Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16159

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16159
    # 11 июня 2017 09:31 Редактировалось inco_by, 2 раз(а).

    Теро, вы бы пальцы-то, милый, позагибали. А то торчат из экрана. Болванки с предварительно пропечатанной информацией (в том числе и с указанием валюты) для картах мгновенного выпуска изготавливают еще до вашей персонификации и рассылают в отделения. Так что дизайн для каждого вида валют можно подобрать заранее. Уймитесь и не показывайте свою глупость.

  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2224

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2224
    # 11 июня 2017 12:41

    inco_by, и к чему ваш пост? :-?
    Букварь купите и читать научитесь, а то нахватались вершков в интернете, а ума не прибавилось.

    Теро:

    Валюта выбивается при персонализации.

    inco_by:

    Болванки с предварительно пропечатанной информацией (в том числе и с указанием валюты) для картах мгновенного выпуска изготавливают еще до вашей персонификации и рассылают в отделения.

    Слово персонализация от слова персонификация отличаете?
    Персонализация-это нанесение индивидуальной информации на карту (PAN, Expiry Day и т.п.).
    Персонификация карточки - нанесение информации о держателе на карточку.
    При карточках мгновенного выпуска на карту не наносится информации о держателе.
    Т.е. при персонализации на карте печатается валюта и соответсвенно

    Теро:

    банк не знает сколько карточек закажут в белках, сколько в баксах и сколько в евро...
    Если делать разные карточки для всех случаев жизни, то партии будут маленькими и стоимость карточки станет высокой.
    Единственный выход - это выбор картинки пользователем и печать ее при заказе, кому это будет надо, тот и оплатит.

    Fortes fortuna adiuvat
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16159

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16159
    # 11 июня 2017 21:09 Редактировалось inco_by, 1 раз.

    Теро, я вам задал конкретный вопрос, получив в ответ вместо ответа что-то типа "не знаешь - не пиши".
    Так вот, когда речь идет о картах мгновенного выпуска, предварительно известно сколько этих карточек будет выпущено, в отличие от персональных карт, которые выпускают конкретному лицу под заявку. Отсюда и вывод: банк точно знает, что 1000 карт будет в евро и 1000 карт в долларах. Смысл моего вопроса понятен?

    По персонализации (если уж так любите бравировать своим букварем). Для карты мгновенного выпуска все данные известны заранее. Персонификация (по вашему же букварю) для этого типа карт отсутствует. Прошу прощения, если вас так покоробило неправильное применение данных слов, что все равно никак не повлияло на смысл моей аргументации.

  • postal601 Member
    офлайн
    postal601 Member

    288

    13 лет на сайте
    пользователь #279733

    Профиль
    Написать сообщение

    288
    # 12 июня 2017 12:26
    Miguelon:

    Miguelon

    Спасибо за информацию)

  • Теро Senior Member
    офлайн
    Теро Senior Member

    2224

    13 лет на сайте
    пользователь #369968

    Профиль
    Написать сообщение

    2224
    # 12 июня 2017 13:46
    inco_by:

    Так вот, когда речь идет о картах мгновенного выпуска, предварительно известно сколько этих карточек будет выпущено, в отличие от персональных карт, которые выпускают конкретному лицу под заявку. Отсюда и вывод: банк точно знает, что 1000 карт будет в евро и 1000 карт в долларах. Смысл моего вопроса понятен?

    А с чего вы решили, что банк сразу клепает определенное количество карточек мгновенного выпуска?
    А может он выпускает например 5 000 в белках, 1 000 в баксах, 1 000 в евро.
    За определенное время выдано например 3 000 в белках, 500 в баксах, 100 в евро и это количество выданных довыпускается.
    В результате банк не может знать сколько будет карточек в разрезе валют...
    И как это отменяет

    Если делать разные карточки для всех случаев жизни, то партии будут маленькими и стоимость карточки станет высокой.
    Единственный выход - это выбор картинки пользователем и печать ее при заказе, кому это будет надо, тот и оплатит.

    Fortes fortuna adiuvat
  • inco_by Senior Member
    офлайн
    inco_by Senior Member

    16159

    17 лет на сайте
    пользователь #77962

    Профиль
    Написать сообщение

    16159
    # 12 июня 2017 16:54
    Теро:

    За определенное время выдано например 3 000 в белках, 500 в баксах, 100 в евро и это количество выданных довыпускается.
    В результате банк не может знать сколько будет карточек в разрезе валют...

    Банк не может знать сколько карт будет выдано, но он точно знает сколько будет выпущено. Куда девают неликвид - я не в курсе. И вообще, остается ли он.

    Теро:

    И как это отменяет

    У банка в настоящий момент несколько дизайнов карт. Так что проблема лишь в желании.

  • Detroit Senior Member
    офлайн
    Detroit Senior Member

    2332

    21 год на сайте
    пользователь #4343

    Профиль
    Написать сообщение

    2332
    # 12 июня 2017 21:38
    PachvaraPetrovna:

    Gwynbleidd:

    filius:

    В карманах портмоне верхняя полоса виза классик от мастеркарда стандарт не отличается вообще ничем.

    Вот тут согласен.

    Полагаете, это удобно ? Я уж молчу про лиц с плохим зрением, которым посчастливилось иметь две-три одинаковых карты. Серебристые буквы на серебристом фоне затрудняют определение.
    В принципе, особая цветовая маркировка верхнего края карты (как здесь уже предложили) - неплохая мысль. Еще вопрос - карта является собственностью банка и имеет установленный эмитентом вид. Могу-ли я на своей карте самостоятельно нанести изображения, цветовую маркировку, какие-то вырезы - без дальнейших проблем с магазинами при оплате и тем-же банком при возврате карты ?

    Красиво. Но реально у вас проблема с идентификацией только двух одинаковых карт из пяти - usd EUR на базе visa classic

    mobile since 5.11.2001
  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    60

    10 лет на сайте
    пользователь #965413

    Профиль

    60
    # 13 июня 2017 18:16 Редактировалось Неизвестный кот, 1 раз.
    andkh:

    Желаете общаться исключительно с сотрудниками банка - идите в чат банка. А здесь общедоступный форум, и написание постов в Вашем одобрении не нуждается. Ваш КО.
    Добавлено спустя 7 минут 46 секунд
    Кому очень уж сильно припекло, хинт: дизайн карты можно самостоятельно сделать уникальным с помощью маркера/красок/самоклейки/etc. (Или руки заточены только под ляпанье по клавишам?)

    Коллега, я не планирую опускаться до Вашего уровня и дискутировать о заточке Ваших рук. Полистайте назад и изучите смысл вопроса.

    По сабжу:
    1. после Вашей самоклейки, краски или прочих украшений карта может просто застрять в банкомате или инфокиоске, и в плохом случае, этими красками/наклейками/кусками карты можно или повредить картоприемник, или тупо останетесь без карты, когда она нужна . Оплачивать ремонт нет готовности.
    2. Карта - собственность банка, и факт ее умышленного повреждения (к коему может быть отнесена и модификация установленного вида) не описан ни в одних договорах, что не исключает изъятия карты после таких действий в любом торговом заведении или банке. Изучите правила проверки подлинности карт VISA/Mastercard, и Вы поймете, что нанеся надписи/повреждения или модифицируя внешний вид карты Вы автоматически подвергаете сомнению её подлинность по комплексу признаков, даже если Вы оставите чип или магнитную полосу в исходном виде. Изъятие карты, перевыпуск из-за повреждения, подозрения в кардерстве... Рисуйте, конечно, господа художники ))

    Видимо усугубляю, но я, как законопослушный клиент не желаю сталкиваться с этими вопросами и поэтому вопрос направлен в банк.

    Вот официальный ответ от БиБ:
    1. На сегодняшний день банк не выпускает карты с индивидуальным дизайном. Ваше пожелание передано в соответствующее структурное подразделение банка.
    2. Не рекомендуем наносить на карту какую-либо маркировку, так как это может повлиять на работоспособность карты.

  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3066

    20 лет на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3066
    # 13 июня 2017 19:43
    PachvaraPetrovna:

    1. На сегодняшний день банк не выпускает карты с индивидуальным дизайном. Ваше пожелание передано в соответствующее структурное подразделение банка.

    при том, что в планах и обещаниях еще год назад было. как и безнальное пополнение. но сделали долгожданное и такое нужное страхование.

    при замене сбер. карточки счет с 3% превратился в тыкву обычный текущий с 0.01%. Почему перевыпуск карточки занимает больше времени, чем выпуск новой для меня вообще загадка.

    Может это моё субъективное мнение, но при прошлой власти (redbird) сотрудники банка здесь были пообщительнее и отзывчивее.

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11242

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 13 июня 2017 23:10

    dnm, надо было счет не закрывать, правда неизвестно можно ли им в сдбо пользоваться как обычным текущим без Карты. Скорее всего приоритет для новых клиентов, а неизменную вообще моментально выпустить.

  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3066

    20 лет на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3066
    # 13 июня 2017 23:19

    Frog_, а я счет и не закрывал, просто заказал замену карточки.

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!
  • Frog_ Senior Member
    офлайн
    Frog_ Senior Member

    11242

    21 год на сайте
    пользователь #7386

    Профиль
    Написать сообщение

    11242
    # 13 июня 2017 23:21

    PachvaraPetrovna, рекомендую Карты Франсабанка, абсолютно идентичный дизайн и кодов валюты нет, можете их построить, а покойный МТБ Белгосстрах с неэмбосированной информацией белым цветом на белом фоне был популярен для расчетов в интернете ;)

  • Неизвестный кот Junior Member
    офлайн
    Неизвестный кот Junior Member

    60

    10 лет на сайте
    пользователь #965413

    Профиль

    60
    # 14 июня 2017 12:14
    Frog_:

    PachvaraPetrovna, рекомендую Карты Франсабанка, абсолютно идентичный дизайн и кодов валюты нет, можете их построить, а покойный МТБ Белгосстрах с неэмбосированной информацией белым цветом на белом фоне был популярен для расчетов в интернете ;)

    Спасибо. Но их сайт меня пугает своим дизайном и древним SSL-сертификатом. Как-нибудь в другой раз.

  • alex-ks Senior Member
    офлайн
    alex-ks Senior Member

    1566

    19 лет на сайте
    пользователь #29469

    Профиль
    Написать сообщение

    1566
    # 14 июня 2017 15:38

    Подскажите, в воскресенье возможно ли сделать выписку по карте для посольства? В какие отделениях и сколько стоит?

  • Reader_p Senior Member
    офлайн
    Reader_p Senior Member

    14126

    19 лет на сайте
    пользователь #24198

    Профиль
    Написать сообщение

    14126
    # 14 июня 2017 17:26 Редактировалось Reader_p, 1 раз.

    А кто пишет софт для банкоматов беливеста? Куча недостатков:
    1. на окне выбора количества денег на съем не ввел ничего, нажал enter - получил Операция отклонена банком
    2. Ввожу количество в баксах, счет идет от центов! при том что купюры по 100$
    3. банкомат заряжен по 100$, но лимит умники поставили в 1500$, это чтобы очередь создавать?

  • SaMchik_143 Neophyte Poster
    офлайн
    SaMchik_143 Neophyte Poster

    15

    8 лет на сайте
    пользователь #1853181

    Профиль
    Написать сообщение

    15
    # 14 июня 2017 17:33

    Добрый день! Возникла такая проблема: мне Атлант Телеком должен вернуть деньги на карточку(карта Белинвестбанка),но для этого нужны реквизиты банка(название,код,филиал),транзитный счёт банка,карт-счёт... Подскажите пожалуйста, где можно узнать эти данные...

  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 14 июня 2017 18:08

    Всем кто спрашивал про МБ:
    Вчера приложение Мобильный банкинг появилось в AppStore

  • dnm Senior Member
    офлайн
    dnm Senior Member

    3066

    20 лет на сайте
    пользователь #10889

    Профиль
    Написать сообщение

    3066
    # 14 июня 2017 18:42
    SaMchik_143:

    Добрый день! Возникла такая проблема: мне Атлант Телеком должен вернуть деньги на карточку(карта Белинвестбанка),но для этого нужны реквизиты банка(название,код,филиал),транзитный счёт банка,карт-счёт... Подскажите пожалуйста, где можно узнать эти данные...

    Вы ж в курсе, что БИБ за это вас выставит на комиссию за зачисление на счет с карточкой? А вообще всё есть в инет-банке (емнип там какую-то кнопку на счете нажать надо и покажут все реквизиты).

    Сухой закон нарушает нашу свободу - свободу пить!
  • natashasan Member
    офлайн
    natashasan Member

    276

    14 лет на сайте
    пользователь #246694

    Профиль
    Написать сообщение

    276
    # 14 июня 2017 20:56

    Reader_p, 99% пользователей банкоматов биб такие вопросы не интересуют ;)

  • ryfys Senior Member
    офлайн
    ryfys Senior Member

    566

    15 лет на сайте
    пользователь #138390

    Профиль
    Написать сообщение

    566
    # 14 июня 2017 23:52
    Reader_p:

    А кто пишет софт для банкоматов беливеста? Куча недостатков:
    1. на окне выбора количества денег на съем не ввел ничего, нажал enter - получил Операция отклонена банком
    2. Ввожу количество в баксах, счет идет от центов! при том что купюры по 100$
    3. банкомат заряжен по 100$, но лимит умники поставили в 1500$, это чтобы очередь создавать?

    4. можно выбрать доллары, вводишь сумму, а он говорит, что доллары закончились!