Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Svirya Senior Member
    офлайн
    Svirya Senior Member

    789

    14 лет на сайте
    пользователь #233154

    Профиль
    Написать сообщение

    789
    # 1 августа 2017 10:53

    C "Активного" налог снимается?

  • Умкa Senior Member
    офлайн
    Умкa Senior Member

    4568

    7 лет на сайте
    пользователь #2070928

    Профиль
    Написать сообщение

    4568
    # 1 августа 2017 19:17

    Обновил мобильное. Что-то из настроек вовсе убрали отпечатки.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32016

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32016
    # 1 августа 2017 19:21
    Умкa:

    Обновил мобильное. Что-то из настроек вовсе убрали отпечатки.

    А у меня наоброт - заработало. Настройка отпечатка перестала быть серенькой и появился чекбокс. Включил его и все заработало.
    :super:

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Умкa Senior Member
    офлайн
    Умкa Senior Member

    4568

    7 лет на сайте
    пользователь #2070928

    Профиль
    Написать сообщение

    4568
    # 1 августа 2017 19:26 Редактировалось Умкa, 1 раз.

    А у меня в настройках пункт отпечатка как таковой пропал :weep: :weep: :molotok:

    Добавлено спустя 1 минута 16 секунд

    Чудеса да и только. :(

  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3066

    20 лет на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3066
    # 1 августа 2017 23:37

    Проблему с отпечатком пофиксили. Вылет на "моих переводах" - нет. Печаль.

    А еще печаль, что СМС-оповещение опять не сработало :( Не пришла СМС-ка о неуспешной попытке онлайн оплаты. Даже 3Д серук пароль попросили (т.е. как минимум до НПЦ запрос дошел), а дальше - отказ на сайте и никаких оповещений.

    И вот какой смысл в этих уведомлениях, если у вас будут пытаться увести деньги, а вы даже не узнаете? Хорошо тут я платил, а ведь мог бы и нет.

    Зато СМС ценой 3.5 коп (оптима, пакет 20 смс за 70 коп) о пополнении счета на 1 коп приходят исправно.

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!
  • PurpleW Neophyte Poster
    офлайн
    PurpleW Neophyte Poster

    25

    7 лет на сайте
    пользователь #1955158

    Профиль
    Написать сообщение

    25
    # 2 августа 2017 00:23

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. как привязать карту к Яндекс-кошельку? С предыдущей картой таких вопросов не было, обновили карту - теперь требуется код авторизации, который "где-то в интернет-банкинге" нужно отыскать...Сообщение от банка не приходит. Спасибо.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32016

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32016
    # 2 августа 2017 08:11
    dnm:

    Даже 3Д серук пароль попросили (т.е. как минимум до НПЦ запрос дошел), а дальше - отказ на сайте и никаких оповещений.

    Вполне могло быть что 3д запрос дошел, а запрос на саму оплату нет. Ведь магазин два запроса шлет в этом случае.

    Добавлено спустя 1 минута 6 секунд

    1955158:

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. как привязать карту к Яндекс-кошельку? С предыдущей картой таких вопросов не было, обновили карту - теперь требуется код авторизации, который "где-то в интернет-банкинге" нужно отыскать...Сообщение от банка не приходит. Спасибо.

    Это вам надо в ветке яндекса спрашивать

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Orbats Member
    офлайн
    Orbats Member

    177

    7 лет на сайте
    пользователь #2077935

    Профиль
    Написать сообщение

    177
    # 2 августа 2017 09:13
    dnm:

    Проблему с отпечатком пофиксили. Вылет на "моих переводах" - нет. Печаль.

    А еще печаль, что СМС-оповещение опять не сработало :( Не пришла СМС-ка о неуспешной попытке онлайн оплаты. Даже 3Д серук пароль попросили (т.е. как минимум до НПЦ запрос дошел), а дальше - отказ на сайте и никаких оповещений.

    И вот какой смысл в этих уведомлениях, если у вас будут пытаться увести деньги, а вы даже не узнаете? Хорошо тут я платил, а ведь мог бы и нет.

    Зато СМС ценой 3.5 коп (оптима, пакет 20 смс за 70 коп) о пополнении счета на 1 коп приходят исправно.

    Здесь скорее всего отказ не зафиксировался, по событию чего формируется sms. Считая, что с оператором связи порядок.
    Есть желание - сбросьте в личку реквизиты операции, посмотрим.

  • Noter999 Junior Member
    офлайн
    Noter999 Junior Member

    46

    14 лет на сайте
    пользователь #230797

    Профиль
    Написать сообщение

    46
    # 2 августа 2017 10:39
    Умкa:

    А у меня в настройках пункт отпечатка как таковой пропал :weep: :weep: :molotok:

    Добавлено спустя 1 минута 16 секунд

    Чудеса да и только. :(

    Аналогичная ситуация: на прошлой тоже версии не работало, но хоть неактивный серый отпечаток был. Теперь всё вернулось к ситуации позапрошлой версии (справедливости ради, на которой многие телефоны с отпечатком благополучно работали) - ни настройки, ни отпечатка.
    Телефон Xiaomi.

  • the.bullbash Member
    офлайн
    the.bullbash Member

    149

    16 лет на сайте
    пользователь #113287

    Профиль
    Написать сообщение

    149
    # 2 августа 2017 11:00

    В Банке есть акция "Бесплатная выдача карточек MasterCard Standard EMV PayPass в рамках зарплатных проектов"
    https://www.belinvestbank.by/bank-profile/news/1026073/

    Но если предприятие не имеет зарплатного проекта в БИБе и соответственно не перечисляет мне туда зп, то я как просто частное лицо клиент банка никак не смогу воспользоваться этой акцией?

    2 Maestro заканчиваются в августе (

  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2094

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2094
    # 2 августа 2017 12:33 Редактировалось ANDREWS, 2 раз(а).

    Заказываю в ИБ доп. карту к своей для ребенка, VISA в долларах, расчеты за границей. Прошел все этапы, добрался до выбора отделения и оплаты (Шаг 7) и фсё :( .... После нажатия последней кнопки ничего не происходит - вверху появляется загадочная надпиь на красном фоне "Вы моложе 02.08.199г" :D . Дитенок 2000 года рождения ...И чё ?

    Позвонил в свое отделение, объяснил ситуацию, они попробовали у себя - такая же фигня. Короче заявку на карточку мне вручную оформили по телефону.... И что это было ? :o

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3066

    20 лет на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3066
    # 2 августа 2017 12:46
    Orbats:

    Есть желание - сбросьте в личку реквизиты операции, посмотрим.

    Отправил.

    А что с вылетом приложения на "мои переводы"? Поведение изменилось по сравнению с 1.4.1 - теперь даже ошибку не показывает.

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!
  • Умкa Senior Member
    офлайн
    Умкa Senior Member

    4568

    7 лет на сайте
    пользователь #2070928

    Профиль
    Написать сообщение

    4568
    # 2 августа 2017 12:52 Редактировалось Умкa, 1 раз.

    Orbats, так а что по поводу тех, у кого в новой версии мобильного в настройках вовсе пропала строка включения отпечатка пальца? Всё, можно расслабиться?

  • Tonald.Drump Neophyte Poster
    офлайн
    Tonald.Drump Neophyte Poster

    9

    7 лет на сайте
    пользователь #2121063

    Профиль
    Написать сообщение

    9
    # 2 августа 2017 23:55 Редактировалось Tonald.Drump, 1 раз.

    limelime, в банке действует акция для физических лиц, которые получили c 26.06.17 кредит или разместили депозит - бесплатная maestro Pay pass

  • the.bullbash Member
    офлайн
    the.bullbash Member

    149

    16 лет на сайте
    пользователь #113287

    Профиль
    Написать сообщение

    149
    # 3 августа 2017 12:17
    Tonald.Drump:

    limelime, в банке действует акция для физических лиц, которые получили c 26.06.17 кредит или разместили депозит - бесплатная maestro Pay pass

    Спасибо за подсказку, только я ничего не нахожу на сайте (
    где про это можно поподробнее почитать?
    какие депозиты и на каких условиях?

  • Orbats Member
    офлайн
    Orbats Member

    177

    7 лет на сайте
    пользователь #2077935

    Профиль
    Написать сообщение

    177
    # 3 августа 2017 17:54
    Умкa:

    Orbats, так а что по поводу тех, у кого в новой версии мобильного в настройках вовсе пропала строка включения отпечатка пальца? Всё, можно расслабиться?

    Отдал для выяснения.

  • ANDREWS Senior Member
    офлайн
    ANDREWS Senior Member

    2094

    20 лет на сайте
    пользователь #15968

    Профиль
    Написать сообщение

    2094
    # 3 августа 2017 20:47
    ANDREWS:

    1707
    # 2 августа 2017 12:33 Редактировалось ANDREWS, 2 раз(а).

    Заказываю в ИБ доп. карту к своей для ребенка, VISA в долларах, расчеты за границей. Прошел все этапы, добрался до выбора отделения и оплаты (Шаг 7) и фсё :( .... После нажатия последней кнопки ничего не происходит - вверху появляется загадочная надпиь на красном фоне "Вы моложе 02.08.199г" :D . Дитенок 2000 года рождения ...И чё ?

    Позвонил в свое отделение, объяснил ситуацию, они попробовали у себя - такая же фигня. Короче заявку на карточку мне вручную оформили по телефону.... И что это было ? :o

    Orbats, фиксить будете ? Или уже поправлено ? Или ждем следующего ?

    "Есть две бесконечные вещи: Вселенная и человеческая глупость. Впрочем, насчет первой я не уверен" А.Эйнштейн
  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    4910

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    4910
    # 4 августа 2017 12:41
    Информируем вас, что с 04.08.2017 изменяются процентные ставки по вновь заключаемым срочным банковским депозитам физических лиц в долларах США и евро.

    С 05.09.2017 изменяются процентные ставки по ранее заключенным депозитам физических лиц в долларах США и евро.

  • ryfys Senior Member
    офлайн
    ryfys Senior Member

    566

    15 лет на сайте
    пользователь #138390

    Профиль
    Написать сообщение

    566
    # 4 августа 2017 13:26
    Graf172:

    С 05.09.2017 изменяются процентные ставки по ранее заключенным депозитам физических лиц в долларах США и евро.

    ну и где прописано, на сколько упадут сатвки конкретно по каждому вкладу? :-? что за подача инфы?

  • Graf172 Senior Member
    офлайн
    Graf172 Senior Member

    4910

    15 лет на сайте
    пользователь #167271

    Профиль
    Написать сообщение

    4910