Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5356

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5356
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • Becher Member
    офлайн
    Becher Member

    241

    9 лет на сайте
    пользователь #1598920

    Профиль
    Написать сообщение

    241
    # 26 февраля 2024 19:02 Редактировалось Becher, 1 раз.

    ?

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16221

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16221
    # 26 февраля 2024 19:40
    claudita:

    Живём, 5411 там нет:

    С чем живем? С 1% кэшбека? Может проще оформить статускарту с фиксированными 1,5% и не париться? Хотя тоже не супер, но уж точно лучше альфовской.

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6011

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6011
    # 26 февраля 2024 20:34

    inco_by, кхм... здесь речь про Суперкупилку и Соседи, где целых 4% (!!!) обещает банк, так что если на бухло ничё не насыпит, то можно в любом другом отовариться. А вы о чём?
    Но ваще как-то всё запутано, что я сама ничего не понимаю - выложил бы кто распечатку из личного кабинета магазина, чтоб было понятно как и что прилетает, а то и сами магазины крутят, и банки крутят, поэтому стоит только догадываться...

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5356

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5356
    # 26 февраля 2024 22:11 Редактировалось Альфа-Банк, 2 раз(а).
    Becher:

    Альфа-Банк, как в новом приложении посмотреть историю начисления бонусов от банка? Нашел только в старом кнопочку

    По Суперкупилке данный функционал не добавлен еще в новом приложении, только в старом можно смотреть.

    Историю начисления бонусов в рамках Альфа Бонус можно смотреть через раздел "Кабинет"- "Альфа Бонус" в Управлении внизу будет функция "История операций"

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    3647

    16 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    3647
    # 26 февраля 2024 23:09 Редактировалось mainkaif, 1 раз.
    claudita:

    где целых 4% (!!!) обещает банк

    не 4%, а 3% :znaika: 1% даёт бонусная магазина

  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6011

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6011
    # 26 февраля 2024 23:21

    mainkaif, так а 3 куда прилетают - на свинью, или на какой-то банковский бонусный счёт? Тратить их как можно?

  • M999 Senior Member
    офлайн
    M999 Senior Member

    1206

    13 лет на сайте
    пользователь #265133

    Профиль
    Написать сообщение

    1206
    # 27 февраля 2024 13:18 Редактировалось M999, 2 раз(а).
    claudita:

    mainkaif, так а 3 куда прилетают - на свинью, или на какой-то банковский бонусный счёт? Тратить их как можно?

    Похоже, что на Свинью зачисляются (экаунт в Соседях), тратить можно только для расчета за покупки в Соседях до 99,9% стоимости покупки (кроме алко и табака).

  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    3647

    16 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    3647
    # 27 февраля 2024 16:33
    claudita:

    на свинью

    туда и прилетают, при след покупке перед оплатой списываешь их - практически те же деньги

  • Assasin Senior Member
    офлайн
    Assasin Senior Member

    716

    18 лет на сайте
    пользователь #38641

    Профиль
    Написать сообщение

    716
    # 29 февраля 2024 11:17

    Если тут есть представители альфа банка напишите пожалуйста ответ - почему 3ий год невозможно открыть овердрафт даже на 100 рублей притом что кредитный рейтинг намного выше среднего и никаких проблем с кредитами в других банках нет. Если у вас ограничения на ИП так и напишите в правилах, потому что имея намного выше среднего доход, отличную историю и топовую платную карту альфабанка с вип менеджером странно постоянно получать минус в кредитную историю попыткой запроса не зная правил. Спасибо.

    M999:

    claudita:

    mainkaif, так а 3 куда прилетают - на свинью, или на какой-то банковский бонусный счёт? Тратить их как можно?

    Похоже, что на Свинью зачисляются (экаунт в Соседях), тратить можно только для расчета за покупки в Соседях до 99,9% стоимости покупки (кроме алко и табака).

    как тогда карта альфы суперкупилка взаимодействует с отдельной картой соседей купилка на которой бывают разные условия тоже.

  • dima210194 Senior Member
    офлайн
    dima210194 Senior Member

    35650

    13 лет на сайте
    пользователь #304139

    Профиль
    Написать сообщение

    35650
    # 29 февраля 2024 12:02

    Assasin, все знают что в альфе при ип идет автоматический отказ по кредитным продуктам. банк этот баг имеет не менее 3 лет и не пытается устранять

    Belnetmon start. Есть 3 стороны света и провайдера. А сколько провайдеров надо иметь для бесперебойной работы Интернета??
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5356

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5356
    # 29 февраля 2024 12:59
    Assasin:

    Если тут есть представители альфа банка напишите пожалуйста ответ - почему 3ий год невозможно открыть овердрафт даже на 100 рублей притом что кредитный рейтинг намного выше среднего и никаких проблем с кредитами в других банках нет. Если у вас ограничения на ИП так и напишите в правилах, потому что имея намного выше среднего доход, отличную историю и топовую платную карту альфабанка с вип менеджером странно постоянно получать минус в кредитную историю попыткой запроса не зная правил. Спасибо.

    M999:

    claudita:

    mainkaif, так а 3 куда прилетают - на свинью, или на какой-то банковский бонусный счёт? Тратить их как можно?

    Похоже, что на Свинью зачисляются (экаунт в Соседях), тратить можно только для расчета за покупки в Соседях до 99,9% стоимости покупки (кроме алко и табака).

    Если вы являетесь владельцем либо сотрудником ИП, оформление кредитных продуктов доступно на сумму до 5000 BYN.
    Как правило, для отказа всегда есть весомые причины. В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте, включая возраст, доходы, расходы, кредитную историю и много других факторов, включая платежи по кредитам в других банках. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэффициентов, которая принимает либо помогает банку принять решение о предоставлении кредита

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • mainkaif Senior Member
    офлайн
    mainkaif Senior Member

    3647

    16 лет на сайте
    пользователь #115526

    Профиль
    Написать сообщение

    3647
    # 29 февраля 2024 13:57
    Assasin:

    как тогда карта альфы суперкупилка взаимодействует с отдельной картой соседей купилка на которой бывают разные условия тоже.

    никак, альфа насыпает свои 3%, остальное в том числе акции, скидка пенсам и т.д. идёт по свинье

  • Assasin Senior Member
    офлайн
    Assasin Senior Member

    716

    18 лет на сайте
    пользователь #38641

    Профиль
    Написать сообщение

    716
    # 29 февраля 2024 23:15
    Альфа-Банк:

    Assasin:

    Если тут есть представители альфа банка напишите пожалуйста ответ - почему 3ий год невозможно открыть овердрафт даже на 100 рублей притом что кредитный рейтинг намного выше среднего и никаких проблем с кредитами в других банках нет. Если у вас ограничения на ИП так и напишите в правилах, потому что имея намного выше среднего доход, отличную историю и топовую платную карту альфабанка с вип менеджером странно постоянно получать минус в кредитную историю попыткой запроса не зная правил. Спасибо.

    M999:

    claudita:

    mainkaif, так а 3 куда прилетают - на свинью, или на какой-то банковский бонусный счёт? Тратить их как можно?

    Похоже, что на Свинью зачисляются (экаунт в Соседях), тратить можно только для расчета за покупки в Соседях до 99,9% стоимости покупки (кроме алко и табака).

    Если вы являетесь владельцем либо сотрудником ИП, оформление кредитных продуктов доступно на сумму до 5000 BYN.
    Как правило, для отказа всегда есть весомые причины. В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте, включая возраст, доходы, расходы, кредитную историю и много других факторов, включая платежи по кредитам в других банках. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэффициентов, которая принимает либо помогает банку принять решение о предоставлении кредита

    вы реальный сотрудник ? не надо писать шаблонами. выше человек написал суть с ИП и она судя по всему верная.
    у меня доход официальный в разы обычных цифр и рейтинг хороший и уж точно этого достаточно для 100 рублей овердрафта тестовых :) повторяюсь - вы правила как угодно определяйте в банке - только информируйте людей чтобы в стену лбом не бились портя себе рейтинг запросами пустыми потому что кому-то это надоест - тут повод по сути коллективную жалобу написать. что впрочем я наверное и сделаю увидев уверен типичный шаблонный ответ на официальное обращение в стиле вашего.

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5356

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5356
    # 29 февраля 2024 23:57
    Assasin:

    Альфа-Банк:

    Assasin:

    Если тут есть представители альфа банка напишите пожалуйста ответ - почему 3ий год невозможно открыть овердрафт даже на 100 рублей притом что кредитный рейтинг намного выше среднего и никаких проблем с кредитами в других банках нет. Если у вас ограничения на ИП так и напишите в правилах, потому что имея намного выше среднего доход, отличную историю и топовую платную карту альфабанка с вип менеджером странно постоянно получать минус в кредитную историю попыткой запроса не зная правил. Спасибо.

    M999:

    claudita:

    mainkaif, так а 3 куда прилетают - на свинью, или на какой-то банковский бонусный счёт? Тратить их как можно?

    Похоже, что на Свинью зачисляются (экаунт в Соседях), тратить можно только для расчета за покупки в Соседях до 99,9% стоимости покупки (кроме алко и табака).

    Если вы являетесь владельцем либо сотрудником ИП, оформление кредитных продуктов доступно на сумму до 5000 BYN.
    Как правило, для отказа всегда есть весомые причины. В каждом финансовом учреждении существует своя система и процедура рассмотрения кредитной заявки. У нас этот процесс максимально автоматизирован, а для принятия решения используется собственная система скоринга (расчета проходного балла), которая анализирует множество данных о клиенте, включая возраст, доходы, расходы, кредитную историю и много других факторов, включая платежи по кредитам в других банках. Это специальная математическая модель со множеством переменных и коэффициентов, которая принимает либо помогает банку принять решение о предоставлении кредита

    вы реальный сотрудник ? не надо писать шаблонами. выше человек написал суть с ИП и она судя по всему верная.
    у меня доход официальный в разы обычных цифр и рейтинг хороший и уж точно этого достаточно для 100 рублей овердрафта тестовых :) повторяюсь - вы правила как угодно определяйте в банке - только информируйте людей чтобы в стену лбом не бились портя себе рейтинг запросами пустыми потому что кому-то это надоест - тут повод по сути коллективную жалобу написать. что впрочем я наверное и сделаю увидев уверен типичный шаблонный ответ на официальное обращение в стиле вашего.

    Мы не всегда мы можем назвать точную причину отказа клиенту в кредитном продукте, т.к. при принятии решения о выдаче или отказе в выдаче кредита Банк руководствуется системой и способами оценки кредитоспособности, закрепленными во внутренних нормативных документах, а данные сведения являются информацией, ограниченной к распространению.
    Вы можете написать нам в поддержку в приложении или в другой канал связи, сориентируем вас, когда будет возможность оставить новую заявку на предоставление кредита. Вместе с тем, анализ заявки на получение кредита будет проводиться в соответствии с локальными правовыми актами, утвержденными в Банке.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • claudita Senior Member
    офлайн
    claudita Senior Member

    6011

    12 лет на сайте
    пользователь #572602

    Профиль
    Написать сообщение

    6011
    # 1 марта 2024 02:12

    Альфа-Банк, какие могут быть анализы кредитоспособности при 100 (!) рублях? Неужели существует какой-то риск, что кто-то имея зарплату не осилит такой смешной платеж?
    Assasin, так а иные карты, аки кредитки, карты рассрочек у вас есть? Ибо весь этот багаж учитывается и тогда все банки будут футболить...

    О, кстати, Альфа-Банк, у меня ваша кредитка заканчивается, пошуршала есть ли продление, так пишет, чтоб я устанавила новое приложение Инсинка... а не хочу я новое - какие есть альтернативные методы: в клике есть возможность, ну или по-старинке, написать в чатик и попросить чтоб всё сделали сами?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5356

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5356
    # 1 марта 2024 09:54
    claudita:

    Альфа-Банк, какие могут быть анализы кредитоспособности при 100 (!) рублях? Неужели существует какой-то риск, что кто-то имея зарплату не осилит такой смешной платеж?
    Assasin, так а иные карты, аки кредитки, карты рассрочек у вас есть? Ибо весь этот багаж учитывается и тогда все банки будут футболить...

    О, кстати, Альфа-Банк, у меня ваша кредитка заканчивается, пошуршала есть ли продление, так пишет, чтоб я устанавила новое приложение Инсинка... а не хочу я новое - какие есть альтернативные методы: в клике есть возможность, ну или по-старинке, написать в чатик и попросить чтоб всё сделали сами?

    Для перевыпуска кредитной карты напишите в любой канал поддержки, пожалуйста

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • s-fedorowich Neophyte Poster
    офлайн
    s-fedorowich Neophyte Poster

    18

    13 лет на сайте
    пользователь #400186

    Профиль
    Написать сообщение

    18
    # 1 марта 2024 10:49

    Здравствуйте.
    Можно ли через купюроприемник пополнить белорусскую карту долларами ?
    Как считается курс?
    Напишите адреса купюроприемников? и Какие купюры принимает?

  • 100. Senior Member
    офлайн
    100. Senior Member

    23347

    16 лет на сайте
    пользователь #113603

    Профиль
    Написать сообщение

    23347
    # 1 марта 2024 10:53
    s-fedorowich:

    Здравствуйте.
    Можно ли через купюроприемник пополнить белорусскую карту долларами ?
    Как считается курс?
    Напишите адреса купюроприемников? и Какие купюры принимает?

    лучше пополнить бел.рублями и по индивидуальному курсу обменять в приложении банка, так будет выгоднее курс.

  • Assasin Senior Member
    офлайн
    Assasin Senior Member

    716

    18 лет на сайте
    пользователь #38641

    Профиль
    Написать сообщение

    716
    # 1 марта 2024 11:21
    claudita:

    Альфа-Банк, какие могут быть анализы кредитоспособности при 100 (!) рублях? Неужели существует какой-то риск, что кто-то имея зарплату не осилит такой смешной платеж?
    Assasin, так а иные карты, аки кредитки, карты рассрочек у вас есть? Ибо весь этот багаж учитывается и тогда все банки будут футболить...

    О, кстати, Альфа-Банк, у меня ваша кредитка заканчивается, пошуршала есть ли продление, так пишет, чтоб я устанавила новое приложение Инсинка... а не хочу я новое - какие есть альтернативные методы: в клике есть возможность, ну или по-старинке, написать в чатик и попросить чтоб всё сделали сами?

    конечно у меня есть карты грейсовые другие и с другими банками все хорошо и лимит свободной зп у меня тоже немалый еще
    https://creditregister.by/ вот сайт где любой может запросить кредитную историю (один раз в год бесплатно). там и поддержка есть где можно уточнить как на что влияет. к примеру изза альфа банка 3 года назад не давшего овердрафт я узнал что любой запрос банком истории не закончившийся успехом дает минус в историю кредитную. о чем я им и пытаюсь растолковать - что не воду лить в ответах надо а написать - ИП не даем кредиты - не портите себе историю попытками запроса

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5356

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5356
    # 1 марта 2024 13:10
    s-fedorowich:

    Здравствуйте.
    Можно ли через купюроприемник пополнить белорусскую карту долларами ?
    Как считается курс?
    Напишите адреса купюроприемников? и Какие купюры принимает?

    В ресайклере также можно пополнить карту долларами. Конвертация будет по карточному курсу

    Адреса ресайклеров в Минске:

    073 отделение «Севастопольский Парк» (Логойский тракт, 10) — работает 24/7, есть NFC.
    163 отделение «Севастопольский Парк» (Логойский тракт, 10) — работает в режиме отделения, есть NFC.
    086 отделение «Каменная горка» (ул. Притыцкого, 97) — работает 24/7, есть NFC.
    141 отделение «Каменная горка» (ул. Притыцкого, 97) — работает в режиме отделения, есть NFC.
    125 отделение «Площадь Победы» (ул. Красная, 7) — работает 24/7, есть NFC.
    170 отделение «Площадь Победы» (ул. Красная, 7) — работает в режиме отделения, есть NFC.
    131 офис продаж «На Игуменском тракте» (Игуменский тракт, 20) — работает 24/7, есть NFC.
    144 офис продаж «На Притыцкого» (ул. Притыцкого, 39) — работает 24/7, есть NFC.
    083 офис продаж «Порт» (пр-т Независимости, 177) — работает 24/7, есть NFC.
    004 отделение «Метро Уручье» (пр-т Независимости, 168/2) — работает 24/7, NFC нет.
    005 отделение «Соло» (ул. Сурганова, 43) — работает 24/7, есть NFC.
    124 отделение «Малиновка» (пр-т Дзержинского, 119) — работает 24/7, есть NFC.
    142 отделение «Малиновка» (пр-т Дзержинского, 119) — работает 24/7, есть NFC.
    138 отделение «На Рокоссовского» (пр-т Рокоссовского, 80) — работает 24/7, есть NFC.
    122 отделение «На Победителей» (пр-т Победителей, 5) — работает 24/7, есть NFC.
    152 отделение «На Победителей» (пр-т Победителей, 5) — работает 24/7, есть NFC.
    149 БЦ «Ривьера Плаза» (пр-т Победителей, 108) — работает 24/7, есть NFC.
    164 ТЦ «Замок» (пр-т Победителей, 65-1) — работает в режиме организации, есть NFC.
    150 ТЦ «Green» (ул. Притыцкого, 156/1) — работает в режиме организации, есть NFC.
    165 ТЦ «Дана Молл» (ул. Петра Мстиславца, д.11) — работает в режиме организации, есть NFC.
    166 ТЦ «МОМО» (пр-т Партизанский, д. 150А) — работает в режиме организации, есть NFC.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»