Ответить
  • Альфа-Банк Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    Альфа-Банк Senior Member Автор темы

    5324

    12 лет на сайте
    пользователь #410371

    Профиль
    Написать сообщение

    5324
    # 26 сентября 2012 11:24 Редактировалось Альфа-Банк, 762 раз(а).

    Начисляем за обычные покупки по карте:

    Бесплатное приложение InSync для Android, iOS — станьте клиентом без посещения отделения, заказ карт с доставкой на дом в любой населенный пункт Беларуси.

    Пополнение счетов через ЕРИП (бесплатно)

    Круглосуточная поддержка по телефону и через чат, соцсети, мессенджеры.

    Акции — Гастрофест

    Услуга «Индивидуальный курс» - предложите банку свой курс обмена валют, если сумма покупки/продажи/конверсии составляет 1000 USD | 1000 EUR или 65 000 RUB и более.

    Telegram
    Viber

    Через личные сообщения:
    в Instagram
    во ВКонтакте
    в Facebook
    в Twitter

    Чат на сайте или в приложении InSync

    E-mail: alfach.support@alfa-bank.by

    Контакт-центр: 198

    Как с нами связаться: ссылки в «шапке»
  • tred Senior Member
    офлайн
    tred Senior Member

    11274

    21 год на сайте
    пользователь #4627

    Профиль
    Написать сообщение

    11274
    # 22 июля 2017 21:31
    onl_spam:

    Пройди новый квест от Альфа-банка!

    1. Подай заявку на карту "Молния" в отделении, ответь на кучу вопросов, подпиши кипу бумажек.
    2. Через двадцать минут получи звонок из колл-центра и ответь еще раз НА ТЕ ЖЕ САМЫЕ ВОПРОСЫ из пункта 1.
    3. Еще через час получи звонок из отделения с сообщением об одобрении кредита и предложением подъехать за картой.
    4. В отделении поставь около 30 подписей на пачке бумажек. При этом 60% листов из новой пачки ты уже подписывал утром.
    5. Задай вопрос сотруднику: зачем все это подписывать опять??? И получи ответ - да, бред, но у нас так настроено.
    6. Получи карту мгновенного выпуска с наставлением активировать самостоятельно.
    7. Приди домой и активируй карту. Отметь про себя, что на карте доступен запрошенный кредит - ХХХХ BYN
    8. Попытайся что-нибудь оплатить новой картой в магазине. Прочти надпись на экране терминала: недостаточно средств. Оплати картой другого банка.
    9. Приди домой и зайди в Клик. Без всякого для себя удивления отметь что теперь доступный кредит на карте - 0 BYN
    10. Внимательно прочти надпись напротив названия карты - Кредит не подтвержден.

    Желаем удачи!

    Обязательно потом расскажите, что будет дальше :trollface:
    У меня сложилось впечатление, что вся проделанная положительная работа за последний год, будет угроблена в ближайшие месяц-два. По накатанной идут, черти :D

  • onl_spam Member
    офлайн
    onl_spam Member

    343

    11 лет на сайте
    пользователь #625049

    Профиль
    Написать сообщение

    343
    # 22 июля 2017 22:25
    tred:

    Обязательно потом расскажите, что будет дальше :trollface:

    Пришла смс от Альфа-Банка:
    "Мы обратили внимание, что Вы не начали пользоваться картой..."

  • квазар Senior Member
    офлайн
    квазар Senior Member

    1429

    20 лет на сайте
    пользователь #10601

    Профиль
    Написать сообщение

    1429
    # 23 июля 2017 02:41

    Мне такая же приходила (на кириллице!), когда карта ещё даже не была готова!

  • Vladimir_brest Senior Member
    офлайн
    Vladimir_brest Senior Member

    1054

    11 лет на сайте
    пользователь #619304

    Профиль
    Написать сообщение

    1054
    # 23 июля 2017 09:02

    А то, что люди теряют доверие к Альфе, из-за максимального количества косяков из всех банков РБ и постоянных в корне меняющихся условий, они ещё не обратили внимание?

  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    21 год на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 23 июля 2017 15:35

    Пару вопросов по карте А-Курс.

    1) Закину на счёт BYN поменяю на 10 USD, лимит уменьшится на 10, теперь, если хочу обратно поменять 5 USD на BYN, лимит уменьшится еще на 5? И таким образом в сумме на 15?

    2) При расчётах за границей/в интернете в USD, А-Курс не действует и списание происходит со счёта BYN по общему курсу продажи?

  • sheffs Junior Member
    офлайн
    sheffs Junior Member

    77

    7 лет на сайте
    пользователь #2053063

    Профиль
    Написать сообщение

    77
    # 23 июля 2017 15:50

    друзья открываю в москве карту в альфа банке.в минске альфа банке смогу снимать без процента наличку?7спс

    Шеф-повар -- это результат достаточно длинной карьеры и призвания.
  • dima21011994 Senior Member
    офлайн
    dima21011994 Senior Member

    7777

    11 лет на сайте
    пользователь #590776

    Профиль
    Написать сообщение

    7777
    # 23 июля 2017 18:50
    sheffs:

    друзья открываю в москве карту в альфа банке.в минске альфа банке смогу снимать без процента наличку?7спс

    нет, %

  • Lemon4iG Senior Member
    офлайн
    Lemon4iG Senior Member

    1471

    12 лет на сайте
    пользователь #418315

    Профиль
    Написать сообщение

    1471
    # 23 июля 2017 20:17

    Casper, 1) да
    2)по обычному общему курсу

    Не ўсю шляхту перабілі!!!
  • Casper Senior Member
    офлайн
    Casper Senior Member

    4731

    21 год на сайте
    пользователь #2950

    Профиль
    Написать сообщение

    4731
    # 23 июля 2017 20:19

    Lemon4iG, спасибо :beer:

  • KVY Member
    офлайн
    KVY Member

    212

    16 лет на сайте
    пользователь #123396

    Профиль
    Написать сообщение

    212
    # 24 июля 2017 08:50 Редактировалось KVY, 1 раз.

    Альфа-Банк, Так что - Альфа-Банк на Windows 10 Mobile уже все? Не работает?
    И залогиниться не могу и курсы с банкоматами и отделениями не показывает :(

  • Andrew-1978 Senior Member
    офлайн
    Andrew-1978 Senior Member

    25781

    18 лет на сайте
    пользователь #50772

    Профиль
    Написать сообщение

    25781
    # 24 июля 2017 09:01
    Vladimir_brest:

    А то, что люди теряют доверие к Альфе, из-за максимального количества косяков из всех банков РБ и постоянных в корне меняющихся условий, они ещё не обратили внимание?

    Да вот мне уже страшно как то им доверять свои деньги. Нет что бы признались в своих косяках, и сделали как и говорили при первоначальной консультации, так нет, заявки ищут неделями, говорят как найдем - свяжемся, ничего не связываются, пока сам не напомнишь о себе.

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11242

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 24 июля 2017 09:05

    Альфа-Банк, Авторизованный чат в Инсинке является официальным каналом обращения в банк?

  • kvartirka Senior Member
    офлайн
    kvartirka Senior Member

    915

    14 лет на сайте
    пользователь #225198

    Профиль
    Написать сообщение

    915
    # 24 июля 2017 11:16 Редактировалось kvartirka, 2 раз(а).

    получил свою долгожданную визу Платиновую. Кроме длительного ожидания (без двух дней месяц) обнаружил небольшой недостаток карты. Перед тем как оформить заявку на карту, специально у консультанта спросил: она дебетовая или кредитная. Консультант заверил, что выдают только дебетовые. Будучи уверенным в этом, при покупке билетов Ryanair выбирал тип карты visa debit - фиг там, платеж не проходит. Проверил на тип карты по BIN - оказывается кредитная. Вроде особой разницы нет, а приходится на том же Ryanair платить из-за этого комиссию (около 1,5 %). Так вот я о чем. Альфа-банк, по сути, дает недостоверную информацию о продаваемом продукте.
    Да, и кстати, в памятке банка не говорится про 1%, который дополнительно типа берет Visa. Складывается впечатление, что этот 1% берет именно банк, т.к., например, при оплате картами Visa, выпущенными, например, Белинвестбанком или Беларусбанком, эта комиссия не удерживается. Или я не прав?

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16128

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16128
    # 24 июля 2017 11:34 Редактировалось inco_by, 1 раз.
    kvartirka:

    Или я не прав?

    Не прав. Все зависит от договора между МПС и банком. У некоторых банков OIF равен нулю, у других - отличный от нуля. Вам надо было брать платиновый МС. У Альфы OIF по визе равен 1%

  • kvartirka Senior Member
    офлайн
    kvartirka Senior Member

    915

    14 лет на сайте
    пользователь #225198

    Профиль
    Написать сообщение

    915
    # 24 июля 2017 11:43
    inco_by:

    Не прав. Все зависит от договора между МПС и банком. У некоторых банков OIF равен нулю, у других - отличный от нуля. Вам надо было брать платиновый МС. У Альфы OIF по визе равен 1%

    да, я это уже понял.
    просто Альфа об этом как-то не очень говорит. Узнал только опытным путем :) Надо сюда почаще заглядывать

  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11242

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 24 июля 2017 12:10
    kvartirka:

    inco_by:

    Не прав. Все зависит от договора между МПС и банком. У некоторых банков OIF равен нулю, у других - отличный от нуля. Вам надо было брать платиновый МС. У Альфы OIF по визе равен 1%

    да, я это уже понял.
    просто Альфа об этом как-то не очень говорит. Узнал только опытным путем :) Надо сюда почаще заглядывать

    Об этом ни один банк не кричит на каждом углу,кроме того специалисты не всегда в курсе этой комиссии и ее названия OIF и CBF вводят в ступор, более того сам банк излагает свою позицию как комиссия не его, а МПС и его не волнуют другие договоренности других банков.
    Насчет типа карты по БИНу, так это совсем темный лес технических моментов работы с банками в РБ, и боюсь очень долго не будет выяснен до конца.

  • andrey555555 Senior Member
    офлайн
    andrey555555 Senior Member

    1179

    10 лет на сайте
    пользователь #902365

    Профиль
    Написать сообщение

    1179
    # 24 июля 2017 15:54

    С чего-то вдруг прилетело эл. письмо с предложением онлайн-заявки на кредитную карту "100 дней без %". Ну норм, думаю, надо почитать подробности. Захожу на сайт, а там такого продукта нет. Оказывается это в только в Рашке. И к чему мне тогда этот спам?

    Крепитесь, люди, - скоро лето!!!
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16128

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16128
    # 24 июля 2017 20:51 Редактировалось inco_by, 1 раз.

    del

  • MoBYla Senior Member
    офлайн
    MoBYla Senior Member

    8194

    17 лет на сайте
    пользователь #83461

    Профиль
    Написать сообщение

    8194
    # 25 июля 2017 00:26
    inco_by:

    kvartirka:

    Или я не прав?

    Не прав. Все зависит от договора между МПС и банком. У некоторых банков OIF равен нулю, у других - отличный от нуля. Вам надо было брать платиновый МС. У Альфы OIF по визе равен 1%

    А ещё лучше, Maestro или Visa Electron. Они по определению, не могут быть кредитными.

  • sviq Senior Member
    офлайн
    sviq Senior Member

    42317

    15 лет на сайте
    пользователь #154841

    Профиль
    Написать сообщение

    42317
    # 25 июля 2017 00:33

    MoBYla, могут, другой банк, но

    al at by be bg cy cz dk ee es fi fr de gr hr hu il it lv lt lu mc mt nl no pl pt ru sm sk sl se tr ua va