Профиль
    Написать сообщение

    30
    # 1 июня 2017 13:41

    Я отправляла деньги на карточку ВТБ"VISA" с карточки Приорбанка соответственно через интернет-банкинг "Приорбанка". На карточку пришла только меньшая часть суммы. С чем это связано? И к кому обращаться?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 1 июня 2017 13:58 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 1 раз.
    sirenaw:

    Я отправляла деньги на карточку ВТБ"VISA" с карточки Приорбанка соответственно через интернет-банкинг "Приорбанка". На карточку пришла только меньшая часть суммы. С чем это связано? И к кому обращаться?

    Получить консультацию можно по телефонам банка: +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 либо заказав звонок на нашем сайте http://www.vtb-bank.by./kontakty/zakazat-zvonok

  • Uncle_Yuzik Member
    офлайн
    Uncle_Yuzik Member

    107

    11 лет на сайте
    пользователь #613895

    Профиль
    Написать сообщение

    107
    # 4 июня 2017 20:25 Редактировалось Uncle_Yuzik, 3 раз(а).
    Bank_VTB_Belarus:

    mpcb700:

    Не планируется ли акция по бесплатному перевыпуску бесплатных визаголд, которые раздавали в июне пару лет назад?

    В настоящее время не планируется.

    В ДО №6 Минска мне сказали, что первый перевыпуск VISA GOLD бесплатный. Так ли это или это не касается бесплатных акционных золотых виз? Сколько будет стоить обслуживание перевыпущенной карты? Спасибо.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 5 июня 2017 09:20
    Uncle_Yuzik:

    Bank_VTB_Belarus:

    mpcb700:

    Не планируется ли акция по бесплатному перевыпуску бесплатных визаголд, которые раздавали в июне пару лет назад?

    В настоящее время не планируется.

    В ДО №6 Минска мне сказали, что первый перевыпуск VISA GOLD бесплатный. Так ли это или это не касается бесплатных акционных золотых виз? Сколько будет стоить обслуживание перевыпущенной карты? Спасибо.

    Банк ВТБ предлагает на общих условиях карточку Visa Gold с бесплатным выпуском на срок 3 года. За сервисное обслуживание карточки установлена плата в размере 4 BYN/ 2 USD/ EUR/ 100 RUB в месяц, при этом, если безналичные операции оплаты товаров и услуг составят 800 BYN/ 400 USD/ EUR/ 25000 RUB либо более в месяц и будут отражены по счету в текущем месяце, то будет применена скидка – и обслуживание карты составит 2 BYN/ 1 USD/ EUR/ 50 RUB.
    Для удобства и безопасности подключена услуга SMS-информирование, плата взимается в размере 2 BYN/ 1USD/ EUR/ 50RUB в месяц.

  • mutt Member
    офлайн
    mutt Member

    485

    14 лет на сайте
    пользователь #177781

    Профиль
    Написать сообщение

    485
    # 5 июня 2017 20:06 Редактировалось mutt, 2 раз(а).

    При оплате по платежному номеру через интернет (e-pay.by) выводит следующее ЕРИП: По лицевому счету ********** отсутствует требование к оплате. Что в таком случае делать? Предполагается что требование как бы существует.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 6 июня 2017 08:35
    mutt:

    При оплате по платежному номеру через интернет (e-pay.by) выводит следующее ЕРИП: По лицевому счету ********** отсутствует требование к оплате. Что в таком случае делать? Предполагается что требование как бы существует.

    Сообщите, пожалуйста, в личку Ваши ФИО и платежный номер, проверим.

  • piinn Neophyte Poster
    офлайн
    piinn Neophyte Poster

    5

    7 лет на сайте
    пользователь #2173210

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 7 июня 2017 14:41

    Bank_VTB_Belarus, вам не кажется, что плата за обслуживание самой бюджетной карты 48 руб/год неоправданно высокой по сравнению с конкурентами? Чем обосновано такое дорогое обслуживание?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 7 июня 2017 17:36
    piinn:

    Bank_VTB_Belarus, вам не кажется, что плата за обслуживание самой бюджетной карты 48 руб/год неоправданно высокой по сравнению с конкурентами? Чем обосновано такое дорогое обслуживание?

    При совершении с использованием карточки операций оплаты товаров и услуг на сумму 200 BYN и более в месяц плата в два раза ниже (скидка 50%).
    Если клиент карточкой не пользуется, то за месяц, в котором нет движения по счету, плата отсутствует.

  • jurpol Member
    офлайн
    jurpol Member

    208

    12 лет на сайте
    пользователь #468158

    Профиль
    Написать сообщение

    208
    # 27 июня 2017 11:02 Редактировалось jurpol, 1 раз.

    Bank_VTB_Belarus, компания, где я работаю, завершила сотрудничество с Вашим банком в рамках зарплатного проекта. Моя бывшая зарплатная карточка ВТБ банка Visa Classic действительна до августа 2019 г. Вопрос, могу ли я ей пользоваться далее как обычной дебетовой картой, я задавал онлайн и лично в нескольких отделениях Вашего банка. Во всех местах ответы были разными:
    - немедля явиться с паспортом и сдать карту
    - карта будет работать до конца срока действия
    - карта будет работать один год с момента выдачи
    - карта будет работать, но со счета будут списываться деньги за её обслуживание
    - и т.д. и т.п.
    Вы уж там определитесь с одним правильным ответом и озвучьте его, пожалуйста.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 27 июня 2017 14:18
    jurpol:

    Bank_VTB_Belarus, компания, где я работаю, завершила сотрудничество с Вашим банком в рамках зарплатного проекта. Моя бывшая зарплатная карточка ВТБ банка Visa Classic действительна до августа 2019 г. Вопрос, могу ли я ей пользоваться далее как обычной дебетовой картой, я задавал онлайн и лично в нескольких отделениях Вашего банка. Во всех местах ответы были разными:
    - немедля явиться с паспортом и сдать карту
    - карта будет работать до конца срока действия
    - карта будет работать один год с момента выдачи
    - карта будет работать, но со счета будут списываться деньги за её обслуживание
    - и т.д. и т.п.
    Вы уж там определитесь с одним правильным ответом и озвучьте его, пожалуйста.

    Сообщите, пожалуйста, в личку Ваши ФИО и дату рождения.

  • 2237276 Neophyte Poster
    офлайн
    2237276 Neophyte Poster

    5

    6 лет на сайте
    пользователь #2237276

    Профиль
    Написать сообщение

    5
    # 28 июня 2017 17:08

    Здравствуйте. У меня таблица с сайта на компьютере не открывается. Скажите пожалуйста какой макс. % по депозитам в бел. рублях. Можно на большой срок.
    Спасибо.

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 28 июня 2017 17:26 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 1 раз.
    2237276:

    Здравствуйте. У меня таблица с сайта на компьютере не открывается. Скажите пожалуйста какой макс. % по депозитам в бел. рублях. Можно на большой срок.
    Спасибо.

    Добрый день!
    Максимальная ставка 10,0% годовых по безотзывному вкладу в бел.рублях на срок 395 дней.

  • sputnik7 Junior Member
    офлайн
    sputnik7 Junior Member

    79

    9 лет на сайте
    пользователь #1545356

    Профиль
    Написать сообщение

    79
    # 8 июля 2017 15:47 Редактировалось sputnik7, 2 раз(а).

    Bank_VTB_Belarus, Здравствуйте. Перерыл весь интернет, звонил в кул центр вашего банка, но так и не услышал конкретных цифр. По карте черепаха, при снятии наличных какую сумму ежемесячно придётся платить? есть ли комиссия за снятие наличных в вашем банкомате? Рассмотрим конкретную цифру в 1000 рублей. Вот скажите пожалуйста, если я снял 1000 рублей, какой будет ежемесячный платёж, какие комиссии и т.д. Какова будет итоговая сумма в месяц и какой срок надо будет платить? При условии что по данной карте больше не будет никаких операций.

  • nook2004 Senior Member
    офлайн
    nook2004 Senior Member

    14600

    15 лет на сайте
    пользователь #151420

    Профиль
    Написать сообщение

    14600
    # 8 июля 2017 21:58

    Bank_VTB_Belarus, не вижу %ов на 3 года https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/vklady/vklad-depozit-okno-vozmozhnostey

  • 2256799 Neophyte Poster
    офлайн
    2256799 Neophyte Poster

    1

    6 лет на сайте
    пользователь #2256799

    Профиль
    Написать сообщение

    1
    # 10 июля 2017 09:37 Редактировалось 2256799, 1 раз.

    Здравствуйте!у меня карта ВТБ24 РФ,какой процент будет при снятии наличных денег в банкомате ВТБ в Беларуси?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 10 июля 2017 14:50 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 1 раз.
    2256799:

    Здравствуйте!у меня карта ВТБ24 РФ,какой процент будет при снятии наличных денег в банкомате ВТБ в Беларуси?

    Добрый день. Ответили в личные сообщения.

    Добавлено спустя 16 минут 22 секунды

    sputnik7:

    Bank_VTB_Belarus, Здравствуйте. Перерыл весь интернет, звонил в кул центр вашего банка, но так и не услышал конкретных цифр. По карте черепаха, при снятии наличных какую сумму ежемесячно придётся платить? есть ли комиссия за снятие наличных в вашем банкомате? Рассмотрим конкретную цифру в 1000 рублей. Вот скажите пожалуйста, если я снял 1000 рублей, какой будет ежемесячный платёж, какие комиссии и т.д. Какова будет итоговая сумма в месяц и какой срок надо будет платить? При условии что по данной карте больше не будет никаких операций.

    Добрый день. Универсальную карточку Черепаха можно использовать как в сети магазинов-партнеров, так и в качестве кредитной карты.
    За снятие наличных комиссию Банк ВТБ (Беларусь) не взимает.
    Для предоставления подробной консультации по карточке Черепаха, сообщите, пожалуйста, в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и Ваши ФИО.

    Добавлено спустя 1 минута 18 секунд

    nook2004:

    Bank_VTB_Belarus, не вижу %ов на 3 года https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/vklady/vklad-depozit-okno-vozmozhnostey

    Ставки по вкладу размещены по указанной ссылке во вкладке «Процентные ставки».

  • sputnik7 Junior Member
    офлайн
    sputnik7 Junior Member

    79

    9 лет на сайте
    пользователь #1545356

    Профиль
    Написать сообщение

    79
    # 10 июля 2017 15:32 Редактировалось sputnik7, 2 раз(а).

    Bank_VTB_Belarus:
    сообщите, пожалуйста, в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и Ваши ФИО.

    Я уже предоставлял свои данные и мне ответили, что по карте не могут назвать конкретные цифры. Скажите пожалуйста, неужели клиент не имеет права знать конкретные цифры, которые ему придётся выплачивать? Это первый банк который так скрывает суммы платежей))). Я задал конкретный вопрос с конкретными цифрами, зачем мне ещё предоставлять какие то данные? Я думаю, что все граждане имеют полное право ознакомиться с условиями кредитования и рассрочки...