Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • dima21011994 Senior Member
    офлайн
    dima21011994 Senior Member

    7777

    11 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль
    Написать сообщение

    7777
    # 17 сентября 2017 15:27
    Альфа-Банк:

    [ :insane:

    поясняю. Вчера я закрыл Лайфокарту (допустим), через сколько я получу новую карточку через закрытие-открытие программы Альфа-Лайф 2.0??

  • 11vasya Senior Member
    офлайн
    11vasya Senior Member

    13190

    13 лет на сайте
    пользователь #347363

    Профиль
    Написать сообщение

    13190
    # 17 сентября 2017 15:33
    dima21011994:

    чтобы не платить 30р

    по гарантии не принимают?

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11242

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 17 сентября 2017 15:46
    2051688:

    Frog_:

    Ну за лайф можно не платить если есть LP, или живыми заплатить на 2% меньше, что выгоднее?

    откуда 4% ?

    код выделить все
    Мы вернем за каждую покупку по карте 1,5% в виде lifepoints. Баллы начисляются по безналичным операциям.

    действительно, откуда 4%?

  • dima21011994 Senior Member
    офлайн
    dima21011994 Senior Member

    7777

    11 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль
    Написать сообщение

    7777
    # 17 сентября 2017 15:52
    11vasya:

    dima21011994:

    чтобы не платить 30р

    по гарантии не принимают?

    сказали сдавать карту в отделение, и хз, сделают ли новую без 30р. карточке менее года из 3

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 17 сентября 2017 16:38
    dima21011994:

    Альфа-Банк:

    [ :insane:

    поясняю. Вчера я закрыл Лайфокарту (допустим), через сколько я получу новую карточку через закрытие-открытие программы Альфа-Лайф 2.0??

    Актуально, если еще не успели закрыть старую alfa-life: В период с 01.09.2017 по 31.10.2017 можно перейти со старого пакета AlfaLIFE на новый AlfaLIFE 2.0 без последующего взимания ежемесячного обслуживания (то есть сразу же, не ожидая ни 35, ни 15, ни 1 день).

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • seryi_volk Senior Member
    офлайн
    seryi_volk Senior Member

    2686

    15 лет на сайте
    пользователь #143229

    Профиль
    Написать сообщение

    2686
    # 17 сентября 2017 16:41
    Альфа-Банк:

    dima21011994:

    Альфа-Банк:

    [ :insane:

    поясняю. Вчера я закрыл Лайфокарту (допустим), через сколько я получу новую карточку через закрытие-открытие программы Альфа-Лайф 2.0??

    Актуально, если еще не успели закрыть старую alfa-life: В период с 01.09.2017 по 31.10.2017 можно перейти со старого пакета AlfaLIFE на новый AlfaLIFE 2.0 без последующего взимания ежемесячного обслуживания (то есть сразу же, не ожидая ни 35, ни 15, ни 1 день).

    то есть ежемесячное обслуживание вообще не будет взиматься по новой альфалайф?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 17 сентября 2017 17:07 Редактировалось Альфа-Банк, 1 раз.
    серый волк:

    Альфа-Банк:

    dima21011994:

    Альфа-Банк:

    [ :insane:

    поясняю. Вчера я закрыл Лайфокарту (допустим), через сколько я получу новую карточку через закрытие-открытие программы Альфа-Лайф 2.0??

    Актуально, если еще не успели закрыть старую alfa-life: В период с 01.09.2017 по 31.10.2017 можно перейти со старого пакета AlfaLIFE на новый AlfaLIFE 2.0 без последующего взимания ежемесячного обслуживания (то есть сразу же, не ожидая ни 35, ни 15, ни 1 день).

    то есть ежемесячное обслуживание вообще не будет взиматься по новой альфалайф?

    Вообще не будет взиматься, и такое бывает.

    "3. Вознаграждение по п.п. 10.1.1. не взимается: - в месяц оформления пакета услуг (открытия текущего счета в BYN); - в случае если клиент является "Активным", согласно Договору о комплексном банковском обслуживании физических лиц в ЗАО "Альфа-Банк"; - при переходе на обслуживание в рамках пакета "AlfaLife NEW" с обслуживания по пакету "AlfaLIFE" с 01.09.2017 по 31.10.2017."

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • dima21011994 Senior Member
    офлайн
    dima21011994 Senior Member

    7777

    11 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль
    Написать сообщение

    7777
    # 17 сентября 2017 17:13
    Альфа-Банк:

    dima21011994:

    Альфа-Банк:

    [ :insane:

    поясняю. Вчера я закрыл Лайфокарту (допустим), через сколько я получу новую карточку через закрытие-открытие программы Альфа-Лайф 2.0??

    Актуально, если еще не успели закрыть старую alfa-life: В период с 01.09.2017 по 31.10.2017 можно перейти со старого пакета AlfaLIFE на новый AlfaLIFE 2.0 без последующего взимания ежемесячного обслуживания (то есть сразу же, не ожидая ни 35, ни 15, ни 1 день).

    у меня сейчас карта с 2.0 программой и карточка наровит к году от выдачи сломаться. Замена карточки у вас стоит 30р (смотрел тарифы)

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 17 сентября 2017 17:53
    dima21011994:

    у меня сейчас карта с 2.0 программой и карточка наровит к году от выдачи сломаться. Замена карточки у вас стоит 30р (смотрел тарифы)

    Почему 30? Перевыпуск стоит 15 рублей.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • dima21011994 Senior Member
    офлайн
    dima21011994 Senior Member

    7777

    11 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль
    Написать сообщение

    7777
    # 17 сентября 2017 17:56
    Альфа-Банк:

    dima21011994:

    у меня сейчас карта с 2.0 программой и карточка наровит к году от выдачи сломаться. Замена карточки у вас стоит 30р (смотрел тарифы)

    Почему 30? Перевыпуск стоит 15 рублей.

    всё равно не бесплатно. ЗЫ жировка летняя во 2 городе в стране чуть больше 20р

    Добавлено спустя 47 секунд

    И какой лайфхак получается по бесплатной замене Лайфокарте 2.0 если карта умерла?

  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 17 сентября 2017 18:01
    dima21011994:

    Альфа-Банк:

    dima21011994:

    у меня сейчас карта с 2.0 программой и карточка наровит к году от выдачи сломаться. Замена карточки у вас стоит 30р (смотрел тарифы)

    Почему 30? Перевыпуск стоит 15 рублей.

    всё равно не бесплатно. ЗЫ жировка летняя во 2 городе в стране чуть больше 20р

    Добавлено спустя 47 секунд

    И какой лайфхак получается по бесплатной замене Лайфокарте 2.0 если карта умерла?

    Если у вас уже alfalife 2.0, бесплатное обслуживание получить нельзя.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • EugenezayatS Member
    офлайн
    EugenezayatS Member

    252

    12 лет на сайте
    пользователь #553643

    Профиль
    Написать сообщение

    252
    # 17 сентября 2017 20:21

    Уже вторые сутки владелец №1, как скоро появится возможность расплачиваться в интернете, а то secure код не приходит(

  • Dodka Senior Member
    офлайн
    Dodka Senior Member

    612

    11 лет на сайте
    пользователь #597592

    Профиль
    Написать сообщение

    612
    # 17 сентября 2017 20:59
    Альфа-Банк:

    В период с 01.09.2017 по 31.10.2017 можно перейти со старого пакета AlfaLIFE на новый AlfaLIFE 2.0 без последующего взимания ежемесячного обслуживания (то есть сразу же, не ожидая ни 35, ни 15, ни 1 день).

    А в чем подвох? Откуда еще могут "выскочить" платежи? :-?

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2698

    14 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2698
    # 17 сентября 2017 21:11

    EugenezayatS,На второй или третий РАБОЧИЙ день.

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 17 сентября 2017 21:13
    EugenezayatS:

    Уже вторые сутки владелец №1, как скоро появится возможность расплачиваться в интернете, а то secure код не приходит(

    Насколько помню 3d secure подключается на след. рабочий день после получения карты, ждите завтра...
    Интересно, Альфа-банк, его можно подключить заранее через банкомат?

  • sfg Senior Member
    офлайн
    sfg Senior Member

    2725

    15 лет на сайте
    пользователь #155381

    Профиль
    Написать сообщение

    2725
    # 17 сентября 2017 23:52

    Гы, раз уж речь пошла про 3d secure - а нельзя сделать его одними циферками, как у того же яндекса, или хотя бы сделать видимыми вводимые символы? А то с пунтосвитчером порой его ввод превращается в настоящий квест).

  • dima21011994 Senior Member
    офлайн
    dima21011994 Senior Member

    7777

    11 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль
    Написать сообщение

    7777
    # 18 сентября 2017 00:08
    Альфа-Банк:

    dima21011994:

    Альфа-Банк:

    dima21011994:

    у меня сейчас карта с 2.0 программой и карточка наровит к году от выдачи сломаться. Замена карточки у вас стоит 30р (смотрел тарифы)

    Почему 30? Перевыпуск стоит 15 рублей.

    всё равно не бесплатно. ЗЫ жировка летняя во 2 городе в стране чуть больше 20р

    Добавлено спустя 47 секунд

    И какой лайфхак получается по бесплатной замене Лайфокарте 2.0 если карта умерла?

    Если у вас уже alfalife 2.0, бесплатное обслуживание получить нельзя.

    а летом калл говорил, что можно через закрытие-открытие программы получить бесплатную карточку. Кому верить? :-?

  • Pablo_ Senior Member
    офлайн
    Pablo_ Senior Member

    5248

    12 лет на сайте
    пользователь #510264

    Профиль
    Написать сообщение

    5248
    # 18 сентября 2017 01:56

    решил я тут немного историю обещаний поднять...

    2 сентября 2016 08:27

    Альфа-Банк:

    Вариант проверить корректность начисления кэшбэка — взять в отделении выписку, о которой говорили выше. Или, если лениво, подождать, мы работаем над отправкой такой выписки на электронную почту клиентов.

    18 октября 2016 14:50

    Альфа-Банк:

    tred:

    Выписка на email с MMC-кодами будет когда-нибудь? Сходить в отделение за распечаткой, чтобы потом отправить в личные детали платежей - как-то это кхм.

    Да, будет.

    2 декабря 2016 07:51

    Альфа-Банк:

    Pablo_:

    подскажите, а за выпиской с MCC кодами по Карте №1 обращаться в отделение следует после начисления кэш-бэка или можно начиная с начала месяца?

    После начисления. В финальной стадии проект отправки детализации на email.

    30 декабря 2016 09:39

    Альфа-Банк:

    Pablo_:

    И ожидается ли новогодний подарок - выписка на email по кэшбэку по К1, и чтобы ввести email не потребуется ли идти в отделение?

    Выписка по кэшбэку планируется в следующем году.

    10 февраля 2017 14:06

    Альфа-Банк:

    Pablo_:

    Альфа-Банк, что там с выпиской по кэшбеку на e-mail? еще в конце года прошлого начинали про это говорить, но когда ожидать?

    В этом году будет :shuffle:

    1 марта 2017 11:47

    Альфа-Банк:

    tred:

    Альфа-Банк:

    tycoonban:

    Альфа-Банк, поведайте всем на какой стадии автоматическая выписка (на e-mail или в клике) с расчетом кэшбэка по карте N1: в планах, в разработки, на стадии тестирования.

    В планах.

    Так обещали ж уже чуть ли не завтра?
    Не, что-то мне реально эксперименты наскучили, пожалуй.

    Ну не надо тут, мы никогда такого не обещали. Мы говорили про 2017 год, но он только начался.

    22 мая 2017 14:39

    Альфа-Банк:

    Pablo_:

    Альфа-Банк:

    Pablo_:

    Альфа-Банк, что там с выписками на email?

    С какими выписками?

    те, которые когда-то обещали по кэшбеку присылать, чтоб в отделение не ходить...

    Сроков пока нет.

  • _Pupkin_ Senior Member
    офлайн
    _Pupkin_ Senior Member

    2698

    14 лет на сайте
    пользователь #172784

    Профиль
    Написать сообщение

    2698
    # 18 сентября 2017 07:58

    Pablo_,

    Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5298

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5298
    # 18 сентября 2017 09:22
    Pablo_:

    решил я тут немного историю обещаний поднять...

    Весьма красноречивая хроника обещаний :shuffle:
    Планы иногда меняются на ходу, сейчас этот проект хотя не отменен, но не в приоритете.

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»