Ответить
  • ahromovo Senior MemberАвтор темы
    офлайн
    ahromovo Senior Member Автор темы

    510

    11 лет на сайте
    пользователь #745169

    Профиль
    Написать сообщение

    510
    # 19 февраля 2011 16:00 Редактировалось ahromovo, 219 раз(а).

    Уважаемые читатели форума ОАО «Белинвестбанк» на портале Onliner.by!

    Официально: о работе ОАО «Белинвестбанк» и оказании услуг клиентам

    Важно! О работе платёжных карт MasterCard
    UPD О работе платёжных карт MasterCard и Visa

    В данной теме можно обсудить не только вопросы, касающиеся карточного бизнеса Белинвестбанка, но и относящиеся к другим услугам для физических, юридических лиц и ИП.

    Убедительная просьба писать конструктивно и по делу. В общении с вами принимают участие работники Белинвестбанка, отвечающие за бизнес и за работу с клиентами:
    Работники банка – участники топика:
    Digital_BIB - работник Управления цифрового бизнеса. Зона ответственности этого подразделения - ДБО юр и физлиц, digital-платежи, методология "Оплати"
    BelStasia - работник Департамента розничного бизнеса - все продукты розницы
    2441894 - представитель Картцентра - технические вопросы функционирования программных комплексов и карточной инфраструктуры

    Все вопросы и замечания будут как минимум прочитаны участвующими работниками банка, как максимум - приняты или не приняты в работу с соответствующими комментариями. Комментарии/ответы работников банка предоставляются по мере возможности и не являются официальными ответами банка на обращения.

    NEW!!!

    Дистанционное получение справок. Больше не надо ходить в банк за справками/выписками.

    Модернизированная "Копилка БИБ". Копи незаметно

    Доставка карт на дом!

    Разная и полезная информация

    Рекламные игры и акции

    - ИНФОРМАЦИЯ О ДЕПОЗИТАХ

    Документы для открытия вкладного (депозитного) и (или) текущего (расчетного) счетов:

    паспорт гражданина Республики Беларусь;
    паспорт гражданина иностранного государства;
    вид на жительства в Республики Беларусь;
    документ, удостоверяющий личность лица без гражданства, выданный компетентными органами государства постоянного жительства;
    удостоверение беженца;
    дополнительные документы, предусмотренные условиями вклада.

    Для открытия физическим лицом вклада (депозита) счета в пользу третьего лица в Банк предоставляются: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, а также паспортные данные третьего лица.

    - ИНФОРМАЦИЯ О КРЕДИТАХ

    Погашение кредитов Белинвестбанка доступно в ЕРИП, а также напрямую с сайта банка с карточек любых банков.

    Инструкция по погашению кредитов Белинвестбанка с карточек других банков в банкоматах/инфокиосках БИБ:
    В меню устройства выберите:
    1. Оплата услуг
    2. Общереспубликанские
    3. Кредит
    4. Далее нужно ввести код банка – 739
    5. Затем вводится номер счета формата BY59BLBB24221200000000044274 (можно уточнить в отделении банка либо в системе Интернет-банкинг/Мобильный банкинг на вкладке «Кредиты» - «Справка о номерах счетов»)
    6. Последним шагом будет оплата выставленной суммы по кредиту или же ввод желаемой суммы вручную – кнопка «Оплатить»
    Примечание:
    - для оплаты процентов по кредиту и основного долга по кредиту нужно зарегистрировать два разных счета, т.е. пройти шаги 1-6 два раза
    - после совершения платежа не забудьте сохранить его в подписках на вашу карту (данную опцию предложит меню банкомата/инфокиоска после совершения оплаты). Это нужно в последующем для оплаты кредита в несколько кликов, т.к. данная подписка будет видна в головном меню «Оплаты услуг» по вашей карточке (не нужно будет повторно вводить номера счетов)

    Подразделения и банкоматы Белинвестбанка

    ВАЖНЫЕ КОНТАКТЫ:
    Контакт-Центр (служба поддержки клиентов) - 146 , +37517 239 02 39 , время работы без выходных, круглосуточно 24/7
    Замечания и предложения по работе Контакт-центра - strukova_l@belinvestbank.by

    Автор FAQ - ahromovo

  • Artur_by Senior Member
    офлайн
    Artur_by Senior Member

    992

    15 лет на сайте
    пользователь #160274

    Профиль
    Написать сообщение

    992
    # 17 июня 2016 14:39
    exit_lt:

    ArhiGraf:

    В общем, желаю процветания в делах уважаемому redbirdу.

    Плюсую! Призываю руководство БИБ выписать ему премию! :beer:

    :100500: А если нет, то форумчане скинутся :D

  • MirP Senior Member
    офлайн
    MirP Senior Member

    1067

    9 лет на сайте
    пользователь #1522639

    Профиль
    Написать сообщение

    1067
    # 17 июня 2016 14:43
    @rTuRik:

    А если нет, то форумчане скинутся

    Норм. идея. redbird, в шапке номер электронного кошелька укажите. :D

  • Кcюшенька Member
    офлайн
    Кcюшенька Member

    244

    8 лет на сайте
    пользователь #1694958

    Профиль
    Написать сообщение

    244
    # 17 июня 2016 14:52 Редактировалось Кcюшенька, 2 раз(а).

    del

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4689

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4689
    # 17 июня 2016 15:05 Редактировалось Василий44, 2 раз(а).
    Gwynbleidd:

    Василий44:

    Они там все безотзывные, так что не закрываются.

    Так а чем они нормальные тогда? Или вы имели ввиду по ставкам срокам? Так причем тут онлайн тогда?

    Да, в первую очередь по срокам - от 45 дней, ставка фиксированная. Не 12 месяцев, как у БИБ. Ладно, 3 месяца на отзывных, но с походом в банк.
    Онлайн при том, что так удобнее. В нынешних реалиях, если надо белрубли кидать на вклады, то хочется на короткие сроки кидать, но много раз. В банк не находишься. :)

  • MirP Senior Member
    офлайн
    MirP Senior Member

    1067

    9 лет на сайте
    пользователь #1522639

    Профиль
    Написать сообщение

    1067
    # 17 июня 2016 15:06 Редактировалось MirP, 1 раз.
    Кcюшенька:

    Ставки фиксированы на безотзывных, а у БИБ плавающие на безотзывных что очень сильно пугает.

    Не тешьте себя иллюзиями. Если надо будет, именем революции допсоглашение к вашему договору выпустят и вам останется только смириться. Я, когда не смог со своей сберки Белгаза снять свою же валюту, решил что не буду больше играть в напёрстки. Тогда даже не было никаких документальных оснований, а Белгаз сказал - нет валюты. И Нацбанк тут не помощник. Т.е. я свои деньги им отдал, а назад их получить не мог. Нафуя мне такие игры? :-?

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4689

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4689
    # 17 июня 2016 15:12 Редактировалось Василий44, 1 раз.
    MirP:

    Если надо будет, именем революции допсоглашение к вашему договору выпустят и вам останется только смирится

    Ну фантазировать-то не надо. А то можно много чего придумать, что на самом деле никогда не произойдёт.
    При этом наверняка вам не выдавали валюту в какой-нибудь форс-мажорный период, типа конца 2014, когда толпы бегали закрывали валютные вклады - "их жа забяруць!" ;)

  • Artur_by Senior Member
    офлайн
    Artur_by Senior Member

    992

    15 лет на сайте
    пользователь #160274

    Профиль
    Написать сообщение

    992
    # 17 июня 2016 15:14
    MirP:

    @rTuRik:

    А если нет, то форумчане скинутся

    Норм. идея. redbird, в шапке номер электронного кошелька укажите. :D

    Не, номер карты, когда сделаете пополнение через ЕРИП) Мотиватор ;)

  • MirP Senior Member
    офлайн
    MirP Senior Member

    1067

    9 лет на сайте
    пользователь #1522639

    Профиль
    Написать сообщение

    1067
    # 17 июня 2016 15:18
    Василий44:

    Ну фантазировать-то не надо. А то можно много чего придумать, что на самом деле никогда не произойдёт.

    :lol: Смешной вы человек. Вы вообще в РБ живёте или как?

  • kapu Member
    офлайн
    kapu Member

    462

    13 лет на сайте
    пользователь #325035

    Профиль
    Написать сообщение

    462
    # 17 июня 2016 15:23

    ОГО. У БИБа летом очень много различных акций :) Может и держателей МОЦНОЙ КАРТКИ чем-нибудь порадуете :-? а то давно уже ничего слышно не было

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4689

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4689
    # 17 июня 2016 15:28
    MirP:

    Вы вообще в РБ живёте или как?

    У РБ. Причём довольно реалистично отношусь к всяким интересным штукам, которые могут случиться. ;) При этом пользуюсь этими депозитами, даже мыслей никаких не было, что ради 45-дневных депозитов банк будет нарушать договор и изменять фиксированный процент. :o

  • MirP Senior Member
    офлайн
    MirP Senior Member

    1067

    9 лет на сайте
    пользователь #1522639

    Профиль
    Написать сообщение

    1067
    # 17 июня 2016 15:33
    Василий44:

    даже мыслей никаких не было

    Интересно, а были ли у вас мысли, что BYR обесценится в 10 раз за 8 лет или что примут закон о тунеядстве? :trollface:

  • Василий44 Senior Member
    офлайн
    Василий44 Senior Member

    4689

    8 лет на сайте
    пользователь #1693054

    Профиль
    Написать сообщение

    4689
    # 17 июня 2016 15:40 Редактировалось Василий44, 1 раз.
    MirP:

    Василий44:

    даже мыслей никаких не было

    Интересно, а были ли у вас мысли, что BYR обесценится в 10 раз за 8 лет или что примут закон о тунеядстве? :trollface:

    Вы ещё скажите, что это банки придумали. Давайте всё-таки ближе к теме, о банковских продуктах.
    Возвращаясь к теме - волков бояться - в лес не ходить. ;)

  • MirP Senior Member
    офлайн
    MirP Senior Member

    1067

    9 лет на сайте
    пользователь #1522639

    Профиль
    Написать сообщение

    1067
    # 17 июня 2016 15:45
    Василий44:

    волков бояться - в лес не ходить.

    И волки сыты, и овцы целы, и пастуху вечная память. ;)

  • PB Senior Member
    офлайн
    PB Senior Member

    1184

    21 год на сайте
    пользователь #3996

    Профиль
    Написать сообщение

    1184
    # 17 июня 2016 16:03 Редактировалось PB, 1 раз.
    Теро:

    PB:

    В БиБ на Машерова после 18:00 работало 3 кассы из 7.

    А зачем на Машерова вообще ходить в кассу?
    Только если снять Евро...
    Снять деньги (белки или баксы) - сейчас 2 банкомата, потом будет 3
    Внести деньги - 2 киоска покупюрно белки, 1 банкомат пачкой до 100 купюр белки+баксы+евро
    Потом опять будет работать ресайклинг и значит + еще один банкомат для взноса пачкой до 200 купюр белки+баксы+евро

    Можно на сайте или еще как-то удаленно узнать, где кешин пачкой, а не покупюрно?
    http://www.belinvestbank.by/atm/section/region_minsk/ тут список с флагом "взнос наличных", но без деталей.

    Я, честно, попробовал инфокиоск в холе офиса, там покупюрно, и эту затею отбросил. Массовый кешин был бы полезен.

    Upd. К вопросу смысла ходить в кассу - не к моему текущему случаю, но раньше в шальные депозитные времена - когда нужно было снимать относительно крупные суммы белок. Например, снять 100 млн белок в банкомате - намучаешься. Да и удобнее их получить единократно в пакетик, чем на улице по чуть чуть.

  • lDiga Senior Member
    офлайн
    lDiga Senior Member

    1219

    14 лет на сайте
    пользователь #241874

    Профиль
    Написать сообщение

    1219
    # 17 июня 2016 16:13

    согласен с тем что кеш ин у биба один из самых неудобных, закидывать деньги тот еще квест. Кеш ины с пачками только в минске и те по пальцам пересчитать можно.

  • Gwynbleidd Senior Member
    офлайн
    Gwynbleidd Senior Member

    32057

    18 лет на сайте
    пользователь #42583

    Профиль
    Написать сообщение

    32057
    # 17 июня 2016 16:46
    PB:

    Можно на сайте или еще как-то удаленно узнать, где кешин пачкой, а не покупюрно?
    http://www.belinvestbank.by/atm/section/region_minsk/ тут список с флагом "взнос наличных", но без деталей.

    С пачкой - банкоматы, инфокиоски - по одной

    Твоя свобода заканчивается там, где начинается свобода другого (с).
  • Detroit Senior Member
    офлайн
    Detroit Senior Member

    2332

    21 год на сайте
    пользователь #4343

    Профиль
    Написать сообщение

    2332
    # 18 июня 2016 00:05
    lDiga:

    согласен с тем что кеш ин у биба один из самых неудобных, закидывать деньги тот еще квест. Кеш ины с пачками только в минске и те по пальцам пересчитать можно.

    не понимаю, в чем негодование. собственный опыт работы с кэшинами с 2006 года - тогда первопроходцем был Приор.
    Приор, Альфа, МТБ, БИБ - по купюрные.
    БГПБ, БПС - типа можно сразу пачку - но сам дважды сталкивался со сбоями кэшинов - когда пачку забрало, а несколько купюр не посчитало - ездил писал заявления - чтобы дозачислили (минимум на это уходила неделя).
    Всем этим банкам вроде IBA делает устройства.

    А Ресайклинг АТМ БИБа - действительно новое/уникальное устройство - и по скорости намного быстрее БГПБ, БПС.

    PS После двух негативных опытов (см.выше), наоборот, всегда вставляю по 1 купюре, для личного спокойствия.

    mobile since 5.11.2001
  • ice-9 zippo club
    офлайн
    ice-9 zippo club

    63210

    17 лет на сайте
    пользователь #73850

    Профиль
    Написать сообщение

    63210
    # 18 июня 2016 00:14 Редактировалось ice-9, 2 раз(а).
    Detroit:

    Приор по купюрные.

    ну здрасьте
    на кропоткина минимум купюр 20-30 можно положить и автомат их сам заберет.

    но разговор не о том, по купюре вставлять или нет. я как понял разговор о том, что в БИБ после каждой купюры надо нажимать какието кнопки. хоть мне и без разницы, бел карточек в бибе у меня нет, но я соглашусь что это ппц как не 21 век)

    Как бы я хотел, чтобы я действительно был сумасшедшим. Это бы означало, что с миром все в порядке.
  • ArhiGraf Senior Member
    офлайн
    ArhiGraf Senior Member

    6477

    13 лет на сайте
    пользователь #265791

    Профиль
    Написать сообщение

    6477
    # 18 июня 2016 00:16 Редактировалось ArhiGraf, 6 раз(а).
    Detroit:

    не понимаю, в чем негодование.

    по времени засовывания - так понятнее?
    меня тоже честно говоря бесит это ПО Биба - каждый раз такое чувство что эта железяка считает что перед ним стоит САМОЕ ТУПОЕ СУЩЕСТВО в мире и по три раза требует нажимать кнопки......в данном случае действительно недружелюбное ПО.

    Да никто и не против покюпурно - но!
    скопируйте хоть алгоритм засовывания и считывания купюр у Приора или МТБ.
    Клиенты Биба в ножки поклонятся программерам).

    Добавлено спустя 2 минуты 35 секунд

    ice-9:

    надо нажимать какието кнопки.

    по 3-4 ! раза (3-четыре раза КАРЛ!)
    после КАЖДОЙ купюры, - каждой, Карл!
    реально - тупое ПО.
    после аналогов где за весь! цикл засовывания допустим 2 ляма по 100 тыщ - нажимаешь подтверждение общим числом 1+20+2=23 раза - в Бибе - ВДУМАЙТЕСЬ - придется нажать (1+3х20+1) 62 раза - шестьдесят два раза КАРЛ!!!! а если и сенсорный экран замызганный и подглючивает - то пля.... со счета собьетесь сколько раз нажали. Иногда даже со злости в конце тыкания начинаешь просто стучать по монитору пальцем))

    жаль что аппараты банкоматов - это не ведомство Редбирда))) - а то тоже надо было бы внести программу действий банка)

    все было когда-то... и это пройдёт
  • ice-9 zippo club
    офлайн
    ice-9 zippo club

    63210

    17 лет на сайте
    пользователь #73850

    Профиль
    Написать сообщение

    63210
    # 18 июня 2016 00:21

    В австрии такие кешины: приносишь горсть копеек евро/евроцентов, скидываешь их в приемник, все, а автомат сам считает по весу и размеру что это за монеты :)

    Как бы я хотел, чтобы я действительно был сумасшедшим. Это бы означало, что с миром все в порядке.