Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5338

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5338
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5338

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5338
    # 23 апреля 2024 18:51 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    1925120:

    Добрый день. Подскажите, если не пользоваться Красной картой нужно ли что-то платить?

    Добрый день!
    Карта полностью бесплатна. Если долга нет, то платить не нужно :)

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • ghost_pepper Neophyte Poster
    офлайн
    ghost_pepper Neophyte Poster

    14

    6 лет на сайте
    пользователь #2258015

    Профиль
    Написать сообщение

    14
    # 25 апреля 2024 11:07

    Добрый день!
    По картам Visa валюта расчёта с МПС на данный момент евро, а у MasterCard юани?

    ghost_pepper
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5338

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5338
    # 25 апреля 2024 12:30
    ghost_pepper:

    Добрый день!
    По картам Visa валюта расчёта с МПС на данный момент евро, а у MasterCard юани?

    Добрый день!
    Да, верно)

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • yuradeni Senior Member
    офлайн
    yuradeni Senior Member

    9496

    12 лет на сайте
    пользователь #406345

    Профиль
    Написать сообщение

    9496
    # 25 апреля 2024 16:52

    Альфа-Банк, оплата онлайн, через ваш сервис не пытается даже пройти.
    удалил такай способ.
    оплатил другим.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5338

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5338
    # 30 апреля 2024 17:07
    yuradeni:

    Альфа-Банк, оплата онлайн, через ваш сервис не пытается даже пройти.
    удалил такай способ.
    оплатил другим.

    Если оплачиваете картой нашего банка, то напишите, пожалуйста, нам в онлайн-чат в приложении, проверим, в чём может быть проблема

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • vadim22 Senior Member
    офлайн
    vadim22 Senior Member

    921

    15 лет на сайте
    пользователь #151145

    Профиль
    Написать сообщение

    921
    # 30 апреля 2024 23:07 Редактировалось vadim22, 2 раз(а).

    Альфа-Банк, оперативно отвечаете, однако! Клиент двадцать пятого апреля задал вопрос, а вы только сегодня, т.е. через пять суток на него ответили в стиле "обратитесь в чат, проверим в чём проблема" :lol:

  • 3806886 Neophyte Poster
    офлайн
    3806886 Neophyte Poster

    11

    меньше месяца на сайте
    пользователь #3806886

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 30 апреля 2024 23:49 Редактировалось 3806886, 1 раз.

    Добрый вечер, подскажите какой лимит на снятие наличных в банкоматах альфа банка по картам пакетов smart? Без комиссии по разным валютам?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5338

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5338
    # 1 мая 2024 15:43
    3806886:

    Добрый вечер, подскажите какой лимит на снятие наличных в банкоматах альфа банка по картам пакетов smart? Без комиссии по разным валютам?

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой именно пакет решений у вас оформлен? Smart Digital, Smart Classic, Smart Gold, Smart Platinum или Smart Black?

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • vadim22 Senior Member
    офлайн
    vadim22 Senior Member

    921

    15 лет на сайте
    пользователь #151145

    Профиль
    Написать сообщение

    921
    # 1 мая 2024 15:45 Редактировалось vadim22, 1 раз.

    Альфа-Банк, Добрый день! Подскажите сегодня выходной потому что праздник, а есть какие-то отделения вашего банка которые сегодня работают?

    Добавлено спустя 1 минута 12 секунд

    и вообще есть ли какие-то отделения которые по воскресеньям работают (может на час или два короче)?

  • 3806886 Neophyte Poster
    офлайн
    3806886 Neophyte Poster

    11

    меньше месяца на сайте
    пользователь #3806886

    Профиль
    Написать сообщение

    11
    # 1 мая 2024 16:45
    Альфа-Банк:

    3806886:

    Добрый вечер, подскажите какой лимит на снятие наличных в банкоматах альфа банка по картам пакетов smart? Без комиссии по разным валютам?

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой именно пакет решений у вас оформлен? Smart Digital, Smart Classic, Smart Gold, Smart Platinum или Smart Black?

    Digita

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5338

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5338
    # 1 мая 2024 17:48
    vadim22:

    Альфа-Банк, Добрый день! Подскажите сегодня выходной потому что праздник, а есть какие-то отделения вашего банка которые сегодня работают?

    Добавлено спустя 1 минута 12 секунд

    и вообще есть ли какие-то отделения которые по воскресеньям работают (может на час или два короче)?

    Сегодня во всех отделениях выходной. А в воскресенье в Минске работают специалисты по адресу ул. Хмаринская, д.8 (Минск). Там удалённое рабочее место

    Добавлено спустя 54 секунды

    3806886:

    Альфа-Банк:

    3806886:

    Добрый вечер, подскажите какой лимит на снятие наличных в банкоматах альфа банка по картам пакетов smart? Без комиссии по разным валютам?

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой именно пакет решений у вас оформлен? Smart Digital, Smart Classic, Smart Gold, Smart Platinum или Smart Black?

    Digita

    С карт Mastercard Smart Digital можете снимать до 250 BYN/ 100 USD/EUR в месяц без комиссии со стороны нашего банка в любых банкоматах
    При превышении этого лимита комиссия составит 3,5% (min 4 BYN)
    На банкоматы Альфа-Банка Беларусь лимиты не распространяются

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • lost12 Junior Member
    офлайн
    lost12 Junior Member

    40

    12 лет на сайте
    пользователь #412810

    Профиль
    Написать сообщение

    40
    # 1 мая 2024 19:44

    Добрый вечер. Подскажите пожалуйста кто сталкивался, работает кэшбэк 3 % в гиппо доставке при оплате онлайн/терминал?

  • Assasin Senior Member
    офлайн
    Assasin Senior Member

    716

    18 лет на сайте
    пользователь #38641

    Профиль
    Написать сообщение

    716
    # 1 мая 2024 20:59

    А где все cash-in делись?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5338

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5338
    # 2 мая 2024 08:21
    Assasin:

    А где все cash-in делись?

    Мы планируем заменить инфокиоски на ресайклеры (банкоматы с функцией пополнения и снятия). Сейчас уже установлены почти везде, адреса и функции банкомата можете смотреть по этой ссылке: https://www.alfabank.by/atms/minsk/

    Добавлено спустя 2 минуты 2 секунды

    lost12:

    Добрый вечер. Подскажите пожалуйста кто сталкивался, работает кэшбэк 3 % в гиппо доставке при оплате онлайн/терминал?

    Доброе утро!
    При оплате онлайн в "Гиппо" доставке будет начислен кэшбэк

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Лешик Senior Member
    офлайн
    Лешик Senior Member

    9694

    19 лет на сайте
    пользователь #25837

    Профиль
    Написать сообщение

    9694
    # 2 мая 2024 17:40
    Альфа-Банк:

    Сегодня во всех отделениях выходной. А в воскресенье в Минске работают специалисты по адресу ул. Хмаринская, д.8 (Минск). Там удалённое рабочее место

    А с чем связаны такие сокращения по времени работы
    Например Порт в Уручье
    https://www.alfabank.by/offices/minsk/617920/

    пн-чт: 09:00 - 17:00
    пт: 09:00 - 16:00
    обеденный перерыв: 13:30 - 14:00
    тех. перерыв: 11:30 - 11:45

    Даже 8 часов не набегает...

    Alc 320 Sam C200 SE K500 SE K750 Sam E900 SE P1 Sam S5230 Sam S5250 Len P770 Len P780 Len P2 Len Legion Duel Google 7 Pro
  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    16778

    15 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    16778
    # 2 мая 2024 17:53 Редактировалось Metallector, 3 раз(а).
    Лешик:

    Например Порт в Уручье

    туда и так бессмысленно ходить---там очереди запредельные фиг достоишся---и кабинок кот наплакал---хожу на Логойский там офис в 5-ть раз больше

    Gumanoid
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    5981

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    5981
    # 3 мая 2024 00:33
    Лешик:

    Даже 8 часов не набегает...

    Так час обеда должен быть внутри по закону, или не?

  • oliv78 Senior Member
    офлайн
    oliv78 Senior Member

    10389

    14 лет на сайте
    пользователь #186728

    Профиль
    Написать сообщение

    10389
    # 3 мая 2024 01:06
    claudita:

    или не?

    Нет. Перерыв на отдых не входит в рабочее время.

  • Metallector Senior Member
    офлайн
    Metallector Senior Member

    16778

    15 лет на сайте
    пользователь #132772

    Профиль
    Написать сообщение

    16778
    # 3 мая 2024 01:07

    claudita, они дорабатывают с закрытыми дверями :trollface:

    Gumanoid
  • WhiteInfina Member
    офлайн
    WhiteInfina Member

    395

    15 лет на сайте
    пользователь #142660

    Профиль
    Написать сообщение

    395
    # 3 мая 2024 10:41

    Альфа-Банк, обьясните пожалуйста, когда и какие комиссии должны списываться. Например:
    20 апреля человек оформляет смарт пакет. 28 числа подключает к нему смарт фэмили. В приложении - указывается, что стоимость обслуживания в апреле - 0 рублей.
    Когда и какие комиссии начнут списываться?