Ответить
  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 29 октября 2012 16:13 Редактировалось Bank_VTB_Belarus, 152 раз(а).

    Банк ВТБ (Беларусь) рад приветствовать вас на форуме onliner.by. Мы готовы ответить на ваши вопросы и будем рады помочь!
    Наши телефоны:
    +375 29 309 15 15
    +375 33 309 15 15
    +375 17 309 15 15
    250 (А1, МТС, Life)
    Наш сайт https://www.vtb.by

    Понедельник - пятница: 9.00-19.00
    Суббота: 10.00-16.00
    Выходной: воскресенье, государственные праздники

    Вносите ежемесячный платеж на Ваш счет не позднее 2-ух рабочих дней до платежной даты:
    - в интернет-банке/ мобильном банкинге
    - через систему ЕРИП (банкоматы и инфокиоски любого банка, на сайте https://e-pay.by/)
    - в отделении Белпочты
    - в офисе Банка ВТБ (Беларусь)

    C 19.01.2021 изменен маршрут погашения кредитов посредством системы ЕРИП:
    при осуществлении платежа выберите в системе ЕРИП раздел Банковские, финансовые услуги > Банки > Банк ВТБ (Беларусь) > Пополнение счета для погашения кредита > Платежный номер-дата рождения (формат указан в подсказке).
    В системе ЕРИП выставляется рекомендуемый платеж, при этом сумма внесенной переплаты остается на счете клиента. Клиент также может уплачивать сумму платежа, указанную в Графике платежей. Информация о сумме ежемесячного платежа по кредиту/ рассрочке направляется клиенту SMS-сообщением.

    При изменении размера процентной ставки по действующему договору вклада банк предварительно уведомляет Вкладчика не позднее, чем за 1 месяц до даты изменения, на сайте http://www.vtb-bank.by в разделе Пресс-релизы и/или на стендах в офисах Банка ВТБ (Беларусь).

    По новым кредитным договорам требование к оплате в системе ЕРИП выставляется позже (например, если кредитный договор оформлен 10-го числа, данные по договору будут выставлены во второй половине текущего месяца, после 20-го числа).

    Для отключения SMS-информирования нужно в интернет/мобильном банке выбрать карту, затем внизу открыть вкладку "Сервисы", в ней выбрать вкладку "SMS-информирование".
    Уточнить сумму предстоящего платежа по кредиту можно с помощью USSD-запроса (для абонентов А1 и МТС) в формате:

    *130*7*ХХХХХХХХХ#вызов

    где ХХХХХХХХХ – платежный номер по кредиту. Запрос необходимо выполнить кредитополучателю со своего мобильного телефона, указанного первоначально в заявлении-анкете на кредит.

  • Рош Senior Member
    офлайн
    Рош Senior Member

    2178

    8 лет на сайте
    пользователь #1845445

    Профиль
    Написать сообщение

    2178
    # 29 декабря 2016 23:39

    Воспоминания никак не померкнут. Брррр...
    :lol:

    Добавлено спустя 7 минут 35 секунд

    Впаривая клиентам под 40% годовых кредит на потребительские нужды под видом рассрочки, логично ожидать приятных глазу (и нюху) сотрудников банка. А то, глядишь и банк может лопнуть, если все, по совету игора-лоры, будут "разворачиваться и уходить". :ass:

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 30 декабря 2016 08:41
    Заказчык:

    Bank_VTB_Belarus:

    Merlin:

    Добрый день. По карте visa gold USD, какая максимальная сумма при бесконтактной оплате?

    Ограничений нет.

    Не может быть, эту же сумму устанавливает система, а не банк.

    Да, разделение бесконтактных платежей на подтверждаемые ПИН-кодом и неподтверждаемые присутствует. При платежах на сумму до 25 BYN подтверждение ПИН-кодом не требуется.

  • Merlin Nokia Team
    офлайн
    Merlin Nokia Team

    1041

    21 год на сайте
    пользователь #3008

    Профиль
    Написать сообщение

    1041
    # 30 декабря 2016 09:43

    Bank_VTB_Belarus, вот и разобрались, спасибо.

  • ДИМКИ Member
    офлайн
    ДИМКИ Member

    469

    11 лет на сайте
    пользователь #642596

    Профиль
    Написать сообщение

    469
    # 5 января 2017 17:38

    втб, на кладах "Окно возможностей", заключенных до 1.04.16 допы закрыты?
    И с 27.12 % ставка на отзывной 0,5% , я правильно нашла?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 6 января 2017 10:19
    ДИМКИ:

    втб, на кладах "Окно возможностей", заключенных до 1.04.16 допы закрыты?
    И с 27.12 % ставка на отзывной 0,5% , я правильно нашла?

    Верно, дополнительные взносы закрыты.
    Ставка 0,5% по данному вкладу в долларах США и евро http://www.vtb-bank.by./chastnym-licam/vklady/vklad-depozit-okno-vozmozhnostey-0

  • Mantiscorp Senior Member
    офлайн
    Mantiscorp Senior Member

    11346

    17 лет на сайте
    пользователь #73584

    Профиль
    Написать сообщение

    11346
    # 6 января 2017 10:26
    Bank_VTB_Belarus:

    Ставка 0,5% по данному вкладу в долларах США и евро

    Европейские ставки.
    Белорусские риски

  • maloi46 Senior Member
    офлайн
    maloi46 Senior Member

    775

    11 лет на сайте
    пользователь #605764

    Профиль
    Написать сообщение

    775
    # 6 января 2017 14:22 Редактировалось maloi46, 1 раз.

    Bank_VTB_Belarus, Добрый
    Открыт вклад окно возможностей 29.10.2016 в бел рублях , скажите , доп. взносы открыты на него? спасибо

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 6 января 2017 15:26
    maloi46:

    Bank_VTB_Belarus, Добрый
    Открыт вклад окно возможностей 29.10.2016 в бел рублях , скажите , доп. взносы открыты на него? спасибо

    Добрый день!
    Дополнительные взносы возможны.

  • Vrednaya_lady Junior Member
    офлайн
    Vrednaya_lady Junior Member

    41

    13 лет на сайте
    пользователь #389548

    Профиль
    Написать сообщение

    41
    # 9 января 2017 10:34

    Здравствуйте. У меня есть вопрос к руководству банка по поводу работы сотрудников отдела работы с проблемной задолженностью. Как я могу попасть на прием и к кому мне нужно записаться?

  • Федя-депозит Senior Member
    офлайн
    Федя-депозит Senior Member

    5463

    10 лет на сайте
    пользователь #955238

    Профиль
    Написать сообщение

    5463
    # 9 января 2017 14:16

    Здравствуйте. :D Хочу передать большое спасибо сотруднице Юлии и в целом банку банке ВТБ,которая сегодня лично по телефону уведомила что с сегодняшнего дня мой лимит по голду в бынах теперь 5000 вместо 10000. :weep: Карточке нет и месяца и по ней была только одна операция и такая любофь от ВТБ :love:

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 9 января 2017 15:34
    Федя-депозит:

    Здравствуйте. :D Хочу передать большое спасибо сотруднице Юлии и в целом банку банке ВТБ,которая сегодня лично по телефону уведомила что с сегодняшнего дня мой лимит по голду в бынах теперь 5000 вместо 10000. :weep: Карточке нет и месяца и по ней была только одна операция и такая любофь от ВТБ :love:

    Информация о базовых лимитах и о возможности изменения лимитов по карточкам размещена для сведения клиентов на сайте в разделе Важная информация https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki

    Добавлено спустя 54 секунды

    Vrednaya_lady:

    Здравствуйте. У меня есть вопрос к руководству банка по поводу работы сотрудников отдела работы с проблемной задолженностью. Как я могу попасть на прием и к кому мне нужно записаться?

    Добрый день!
    Сообщите в личку Ваши ФИО и номер телефона. Специалист банка свяжется с Вами по данному вопросу.

  • Федя-депозит Senior Member
    офлайн
    Федя-депозит Senior Member

    5463

    10 лет на сайте
    пользователь #955238

    Профиль
    Написать сообщение

    5463
    # 9 января 2017 20:53
    Bank_VTB_Belarus:

    Информация о базовых лимитах и о возможности изменения лимитов по карточкам размещена для сведения клиентов на сайте в разделе Важная информация https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki

    Да,да мы в курсе ваших правил и с помощью банкинга он был расширен до 10000. Только как понимать тогда этот звонок от вашего сотрудника о 5 тысячах? Это рождественский розыгрыш?

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 10 января 2017 08:58
    Федя-депозит:

    Bank_VTB_Belarus:

    Информация о базовых лимитах и о возможности изменения лимитов по карточкам размещена для сведения клиентов на сайте в разделе Важная информация https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki

    Да,да мы в курсе ваших правил и с помощью банкинга он был расширен до 10000. Только как понимать тогда этот звонок от вашего сотрудника о 5 тысячах? Это рождественский розыгрыш?

    При изменении установленного лимита Банк информирует об этом клиентов.
    Уточнить размер действующего лимита также можно уточнить, позвонив в банк по телефонам +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15.

  • Sergejjjj Junior Member
    офлайн
    Sergejjjj Junior Member

    40

    14 лет на сайте
    пользователь #185714

    Профиль
    Написать сообщение

    40
    # 10 января 2017 11:36

    Добрый день. Закончилась Виза Голд в декабре. По акции заказал новую. В ИБ вот такая беда. Не могу посмотреть баланс

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 10 января 2017 12:05

    Sergejjjj, ответ направлен личным сообщением.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11242

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 10 января 2017 21:03

    Sergejjjj, явно не активировали в своем устройстве?

  • Федя-депозит Senior Member
    офлайн
    Федя-депозит Senior Member

    5463

    10 лет на сайте
    пользователь #955238

    Профиль
    Написать сообщение

    5463
    # 11 января 2017 08:20
    Bank_VTB_Belarus:

    Федя-депозит:

    Bank_VTB_Belarus:

    Информация о базовых лимитах и о возможности изменения лимитов по карточкам размещена для сведения клиентов на сайте в разделе Важная информация https://www.vtb-bank.by/chastnym-licam/bankovskie-kartochki

    Да,да мы в курсе ваших правил и с помощью банкинга он был расширен до 10000. Только как понимать тогда этот звонок от вашего сотрудника о 5 тысячах? Это рождественский розыгрыш?

    При изменении установленного лимита Банк информирует об этом клиентов.
    Уточнить размер действующего лимита также можно уточнить, позвонив в банк по телефонам +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15.

    Так я и написал спасибо банку за любофь :love: если уж за одно снятие с карты в 10000 сразу режут и без того самый нищенский лимит из всех РБ банков.

  • Merylin Senior Member
    офлайн
    Merylin Senior Member

    638

    15 лет на сайте
    пользователь #153906

    Профиль
    Написать сообщение

    638
    # 11 января 2017 18:40

    пыталась отыскать платеж в Ерипе в ветке Интернет-магазины/сервисы - S
    вот такая красота приходит:

  • Федя-депозит Senior Member
    офлайн
    Федя-депозит Senior Member

    5463

    10 лет на сайте
    пользователь #955238

    Профиль
    Написать сообщение

    5463
    # 11 января 2017 22:49

    Merylin, потому что банчик то липовый :trollface:

  • Bank_VTB_Belarus Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Bank_VTB_Belarus Senior Member Автор темы

    1697

    11 лет на сайте
    пользователь #697389

    Профиль
    Написать сообщение

    1697
    # 12 января 2017 09:06

    Merylin, cпасибо за информацию, мы работаем над исправлением данной ошибки.