Ответить
  • Tshen Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    Tshen Куратор team Автор темы

    25139

    15 лет на сайте
    пользователь #135707

    Профиль
    Написать сообщение

    25139
    # 26 августа 2011 01:58 Редактировалось Tshen, 131 раз(а).

    FAQ (часто задаваемые вопросы):

    ВНИМАНИЕ! Во избежания дальнейших вопросов довожу до новичков темы следующую информацию:
    1. МеждуНАРОДНОЕ сообщение - это направление на Польшу, Чехию, Болгарию, Румынию, страны Центральной и Западной Европы транзитом через Брест и Гродно.

    2. МежГОСУДАРСТВЕННОЕ сообщение - это сообщение со странами СНГ и странами Балтии(если очень грубо - все что раньше входило в СССР).
    3. В междуНАРОДНОМ направлении НЕТ Плацкартных и Купейных вагонов, что бы там не показывал сайт poezd.rw.by. На данный момент ВСЕ спальные вагоны, проходящие через Брест - это Вагоны РИЦ, которые могут быть четырех, трех и двух местными (2, 2, и 1 класс соответственно).
    НАПИСАНИЕ ВОПРОСОВ ПО ЭТИМ ТЕМАМ БУДЕТ КАРАТЬСЯ КАРТОЙ

    1. Сайты национальных ЖД перевозчиков стран СНГ и ЕС:

    1. Беларусь – БЧ – Сайт, Расписание и онлайн заказ билетов(пассажирские поезда), Расписание;
    2. Россия – РЖД – Сайт, Расписание и онлайн заказ билетов;
    3. Украина – УЗ – Сайт,Расписание (пассажирские поезда), Онлайн заказ билетов , Расписание (пригородные поезда)
    4. Молдавия – CFM – Расписание. Онлайн заказ билетов отсутствует.
    5. Казахстан - КТЖ - Сайт.
    6. Литва - LG - Сайт и расписание. Онлайн заказ билетов отсутствует(да и сильно не нужен).
    7. Латвия - LDZ - Сайт и расписание, Онлайн заказ билетов(только в межгосударственном сообщении)
    8. Эстония - GoRail\Elron - Сайт и расписание(поезда в межгосударственном сообщении), Расписание во внутреннем сообщении
    9. Польша - PKP - Сайт, Расписание, Онлайн заказ билетов(только на внутреннее сообщение компании PKP IC), Онлайн заказ билетов(только на внутреннее сообщение компании PKP PR).
    10. Германия - DB - Сайт, расписание, онлайн и оффлайн заказ билетов;
    11. Чехия - CD - Сайт, расписание, онлайн и оффлайн заказ билетов;
    12. Словакия - ZSR - Сайт, Расписание и онлайн заказ билетов;
    13. Франция - SNCF - Сайт, Расписание и онлайн заказ билетов;
    14. Великобритания - NationalRail - Сайт, расписание и онлайн заказ билетов;
    15. Ирландия - IrishRail - Сайт, расписание и онлайн заказ билетов;
    16. Австрия - OEBB - Сайт, расписание и онлайн заказ билетов;
    17. Венгрия - MAV - Сайт, Расписание, онлайн покупка билетов
    18. Румыния - CFR - Сайт, Расписание, онлайн покупка билетов
    19. Болгария - БДЖ - Сайт, расписание, Онлайн покупка билетов
    20. Удобный поиск поездов в странах СНГ - http://www.rasp.yandex.by

    2. Почему разные сайты (например, БЧ и РЖД) показывают разные цены на одни и те же поезда?

    Разные сайты стран бывшего СССР, хоть они и подключены к единой системе Экспресс-3, при отображении цен на билеты во внутреннем сообщении отражают цены по тарифам внутреннего сообщения. При просмотре же таких билетов через шлюз другой страны будут отображены по межгосударственным тарифам, которые выше, чем внутренние тарифы.

    3. При покупке каких билетов необходимо предъявлять в кассе паспорт и в каких случаях требование паспорта со стороны проводников законно?

    При покупке билетов в кассе на территории Беларуси в межгосударственном и международном сообщении в кассе необходимо предоставить кассиру данные пассажира (ФИО и номер паспорта). Требовать непосредственно оригинал паспорта кассир не имеет права. При покупке билетов на территории Беларуси во внутриреспубликанском сообщении паспортные данные не требуются, т.к. билеты являются неименными(исключение - покупка билетов на сайте poezd.rw.by, где вне зависимости от направления, требуются паспортные данные всех пассажиров. При покупке билетов на территории России и Украины паспорт необходим для покупки всех категорий билетов. Проводник вправе требовать оригинал паспорта для сверки его данных с данными на билете и в случае несоответствия, вправе не пустить вас в вагон. Но на практике, такие действия осуществляются только проводниками РЖД, иногда - УЗ, в ОЧЕНЬ редких случаях - БЧ .

    4.Где, кроме как на вокзале, я могу купить в Минске билеты?

    Приобрести в столице билет на поезда по Беларуси, в страны СНГ и Балтии, в том числе забронированные по телефону и через Интернет, можно по следующим адресам:
    1. Вокзал станции Минск-Пассажирский - пл. Привокзальная, 3 - (ежедневно: круглосуточно);
    2. Железнодорожные кассы - ул. Бобруйская, 4 - (ежедневно: с 8.00 до 21.00);
    3. Станция Минск-Восточный - (подземный переход ст. метро "Пролетарская";) - (ежедневно: круглосуточно);
    4. Станция Минск-Южный - (ежедневно с 4.30 до 0.30);
    5. Станция Степянка - (ежедневно с 4.30 до 0.50);
    6. Станция Ждановичи - (ежедневно с 4.00 до 0.45; обед с 13.00 до 14.00 );
    7. Станция Помыслище - (ежедневно: круглосуточно);
    8. Станция Колядичи - (ежедневно с 4.00 до 2.00; обед с 12.20 до 13.20);
    9. Станция Озерище - (ежедневно с 5.00 до 1.00);
    10. Станция Колодищи - (ежедневно с 5.00 до 1.15);
    11. О.п. Минск-Северный - (подземный переход ст. метро "Молодежная";) ;
    (ежедневно с 6.30 до 19.35; обед с 11.40 до 12.30);
    12. О.п. Масюковщина - (ежедневно с 4.30 до 0.40; обед с 14.00 до 15.00).
    13. О.п. Институт Культуры в кассе № 3 - (понедельник - пятница с 9.00 до 17.30 (перерыв на обед с 13.15-14.00).

    Кроме того, работают международные кассы по ул. Кирова 2 (ежедневно: с 8.00 до 20.00), в которых можно приобрести только проездные документы на поезда дальнего зарубежья, а также оформить проездные документы, оплаченные через Интернет.

    5. Почему в России на одиаковые поезда, но на разные даты стоят разные цены(иногда даже слишком разные)?

    6. Схема расположения мест в вагонах БЧ:

    7.Схема мест в LG поездах Минск-Вильнюс-Минск (2этажная Skoda)

    8.Актуальное расписание поездов на участке Брест-Хотислав-Заболотье-Ковель

    9.Актуальное расписание поездов на участке Брест-Тересполь

    10. База данных о PKP (польские жд)

    УВАЖАЕМЫЕ ГОСПОДА!
    Прежде чем задать в этой теме вопрос типа "Как доехать в ***?", убедительная просьба проделать следующие нехитрые действия:
    1. Поискать в теме (поиск находится в правом верхнем углу страницы),может кто-то уже это спрашивал;
    2. Если все же данный маршрут в теме не освещен, помимо просьбы "помогите доехать в ***", предоставляйте более конкретную информацию, а именно:
    а) город выезда
    б) желательный способ передвижения - быстро, дешево или удобно.

    УТОЧНЕНИЕ!
    На пассажирские поезда в\из Калининградской области из\в континентальную Россию, билеты по льготному внутреннему тарифу могут приобрести (в т.ч. онлайн) ТОЛЬКО граждане РФ, имеющие действующий загранпаспорт РФ. Гражданам третьих стран (в т.ч. и Беларуси) доступен только дорогой межгосударственный тариф.

    куратор - Tshen

    2012-16514,2013-7802,2014-14525,2015-19335,2016-18748,2017-27818,2018-31861,2019-23512, с начала 2020 - 1833км.
  • Tshen Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    Tshen Куратор team Автор темы

    25139

    15 лет на сайте
    пользователь #135707

    Профиль
    Написать сообщение

    25139
    # 18 января 2017 15:20

    1. сдать билет в кассе РЖД
    2. купить новый билет
    3. по приезду в Минск получить деньги за старый билет.

    2012-16514,2013-7802,2014-14525,2015-19335,2016-18748,2017-27818,2018-31861,2019-23512, с начала 2020 - 1833км.
  • bodric Member
    офлайн
    bodric Member

    121

    14 лет на сайте
    пользователь #175839

    Профиль
    Написать сообщение

    121
    # 18 января 2017 15:26

    От же дремучая система. Хоть вообще не бери билет обратно. А обратно едь у сортира и неизвестно когда ;)
    А если я прилетел в Москву уже после ухода поезда, что там вернут?

    Добавлено спустя 3 минуты 28 секунд

    Цитирую rw.by:
    "§ 3. В случае если изменение условий договора перевозки или его расторжение произошло по вынужденным причинам пассажира, отправителя (болезнь, несчастный случай и т.д.), возвращается:

    1) стоимость билета за непроследованное расстояние, кроме стоимости плацкарты и других плат и сборов:
    - если пассажир не смог начать или продолжить поездку и предъявил проездной документ для отметки в течение 10 суток после окончания срока действия подтверждающих документов;"

    Вопрос: какую часть стоимости вернут?

  • pol_sveta Senior Member
    офлайн
    pol_sveta Senior Member

    10959

    10 лет на сайте
    пользователь #800874

    Профиль
    Написать сообщение

    10959
    # 18 января 2017 15:30

    bodric, я же вам советовала - читайте правила. После ухода поезда вернут мало что.
    Интересно, а что, в самолетах по-другому? И после опоздания на самолет вам вернут деньги?

  • bodric Member
    офлайн
    bodric Member

    121

    14 лет на сайте
    пользователь #175839

    Профиль
    Написать сообщение

    121
    # 18 января 2017 15:34
    pol_sveta:

    bodric, я же вам советовала - читайте правила. После ухода поезда вернут мало что.

    Сколько же в % ? Ну, не разбираюсь я в системах расчета стоимости билетов.

    Добавлено спустя 13 минут 56 секунд

    "Электронный билет" БЖД в реальности работает?

  • tsotso Senior Member
    офлайн
    tsotso Senior Member

    2518

    10 лет на сайте
    пользователь #911154

    Профиль
    Написать сообщение

    2518
    # 18 января 2017 17:08 Редактировалось tsotso, 4 раз(а).
    bodric:

    "Электронный билет" БЖД в реальности работает?

    Конечно работает. Если около поезда есть пометка об электронной регистрации - то просто ее проходите и ничего не нужно печатать. Кстати, если купите электронный билет - то в личном кабинете не менее чем за час до отправления поезда с начальной станции вы можете сдать билет и какие-то деньги вернутся на карту.

    Добавлено спустя 4 минуты 44 секунды

    bodric:

    Сколько же в % ? Ну, не разбираюсь я в системах расчета стоимости билетов.

    Дело похоже не в том, что не разбираетесь, а в том, что, похоже, даже до конца и не пытались разбираться и читать правила на сайте дороги. А прочитали только ту часть, которая наиболее выгодна вам. А там ниже всё написано. И про возврат электронных билетов, и про возврат бумажных билетов. Там подробно расписано в каких случаях и за сколько часов до отправления сколько процентов возвращается от билетной части, и сколько от плацкарты.

  • LittleOne Senior Member
    офлайн
    LittleOne Senior Member

    10594

    14 лет на сайте
    пользователь #174627

    Профиль
    Написать сообщение

    10594
    # 18 января 2017 17:17
    tsotso:

    то в личном кабинете не менее чем за час до отправления поезда с начальной станции вы может сдать билет

    Только если оплачивали его через Assist, а не через ЕРИП.

  • tsotso Senior Member
    офлайн
    tsotso Senior Member

    2518

    10 лет на сайте
    пользователь #911154

    Профиль
    Написать сообщение

    2518
    # 18 января 2017 17:20 Редактировалось tsotso, 2 раз(а).
    bodric:

    Цитирую rw.by:
    "§ 3. В случае если изменение условий договора перевозки или его расторжение произошло по вынужденным причинам пассажира, отправителя (болезнь, несчастный случай и т.д.), возвращается:
    1) стоимость билета за непроследованное расстояние, кроме стоимости плацкарты и других плат и сборов:
    - если пассажир не смог начать или продолжить поездку и предъявил проездной документ для отметки в течение 10 суток после окончания срока действия подтверждающих документов;"
    Вопрос: какую часть стоимости вернут?

    В данном случае вам не вернут никакую часть от стоимости. Потому что опоздание самолета не является уважительной причиной. Здесь речь идет о тех случаях, когда пассажир не смог по причине потери здоровья вернуть билет и предоставляет для этого документы. Ваше опоздание самолета - не аргумент для дороги. Она не обязана вам обеспечивать стыковки с другими видами транспорта.

    Вам нужно было ниже читать, параграф 4 - там как раз написано сколько процентов в каких случаях вернут.

    Цена на билет состоит из двух частей: сам билет + плацкарта. Еще в итоговую стоимость входит комиссия кассы. Стоимость билета и платкарты - 2 эти цифры напечатаны в билете. Далее добавляется комиссионный сбор. К возврату вы получаете сколько-то процентов от билетной или плацкартной части. Комиссию теряете + еще оплачиваете комиссию за возврат в том же размере, что и при покупке

  • 50490 Senior Member
    офлайн
    50490 Senior Member

    1153

    18 лет на сайте
    пользователь #50490

    Профиль
    Написать сообщение

    1153
    # 18 января 2017 18:37
    1З:

    А если будет поезд, например, Брест-Гомель?) "Буг-Сож"?)

    "Припять" или "Полесье"
    Второе можно и для Минск-Гомель взять.
    Хотя у нас как обычно придумают "Черная цапля" как с "белый аист" и угадай куда идет и почему так зовут.

  • skorpion494526 Senior Member
    офлайн
    skorpion494526 Senior Member

    706

    9 лет на сайте
    пользователь #1207679

    Профиль
    Написать сообщение

    706
    # 18 января 2017 19:18
    lvch:

    неплохая идея! А как будут заменять составы, когда пойдут на ТО? Уже имеем печальный опыт (Вильнюс, после которого людей поснимали с должностей)

    Закупки еще будут, так что в запасе всегда будет один/два состава. Stadler уже получил заказ на еще два семивагонных ЭПм, Фаниполь в действии!)

  • bodric Member
    офлайн
    bodric Member

    121

    14 лет на сайте
    пользователь #175839

    Профиль
    Написать сообщение

    121
    # 18 января 2017 21:12

    tsotso, Так говорите сразу- ничего. Если знаете точно.
    Речь идет об не за сколько часов до отхода- а полное опоздание на поезд.

    tsotso:

    Цена на билет состоит из двух частей: сам билет + плацкарта

    Процентное или иное соотношение знаете? Скажите.

    LittleOne:

    Только если оплачивали его через Assist, а не через ЕРИП.

    Поподробней, почему.

  • LittleOne Senior Member
    офлайн
    LittleOne Senior Member

    10594

    14 лет на сайте
    пользователь #174627

    Профиль
    Написать сообщение

    10594
    # 18 января 2017 21:17 Редактировалось LittleOne, 1 раз.
    bodric:

    LittleOne:

    Только если оплачивали его через Assist, а не через ЕРИП.

    Поподробней, почему.

    http://poezd.rw.by/wps/portal/home/rp/passinfo/!ut/p/c5/04_SB8K8x ... pZXcuanNw/
    Закладка Особенности возврата проездных документов с электронной регистрацией

  • bodric Member
    офлайн
    bodric Member

    121

    14 лет на сайте
    пользователь #175839

    Профиль
    Написать сообщение

    121
    # 18 января 2017 21:25

    спс. Но желание воспользоваться даже электронным билетом пропало. Проще плюнуть и хрен с ним.
    И купить новый. Или поехать автобусом.

  • LittleOne Senior Member
    офлайн
    LittleOne Senior Member

    10594

    14 лет на сайте
    пользователь #174627

    Профиль
    Написать сообщение

    10594
    # 18 января 2017 21:30
    bodric:

    Но желание воспользоваться даже электронным билетом пропало.

    очень зря

  • Vova7197 Senior Member
    офлайн
    Vova7197 Senior Member

    4511

    7 лет на сайте
    пользователь #2086999

    Профиль
    Написать сообщение

    4511
    # 19 января 2017 12:55

    [quoteНо желание воспользоваться даже электронным билетом пропало.]
    Все зависит от обстоятельств. Когда не можешь точно распланировать поездку, тогда лучше покупать перед самой поездкой. Но и в этом случае электронный билет можно купить не позднее, чем за 1 час до отправления поезда.
    Если все планы известны, то электронный билет лучше бумажного. Не надо посещать кассы, стоять в очередях, терять свое личное время. Зашел на сайт Бел жд, зарегистрировался и можно покупать билет. При покупке можно посмотреть расположение мест в вагоне и выбрать то, которое тебе нужно. Затем при посадке предъявить проводнику документ по которому покупался билет, и в путь! Пока возврат не удобен, но это бывает редко.

  • Senior Member
    офлайн
    Senior Member

    9108

    8 лет на сайте
    пользователь #1799696

    Профиль
    Написать сообщение

    9108
    # 19 января 2017 13:06

    В таких вот нестабильных случаях, когда точно непонятно уеду/не уеду, если интернет с собой, я просто периодически мониторю наличие мест на нужный мне поезд, а там по ситуации - если вижу, что места заканчиваются и шансы успеть есть - беру, а нет - тогда уже планирую другой поезд.
    ЭР - классная штука, оперативно из любого места можно купить билет, главное, чтобы были интернет и карточка типа Виза.

  • Tshen Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    Tshen Куратор team Автор темы

    25139

    15 лет на сайте
    пользователь #135707

    Профиль
    Написать сообщение

    25139
    # 19 января 2017 16:46

    нужны варианты выбраться из великих лук или новосокольников из-под 677 поезда ( 7-7.30 утра) в РБ (Витебск\Полоцк).

    2012-16514,2013-7802,2014-14525,2015-19335,2016-18748,2017-27818,2018-31861,2019-23512, с начала 2020 - 1833км.
  • Дмитро1984 Senior Member
    офлайн
    Дмитро1984 Senior Member

    4019

    12 лет на сайте
    пользователь #394722

    Профиль
    Написать сообщение

    4019
    # 19 января 2017 16:54

    Tshen, автобус же ходит. Даже 2

  • Tshen Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    Tshen Куратор team Автор темы

    25139

    15 лет на сайте
    пользователь #135707

    Профиль
    Написать сообщение

    25139
    # 19 января 2017 16:58

    по утреннему нет стыковки - 7.30 - 7.00.
    второй только в 3 часа дня.

    2012-16514,2013-7802,2014-14525,2015-19335,2016-18748,2017-27818,2018-31861,2019-23512, с начала 2020 - 1833км.
  • Дмитро1984 Senior Member
    офлайн
    Дмитро1984 Senior Member

    4019

    12 лет на сайте
    пользователь #394722

    Профиль
    Написать сообщение

    4019
    # 19 января 2017 16:58

    А с Невеля, то даже 3. Конечно, все до Витебска. На Полоцк дороги нет.

    Добавлено спустя 1 минута 2 секунды

    Жди. Но, как вспомню эту местность (в 2009 году), то в дрожь бросает.

  • Tshen Куратор teamАвтор темы
    офлайн
    Tshen Куратор team Автор темы

    25139

    15 лет на сайте
    пользователь #135707

    Профиль
    Написать сообщение

    25139
    # 19 января 2017 17:15

    дык до Невеля нжуно тоже как-то доехать.

    Добавлено спустя 1 минута 48 секунд

    Дмитро1984:

    Жди.

    чего ждать? полдня в жопе мира?
    я уж лучше тогда стопить пойду.

    2012-16514,2013-7802,2014-14525,2015-19335,2016-18748,2017-27818,2018-31861,2019-23512, с начала 2020 - 1833км.