Альфа-Банк. Вопросы, ответы, обсуждение.

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5325

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5325

# 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

Начисляем за обычные покупки по карте:

манибэк до 2% (Карта №1)
лимит на обмен BYN<>USD по выгодному курсу и манибэк на неиспользованный лимит (услуга «А Курс»)
внутриигровую валюту (карты «Мир танков», Tanks Blitz, «Мир кораблей»)
бонусные баллы магазинов «Соседи» до 4% от суммы покупок (карта «Суперкупилка»)
баллы в рамках программы «Белавиа Лидер» (услуга «Альфа Белавиа»)
манибэк до 5% (Alfa-AliExpress)

Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

Акции — Гастрофест

Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

Как с нами связаться

Telegram
Viber

Через личные сообщения:
в Instagram
во ВКонтакте
в Facebook
в Twitter

Чат на сайте или в приложении InSync

E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

Контакт-центр: 198

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Sergeuz Senior Member

офлайн

Sergeuz Senior Member

4789

16 лет на сайте
пользователь #95552

Профиль
Написать сообщение

4789

# 27 марта 2017 11:23

Альфа-Банк:
Да, по умолчанию проценты не начисляются. Иное м.б. предусмотрено нашим с вами соглашением. Также проценты начисляются при обслуживании по пакетам услуг «Альфа-Лидер» или «Альфа-Максима.

Спасибо за ответ!

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5325

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5325

# 27 марта 2017 13:50

Pablo_:
Альфа-Банк:
не все терминалы банков СБС оновлены на прошивку с поддержкой пополнения наших карточек. Мы сообщим, когда это случится.

может есть актуальный список и\или приблизительные сроки

Списка нет, к сожалению. А сроки зависят от БелВЭБа, должны до конца месяца сделать.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Edyk Member

офлайн

Edyk Member

133

19 лет на сайте
пользователь #20597

Профиль
Написать сообщение

133

# 27 марта 2017 16:56

Имею долларовую мастеркард Альфабанка. Оплатил ей покупку через Paypal на сумму 11.48 $. Товар не пришел и я получил возврат от Paypal на ту же сумму. Но на карту вернулось 11.41$ Кто и зачем забрал 7 центов?

_Pupkin_ Senior Member

офлайн

_Pupkin_ Senior Member

2698

14 лет на сайте
пользователь #172784

Профиль
Написать сообщение

2698

# 27 марта 2017 17:01

Edyk:
Имею долларовую мастеркард Альфабанка. Оплатил ей покупку через Paypal на сумму 11.48 $. Товар не пришел и я получил возврат от Paypal на ту же сумму. Но на карту вернулось 11.41$ Кто и зачем забрал 7 центов?

погуглите на тему отключение внутренней конвертации пайпела. Наверняка, стоит валюта по умолчанию эуро.

Нет судьбы кроме той, что мы сами творим.

Edyk Member

офлайн

Edyk Member

133

19 лет на сайте
пользователь #20597

Профиль
Написать сообщение

133

# 27 марта 2017 17:07

Отключил двойную конвертацию раньше. Первый раз попал на нее. Тогда в пайпале было написано что доллары в евро, теперь же сумма стоит только в долларах.

Gwynbleidd Senior Member

офлайн

Gwynbleidd Senior Member

31844

18 лет на сайте
пользователь #42583

Профиль
Написать сообщение

31844

# 27 марта 2017 19:09

Edyk:
Отключил двойную конвертацию раньше. Первый раз попал на нее. Тогда в пайпале было написано что доллары в евро, теперь же сумма стоит только в долларах.

А в пэйпале какая сумма возврата стоит?

Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).

Edyk Member

офлайн

Edyk Member

133

19 лет на сайте
пользователь #20597

Профиль
Написать сообщение

133

# 27 марта 2017 20:12

В пайпале правильная 11.48

Gwynbleidd Senior Member

офлайн

Gwynbleidd Senior Member

31844

18 лет на сайте
пользователь #42583

Профиль
Написать сообщение

31844

# 27 марта 2017 20:34

Edyk:
В пайпале правильная 11.48

Может скрин выложите?

Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5325

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5325

# 27 марта 2017 20:42

Edyk:
Имею долларовую мастеркард Альфабанка. Оплатил ей покупку через Paypal на сумму 11.48 $. Товар не пришел и я получил возврат от Paypal на ту же сумму. Но на карту вернулось 11.41$ Кто и зачем забрал 7 центов?

Это курсовая разница. Потому что платежный документ в банк приходит не день в день.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Edyk Member

офлайн

Edyk Member

133

19 лет на сайте
пользователь #20597

Профиль
Написать сообщение

133

# 27 марта 2017 20:48 Редактировалось Edyk, 1 раз.

Вот снимок с insinc

Я не понимаю, что за курсовая разница. Счет в долларах, сумма в долларах. Я должен получить возврат столько сколько мне вернул пэйпал. Раньше у меня была Виза Электрон МоскваМинск банка, возврату были без каких либо курсовых разниц.

Pablo_ Senior Member

офлайн

Pablo_ Senior Member

5248

12 лет на сайте
пользователь #510264

Профиль
Написать сообщение

5248

# 27 марта 2017 20:57

Edyk, вас просят скрин из PayPal

Edyk Member

офлайн

Edyk Member

133

19 лет на сайте
пользователь #20597

Профиль
Написать сообщение

133

# 27 марта 2017 21:10

Вот.

Gwynbleidd Senior Member

офлайн

Gwynbleidd Senior Member

31844

18 лет на сайте
пользователь #42583

Профиль
Написать сообщение

31844

# 27 марта 2017 21:25

Альфа-Банк:
Edyk:
Имею долларовую мастеркард Альфабанка. Оплатил ей покупку через Paypal на сумму 11.48 $. Товар не пришел и я получил возврат от Paypal на ту же сумму. Но на карту вернулось 11.41$ Кто и зачем забрал 7 центов?

Это курсовая разница. Потому что платежный документ в банк приходит не день в день.

Какая курсовая рахница? Карта в долларах, транзакция в долларах, возврат - в долларах.

Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5325

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5325

# 27 марта 2017 21:54

Edyk:
Вот.

Сообщите в личные ФИО, посмотрим что там с этим возвратом.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»

Tasch Neophyte Poster

офлайн

Tasch Neophyte Poster

17

12 лет на сайте
пользователь #561880

Профиль
Написать сообщение

17

# 28 марта 2017 11:29

Подскажите можно-ли перевести byn или usd с карты А-курс на карту другого банка?

Gwynbleidd Senior Member

офлайн

Gwynbleidd Senior Member

31844

18 лет на сайте
пользователь #42583

Профиль
Написать сообщение

31844

# 28 марта 2017 11:34

Tasch:
Подскажите можно-ли перевести byn или usd с карты А-курс на карту другого банка?

Карта А-курс - она только в BYN, а перевести можно через сервисы БГПБ, МТБ.

Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).

Tasch Neophyte Poster

офлайн

Tasch Neophyte Poster

17

12 лет на сайте
пользователь #561880

Профиль
Написать сообщение

17

# 28 марта 2017 11:52

Сорри за оффтоп, а БГПБ комиссию какую-нибудь берет?

Добавлено спустя 54 секунды

а все-вижу, берет))

MasterLogic Member

офлайн

MasterLogic Member

279

9 лет на сайте
пользователь #1595303

Профиль
Написать сообщение

279

# 28 марта 2017 12:00

Gwynbleidd:
Карта А-курс - она только в BYN

Почему так сурово? Если платно то есть и в баксах.

Tasch:
Подскажите можно-ли перевести byn или usd с карты А-курс на карту другого банка?

Доллары нельзя переводить - это касается всех банков. Рубли, кроме вышеперечисленных сервисов, еще можно через ерип

Gwynbleidd Senior Member

офлайн

Gwynbleidd Senior Member

31844

18 лет на сайте
пользователь #42583

Профиль
Написать сообщение

31844

# 28 марта 2017 12:10

MasterLogic:
Почему так сурово? Если платно то есть и в баксах.

не думаю что про нее речь была.

Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).

Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы

офлайн

Альфа-Банк Senior Member Автор темы

5325

12 лет на сайте
пользователь #410371

Профиль
Написать сообщение

5325

# 28 марта 2017 12:30

Lindem@nn:
Здравствуйте, а почему не выходит 100% если сложить проценты?)

график

Снято наличными 0 р.

Это баг, к сожалению. Так как Мобайл вскоре перестанет функционировать, то его уже не исправят.

Как с нами связаться: ссылки в «шапке»